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Les questions des nouveaux venus

audi A4 2.0 FSI 12/2002


Invité §kis572TL

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Invité §kis572TL

bonjour pour vous résumer la situation ,hier le 11/04/2011 j'ai emmené mon véhicule chez audi pour un voyant qui s'allume a haute vitesse le voyant EPC , je leur ai donc laissé le véhicule toute la journée du lendemain ,aujourd'hui le 12/04/2011 je vais pour récupérer mon véhicule la réparation du voyant a été effectué grâce au "diag" elle a était localisé puis réparé,néanmoins à ma grande surprise on me signale un problème d'embrayage de ce fait je me dis que c'est une réparation a prévoir dans une période plus lointaine dans 10 ou 20000 km donc je leur demande de me faire un devis qui s'élève tous de même a 2000 euros,je m'inquiète car je n'ai jamais une de soucis avec l'embrayage les vitesse ont toujours bien passé ni de bruit anormal de plus le véhicule a était révisé chez eux le 05/01/2011 juste avant que j'en devienne le propriétaire,après avoir payé ma facture pour le voyant on me dit que le mécanicien a fait un tour d'essai le matin avec et qu'il trouvé que l'embrayage était défectueux or il n'avait rien, et qu'il aurai cassé pendant qu'ils fessait le tour d'essai.ci cela c 'est passé comme ils le prétendre c'est sous votre responsabilité que s'engage les frais , la réponse que j'ai eu du responsable de chez audi :"ce sont des chose qui peuvent arriver du jour au lendemain un embrayage ca ne préviens pas !,ont n'eut peu pas le prévoir "donc au jour d'aujourd'hui je me retrouve avec un véhicule avec l'embrayage à changer et le volant moteur alors que j'étais venu juste pour un voyant qui s'allume et qui n'avait en aucun cas liens avec l'embrayage le chef mécanicien me la confirmé devant son responsable ma question est donc qui va payer les 2000 euros de réparation ? ils s'engagent de leur part a payer les frais si ils sont reconnu responsable aux yeux d'un expert ! en attendant mon véhicule est immobilisé sur leur parking ! que faire ?

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Invité §kat661Rj

choup78.gif.225d9268927f51b7c567188713978c95.gif ici c'est l'aide en cas de probleme avec le forum, regarder plutot par la pour poster votre message :

 

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A bientot sur Forum-Auto ;)

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