Problème au péage (vive Escota!!!)

[Invité §Pyl405GH]

Alors voilà, je vous expose mon cas.

 

Hier je prend l'autoroute, arrivé au péage où on prend son ticket

(à l'entrée de l'autoroute quoi!!), ben... rien...

Pas de ticket, le feu passe au vert, la barrière s'ouvre...

J'appuie sur l'interphone et là non plus aucune réaction. Derrière, on commence

à s'impatienter, je me dis alors qu'ils sont surement encore en grève

et je passe. Je m'arrete néanmoins un peu plus loin pour vérifier mais les autres font comme moi alors je me lance.

 

Arrivé à la sortie, le gars : "ben non je suis obligé de vous compter depuis Nice à 11€80 (pour info je faisait Aubagne->Aix à 3€10)."

 

J'étais pressé alors pour 8€70 j'ai payé, mais franchement mes cou***es, marre

de me faire en**lé tout le temps!!

Surtout que ça fait "que" 8€70 pour moi mais si on multiplie par le nombre

d'abrutis dans mon cas, ça doit faire un paquet.

 

Si la machine est resté en panne une heure, ça représente 2088€ pour eux. Quoi qu'il en soit, s'il ne réagissent pas à mon courrier, dans 337 jours ils auront perdu 2089.4€ (sans compter la traditionnelle augmentation de janvier, soit 0.1€ par an) car je n'utiliserai plus leur réseau (depuis le temps qu'il faut que je motive à prendre la notionale... )

 

Merci de m'avoir lu, ça va mieux en le disant.

Seb

[Invité §jap781Zz]

C'est pas ASF mais Escota

 

Et en plus la Nationale est superbe, fais toi plaisir

[Invité §Pyl405GH]

C'est pas ASF mais Escota[/quotemsg]

 

Tout à fait exact!!!

l'émotion sans doute...

[Invité §Pyl405GH]

<div class="citation">C'est pas ASF mais Escota[/quotemsg]

 

 

Tout à fait exact!!!

l'émotion sans doute...</div>

 

Quelqu'un peut me dire comment éditer le titre, sinon ça craint

 

[Invité §jap781Zz]

T'en fait, pas... ce sont les mêmes voleurs !!!!

 

Entre la Bouilladisse et La Barque, tu as une jolie spéciale... gaffe aux motards en bleu qui trainent souvent par là aussi, je crois qu'eux aussi s'amusent sur cette route !!

[williams77176]

Quelqu'un peut me dire comment éditer le titre, sinon ça craint

 

Edit ton premier post ! Sinon franchement j'aurais pas payer a ta place ! C'est leurs faute si leur truc marche pas !

[Invité §Pyl405GH]

 

Ouais c'est vrai, c'est assez sympa par là, le problème c'est pour traverser

Roquevaire &co. c'est assez galère.

Niveau temps c'est presque du simple au double

[Invité §Pyl405GH]

Sinon franchement j'aurais pas payer a ta place ! C'est leurs faute si leur truc marche pas ![/quotemsg]

 

C'est clair, mais comme j'ai dit j'étais pressé.

Je leur ai écrit une belle lettre bien sentie mais je doute du résultat, surtout que j'ai quand même proposé de payer mon parcours, alors m'étonnerai qu'ils réagissent pour 8€70 sauf si tous les autres ont fait comme moi.

[Invité §aze426rd]

Grave erreur d'avoir payé car maintenant tu ne peux plus rien réclamé. Mais bien sûr s'ils ont un minimum d'esprit commercial, ils auraient dû te remboursé.

[Invité §tam860Gz]

Pour info, je travail sur les autoroutes ESCOTA. Mon petit Pylz si en entrée sur le péage tu ne t'étais pas présenter dans une voie mixte (feu vert et T orange) ou dans une voie totalement réservée (T orange exclusivement) tu aurais pu obtenir un ticket qui t'aurais permis de payer ton tarif. Là ce qui t'es arrivé, c'est que la personne qui se trouvait derrière toi avait un boitier d'abonnement (plus communément appelé Tis), c'est son boitier qui t'a donner le feu vert et qui à permis à la barrière de se levée. Tu aurais dû te mettre sur le côté (mais ça tu l'as fait) mais au lieu de regarder les usagers passer dans les voies tu aurais dû te diriger (via le parcours baliser en jaune sur la plateforme) au local de surveillance et réclamer un ticket qui lui t'aurais permis de ne pas payer le tarif du trajet le plus long. Là c'était une première chose.

Arrivée au péage de sortie (celui ou tu devais payer 3,70€) en l'absence de ticket le receveur t'as dit qu'en l'absence de ticket notre machine ou bien la voie et obliger d'afficher un prix qui celui-là et toujours le maximum. Tu aurais dû contesté et dire que tu ne voulais pas payer, notre entreprise comme les autres entreprises d'autoroute que vous qualifier de voleur, n'est pas là pour enfoncer le client, ni pour le voler. Le Chef de poste aurait dû être informer de ton mécontentement et là il aurait pû se passer une entente à l'amiable, ce qui t'aurais sûrement permis de payer le tarif de ton trajet.

En ce qui concerne une réclamation écrite, tu aurais dû en faire une, tu aurais reçu par retour de courrier soit un remboursement du trops payer (cela arrive très souvent pour le cas justifiés), soit une explication à la cause de se trajet le plus long.

Notre rôle sur les plateforme de péage et de servir et renseigner les usagers car nous leur vendons une prestation qui est le confort de route sur autoroute.

J'espère avoir répondu aux multiples questions que beauoup de personnes se posent, et avoir pû renseigner sur le fonctionnement des encaissement sur autoroutes.

[geodien]

Pour info, je travail sur les autoroutes ESCOTA. Mon petit Pylz si en entrée sur le péage tu ne t'étais pas présenter dans une voie mixte (feu vert et T orange) ou dans une voie totalement réservée (T orange exclusivement) tu aurais pu obtenir un ticket qui t'aurais permis de payer ton tarif. Là ce qui t'es arrivé, c'est que la personne qui se trouvait derrière toi avait un boitier d'abonnement (plus communément appelé Tis), c'est son boitier qui t'a donner le feu vert et qui à permis à la barrière de se levée. Tu aurais dû te mettre sur le côté (mais ça tu l'as fait) mais au lieu de regarder les usagers passer dans les voies tu aurais dû te diriger (via le parcours baliser en jaune sur la plateforme) au local de surveillance et réclamer un ticket qui lui t'aurais permis de ne pas payer le tarif du trajet le plus long. Là c'était une première chose.

Arrivée au péage de sortie (celui ou tu devais payer 3,70€) en l'absence de ticket le receveur t'as dit qu'en l'absence de ticket notre machine ou bien la voie et obliger d'afficher un prix qui celui-là et toujours le maximum. Tu aurais dû contesté et dire que tu ne voulais pas payer, notre entreprise comme les autres entreprises d'autoroute que vous qualifier de voleur, n'est pas là pour enfoncer le client, ni pour le voler. Le Chef de poste aurait dû être informer de ton mécontentement et là il aurait pû se passer une entente à l'amiable, ce qui t'aurais sûrement permis de payer le tarif de ton trajet.

En ce qui concerne une réclamation écrite, tu aurais dû en faire une, tu aurais reçu par retour de courrier soit un remboursement du trops payer (cela arrive très souvent pour le cas justifiés), soit une explication à la cause de se trajet le plus long.

Notre rôle sur les plateforme de péage et de servir et renseigner les usagers car nous leur vendons une prestation qui est le confort de route sur autoroute.

J'espère avoir répondu aux multiples questions que beauoup de personnes se posent, et avoir pû renseigner sur le fonctionnement des encaissement sur autoroutes.

 

 

Toi tu réagis avec plus 3 ans et demi aprés, mais escota nous pompes depuis plus de 30 ans pour notre bien etre avec des tarifs non amical , j'ai larme à l'oeil pour votre dévouement envers les euros

[Invité §ete842CP]

Alors voilà, je vous expose mon cas.

 

Hier je prend l'autoroute, arrivé au péage où on prend son ticket

(à l'entrée de l'autoroute quoi!!), ben... rien...

Pas de ticket, le feu passe au vert, la barrière s'ouvre...

J'appuie sur l'interphone et là non plus aucune réaction. Derrière, on commence

à s'impatienter, je me dis alors qu'ils sont surement encore en grève

et je passe. Je m'arrete néanmoins un peu plus loin pour vérifier mais les autres font comme moi alors je me lance.

 

Arrivé à la sortie, le gars : "ben non je suis obligé de vous compter depuis Nice à 11€80 (pour info je faisait Aubagne->Aix à 3€10)."

 

J'étais pressé alors pour 8€70 j'ai payé, mais franchement mes cou***es, marre

de me faire en**lé tout le temps!!

Surtout que ça fait "que" 8€70 pour moi mais si on multiplie par le nombre

d'abrutis dans mon cas, ça doit faire un paquet.

 

Si la machine est resté en panne une heure, ça représente 2088€ pour eux. Quoi qu'il en soit, s'il ne réagissent pas à mon courrier, dans 337 jours ils auront perdu 2089.4€ (sans compter la traditionnelle augmentation de janvier, soit 0.1€ par an) car je n'utiliserai plus leur réseau (depuis le temps qu'il faut que je motive à prendre la notionale... )

 

Merci de m'avoir lu, ça va mieux en le disant.

Seb

 

 

moi je trouve tellement cher les autoroutes, c'est de l'arnaque quand tu vois la brochette de fainéant qui bosse dans les réseaux autoroutiers. Alors j'utilise la technique du petit train: je colle à la voiture de devant et je passe

De temps en temps je paie quand même pour qu'au final çà me coûte le juste prix

Je suis de haute savoie, cela nous coûte 0.11 euros par km !!!!!!!!! autant que mon budget carburant essence et plus qu'un budget carburant gazole

[Invité §die186PH]

 

moi je trouve tellement cher les autoroutes, c'est de l'arnaque quand tu vois la brochette de fainéant qui bosse dans les réseaux autoroutiers. Alors j'utilise la technique du petit train: je colle à la voiture de devant et je passeDe temps en temps je paie quand même pour qu'au final çà me coûte le juste prix

Je suis de haute savoie, cela nous coûte 0.11 euros par km !!!!!!!!! autant que mon budget carburant essence et plus qu'un budget carburant gazole

 

Ha? Ben c'est peut-être à cause de gens comme toi qu'on paye cher: Il faut bien se payer ce qu'on se fait voler.

[Invité §ete842CP]

Ha? Ben c'est peut-être à cause de gens comme toi qu'on paye cher: Il faut bien se payer ce qu'on se fait voler.

 

 

non non quand tu vois ce nombres de personnes payer à rien faire dans leurs réseaux

tu peux diviser par deux le nombre de personnes

j'ai eu une copine qui bossait la dedans, quand elle me racontait ce qui s'y foutait, à te dégouter

[Invité §die186PH]

 

non non quand tu vois ce nombres de personnes payer à rien faire dans leurs réseaux

tu peux diviser par deux le nombre de personnes

j'ai eu une copine qui bossait la dedans, quand elle me racontait ce qui s'y foutait, à te dégouter

 

Ca m'étonne quand même, vu que les patrons se démerdent pour ne pas payer à rien faire.

[Invité §ete842CP]

Ca m'étonne quand même, vu que les patrons se démerdent pour ne pas payer à rien faire.

 

 

justement comme ils ont du fric par dessus la tête, ils s'en fouttent

[Invité §die186PH]

 

justement comme ils ont du fric par dessus la tête, ils s'en fouttent

 

Payer quelqu'un au smic, c'est cher, surtout en charges patronales.

[rocket91]

 

moi je trouve tellement cher les autoroutes, c'est de l'arnaque quand tu vois la brochette de fainéant qui bosse dans les réseaux autoroutiers. Alors j'utilise la technique du petit train: je colle à la voiture de devant et je passe

De temps en temps je paie quand même pour qu'au final çà me coûte le juste prix

Je suis de haute savoie, cela nous coûte 0.11 euros par km !!!!!!!!! autant que mon budget carburant essence et plus qu'un budget carburant gazole

 

 

Le jour où je tombe sur un mec comme toi, je pile juste après la barrière, comment que ca va etre drole

[Invité §mug887gw]

 

justement comme ils ont du fric par dessus la tête, ils s'en fouttent

 

 

Mais bien sûr, tu crois vraiment que s'ils avaient la possibilité de gagner encore plus de blé à ne pas payer des employés qui ne foutent rien ils se géneraient pour les virer ?

 

 

[Invité §cem300dp]

 

Le jour où je tombe sur un mec comme toi, je pile juste après la barrière, comment que ca va etre drole

 

 

+1

Et je me casse une fois qu'il s'est pris la barriere sur la carrosserie...

 

[Invité §Per627KA]

 

ps: est qu'il y à des cameras ou quoi quand on colle la voiture de devant dans un peage, et que risque t'on?

 

 

Tu crois être le seul à connaitre cette astuce ?

Tu crois que les gens qui travaillent aux autoroutes ne sont pas au courant de tous les moyens possibles

 

Les gens qui croient découvrir des nouveaux moyens de fraudes sont les plus faciles à attrapper

Et après ils disent, "ha bon, je croyais avoir trouvé une faille du système"

[Invité §Fab128eo]

Ben c'est pas donné l'autoroute c'est sûr. Mais je préfère payer un peu cher que de laisser mon train avant par terre en passant sur un nid de poule...

[Invité §tam860Gz]

ça me fait rire de vous lire. Je suis peut-être arrivé avec trois ans et demi de retard sur la discution mais je suis encore là pour vous donner quelques explications. Alors messieurs dames, vous qui ditent que nous sommes une floppée de "branleur" à travailler sur le réseau autoroutier, sachez que nous travaillons en trois/huit, et ce que se soit en semaine et le week-end. Que nos patrons ne nous paient pas à rien faire, car l'intérêt de l'entreprise est de gagner de l'argent, et non d'en perdre dans nos salaires.

Après toute cette bande de rigolos qui essaient de faire "le petit train", ce qui s'appelle chez nous "le passage en force", ne croyaient pas passer entre nos filets longtemps, nos plateformes sont sous vidéo surveillance et qui plus ai chaque voie de paiement à une caméra indépendante. Une fois votre plaque relevée, nous la remettons à notre service control qui lui se charge par le biais de leur avocat à vous faire payer les passages frauder + des indemnités et ce qui peut aller encore plus loin (ça depend de quel tribunal) aller jusqu'au retrait de points sur votre permis car pour le code de la route, le feu qui vous signal de vous arrêter à la barrière de péage est rouge, et griller un feu rouge vaut un certain nombre de point.

Alors continuer à vous amuser à faire ça et dans tout les cas, les personnes qui se retrouvent marrons c'est vous et non la société, car la société sur ces procès gagne toujours.

Les fraudeurs ont beaucoup moins le sourire quand ils se retrouvent devant la barre du tribunal pour avoir frauder même pour 2€, ça leur coutent au final beaucoup plus cher.

Bon j'espère que vous aurez compris ce que je voulais vous expliquer, car ce fut dure pour moi comme j'ai terminé à 4h ce matin, là je suis un peu dans la soupe, je dois mener les enfants à l'école et faire tout ce qu'une femme travaillant à temps plein et ayant mari et enfants doit faire, mais ça s'est une autre histoire ne dévions pas du sujet.

[Invité §mat776zO]

Il me semble que le principal point à relever sur les tarifs exorbitants des autoroutes....c'est qu'à l'époque, l'Etat (les contribuables...nous...) qui a financé ces infrastructures au titre de l'aménagement du territoire, devait rendre ces

autoroutes gratuites une fois les lourds investissement payés...mais comme les politiques tiennent toujours leurs promesses , et qu'ils se sont rendu compte combien pouvait leur rapporter les ventes de ces autoroutes à des sociétés privées, et bien ils ne se sont pas génés (ils ont bien raison c'est enc......c'est pas leur pognon....).

Alors je ne remets pas en causes le fait que notre réseau est de bonne qualité....bien entrenu...etc...

mais faudrait arrêter de déconner...les augmentations et les tarifs qui ont été atteint...c'est vraiment du n'importe quoi !!!

Surtout que quand il faut faire une nouvelle bretelle d'autoroute pour "désenclaver" certaines régions, c'est encore l'Etat qui doit

mettre la main à la poche...

 

[Invité §c_e803Kd]

Messieurs les "je parle sans savoir et hélas pour ne rien dire " voici pour vous l'info suivante :

"...Filiale de la société ASF (Autoroutes du Sud de la France), la société Escota a recentré ses missions sur l'exploitation du réseau existant..."

cf site escota.fr onglet "société"

 

 

[bugsss]

Ah Escota

 

Cette societe fait elle partie des SEM d'autoroute, épinglée par la cours des comptes?

[Invité §wad865An]

ça me fait rire de vous lire. Je suis peut-être arrivé avec trois ans et demi de retard sur la discution mais je suis encore là pour vous donner quelques explications. Alors messieurs dames, vous qui ditent que nous sommes une floppée de "branleur" à travailler sur le réseau autoroutier, sachez que nous travaillons en trois/huit, et ce que se soit en semaine et le week-end. Que nos patrons ne nous paient pas à rien faire, car l'intérêt de l'entreprise est de gagner de l'argent, et non d'en perdre dans nos salaires.

Après toute cette bande de rigolos qui essaient de faire "le petit train", ce qui s'appelle chez nous "le passage en force", ne croyaient pas passer entre nos filets longtemps, nos plateformes sont sous vidéo surveillance et qui plus ai chaque voie de paiement à une caméra indépendante. Une fois votre plaque relevée, nous la remettons à notre service control qui lui se charge par le biais de leur avocat à vous faire payer les passages frauder + des indemnités et ce qui peut aller encore plus loin (ça depend de quel tribunal) aller jusqu'au retrait de points sur votre permis car pour le code de la route, le feu qui vous signal de vous arrêter à la barrière de péage est rouge, et griller un feu rouge vaut un certain nombre de point.

Alors continuer à vous amuser à faire ça et dans tout les cas, les personnes qui se retrouvent marrons c'est vous et non la société, car la société sur ces procès gagne toujours.

Les fraudeurs ont beaucoup moins le sourire quand ils se retrouvent devant la barre du tribunal pour avoir frauder même pour 2€, ça leur coutent au final beaucoup plus cher.

Bon j'espère que vous aurez compris ce que je voulais vous expliquer, car ce fut dure pour moi comme j'ai terminé à 4h ce matin, là je suis un peu dans la soupe, je dois mener les enfants à l'école et faire tout ce qu'une femme travaillant à temps plein et ayant mari et enfants doit faire, mais ça s'est une autre histoire ne dévions pas du sujet.