volant moteur sur renault scenic

[Invité §jml871Wr]

Bonjour à toutes et à tous

le volant moteur et démarreur ont cassés à 79800 kms sur ma renault scénic II de 2006. renault refuse (en première demande) de prendre en charge la réparation (je ne demande pas de garantie de réparation) sous prétexte que l'assistance a envoyé le véhicule dans un garage autre que renault. Il n'est pas normal que ces pièces cassent à si peu de kms. Il semble aussi que bcp de problème volant moteur arrivent sur ce modèle. Quelqu'un peut-il me dire comment faire pour faire changer d'avis renault, où m'adresser ?

merci vcp et bonne journée à toutes et tous

JML

[Invité §kat661Rj]

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