Combien coûte un essai à un concessionaire ?

[Invité §ton808qf]

salut a tous, voila je me pose la question de savoir combien coute un essai a un concessionaire .

 

Les commerciaux rechignent toujours un peu a donner un essai, et je me demandais pourquoi. Est-ce qu' ils ont un nombre d' essais limites a donner par mois? Ou alors est-ce que lorsqu' ils donnent un essai et qu' on achete pas, ils ont des problemes (genre "t' es pas efficace, tu donnes plein d' essais a des types qui viennent juste par curiosite et qui n' ont aucune intention d' acheter").

 

Et aussi, lorsqu' on t' envoie faire un essai dans un centre d' essai, donc pas en concession, ca coute quelque chose a la concession ou pas? J' avais cru comprendre que le concessionaire louait la voiture au centre d' essai pour la donner en essai au client.

 

Bref, merci de bien vouloir m' eclairer sur le sujet, on a surement des commerciaux sur FA qui savent exactement comment ca fonctionne .

[Invité §arg812xK]

C'est gratuit, mais le vendeur est a coté

[Invité §ton808qf]

C'est gratuit, mais le vendeur est a coté

 

encore heureux que c'est gratuit... et le vendeur ne vient que tres rarement avec toi (ca m' est arrive une seule fois).

[Invité §sek171fq]

C'est gratuit !!!

Si tu viens en baggy basket, c'est normal qu'il veuille pas t'accorder un essai !

[Invité §ton808qf]

C'est gratuit !!!

Si tu viens en baggy basket, c'est normal qu'il veuille pas t'accorder un essai !

 

merci je sais bien, mais c'est pas ca la question

[Invité §sek171fq]

C'est quoi la question alors !

[Invité §ton808qf]

C'est quoi la question alors !

 

et bien tout simplement savoir si les concessionaires en ont quelque chose a battre ou pas, si ca leur fait pas perdre trop d' argent etc.

 

Et aussi je me demandais comment fonctionnait ces centres d' essais. Qui les financent (constructeurs ou concessions, avec par exemple un pro rata en fonction du nombre d' essais accordes).

 

Voila

[Invité §fun725QN]

Ca coute 648€ HT par voiture

[Invité §ton808qf]

Ca coute 648€ HT par voiture

 

[andians]

ben , chez mon concessionnaire attitré, j'y vais comme je veux; chez les autres, je laisse la photocop de mon permis

[Invité §pol608QV]

J'accompagnais toujours les clients pendant les essais, sauf les clients deja... clients!

 

Les essais ne coutent pas reelement grand chose: les voitures appartiennent deja a la concession et on s'en debarasse rapidement (quelques mois et jamais plus de 10 000 bornes)

 

On rechine a faire des essais, ca depend: il faut savoir faire le difference entre celui qui veut s'amuser et bruler du pneus gratuitement et le reel acheteur. Pour 10 demandes d'essais, seulement 2 ou 3 sont reelement interessantes. Sinon ca coute du temps, de l'essence et de l'usure de la voiture.

Pour certains gros clients on hesitent pas a lacher la voiture une journee voir un week end en entier...

 

Apres tout depend de la voiture: il y a une difference entre faire essayer une twingo et une Porsche...

[Gwenael22]

Polo64 est ce que les mandataire et autre vendeur Internet qui remise plus que les concession car ils ont moins de frais fixe ne change pas un peu le ratio essai/vente? N'est ce pas un nouveau probléme pour les concession?

 

En effet il est tentant d'aller faire un essai chez le concesqsionnaire et d'acheter par la suite sur le Web.

[Invité §Jim556nN]

Marrant tiens, je ne m'était jamais posé la question. Comme tout à un "cout" j'imagine que dans ce cas là aussi.

 

Pour l'anecdote il y a quelques années en allant au commissariat pour déposer une plainte pour vol, j'ai assisté à un truc hallucinant.

Le policier à pris un appel d'une concession vers 18H, et apparemment un gars était passé le matin pour un essai et n'était toujours pas rentré.

Je serais curieux de savoir si cela arrive souvent...

[Invité §mom167YA]

Même pour une occasion celà devient de plus en plus difficile.

Chez peugeot, toyota, celà est imposible d'essayer des ocassions, il prépare la voiture, la mettent dans le shooroom, et la sorte que lorsqu'elle est vendue.

 

Lorsqu'on leur fait remarquer qu'on est pas trop chaud pour acheter un chat dans un sac, ils nous répondent qu'on peu l'échanger dans le mois et les 1000 km. (occassion du lion chez peugeot, top car chez toyota).

 

P.S: chez toyota si on achetait, il laissaient faire un petit essai avant la vente.

 

Evidement j'ai pas acheter une occasion sans l'essayer. Par contre d'autre garage, plus familiaux, laissent faire des essais.

 

Je me souvient d'un essai d'une toledo 110ch reprogrammée avec un vendeur (agées de +-70ans) qui me disait de poussé tjs plus fort.

 

Pour moi d'un coté il y a les grandes concessions qui ne cassent pas pour vendre des occasion, et des autres garages ou les occasion représente une partie plus importante de leur activités.

 

Pour les voiture neuves il y a souvent les voiture des vendeurs. Mais le choix en motorisation n'est pas plétorique. Chez Audi, il avait même dû emprunté la voiture d'un client pour faire l'essai d'une A4 avec le TDI 115ch.

[Invité §ton808qf]

Polo64 est ce que les mandataire et autre vendeur Internet qui remise plus que les concession car ils ont moins de frais fixe ne change pas un peu le ratio essai/vente? N'est ce pas un nouveau probléme pour les concession?

 

En effet il est tentant d'aller faire un essai chez le concesqsionnaire et d'acheter par la suite sur le Web.

 

Tu serais etonne du nombre de gens qui achetent sans essayer. En general ils ne savent meme pas qu' ils peuvent demander un essais (c' est souvent les femmes et les vieux d' ailleurs). Et parfois ils ont peur de demander un essais parce qu' ils ne sont pas sur de leur intention d' achat. Et faut dire que l' attitude des concessionaires n' encouragent vraiment pas a demander un essai, ils essayent toujours un peu de te mettre la pression, genre "si t' essayes tu dois acheter".

 

Alors ceux qui essayent pour en plus ensuite aller chez un mandataire, ca doit vraiment etre tres rare (que des types hyper bien renseignes).

[Invité §ton808qf]

Même pour une occasion celà devient de plus en plus difficile.

Chez peugeot, toyota, celà est imposible d'essayer des ocassions, il prépare la voiture, la mettent dans le shooroom, et la sorte que lorsqu'elle est vendue.

 

Oui j' ai aussi remarque. Mais c' est uniquement chez les concessions avec occasions de la marque. La ils te disent toujours non, car ils ne peuvent pas rajouter du kilometre sur une caisse en occase etc.

 

Mais chez les specialistes occasions, jamais de problemes. C' est juste que ca les fait chier de devoir deplacer toutes leur caisses pour pouvoir sortir celle qui t' interesse. Et puis quand t' achetes pas, c' est en general le drame, ils sont vraiment pas contents du tout et te le font savoir tres ouvertement.

[Invité §Jim556nN]

Même pour une occasion celà devient de plus en plus difficile.

Chez peugeot, toyota, celà est imposible d'essayer des ocassions, il prépare la voiture, la mettent dans le shooroom, et la sorte que lorsqu'elle est vendue.

 

Oui j' ai aussi remarque. Mais c' est uniquement chez les concessions avec occasions de la marque. La ils te disent toujours non, car ils ne peuvent pas rajouter du kilometre sur une caisse en occase etc.

 

Mais chez les specialistes occasions, jamais de problemes. C' est juste que ca les fait chier de devoir deplacer toutes leur caisses pour pouvoir sortir celle qui t' interesse. Et puis quand t' achetes pas, c' est en general le drame, ils sont vraiment pas contents du tout et te le font savoir tres ouvertement.

 

 

Je pense qu'il ne faut pas généraliser En effet perso j'ai déjà pu essayer plusieurs modèles chez plusieurs concessionnaires de marques différentes en occase sans aucuns soucis

Une vectra chez Opel, une 306 chez Peugeot et une Laguna chez Renault.

 

Donc je pense plutôt que cela dépends des politique interne à la concession ou du vendeur

[Invité §ton808qf]

Je pense qu'il ne faut pas généraliser En effet perso j'ai déjà pu essayer plusieurs modèles chez plusieurs concessionnaires de marques différentes en occase sans aucuns soucis

Une vectra chez Opel, une 306 chez Peugeot et une Laguna chez Renault.

 

ah bon? Moi je me souviens, j' avais achete chez Mercedes en occase, dans un de leur grand centre d' occasion, et il n' avait pas voulu me laisser essayer la voiture que je voulais. Ils avaient fait venir une voiture d' essai de chez le concessionaire. Mais pas question de toucher a leurs occasions! Ca m' avait meme fait peur, je pensais qu' ils avaient quelque chose a cacher, mais la ils m' avaient dit que j' avais une garantie satisfait ou rembourse, alors bon...

[Invité §paw857lq]

bonjour, mes parents au moment de changer de voiture il y a maintenent 2 ans il avait regarder le ford focus Cmax, le Touran, la 307 sw et le grand scenic. Les 4 concessionnaires ont été d'accord pour un essai il n'y a que chez ford ou il on bien été radin la jauge d'essence a la reserve, le vendeur est venu avec nous pour faire l'essai (voiture reservé au test) et a la fin quand on est arrivé a la concession y commence a parler prix que mes parent entre dans son bureau on sentait bien qu'il été juste la pour vendre. Chez renault il nous on laissé la voiture une après midi (une voiture d'occasion qui correspondait exactement au même model qui interréssé mes parents). Pour le Touran pareil il nous on laissé la voiture une après midi et chez peugeot le conccesionnaire est carrement venu chez moi avec une 307 sw pour faire l'assai. Un concessionnaire très simpa il a même téléphoné 2 mois après pour savoir si mes parent été satisfait. A recommendander si vous abitez en haute normandie du coté de Dieppe concessionnaire peugeot laffilé.

 

Donc on peut dire que sa dépend du concessionaire.

[Invité §Ton357mY]

Quand j'étais vendeur chez RENAULT, on prété nos voitures, on roule avec tous les jours, et elles servent de voitures d'essais, au bout de 3-4 mois elle sont vendues comme voitures de direction.

 

[Invité §pat611VN]

Il y a à boire et à manger sur ce topic...

[Invité §Ant703AP]

Polo64 est ce que les mandataire et autre vendeur Internet qui remise plus que les concession car ils ont moins de frais fixe ne change pas un peu le ratio essai/vente? N'est ce pas un nouveau probléme pour les concession?

 

En effet il est tentant d'aller faire un essai chez le concesqsionnaire et d'acheter par la suite sur le Web.

 

Tu serais etonne du nombre de gens qui achetent sans essayer. En general ils ne savent meme pas qu' ils peuvent demander un essais (c' est souvent les femmes et les vieux d' ailleurs). Et parfois ils ont peur de demander un essais parce qu' ils ne sont pas sur de leur intention d' achat. Et faut dire que l' attitude des concessionaires n' encouragent vraiment pas a demander un essai, ils essayent toujours un peu de te mettre la pression, genre "si t' essayes tu dois acheter".

 

Alors ceux qui essayent pour en plus ensuite aller chez un mandataire, ca doit vraiment etre tres rare (que des types hyper bien renseignes).

 

Pour la majorité des gens la voiture est juste un déplacoir.

[Invité §Jim556nN]

bonjour, mes parents au moment de changer de voiture il y a maintenent 2 ans il avait regarder le ford focus Cmax, le Touran, la 307 sw et le grand scenic. Les 4 concessionnaires ont été d'accord pour un essai il n'y a que chez ford ou il on bien été radin la jauge d'essence a la reserve, le vendeur est venu avec nous pour faire l'essai (voiture reservé au test) et a la fin quand on est arrivé a la concession y commence a parler prix que mes parent entre dans son bureau on sentait bien qu'il été juste la pour vendre. Chez renault il nous on laissé la voiture une après midi (une voiture d'occasion qui correspondait exactement au même model qui interréssé mes parents). Pour le Touran pareil il nous on laissé la voiture une après midi et chez peugeot le conccesionnaire est carrement venu chez moi avec une 307 sw pour faire l'assai. Un concessionnaire très simpa il a même téléphoné 2 mois après pour savoir si mes parent été satisfait. A recommendander si vous abitez en haute normandie du coté de Dieppe concessionnaire peugeot laffilé.

 

Donc on peut dire que sa dépend du concessionaire.

 

 

Ce qui confirme ce j'ai écris plus haut En ce moment je regarde pour éventuellement changer. Chez Land-Rover, Volkswagen, Honda, Skoda.... aucuns problèmes pour essayer un véhicule d'occasion

[Invité §Jim556nN]

Pour la majorité des gens la voiture est juste un déplacoir.

 

 

Ce n'est pas faux...

[s]

En fait, l'essai d'une voiture est très variable.

 

Premier point, la tenue, le style et le look font beaucoup. Conseil aux petits jeunes de 18/20 ans, passez votre chemin, c'est quasiment mission impossible

 

Moi, la plupart du temps je suis en costume, ca passe bien, le commercial fait confiance.

 

Mes essais, je les fais chez Audi et BMW, BMW, aucuns soucis, le commercial me laisse les clés des 330CD que j'ai essayé.

 

Chez Audi, le vendeur à FM Motors dit que le garage n'est pas assuré pour laisser les clés. Toujours accompagné sur A4 2,0 TFSI par ex.

 

A Audi Douai, j'ai pû essayer seul une A4 3,0 TDI. Comme quoi

 

Le plus beau coup que j'ai réussi, c'est l'essai seul pendant 25 minutes d'une A6 4,2 V8 Quattro de 300ch, chez ... VW en occasion J'étais en costume et je suis arrivé en A4 V6. Sinon, c'etait mort

 

Le pire, c'est il y a 2 jours pour tenter d'essayer une 350Z, le vendeur me dit pas avant ... Août! A mon avis ce connard a pas envie de vendre ses voitures

 

Voilou

[Invité §pat611VN]

En fait, l'essai d'une voiture est très variable.

 

Premier point, la tenue, le style et le look font beaucoup. Conseil aux petits jeunes de 18/20 ans, passez votre chemin, c'est quasiment mission impossible

 

Moi, la plupart du temps je suis en costume, ca passe bien, le commercial fait confiance.

 

Mes essais, je les fais chez Audi et BMW, BMW, aucuns soucis, le commercial me laisse les clés des 330CD que j'ai essayé.

 

Chez Audi, le vendeur à FM Motors dit que le garage n'est pas assuré pour laisser les clés. Toujours accompagné sur A4 2,0 TFSI par ex.

 

A Audi Douai, j'ai pû essayer seul une A4 3,0 TDI. Comme quoi

 

Le plus beau coup que j'ai réussi, c'est l'essai seul pendant 25 minutes d'une A6 4,2 V8 Quattro de 300ch, chez ... VW en occasion J'étais en costume et je suis arrivé en A4 V6. Sinon, c'etait mort

 

Le pire, c'est il y a 2 jours pour tenter d'essayer une 350Z, le vendeur me dit pas avant ... Août! A mon avis ce connard a pas envie de vendre ses voitures

 

Voilou

 

 

 

Peut-être qu'il vient de vendre le modèle d'expo et qu'il ne reçoit qu'en Août la suivante... Je te rappelle qu'elle vient à nouveau d'être modifié, c'est donc une thèse plausible, non ?

 

En tout cas, avant de traiter quelqu'un de connard, renseigne-toi un peu.

 

Au fait, Août c'est dans 3 semaines, il n'y a pas mort d'hommes, si ?

[Invité §ton808qf]

En fait, l'essai d'une voiture est très variable.

 

Premier point, la tenue, le style et le look font beaucoup. Conseil aux petits jeunes de 18/20 ans, passez votre chemin, c'est quasiment mission impossible

 

Moi, la plupart du temps je suis en costume, ca passe bien, le commercial fait confiance.

 

Mes essais, je les fais chez Audi et BMW, BMW, aucuns soucis, le commercial me laisse les clés des 330CD que j'ai essayé.

 

Chez Audi, le vendeur à FM Motors dit que le garage n'est pas assuré pour laisser les clés. Toujours accompagné sur A4 2,0 TFSI par ex.

 

A Audi Douai, j'ai pû essayer seul une A4 3,0 TDI. Comme quoi

 

Le plus beau coup que j'ai réussi, c'est l'essai seul pendant 25 minutes d'une A6 4,2 V8 Quattro de 300ch, chez ... VW en occasion J'étais en costume et je suis arrivé en A4 V6. Sinon, c'etait mort

 

Le pire, c'est il y a 2 jours pour tenter d'essayer une 350Z, le vendeur me dit pas avant ... Août! A mon avis ce connard a pas envie de vendre ses voitures

 

Voilou

 

 

ca sent bon l' essayeur pro ca

 

Sinon je vois que t' as essaye plusieurs caisses de la meme marque (Audi), t' as jamais eu de probs? Parfois je me demande s' ils n' ont pas des bases de donnees reprenant leurs divers contacts (offres de prix, essais etc), et s' ils ne risquent pas de voir les gars qui abusent (genre le type qui essaye une berline diesel et 1 semaine plus tard un roadster essence dans une autre concession). Mais je me dis que meme s' ils voyaient, le pire qu' ils pourraient faire, c' est refuser un essais, alors bon...

[s]

Peut-être qu'il vient de vendre le modèle d'expo et qu'il ne reçoit qu'en Août la suivante... Je te rappelle qu'elle vient à nouveau d'être modifié, c'est donc une thèse plausible, non ?

 

En tout cas, avant de traiter quelqu'un de connard, renseigne-toi un peu.

 

Au fait, Août c'est dans 3 semaines, il n'y a pas mort d'hommes, si ?

 

 

 

 

 

 

Je suis moi même vendeur, un client qui va venir me voir et qui a une démarche sérieuse, je vais pas lui dire non Monsieur repassez dans un mois, surtout sur 1 modèle à 40000 euros

 

De plus, on est dans une période où l'on achète une voiture pour partir en vacances, si j'ai une voiture a acheter je vais pas attendre de revenir pour profiter d'une nouvelle voiture. Faut réfléchir 2 minutes

 

Et cette voiture etait toujours en vente et mise en avant, comme quoi, ce gars s'emmerde pas et franchement ferait mieux de se motiver un peu plus surtout dans une période pourrie comme actuellement ou Renault et Nissan sont dans le rouge

 

En tous cas, c'est pas lui que j'irais voir

[Invité §pat611VN]

Je suis moi même vendeur, un client qui va venir me voir et qui a une démarche sérieuse, je vais pas lui dire non Monsieur repassez dans un mois, surtout sur 1 modèle à 40000 euros

 

De plus, on est dans une période où l'on achète une voiture pour partir en vacances, si j'ai une voiture a acheter je vais pas attendre de revenir pour profiter d'une nouvelle voiture. Faut réfléchir 2 minutes

 

Et cette voiture etait toujours en vente et mise en avant, comme quoi, ce gars s'emmerde pas et franchement ferait mieux de se motiver un peu plus

 

En tous cas, c'est pas lui que j'irais voir

 

 

Dans ce cas-là, ok.

[Invité §Sen414pG]

Suffit d'avoir une voiture qui tombe souvent en panne : facile d'essayer les nouveaux modèles

[s]

En fait, l'essai d'une voiture est très variable.

 

Premier point, la tenue, le style et le look font beaucoup. Conseil aux petits jeunes de 18/20 ans, passez votre chemin, c'est quasiment mission impossible

 

Moi, la plupart du temps je suis en costume, ca passe bien, le commercial fait confiance.

 

Mes essais, je les fais chez Audi et BMW, BMW, aucuns soucis, le commercial me laisse les clés des 330CD que j'ai essayé.

 

Chez Audi, le vendeur à FM Motors dit que le garage n'est pas assuré pour laisser les clés. Toujours accompagné sur A4 2,0 TFSI par ex.

 

A Audi Douai, j'ai pû essayer seul une A4 3,0 TDI. Comme quoi

 

Le plus beau coup que j'ai réussi, c'est l'essai seul pendant 25 minutes d'une A6 4,2 V8 Quattro de 300ch, chez ... VW en occasion J'étais en costume et je suis arrivé en A4 V6. Sinon, c'etait mort

 

Le pire, c'est il y a 2 jours pour tenter d'essayer une 350Z, le vendeur me dit pas avant ... Août! A mon avis ce connard a pas envie de vendre ses voitures

 

Voilou

 

 

ca sent bon l' essayeur pro ca

 

Sinon je vois que t' as essaye plusieurs caisses de la meme marque (Audi), t' as jamais eu de probs? Parfois je me demande s' ils n' ont pas des bases de donnees reprenant leurs divers contacts (offres de prix, essais etc), et s' ils ne risquent pas de voir les gars qui abusent (genre le type qui essaye une berline diesel et 1 semaine plus tard un roadster essence dans une autre concession). Mais je me dis que meme s' ils voyaient, le pire qu' ils pourraient faire, c' est refuser un essais, alors bon...

 

 

 

Quand tu laisses tes coordonnées, c'est pour le vendeur, dans tous les cas c'est qu'un numéro de tél Il n'y a de fichier que quand tu leur donnes tes coordonnées volontairement pour être informé.

Sinon chez Audi pas de problème pour essayer, tant que l'on vise pas la démesure, type R8 ou RS4 en se pointant comme un touriste

[s]

Dans ce cas-là, ok.

 

 

 

 

Je me suis quand même retrouvé tout con

[Invité §pat611VN]

Je me suis quand même retrouvé tout con

 

 

 

Ca, ce n'est pas la première fois que ça devait t'arriver

 

 

[Invité §Jim556nN]

En fait, l'essai d'une voiture est très variable.

 

Premier point, la tenue, le style et le look font beaucoup. Conseil aux petits jeunes de 18/20 ans, passez votre chemin, c'est quasiment mission impossible

 

Moi, la plupart du temps je suis en costume, ca passe bien, le commercial fait confiance.

 

Mes essais, je les fais chez Audi et BMW, BMW, aucuns soucis, le commercial me laisse les clés des 330CD que j'ai essayé.

 

Chez Audi, le vendeur à FM Motors dit que le garage n'est pas assuré pour laisser les clés. Toujours accompagné sur A4 2,0 TFSI par ex.

 

A Audi Douai, j'ai pû essayer seul une A4 3,0 TDI. Comme quoi

 

Le plus beau coup que j'ai réussi, c'est l'essai seul pendant 25 minutes d'une A6 4,2 V8 Quattro de 300ch, chez ... VW en occasion J'étais en costume et je suis arrivé en A4 V6. Sinon, c'etait mort

 

Le pire, c'est il y a 2 jours pour tenter d'essayer une 350Z, le vendeur me dit pas avant ... Août! A mon avis ce connard a pas envie de vendre ses voitures

 

Voilou

 

 

Moi j'y vais souvent en short ou jean... et pourtant j'en ai essayé des véhicules... . En effet quand j'y vais c'est sur mon temps libre.... donc tchao le costume. Certes quand j'y vais en général c'est pour acheter, cela doit se sentir peut être.

 

Néanmoins un vendeur qui se fie juste au look est mauvais vendeur en général, enfin à mon humble avis.... En effet je connais des gens au portefeuille bien garnie à qui on donnerai 1 euro sans hesiter et qui roule en Porsche ou Ferrari. Et j'en connais au contraire toujours bien sapé, qui n'ont pas un rond... . Pour résumer l'habit ne fait pas le moine.... . Quoique que si je met un costume... alors à moi les essais Porsche, Jaguar, Maserati.... etc... ok je

 

[Invité §X1A148zx]

Ceux qui m'ont fait le plus chier pour essayer des voitures c'était chez Peugeot. Pour les 2 essais (une 207 1.6 16v et une RC) j'ai du m'y prendre à plusieur reprise et patienter quelques semaines. Aprés là ou il sont les plus cool c'est chez Fiat, c'était à la sortie de la Bravo aussi. chez Auto Expert, le type ne m'a presque poussé a essayé la voiture...

Chez Renault pas trop de problémes même pour une C3RS d'occaz.

 

Aprés pour le cout à la concession ça doit être quantifiable : le cout de la voiture, l'usure normale, la décote du à l'essais, l'assurance, le commercial si il vous accompagne...