RPM GARANTIE

[Invité §kpo561Yi]

Bonsoir a tous,

 

J'ouvre ce sujet pour récolter vos avis concernant une garantie qui s'appelle RPM GARANTIE basé a Lyon et sur d'autre site, cette société propose des garanties véhicule d'un an pour des véhicule d'occasion de moins de 120 000km ou moins de 5ans.

 

J'ai fais l'acquisition d'une GOLF 5 chez DK AUTO a Lyon, si quelqu'un connait et aurait un avis sur ce vendeur au passage..

 

Le véhicule est un GOLF 5 SPORTLINE 1.9 tdi 105 année 2007 63000km

[Invité §CHR848SJ]

BONJOUR

 

Je viens de faire l'experience de cette super garantie alto de chez RPM . Enfin garantie il faux le dire vite.

Achat de mon DEFENDER 110 de 2006 mi décembre 2010 89000km chez un professionnel avec garantie alto de 6 mois sans franchise,ça mais en confiance.

Révision chez land ROVER IL Y A 8 JOURS a 96000km,je leur signal un manque de puissance moteur,un bruit de transmission arrière,un bruit de casserole quand j'appuie sur la pédale d'embrayage a froid et des fuites divers a voir.

Résultat des courses un devis de chez land de 3600 Euros,demi arbre ar hs+bride joint d'arbre, embrayage a changer,fuite gas oil régulateur préssion a changer, faisceau injecteur a changer,débimètre a changer,joint de nez de pont a changer,joint cache culbuteur a changer,

Donc comme il est stipuler dans le contrat de garantie devis envoyé a rpm avec double du contrat d'adhésion réaction immediate de rpm EXPERTISE

ET LA SURPRISE ? AUCUN ELEMENTS EST PRIS EN CHARGE IL S'AGIT SOIT DISANT D'USURE NORMAL DU VEHICULE QUI CONCERNE L'ENTRETIEN DU VEHICULE

Pour moi a ce jour il s'agit d'une véritable escroquerie

 

[Invité §cal256wR]

Bonjour,

Reprends le livret de la garantie ALTO (tu peux aussi le retrouver sur Internet), il y a des pièces qui normalement doivent être prises en garantie par RPM Garantie.

Mais il faut persévérer car RPM essaie bien souvent de faire prendre en charge par le constructeur pour ne pas avoir à payer.

J'ai aussi un problème avec RPM actuellement en procédure judiciaire (j'ai été dans l'obligation de mettre entre les mains de la justice car RPM considérait que le vice caché existait avant la fin de la garantie constructeur), je ne peux pas en dire plus du fait de la procédure judiciaire.

J'explique une partie de mon histoire sur AUTOPLUS et AUTOTITRE concernant un DODGE Caliber.

Mais il faut se battre contre ces services de garantie......

Bon courage

[Invité §geg572mh]

Il faut toujours lire les conditions particulières :

 

http://www.rpm-garantie.com/accueil/conditions.htm

 

ARTICLE 2.0 DECHEANCES CONTRACTUELLES

 

Le contrat peut être résilié par RPM, sans que le bénéficiaire puisse prétendre à aucune indemnisation, dans les cas suivants :

 

1. Si l'entretien n'est pas conforme aux prescriptions du constructeur. Dans le cas, où cette information ne serait pas disponible, il est imposé d'effectuer un entretien tous les 10000 kilomètres ou tous les ans.

Les frais de révision, de vidange et d'entretien seront à la charge exclusive du propriétaire du véhicule qui devra en outre prendre soin de garder les factures acquittés pour toute vérification ainsi que les moyens de paiement des dites factures.

Pour les véhicules de moins de 48 mois au jour de la souscription, l'entretien devra être effectué dans le réseau de la marque ou chez le garage vendeur. Toute intervention et fourniture nécessitées par l'entretien du véhicule, tout remplacement de pièces programmé par le constructeur ou le vendeur étant assimilé à l'entretien.

[Invité §ELI512qd]

Bonsoir,

En lisant le premier sujet, et surtout les différents commentaires, il me semble utile de rappeler que ce genre de garantie, que se soit RPM GARANTIE, ou d'autres société similaire, sont là pour garantir des pannes intervenues de façon purement fortuite, et non pour prendre en charge la remise en état d'un véhicule quelques temps après l'achat ou payer les pots cassés d'une erreur de conception ou de fabrication d'un constructeur.

Pour cela, il existe la garantie de conformité ou la garantie légale des vices cachés...

En gros, il faut surtout être très vigilent lors de l'achat du véhicule, sur l'historique, l'origine, les pannes "fréquentes" , et les points faibles du véhicule choisi, car si des problèmes sont existants au moment de la vente, ces sociétés ne les prennent pas en charge, ce qui est somme toute logique...

Il y a aussi le fait qu'il existe plusieurs type de couverture, la "moteur, boite,pont" qui est une garantie de base couvrant uniquement les organes internes du moteur ou de la boite, et d'autre plus complète couvrant, le circuit électrique, l’alimentation, la clim, le turbo, la boite auto, etc...

Encore une fois, j'encourage les gens à être très vigilent au moment de l'achat et à bien lire les conditions générales des divers contrats...

[Invité §vir043Sq]

bonjour,

 

Attention, j'ai acheté une voiture class B chez eux en novembre 2010 avec evidemment une garantie RPM. ma fermeture centralisée de la portière passager saute en cas de température trop basse.

J'ai voulu la faire réparer tant que ma garantie était encore valable.

Aujourd'hui RPM me confirme que le vendeur n'a pas payé la garantie et donc que ma voiture n'est absolument pas sous garantie, hors je l'ai acheté avec le certificat de garantie.

Je n'arrive plus à les joindre et les mails ne fonctionnent plus. Quelqu'un aurait-il leurs coordonnées?

Savez-vous ce qu'il s'est passé?

Savez-vous comment les contacter?

 

merci pour votre aide.

[Invité §sid232Ik]

RPM GARANTIE c 'est une arnaque pure et simple j'ai fait une demande de prise en charge ya 15 jours et depuis pas de nouvelles il a fallu que je les appelle pour avoir la réponse et apprendre que c'était un refus car l'entretien n'était pas conforme alors que mon entretien est fait régulièrement soit par le garage du constructeur ou soit par une garantie constructeur préservée mais il faut pas se laisser faire je vais faire faire mes réparations à ma charge et me retournerai contre eux après mais plus plus jamais jamais RPM GARANTIE qui ne garantie rien

[Invité §THE313zL]

Bonsoir a tous,

 

J'ouvre ce sujet pour récolter vos avis concernant une garantie qui s'appelle RPM GARANTIE basé a Lyon et sur d'autre site, cette société propose des garanties véhicule d'un an pour des véhicule d'occasion de moins de 120 000km ou moins de 5ans.

 

J'ai fais l'acquisition d'une GOLF 5 chez DK AUTO a Lyon, si quelqu'un connait et aurait un avis sur ce vendeur au passage..

 

Le véhicule est un GOLF 5 SPORTLINE 1.9 tdi 105 année 2007 63000km

 

 

 

 

J'ai moi même acheté un véhicule en 02/2011 chez DK auto (qui n'existe plus à ce jour). Attention je ne suis pas sur de leur fiabilité et de leur honnêteté.Pour info les deux associés se sont séparés. L'un dont le prénom est Daniel a crée une societé s'appellant STEEL AGENCY à Villeurbanne dans un garage rue de l'union et l'autre qui s'appelle Denis a crée une structure qui s'appelle D2KFT , les locaux sont dans l'immeuble DANICA Régus dans le 3 ème.

Pour info.

 

[Invité §rak836Sr]

bonjour les amis. avez vous eu affaire a D2KFT A LYON? merci d'avance pour vos renseignements.

[Invité §pap676Ve]

 

 

 

J'ai moi même acheté un véhicule en 02/2011 chez DK auto (qui n'existe plus à ce jour). Attention je ne suis pas sur de leur fiabilité et de leur honnêteté.Pour info les deux associés se sont séparés. L'un dont le prénom est Daniel a crée une societé s'appellant STEEL AGENCY à Villeurbanne dans un garage rue de l'union et l'autre qui s'appelle Denis a crée une structure qui s'appelle D2KFT , les locaux sont dans l'immeuble DANICA Régus dans le 3 ème.

Pour info.

bonjour,a ce jour dk auto est en liquidation judiciaire.mais il lui reste d2kft alors mefiez vous de cet escroc.de meme pour son associe qui possede steel agency. REGARDE A DEUX FOIS SI VOUS CROISEZ CES SOCIETES.