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11 mois de galère avec ma corsa

 

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11 mois de galère avec ma corsa

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Profil : Pilote
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  1. Posté le 02/05/2005 à 17:48:52  
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Et toujours la meme réponse quand je leur demande une prolongation de garantie;je vous envoie le copié collé:






Argenteuil, le 2 mai 2005


N/Réf : 1-117321277

Madame,

Nous  faisons  suite  à  votre  email  reçu  par notre service le 27 avril
dernier qui a retenu toute notre attention.

Nous  avons  pris  note de vos remarques concernant votre nouveau problème
survenu sur votre Opel Corsa et nous regrettons les faits évoqués.

Vous  demandez  à  General  Motors  France  de vous contacter afin de vous
apporter une réponse technique.

Nous vous informons que seuls nos Distributeurs Agréés ont les compétences
pour  vous apporter une explication quant à un souci d’ordre technique. En
effet,  nous  tenons  à  vous  informer  que  notre  service  a un rôle de
médiateur entre nos clients et les Etablissements Agréés Opel.

Compte  tenu  de ce qui précède, il ne nous sera pas possible d’intervenir
davantage dans l’affaire qui vous a amenée à nous contacter.

Restant  à  votre  disposition,  nous  vous  prions  d'agréer, Madame, nos
salutations distinguées.


Marielle Bonnet
Chargée de Clientèle

Les  informations à caractère personnel vous concernant sont utilisées par
General Motors France ; vous disposez d'un droit d'accès, de rectification
et  de  radiation  des  données  vous  concernant, conformément à la « loi
informatique  et  libertés », que vous pouvez exercer auprès de la société
General  Motors  France,  Département Relations Clientèle, 1 à 9 avenue du
Marais, BP 84, 95101 Argenteuil Cedex.


 


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  1. Posté le 02/05/2005 à 17:50:28  
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Quelle était la question ??

Invité
Coupe argent Pratique Pratique - succès argent nombre de vues Pratique - succès argent sujets
  1. Posté le 02/05/2005 à 17:52:25  
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Oui, il manque quelque chose non?

Profil : As du volant
  1. homepage
  2. config
patned
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  1. Posté le 02/05/2005 à 17:54:58  
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