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[Sondage] Utilisateurs Renault: satisfaits ou non?


lord.anonymous

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Invité §dyn742tR

Tu as parfaitement raison; maintenant, personnellement, pour avoir essayé une autre marque (20 ans de Fords diverses), les emm., je les ai eu bien avant (sauf mes 2 sierras, increvables :o ). Depuis l'arrivée en force de l'électronique, on a l'impression que le reste est fait au rabais: les constructeurs gagnent sur les fournitures diverses :pfff: et cela, qu'elles que soient les marques (pas de fight, merci, j'ai suffisemment de collègues ou amis pour me forger une opinion ;) )

 

 

Pourtant l'électronique, c'est pas cher, un tout petit peu de métal et de plastique, quantités vendues planétaires ce qui donne des prix de revient ridicule. J'ai l'impression que l'électronique est la mayonnaise, pour faire passer des fournitures obtenues au rabais auprès des fournisseurs qu'on pressure tous les ans un peu plus pour gonfler les bénéfices, ce qui ne peut pas donner des voitures fiables à l'arrivée. Avant ma LAGUNA j'avais une AUDI, dont ma fille a hérité, je n'ai jamais eu aucun problème et elle non plus et pourtant elle en a avalé des kilomètres.....Quoi qu'il en soit, je suis extrèmement insatisfait de la tenue dans le temps de ma LAGUNA et le service après-vente de RENAULT n'est pas en mesure de rattraper les erreurs de conception du modèle en prenant en charge les pannes prématurées aux quelles les malheureux acheteurs sont confrontés. J'ai "en travers" les rotules changées à mes frais à 40000 km avec seulement une prise en charge de 50 % uniquement parce que j'ai exprimé ma désapprobation, sinon c'était 100 % à ma charge alors qu'il y avait une OTS sur les modèles de 2001 pour le même problème. RENAULT (comme beaucoup d'autres constructeurs) ne fabrique plus en priorité des voitures, ils font de la haute finance, avec un tel état d'esprit, la satisfaction du client n'est qu'un critère parmi tant d'autres à prendre en compte pour les investissements et la qualité des voitures en général, ne fait que baisser d'année en année, mais tout le monde accepte, pourquoi se géneraient-ils.

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Invité §SoS104jD

Je comprends que si on n'a jamais essayé d'autres marques que RENAULT on soit satisfait...on s'habitue à tout. Pour moi une bonne voiture, c'est une voiture qui se satisfait de l'entretien courant jusqu'à au moins 80000 km, c'est un minimum....au-delà, on comprend aisémant, qu'il y a des trucs à changer ou qui risquent de lâcher, mais avant, changer des rotules, un embrayage ou un turbo, là il y a un truc qui cloche.

 

:??: je suis commercial depuis 14 ans, env.100 000 kms/an en moyenne et je pense avoir un poil d'experience auto :o

J'ai eû des Fords, Opel, Renault depuis 5 ans, on ne choisit pas la marque, ce sont des vehicules de fonction avec des contrats, et les contrats sont toujours entre 150 000 et 200 000kms.

Chez Renault, j'ai eû des Mégane1 1,9dt, Scénic1 1,9 dCi 100ch, Mégane II 1,9 dCi 120ch, Clio III 1,9 dCi 105ch, et je n'ai jamais eû de soucis, sauf le Scénic ou ils ont changé le turbo à 150 000 kms.

Maintenant libre à toi de generaliser et de cracher sur cette marque puisque ça a l'air d'etre ton crédo :??:

'faut juste que tu saches que chez Ford et Opel par exemple, je suis resté plus d'une fois en rade sur la route, et que si tu es persuadé que c'est mieux ailleurs, et bien change ;) .

Mais lis aussi sur d'autres topics les soucis rencontrés par les uns et les autres, ce n'est pas rose non plus ;)

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Invité §dyn742tR

Soste, je ne comprends pas que tu prennes mon opinion comme une vexation personnelle, le sujet à débattre est "êtes vous satisfait de votre RENAULT", pour moi c'est NON, point final, et j'ai largement dit pourquoi, toi tu es satisfait, tant mieux, tu as de la chance, j'en ai pas eu autant et j'en suis la victime, on ne peut pas être tous d'accord, ou alors le débat n'aurait pas lieu d'être. En ce qui concerne ma clientèle, je l'ai dit aussi, RENAULT s'en passera, il va de soi que j'irai ailleurs et dans les prix qu'ils pratiquent, on trouve....

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Invité §SoS104jD

Soste, je ne comprends pas que tu prennes mon opinion comme une vexation personnelle, le sujet à débattre est "êtes vous satisfait de votre RENAULT", pour moi c'est NON, point final, et j'ai largement dit pourquoi, toi tu es satisfait, tant mieux, tu as de la chance, j'en ai pas eu autant, on ne peut pas être tous d'accord, ou alors le débat n'aurait pas lieu d'être. En ce qui concerne ma clientèle, je l'ai dit aussi, RENAULT s'en passera, il va de soi que j'irai ailleurs et dans les prix qu'ils pratiquent, on trouve....

 

c'est ton choix :sol:

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:??: je suis commercial depuis 14 ans, env.100 000 kms/an en moyenne et je pense avoir un poil d'experience auto :o

J'ai eû des Fords, Opel, Renault depuis 5 ans, on ne choisit pas la marque, ce sont des vehicules de fonction avec des contrats, et les contrats sont toujours entre 150 000 et 200 000kms.

Chez Renault, j'ai eû des Mégane1 1,9dt, Scénic1 1,9 dCi 100ch, Mégane II 1,9 dCi 120ch, Clio III 1,9 dCi 105ch, et je n'ai jamais eû de soucis, sauf le Scénic ou ils ont changé le turbo à 150 000 kms.

Maintenant libre à toi de generaliser et de cracher sur cette marque puisque ça a l'air d'etre ton crédo :??:

'faut juste que tu saches que chez Ford et Opel par exemple, je suis resté plus d'une fois en rade sur la route, et que si tu es persuadé que c'est mieux ailleurs, et bien change ;) .

Mais lis aussi sur d'autres topics les soucis rencontrés par les uns et les autres, ce n'est pas rose non plus ;)

 

Vu d'un autre coté, 100.000 kms d'autoroute n'usent pas la voiture comme 50.000 kms de ville...

Souvent, en usage professionnel avec des conducteurs suffisamment soigneux, les véhicules font des kilométrages énormes.

Tandis qu'en usage "tourisme", en faisant 10.000 kms par an et beaucoup de ville, on va nettement plus user sa voiture.

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Vu d'un autre coté, 100.000 kms d'autoroute n'usent pas la voiture comme 50.000 kms de ville...

Souvent, en usage professionnel avec des conducteurs suffisamment soigneux, les véhicules font des kilométrages énormes.

Tandis qu'en usage "tourisme", en faisant 10.000 kms par an et beaucoup de ville, on va nettement plus user sa voiture.

 

Il me semble aussi :jap:

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Invité §dar150UP

Bonjour,

 

Possesseur d'un Grand Scénic 2.0l 16 v depuis 7 mois, j'ai voté "globalement satisfait"; le véhicule correspond exactement à ce que je cherchais en termes de confort, modularité, tenue de route et moteur, etc... ; 2 bémols:

- Les étriers, plaquettes et disques avants changés à 12000 kms pour cause de grincements.

- L'embrayage et volant moteur changés à 15000 kms pour défaut d'origine (dureté de la boite).

 

En revanche, contrairement à certains, je suis très content du SAV de ma concession, aussi bien pour l'accueil que pour les prestations.

Sortant de 20 ans de Ford et de problèmes à répétitions, j'ai pris une longue garantie 5 ans, on ne sait jamais ;)

 

1034231624_fouine206hdiquik.gif.938ce6d0b6593ab60a2a235f3c0656ee.gif

 

:blague: Satisfait alors que le vehicule n'a meme pas fait ses 15.000km sans soucis !? :??:

 

 

 

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Invité §cel634Ng

Modus Alyum DCI 1.5 85, toujours autant satisfait de cette voiture après 3000 km parcourut à son bord. C'est ma 3eme Renault, que de chemin parcouru vis à vis des précédentes. La derniere en date était une R19 TDE phase 1 ;)

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:blague: Satisfait alors que le vehicule n'a meme pas fait ses 15.000km sans soucis !? :??:

 

 

Oui, car la balance satisfactions apportées par le véhicule et désagréments est largement favorable;

Ne pas oublier que j'ai possédé d'autres véhicules, que j'ai "trainé" avec leurs lots de problèmes difficilement résolu par un SAV défectueux :o

 

Pour la suite, on verra, mais bon :)

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Invité §dar150UP

Oui, car la balance satisfactions apportées par le véhicule et désagréments est largement favorable;

Ne pas oublier que j'ai possédé d'autres véhicules, que j'ai "trainé" avec leurs lots de problèmes difficilement résolu par un SAV défectueux :o

 

Pour la suite, on verra, mais bon :)

 

Ah oui ca le SAV en france quelque soit la marque :non:

 

sauf p'etre chez SEAT ou les marques japonnaises qui ont p'etre plus de considérations pour leurs clients ;)

 

enfin ca reste comprehensible au niveau du reseau, mais pour les defauts de conception de la voiture alors ca non :non:

Quand je lisais sur un topic que sur les chaine de montage chez Renault les pieces moteurs ne sont pas toujours serrées au bon couple... alors que ce sont des robots qui le font !! arkiel.gif.9a0b995f298b5324278bb58c3326dda0.gif

 

;)

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Tu as raison, mais j'ai déjà eu le même problème chez Ford (vis défectueuse de fixation réservoir à essence :o , ceinture de sécurité non fixée, bouchon de remplissage d'huile non conforme, ... tout ça sur Focus :pfff: ). Pour dire que Renault n'a pas l'exclusivité des bourdes arkiel.gif.9a0b995f298b5324278bb58c3326dda0.gif

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Invité §dyn742tR

:blague: Satisfait alors que le vehicule n'a meme pas fait ses 15.000km sans soucis !? :??:

 

 

Moi je me poserais des questions..... :D

 

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Invité §SoS104jD

Tu as raison, mais j'ai déjà eu le même problème chez Ford (vis défectueuse de fixation réservoir à essence :o , ceinture de sécurité non fixée, bouchon de remplissage d'huile non conforme, ... tout ça sur Focus :pfff: ). Pour dire que Renault n'a pas l'exclusivité des bourdes arkiel.gif.9a0b995f298b5324278bb58c3326dda0.gif

 

:ange: lâche l'affaire, ici si tu dis que Renault c'est pas mal et pas pire qu'ailleurs, tu t'en prends plein la tronche. Et je te parle pas des pros-jap' bobflo.gif.c19b4bade7257aa7c805cc68a9f5aa38.gif[:bobflo:3] n'importe quoi [:omana:4] ça risque pas de m'arriver d'acheter japonnais [:omana:4]

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:ange: lâche l'affaire, ici si tu dis que Renault c'est pas mal et pas pire qu'ailleurs, tu t'en prends plein la tronche. Et je te parle pas des pros-jap' bobflo.gif.c19b4bade7257aa7c805cc68a9f5aa38.gif[:bobflo:3] n'importe quoi [:omana:4] ça risque pas de m'arriver d'acheter japonnais [:omana:4]

 

 

Ouaih, cela tourne à chaque fois à la daweed.gif.046e941860ef065c1f47add2b743267e.gif

 

mais je maintiens, maintenant, qu'elle que soit la marque, il y a des problèmes, plus ou moins rapportés (voir sur F.A.), et le SAV du lieu de résidence fait la différence :o

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:ange: lâche l'affaire, ici si tu dis que Renault c'est pas mal et pas pire qu'ailleurs, tu t'en prends plein la tronche. Et je te parle pas des pros-jap' bobflo.gif.c19b4bade7257aa7c805cc68a9f5aa38.gif[:bobflo:3] n'importe quoi [:omana:4] ça risque pas de m'arriver d'acheter japonnais [:omana:4]

 

Si tu es assez con pour choisir une voiture en fonction d'un forum....

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Invité §dar150UP

Tu as raison, mais j'ai déjà eu le même problème chez Ford (vis défectueuse de fixation réservoir à essence :o , ceinture de sécurité non fixée, bouchon de remplissage d'huile non conforme, ... tout ça sur Focus :pfff: ). Pour dire que Renault n'a pas l'exclusivité des bourdes arkiel.gif.9a0b995f298b5324278bb58c3326dda0.gif

 

enfin il ya soucis et soucis...

 

là c'etait que des p'tites conneries.. bon penible mais à part la ceinture, tant que ca touche pas la securité

genre rappel pour des ABS defectueux ou organe moteur... :(

 

 

:ange: lâche l'affaire, ici si tu dis que Renault c'est pas mal et pas pire qu'ailleurs, tu t'en prends plein la tronche. Et je te parle pas des pros-jap' bobflo.gif.c19b4bade7257aa7c805cc68a9f5aa38.gif[:bobflo:3] n'importe quoi [:omana:4] ça risque pas de m'arriver d'acheter japonnais [:omana:4]

 

Bah forcé de constater que les japonnaises :ange:

pourtant je suis pas Fan du tout... ;) ca n'a pas trop de charme (enfin avis perso) quoique la petite Aîgo :ange:

 

mais ils font de super moteurs (voir gros moteur arkiel.gif.9a0b995f298b5324278bb58c3326dda0.gif V6 Turbo etc.. )

et ca roule tout seul... (Toyota, Honda) :p

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enfin il ya soucis et soucis...

là c'etait que des p'tites conneries.. bon penible mais à part la ceinture, tant que ca touche pas la securité

genre rappel pour des ABS defectueux ou organe moteur... :(

:p

 

 

alex883.gif.e72897aa99a17b7337aac753e7a5bdd1.gif le problème que j'ai évoqué sur mes freins concernait le confort (couinnement) et non la sécurité; mes petits tests d'AFU ont très bien fonctionné alex883.gif.e72897aa99a17b7337aac753e7a5bdd1.gif Et je n'ai pas connaissance de rappels en ce domaine pour Renault :o

 

Pour ce qui est des organes moteurs, demande aux possesseurs de Mondéo leur avis sur les sondes ;) j'ai trainé le problème 16 mois :pfff:

 

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Invité §SoS104jD

Si tu es assez con pour choisir une voiture en fonction d'un forum....

 

:o retourne à la niche, c'est l'heure de ta piquouze Made in Japan :o

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Invité §21t144oJ

Tres satisfait, malgres un entretien couteux, aucune voiture ne peu me donner autant de plaisir alors.. surtout à ce prix.

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Invité §RS_774kh

"Plutôt satisfait"

clio 1.1 de 92 aucun soucis !

clio initiale 1.6 16v de 2003 que du bonheur !

clio RS de 2002 le paradis !

Ce que j'apprecie surtout chez renault c'est le faible coup pour l'entretien.. malgré ma rs que je possede depuis plus d'un an...

Je compte continuer sur ma lancée et me pencher sur la mégane RS...

 

Que renault continue a faire des voitures a sensations et je vois pas pourquoi je changerais de marque.........

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Invité §Lup310HG

"Plutôt satisfait"

clio 1.1 de 92 aucun soucis !

clio initiale 1.6 16v de 2003 que du bonheur !

clio RS de 2002 le paradis !

Ce que j'apprecie surtout chez renault c'est le faible coup pour l'entretien.. malgré ma rs que je possede depuis plus d'un an...

Je compte continuer sur ma lancée et me pencher sur la mégane RS...

 

Que renault continue a faire des voitures a sensations et je vois pas pourquoi je changerais de marque.........

 

 

Pas de bobines sur celle-ci ?

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Invité §RS_774kh

Pas de bobines sur celle-ci ?

 

 

pourquoi cette question? :??:

 

:o Rien de chez rien.

Tout ce que j'ai fais en 1 an et demi ,c'est le changement des pneumatiques avant et plaquettes...

 

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Invité §moi432qM

J'ai voté pas du tout satisfait. Sur ma Clio 1.5 dci 80 cv, changement du moteur et du réservoir à 50000 km pour cause de limaille, pbs avec le bouton de warning ( changé 3 fois ) avec le lève vitre électrique coté conducteur ( changé à 60000 km ) usure anormale des pneus arrieres et vibrations ( jamais résolu ) et des grincements dès le premier jour au niveau du tableau de bord ( jamais résolu non plus ).

Le tout à été pris sous garantie car moins de 2 ans mais ma boite en a eu marre que la voiture sois sans arrêt au garage et me l'a changé contre une 307. A ce jour 160 000 km sans aucun pb.

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Invité §dam250aU

:q Je ne suis pas (plus) du tout satisfait,Renault pour moi c'est fini après celle ci :q

 

Voilà tout est dit,je n'acheterai plus jamais sans aucunes exceptions une Renault !!

 

En effet : Clio 1.4 RT 1998 : Courroie H.S a 47.000 kilomètres

 

Ensuite : Clio 1.4 16V 2001 : Courroie H.S a 88.000 kilomètres + 13 bobines d'allumage

 

Encore : Clio RS 2000 : Problèmes elctriques + Alternateur + Pompa a eau 92.000 Kilomètres

 

La seule et unique Renault avec laquelle je n'ai jamais eu de soucis,s'agit d'une Simple Safrane ph1 RN de 1992

totalisant 225.000 kilomètres, Une seule panne en 16 ans : un alternateur et un faisceau d'allumage geillé : Ca c'est de la bagnole au moins !!!!

 

Renault ne sait plus faire de voitures! :q

 

 

 

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Invité §ale773DW

Je viens de passer les 200 000kms, sur un parcours type spéciale de rallye avec à peu près le même rythme et je réitère : très satisfait !

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Invité §dyn742tR

Je viens de passer les 200 000kms, sur un parcours type spéciale de rallye avec à peu près le même rythme et je réitère : très satisfait !

 

 

Tu es très satisfait, parce que tu as une ancienne RENAULT (une R 19 je crois). J'ai eu une MEGANE 1 -19 D, c'était pas une bombe mais je n'avais pas de pannes, j'ai eu une R18 Break diesel 2.1 pas de problème, impeccable, mais là maintenant j'ai une LAGUNA II 120 CV DCI c'est la nuit et le jour avec ce que j'ai connu. A 40000 km, mes rotules de direction étaient mortes, le détecteur porte ouvertes ne marche plus, le filtre à air a du être modifié parce qu'il vibrait et maintenant j'ai l'épée de Damoclés du turbo qui risque de casser. Que du bonheur...

 

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Invité §ale773DW

Note cependant, ni la Clio RS de ma mère ni le trafic DCI de mon père n'ont eu le moindre problème :bah:

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Invité §dar150UP

alex883.gif.e72897aa99a17b7337aac753e7a5bdd1.gif le problème que j'ai évoqué sur mes freins concernait le confort (couinnement) et non la sécurité; mes petits tests d'AFU ont très bien fonctionné alex883.gif.e72897aa99a17b7337aac753e7a5bdd1.gifEt je n'ai pas connaissance de rappels en ce domaine pour Renault :o

 

Pour ce qui est des organes moteurs, demande aux possesseurs de Mondéo leur avis sur les sondes ;) j'ai trainé le problème 16 mois :pfff:

 

Pourtant il y en a eu... nottement certaines Clio RS nan ? :??:

 

;)

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Invité §rip734sS

Ce n'est pas tout à fait une renault mais c'est les pièce Renault.

 

DACIA Logan. Est je suis satisfait. Pas eu de soucis. Et j'espère pas en avoir avec la futur que je vais avoir.

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Invité §Tie722Xl

Mes parents sont spécialistes des Renault et donc moi aussi :lol:

Renault 21 GTD : très satisfait. Jamais de réparation, juste l’entretien courant, d’une sobriété exemplaire. Le moteur sans être un foudre de guerre supportait allègrement 5 personnes plus

Les bagages pour les vacances. Reprise avec plus de 170.000km par un mécanicien de notre

Garage Renault.

Clio 2.1 : Voiture agréable, pas de soucis si ce n’est le voyant d’Airbag qui s’allume fréquemment.

Pour remplacer la 21, Scénic 1.9dci 120 poneys : Ca ne fait que quelques mois donc pas de problème à déplorer.

Quant à moi je possède une Clio 2.2, j’en suis moyennement satisfait car j’ai eut un souci d’électronique qui a été long à se résoudre mais j’ :love: cette voiture.

Avant celle ci, j'avais une Clio 1 et bof bof, beaucoup de frais vers 100.000km donc j'ai changé.

 

Donc bon bilan de Renault, de notre garagiste qui est :good:.

 

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