Peur d'une arnaque

[Invité §lah120Dy]

Salut

voilà, j'ai trouvé un site où j'ai passé une commande de presque 900€. Je n'ai pas réglé car j'ai des doutes sur le sérieux du site. Est-ce quelqu'un pourrait me dire si c'est un vrai site commercial

http://www.pieceauto-discount.com/

[Invité §kri045Cp]

Le site à l'air louche en effet. J'ai fait un coup de whois sur ce nom de domaine et il y a aucune adresse de mentionnée. Je n'aurai pas tenté moi...

[Invité §ste016DB]

Je connais pas celui là. Moi je me suis déjà servi chez Oscaro et y'a pas eu de problèmes.

 

 

[Invité §ste016DB]

Le site à l'air louche en effet. J'ai fait un coup de whois sur ce nom de domaine et il y a aucune adresse de mentionnée. Je n'aurai pas tenté moi...

 

T'as fais quoi? Tu peux expliquer, ça peut servir.

[Invité §del855lo]

Je ne le connais pas non plus mais à première vue ça m'a l'air d'un vrai site. Un site de PME fait un peu de bric et de broc, pas très pro, mais un vrai site quand même, avec une adresse physique, des conditions de vente qui n'ont pas l'air bidon...

[Invité §del855lo]

Le site à l'air louche en effet. J'ai fait un coup de whois sur ce nom de domaine et il y a aucune adresse de mentionnée. Je n'aurai pas tenté moi...

 

C'est totalement faux, il y a même des numéros de tel et de fax :

 

$ whois pieceauto-discount.com
 

Whois Server Version 1.3
 

Domain names in the .com and .net domains can now be registered

with many different competing registrars. Go to http://www.internic.net

for detailed information.
 

   Domain Name: PIECEAUTO-DISCOUNT.COM

   Registrar: GANDI

   Whois Server: whois.gandi.net

   Referral URL: http://www.gandi.net

   Name Server: NS.OVH.NET

   Name Server: DNS.OVH.NET

   Status: ACTIVE

   Updated Date: 07-sep-2004

   Creation Date: 08-jun-2004

   Expiration Date: 08-jun-2007
 
 

[...]
 

domain:         PIECEAUTO-DISCOUNT.COM

owner-name:     EUROP CAR PARTS s.l.

owner-address:  TXATXAMENDI KALEA, 11

owner-address:  20100

owner-address:  LEZO

owner-address:  Spain

owner-phone:    +34.943344498

owner-fax:      +34.943344513

owner-e-mail:   [​url=mailto:48d4e06ddf234ee3c8c0c0fe87754710-850352@owner.gandi.net]48d4e06ddf234ee3c8c0c0fe87754710-850352@owner.gandi.net[/url]

admin-c:        CD1224-GANDI

tech-c:         AR41-GANDI

bill-c:         CD1224-GANDI

nserver:        dns.ovh.net 213.186.33.102

nserver:        NS.OVH.NET 212.27.32.132

reg_created:    2004-06-08 01:42:52

expires:        2007-06-08 01:42:52

created:        2004-06-08 07:42:53

changed:        2004-09-07 10:02:14
 

person:         christian desage

nic-hdl:        CD1224-GANDI

address:        EUROP CAR PARTS s.l.

address:        TXATXAMENDI KALEA, 11

address:        20100

address:        LEZO

address:        Spain

phone:          +34.943344498

fax:            +34.943344513

e-mail:         [​url=mailto:DESAGEL@AOL.COM]DESAGEL@AOL.COM[/url]

lastupdated:    2004-09-06 15:32:40
 

person:         GANDI Auto Register 4.1

nic-hdl:        AR41-GANDI

address:        GANDI

address:        38 rue Notre-Dame de Nazareth

address:        F-75003

address:        Paris

address:        France

phone:          N/A

e-mail:         [​url=mailto:support@gandi.net]support@gandi.net[/url]

 

[Invité §ste016DB]

C'est totalement faux, il y a même des numéros de tel et de fax :

 

 

Comment tu fais ça ? Ca pourrait m'etre utile. Merci.

[Invité §del855lo]

Comment tu fais ça ? Ca pourrait m'etre utile. Merci.

 

Ben, c'est marqué :

 

$ whois pieceauto-discount.com 

 

Autrement dit, je tape "whois pieceauto-discount.com" dans mon terminal (en l'occurence, Cygwin sous Windows, mais la plupart des unix ont un whois intégré dans leur distribution, et il existe aussi des tas de clients whois avec interface graphique).

 

Ca peut se faire aussi sur le web, par exemple :

http://www.gandi.net/whois?l=FR

[Invité §lah120Dy]

Merci pour toutes les réponses. En effet, je suis sure que c'est encore un site pour arnaquer. J'ai passé une comande de presque 1000 € mais je n'ai reçu aucune confirmation ni un document officiel expliquant les condition de ventes et de livraison. je me suis adressé (mél) au service client pour leur demander un numéro de téléphone sous pretxet que j'ai besoin d'un conseil technique : aucun réponse. j'ai effectué une recherche dans les annuaires espagnoles et même européen pour voir si l'entreprise existe alors nada.

En conclusion, je n'ai rien acheté.

[Invité §del855lo]

Merci pour toutes les réponses. En effet, je suis sure que c'est encore un site pour arnaquer. J'ai passé une comande de presque 1000 € mais je n'ai reçu aucune confirmation ni un document officiel expliquant les condition de ventes et de livraison. je me suis adressé (mél) au service client pour leur demander un numéro de téléphone sous pretxet que j'ai besoin d'un conseil technique : aucun réponse. j'ai effectué une recherche dans les annuaires espagnoles et même européen pour voir si l'entreprise existe alors nada.

En conclusion, je n'ai rien acheté.

 

Je pense que tu sombres dans la parano là... Les conditions de vente et de livraison sont sur le site, pourquoi voudrais-tu qu'ils te les envoient par email ? En plus, ce genre de société n'a pas forcément que ça à faire de répondre au téléphone, surtout s'il n'y a pas grand monde chez eux qui parle Franaçais (c'est une société espagnole...).

 

Et si tu veux un téléphone pour les appeler, tu en as un dans le Whois : +34.943344498

[Invité §lah120Dy]

c'est vrai pour la parano mais je pense que c'est logique de se méfier sur internet. j'ai déjà acheté sur internet et c'est une démarche profesionnelle que tu reçois la confirmation de la commande avec les conditions de ventes car il s'agit d'un contrat.

sinon pour le numéro du téléphone, il s'agit de celui qui a déposé le nom du domaine.

En bref, qu'est ce que tu me conseilles ?

je viens de casser ma voiture une laguna dci de 2002, et je ne veux pas la réparer chez renault.

encore une fois merci

[Invité §del855lo]

c'est vrai pour la parano mais je pense que c'est logique de se méfier sur internet. j'ai déjà acheté sur internet et c'est une démarche profesionnelle que tu reçois la confirmation de la commande avec les conditions de ventes car il s'agit d'un contrat.

sinon pour le numéro du téléphone, il s'agit de celui qui a déposé le nom du domaine.

En bref, qu'est ce que tu me conseilles ?

je viens de casser ma voiture une laguna dci de 2002, et je ne veux pas la réparer chez renault.

encore une fois merci

 

De ma (vaste) expérience d'achats en VPC sur internet, c'est extrèmement rare que l'on reçoive les conditions de vente par email. En revanche une confirmation de commande ça c'est nettement plus fréquent, quasi-systématique.

 

Cela dit, comme je le faisais remarquer plus haut dans ce topic, ce site, s'il ne présente aucun élément objectif qui pousserait à penser qu'il s'agisse d'un faux site, reste un site franchement artisanal. Il est possible qu'ils n'aient pas été en mesure de mettre en place un système d'envoi automatique d'emails de confirmation, c'est courant dans ce genre de site pas très évolué techniquement, certains vont même jusqu'à ne pas être en mesure de passer commande sur le site, uniquement de fournir un bon de commande à imprimer et à retourner par courrier ou par fax, ou demandent que l'on passe commande par email.

 

A mon avis, essaie de les contacter par email déjà, en leur demandant les précisions dont tu as besoin.

 

[Invité §del855lo]

Un lien qui va t'intéresser au sujet de ce site :

 

Www.pieceauto-discount.com

[Invité §lah120Dy]

Merci

je comprends le fait que le site n'est pas l'oeuvre d'un professionnel, et c'est vrai que ce n'est pas réellement un critère de sérieux. ceci dit je pense je vais les contacter par téléphone et on verra ce qui ça va donner

à suivre