Page blanche dans les blogs ?

[Invité §mx1501OS]

Bonsoir,

 

Quand je clique sur certains liens qui renvoient vers un article de blog, j'obtiens tout simplement une page blanche.

J'ai partagé un lien vers un article de mon blog, mais une page blanche s'affiche chez les autres personnes.

 

Exemple :

http://blogs.caradisiac.com/mx [...] 87873.html

 

Je ne vois qu'une page vide & blanche

 

C'est mon Macbook qui déconne ?

 

ça marche pas aussi. :/

J'ai moi même ce problème quand je navigue dans les blogs cara : 1 lien sur 2 me donne une page blanche?

 

Merci.

[Invité §mx1501OS]

Bon bah, des fois ça marche, des fois c'est tout blanc, et des fois ça met ça :

 

Error(mysql, 1, Unknown column 'com.deleted' in 'where clause' SELECT 1 FROM comments WHERE id_object_commented = 2687954 AND object_commented_type = 1 AND id_discussion = 0 AND com.deleted = 0 AND id_user = 251489 LIMIT 1, /opt/www/mesdiscussions/core/private/class/class.CF_comment.php, 591)

 

[WildOne]

http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/hello.gif Mx1000

 

C'est sur quel navigateur ? Quels blogs ? C'est aléatoire ? Quand tu rafraichis la page elle s'affiche ?

[Invité §mx1501OS]

http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/hello.gif Mx1000

 

C'est sur quel navigateur ? Quels blogs ? C'est aléatoire ? Quand tu rafraichis la page elle s'affiche ?

 

J'ai regardé plus en détail : ce n'est pas lié au navigateur, mais à la connexion au site?!

 

Sous Firefox en anonyme : ça marche

Sous IE en anonyme : ça marche

Sous Firefox connecté : ça marche plus

Sous IE connecté : ça marche plus.

 

Info supplémentaire : je clique sur les liens de cette page :

http://club.caradisiac.com/blog.htm

Si l'article est un article de MON blog, il s'affiche toujours

Si l'article est un article d'un autre bloggeur, il ne s'affiche que si ma session est déconnectée.

 

EDIT : j'ai fermé ma session sous IE et ça ne marche plus, ça fait page blanche aussi.

EDIT 2 : ça remarche en anonyme sous IE mais toujours pas sous Firefox en étant connecté!

[WildOne]

Merci j'ai réussi à reproduire le bug, c'est un bug important peut être lié à une mise à jour d'hier après-midi.

[Invité §mx1501OS]

Merci j'ai réussi à reproduire le bug, c'est un bug important peut être lié à une mise à jour d'hier après-midi.

 

Un peu ouais qu'il est important, on sait plus afficher une seule page des blogs par moment.

[Invité §mx1501OS]

Uuuuuuuuuppppppppp!!!

 

 

ça fait le même sur les liens de photos maintenant!!!

http://club.caradisiac.com/ste [...] 08619.html

 

[NyvetDuPiC]

Oui, quand on clique sur une photo sur Forum-Auto, on tombe sur une page blanche... La semaine passée, on tombait sur une page d'erreur... :/

[WildOne]

Le problème est remonté en urgent. J'attends des news.

[Invité §mx1501OS]

Le problème est remonté en urgent. J'attends des news.

 

C'est vraiment lourd, on peut plus afficher un seul article de blog ou une photo en cliquant... j'éspère que votre presta va se bouger le fion sur ce coup.

[WildOne]

Je sais mx. J'ai mis priorité urgente

[Invité §sti325cL]

Aïe, il n'y avait pas assez des photos, maintenant y a les blogs...

[WildOne]

Les deux sont concernés depuis le début du bug

[Invité §sti325cL]

Effectivement, j'ai vu pour les blogs...

 

Heureusement qu'on y accède encore en cliquant sur "Son Blog" dans le profil.

[Invité §mx1501OS]

Up!!!

 

C'est uber chiant, même un résultat google lie vers une page blanche!!!

Les photos, les blogs, c'est vraiment chiant.

[NyvetDuPiC]

Y'a pas une modalité "Ultra-urgent" ?

[Invité §mx1501OS]

Y'a pas une modalité "Ultra-urgent" ?

 

+1

 

On peut même plus agrandir une photo en cliquant dessus on se prend une page blanche.

Je suis pas du genre à me plaindre facilement, mais là c'est gu gros gros bug bien lourdo et ça va faire bientôt 2 semaines.

[WildOne]

http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/hello.gif On attend le correctif qui doit être livré dans les jours à venir.

Seul bémol, on ne met pas de correctif en production le vendredi, le samedi ou le dimanche (pour des raisons de stabilité de la plateforme)

 

Donc même l'urgence ultra urgente ne nous permettra pas de corriger avant lundi.

[Invité §sti325cL]

Et techniquement c'est dû à quoi (même si l'ultra urgent veut dire à l'échéance de la semaine prochaine... )?

 

Le SQL qui ne trouve rien dans la base de données parce qu"il y a une mauvaise configuration?

[WildOne]

Et techniquement c'est dû à quoi (même si l'ultra urgent veut dire à l'échéance de la semaine prochaine... )?

 

Le SQL qui ne trouve rien dans la base de données parce qu"il y a une mauvaise configuration?

Tout d'abord je ne suis pas très technique

Et ensuite, on a remonté le bug à notre prestataire qui nous fournit le moteur de forum / de blogs, c'est eux qui le corrigent. On n'a pas accès au code source.

 

Donc désolé pour ma réponse de Normand, mais personne ici ne saurait te dire pourquoi on a ce bug...

On peut juste supputer.

[Invité §mx1501OS]

Tout d'abord je ne suis pas très technique

Et ensuite, on a remonté le bug à notre prestataire qui nous fournit le moteur de forum / de blogs, c'est eux qui le corrigent. On n'a pas accès au code source.

 

Donc désolé pour ma réponse de Normand, mais personne ici ne saurait te dire pourquoi on a ce bug...

On peut juste supputer.

 

Sans vouloir faire mon chieur (ouais, le forum est gratuit touSSa. ) je les trouve pas super réactifs vos prestas. http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/ange.gif

Que ce soit la liste des albums photo dans le désordre, le dossier privé qui va et revient sans raison, l'impossiblité d'ajouter/retirer un smiley perso, les tags inutilisables sur les photos, la fonction "appliquer à tous" qui merdouille, ou WPOF (white page of dead)... pour l'instant on a un taux de résolution qui varie entre 0 et 0%.

C'est à se demander si c'est bien utile de remonter les bugs quoi.

[Invité §sti325cL]

Sans vouloir faire mon chieur (ouais, le forum est gratuit touSSa. ) je les trouve pas super réactifs vos prestas. http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/ange.gif

Que ce soit la liste des albums photo dans le désordre, le dossier privé qui va et revient sans raison, l'impossiblité d'ajouter/retirer un smiley perso, les tags inutilisables sur les photos ou la page blanche,

pour l'instant on a un taux de résolution qui varie entre 0 et 0%.

C'est à se demander si c'est bien utile de remonter les bugs quoi.

 

 

 

Déjà, celui du nombre de favoris erroné traîne depuis très longtemps.

 

"Appliquer à tous", perso, j'utilise pas ça.

 

 

Ceci dit, je pense qu'on a fait un certain nombre de progrès depuis la super-pagaille de la mise en place du "nouveau FA" au-début de l'année.

[WildOne]

Je l'ai déjà expliqué ailleurs.

• On est en train de revoir le processus de communication avec notre prestataire.
  
• On se penche sur des problèmes d'architecture serveurs qui créent des plantages réguliers en priorité.
  
• Une partie des bugs que tu soulèves sont à corriger en interne (fonction "appliquer à tous" il semblerait que ça soit un problème de customisation du design).
  
• On a eu des départs chez nous
  
• Le presta a eu une réorganisation aussi.

 

Donc tout ça ne facilite pas les échanges.

 

Mais les personnes concernées (chefs de projets) se réunissent et mettent à plat les problèmes et repriorisent les bugs très régulièrement (je pense qu'ils se voient tous les mois, en plus des mails et autres processus d'échanges).

 

Juste une précision :

- il existe une nouvelle mouture du forum / des blogs qui est disponible

- elle corrigerait une grosse partie des bugs, et donc certains ne sont pas corrigés par un "fix" en attendant ce gros correctif;

- nous ne pouvons pas installer et tester la nouvelle mouture du forum parce que nous attendons une révision de l'environnement de recettes et la stabilisation de celui de prod'.

 

ça peut te paraître pipeau tout ça, mais ça l'est pas, on est sur des processus compliqués, et ça reste tendu pour tout le monde pour arriver à dépiler les bugs, les prioriser, les corriger, les passer en prod.

 

Crois moi que vos remontées nous sont utiles, et qu'on planche dessus pour reproduire les bugs, les trier, y fixer des priorités, suivre leur correction

 

Je sais que ça parait long.

 

Vos remontées nous sont utiles à tous :

- à moi qui remonte à l'équipe technique

- à l'équipe technique pour qu'ils constatent qui est touché, combien d'utilisateurs, qu'un bug n'est pas corrigé pour tous

- au prestataire pour qu'ils puissent comprendre le bug et l'isoler.

 

Des fois ce qui prend du temps, c'est que j'ai un bug... Et on me répond "il y a d'autres cas ?" et comme personne ne le remonte, je suis obligé de contacter des utilisateurs (comme pour les problèmes de lenteurs récents) pour documenter le bug.

On m'a même répondu en mp à ma question "peux tu me donner les horaires, ton navigateur, ton fai, le maximum d'infos ?" > "C'est trop compliqué, j'ai pas le temps, considère donc que le forum n'est pas lent pour moi http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/jap.gif"

 

Du coup, sans remontées utilisateurs, moi même je ne peux pas remonter le bug, il sera bloqué faute de possibilité de le reproduire

[WildOne]

 

 

Déjà, celui du nombre de favoris erroné traîne depuis très longtemps.

 

"Appliquer à tous", perso, j'utilise pas ça.

"Appliquer à tous" est plus prioritaire pour moi que le nombre de favoris.

[Invité §sti325cL]

Ceci dit pour les utilisateurs du forum, on dirait (faussement) qu'il y a vraiment de l'inaction, alors c'est pour ça qu'on "met la pression". Je me dis heureusement qu'on fait ça d'ailleurs...

[WildOne]

Et je vous dis aussi "heureusement que vous faîtes ça" http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/jap.gif

ça permet d’accélérer les choses d'avoir des remontées de membres régulières.

 

ça démontre une vraie gêne qui se poursuit au quotidien, et pas un petit truc qu'on signale parce qu'on a envie d'avoir un truc parfait

[WildOne]

Sans vouloir faire mon chieur (ouais, le forum est gratuit touSSa. ) je les trouve pas super réactifs vos prestas. http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/ange.gif

Que ce soit la liste des albums photo dans le désordre, le dossier privé qui va et revient sans raison, l'impossiblité d'ajouter/retirer un smiley perso, les tags inutilisables sur les photos, la fonction "appliquer à tous" qui merdouille, ou WPOF (white page of dead)... pour l'instant on a un taux de résolution qui varie entre 0 et 0%.

C'est à se demander si c'est bien utile de remonter les bugs quoi.

Remarque de Rovelo (mon nouveau collègue et qui remplace Siola) : on ne connait peut-être pas ces bugs, tu les as déjà remontés ?

Sinon tu peux détailler un peu ?

[Invité §sti325cL]

Le problème semble être surtout le fonctionnement assez foireux fantasque de toutes les opérations de transfert de photos d'un dossier vers l'autre... Comment par exemple lorsque l'on sélectionne trois/quatre photos, ça n'en déplace qu'une? Cela est assez contraire à la logique.

[WildOne]

Effectivement quand tu sélectionnes plusieurs photos, il faut ensuite cliquer sur le bouton "appliquer à tous" à droite.

 

Mais le fonctionnement du bouton "appliquer à tous" est aléatoire il semble.

[Invité §sti325cL]

C'est surtout avec les contrôles d'accès (tous publics, -15 ans etc...) que ça merdouille...

[WildOne]

Tu peux expliquer ? Mais normalement ces contrôles d'accès seront revus dans la grosse prochaine version du forum.

[Invité §sti325cL]

On sélectionne plusieurs photos dans un album, on lui applique un contrôle d'accès (avec appliquer à tous).

 

On annule ce contrôle d'accès en remettant à "tous publics" sur certaines de ces photos (sélection+appliquer à tous) et ça ne refait pas la modifications sur toutes les photos... A la fin, c'est le bazar.

[WildOne]

Ok, c'est bien le "appliquer à tous" qui déconne. Bug remonté

[WildOne]

Bug sur les pages blanches quand on tente d'accèder à un blog ou à une photo depuis ClubCara' ou forum-auto avec un compte membre :

Corrigé ce jour http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/jap.gif

[Invité §mx1501OS]

Bug sur les pages blanches quand on tente d'accèder à un blog ou à une photo depuis ClubCara' ou forum-auto avec un compte membre :

Corrigé ce jour http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/jap.gif

 

Ah ben ça y est.

Merci, celui là était vraiment casse-couille.

 

Maintenant le reste.