Ordre de réparations signé à ma place!!!

[Invité §pas581SY]

Bonsoir,

 

J'ai besoin de vos lumières, car je ne m'en sort pas avec mon soucis chez le garagiste.

Mon véhicule avait été en panne, ils m'ont facturé une prestation de 200 euros environ, ma voiture retombe en panne le lendemain, toujours pour les mêmes raisons(cale, pas de punch, a du mal a démarrer). Le concessionnaire RENAULT me la reprend, et à ce jour elle est toujours la bas, depuis le 9 décembre. Quand j'appelle ou quand je me rends sur place, ils me disent toujours le même baratin, qu'il ne trouve pas....Un ami qui travaille la bas, et qui vient de rentrer de congé, vient de me dire que depuis 15 jours personne n'a regarder mon véhicule.

 

Je me suis rendu sur place aujourd'hui pour voir un supérieur, qui lui aussi revient de congé, il me dit que demain sure, il met quelqu'un sur mon véhicule pour le réparer(enfin devrais-je dire pour faire un diagnostic), je fais le tour de mon véhicule, le supérieur repart , et là je vois sur le pare brise, un ordre de réparations signés à mon nom, alors que je n'ai jamais signé ce document.

 

Je suis reparti sans rien dire, afin de trouver des conseils quant à la situation, je pense essayer de me procurer cet ordre de réparation (car j'ai peur qu'il le détruise) et leur dire au moment du paiement que je ne paierai pas les réparations puisque ce n'est pas moi qui est signé ce document, qu'ils ne m'ont jamais tenu informé sur l'avancer de mon véhicule, qu'ils n'ont pas voulu me préter un véhicule depuis 4 semaines, et que j'ai déjà payer une prestations qui n'était pas la bonne.

 

 

Merci d'avance pour votre aide, cordialement Pascal.

[WildOne]

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