accident causé par renault

[Invité §hec676IL]

le 15 décembre dernier, j'ai déposé mon véhicule, un grand modus 1,5 l dci pour un problème de blocage du calcul de la jauge de carburant chez renault lens. Vers 16 heures, n'ayant aucune nouvelle de leur part, je ma permets d'appeler l'atelier qui me répond que l'on va me rappeler dans une demie heure. Chose que le garage fait et lors du coup de fil, j'apprends que mon véhicule a un gros problème mécanique et qu'il faut que je me rende sur les lieux pour y rencontrer le directeur. En arrivant au garage, j'apprends que mon véhicule est devenu inutilisable. En effet, le mécano a dérapé sur une plaque de verglas et a fait une série de tonneaux. Le véhicule avait 5 mois et 13000 kms. Le garage s'engage à me remplacer le véhicule à condition de contracter un nouveau pret, chos que nous avons accepté mais depuis, nous n'avons aucune nouvelle du garage au sujet des accessoires disparus et cassés lors de l'accident (lunettes, gps et autres gadgets). Un recommandé à été envoyé à Paris et depuis grand silence.

Que faire ? merci

[WildOne]

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