la maaf refuse de rembourser le vol de ma passat

[Invité §pak063to]

Bonsoir,

 

Dans la nuit du 29 novembre 2008, on m'a volé ma passat de 2002 devant chez moi.

 

J'ai donc fait une déclaration au commissariat, puis à mon assurance la MAAF.

 

Artisan commerçant, j'ai assuré ma camionnette Trafic en Pro (véhicule que j'ai utilisé à 95% en 2008 car je l'ai acheté d'occas début 2008, et était percuadé d'avoir égalt assuré ma voiture Passat en Pro, car les 2 prèlèvements se font sur mon compte pro.

 

Un enquêteur dépéché par la MAAF, (quoiqu'il n'ait pas montré sa carte) est passé jeudi dernier, il a axé son interrogatoire sur qui conduisait la voiture.

 

Très surpris, car il s'agit d'un VOL et non d'un accident, j'ai déclaré l'utilliser pour aller en clientèle et que ma femme l'utlisait égalt.

 

Puis il a repris le contrat, et nous a dit qu'il y aurait surmt une revalorisation du contrat, car celui ci assuré le trajet travail et que ma femme était la conductrice principale.

 

Aujourd'hui, mauvaise surprise, MAAF me rembourse zéro €.

 

La gestionnaire de sinistre, que j'ai appelé 20 fois depuis 1 mois me dit qu'avant le passage de l'enquêteur la décision était déjà prise, et que comme le véhicule a été payé par le compte pro et que les entretiens étaient payé par le compte pro, le contrat aurait dû être pris en pro.

 

Ce que je ne comprends c'est que le paiement des mensualités est fait par le compte pro et ça ne les a pas embétés.

 

Ne perdons pas de vu que mon contrat tout risque prend en compte le vol, est ce normal que ces grattes papiers remettent en compte notre contrat ? quels sont mes recours ?

 

Merci de vos réponses.

 

 

 

 

[WildOne]

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