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 Sujet :

garantie ou pas ?

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chacal gp
...8300rpm...
Profil : Pilote pro
  1. config
chacal-gp
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  1. Posté le 23/03/2007 à 14:43:04  
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bjr,

Une lumière du tableau de la console centrale (là où y'a les boutons de clim et tout) vient de lacher après 10mois et 40 000kms.
Le démontage/montage et chgt d'ampoule sont-ils sous garantie ?

merci


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C TS
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Profil : Routard confirmé
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stf57
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  1. Posté le 23/03/2007 à 15:00:52  
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Théoriquement, l'ensemble de la voiture est couvert par la garantie pièce et main d'oeuvre, même s'il risque de faire la gueule quand tu vas aller les voir pour ça.

Vérifies quand même ton bon de commande/livraison, tu dois avoir quelque part la liste des exclusions de la garantie.
Au pire, prends cette liste avec toi quand tu te rendra au garage qu'ils te montrent quel point justifierai leur éventuel refus.
Message édité par stf57 le 23/03/2007 à 15:01:16
...8300rpm...
Profil : Pilote pro
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chacal-gp
Coupe argent Pratique Pratique - succès or messages Pratique - succès argent nombre de vues
  1. Posté le 23/03/2007 à 14:54:16  
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merci de ta rapide réponse.
c sûr qu'ils risquent de tirer la gueule !
j'imagine que ca prend du temps pour tomber le panneau juste pour une lumière.
d'ailleurs, tout comme les ampoules des feux, c'est garantie ou pas ?


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C TS
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Invité
Coupe argent Pratique Pratique - succès argent nombre de vues Pratique - succès argent sujets
  1. Posté le 23/03/2007 à 15:17:24  
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Je ne pense pas, c'est considerer comme des pieces d'usure. C'est comme si tu venais a 10 000 bornes faire changer tes pneus...

...8300rpm...
Profil : Pilote pro
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chacal-gp
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  1. Posté le 23/03/2007 à 15:24:13  
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donc, ils peuvent me faire payer l'ampoule mais le démontage/montage de la console est à leur charge. ?


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C TS
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Invité
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  1. Posté le 23/03/2007 à 15:37:21  
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Je ne pense même pas... S'ils sont pas sympas, ils t'enverront bouler, a tord, mais il vont prendre comme prétexte qu'une ampoule, ca s'use... :bah:

Profil : Routard confirmé
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stf57
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 23/03/2007 à 15:59:06  
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10 mois, c'est limite quand même.
Même sur ma Safrane de 10 ans, toutes les ampoules de l'instrumentation était d'origine.

Invité
  1. Posté le 23/03/2007 à 16:15:54  
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Enfin une ampoule reste une ampoule, qu'elle soit Safrane ou Grande Punto... donc la durée de vie est aléatoire et c'est pas fonction de la marque de la voiture.
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...8300rpm...
Profil : Pilote pro
  1. config
chacal-gp
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  1. Posté le 24/03/2007 à 11:35:15  
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Tam33as a écrit :
Enfin une ampoule reste une ampoule, qu'elle soit Safrane ou Grande Punto... donc la durée de vie est aléatoire et c'est pas fonction de la marque de la voiture.
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Certes...


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C TS
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