CHL auto les mureaux

[Invité §cpa752Vi]

si vous acheter une auto chez eux ,attention très mauvais SAV .

j'ai acheter une audi A5 24000€ chez eux et le véhicule qu'ils mon vendu avait été repeint dans sa quasi totalité, "ce qu'il m'avaient caché" et peinture faite de très mauvaise qualité, car un amis carrossier ma fait remarqué tous les défauts que je n'avais pas remarqué lors de mon achat .

après ça je m’aperçois que l'entretien aussi n'avais pas été fait correctement, la dernier révision faite dans un centre auto (par leur soin), ces dernier n'avais pas changer le joint torique de la cloche du filtre a huile ce qui a causé une fuite d'huile moteur qui a salit l’ensemble du moteur suite a cette fuite la courroie accessoire a rendu l'âme je leur fait par des problémes leur réponse a été on vous rappelle la semaine prochaine et plus de nouvelles

je les rappel et la c'est débrouiller vous prenez RDV dans un garage pour faire les réparation.

donc une semaine après mon achat je dois me débrouiller pour faire les réparation moi même.

conclusion éviter d'acheter chez eux et acheter plutôt chez un vrais professionnel

[Invité §Joh616fI]

Chl automobile, sauvez-vous en courant....

Numéro de châssis douteux. Révision non effectuée comme promis. Véhicule décrit comme étant impeccable en carrosserie mais de nombreuses bosses et éraflures. On est loin d'un vrai service de professionnel.

A fuir sans hésiter.

[Invité §chm621mK]

Chl automobile, sauvez-vous en courant....

Numéro de châssis douteux. Révision non effectuée comme promis. Véhicule décrit comme étant impeccable en carrosserie mais de nombreuses bosses et éraflures. On est loin d'un vrai service de professionnel.

A fuir sans hésiter.

Entièrement d'accord , ayant acheté une Audi A6 apparemment propre au demeurant , mais au fil du temps on s'aperçoit que le minimum a été fait en entretien , vidange et changement de filtres à oublier , plaquettes de freins ne correspondants pas au modèle ,et juste avant la fin de la garantie , une partie à votre charge ?????

Et j'allais oublier ...pas de carnet d'entretien....alors que sur l'annonce , tout était en ordre.... heureusement que la voiture est fiable , sinon j'aurais eu tous les emmerdements du monde....c'est dommage , manque de sérieux , vaut mieux acheter un modèle dans la concession correspondante , plutôt que ces vendeurs à la sauvette , qui ne recherchent que le profit sur le dos de l'acheteur....

[Invité §chl613xd]

Entièrement d'accord , ayant acheté une Audi A6 apparemment propre au demeurant , mais au fil du temps on s'aperçoit que le minimum a été fait en entretien , vidange et changement de filtres à oublier , plaquettes de freins ne correspondants pas au modèle ,et juste avant la fin de la garantie , une partie à votre charge ?????

Et j'allais oublier ...pas de carnet d'entretien....alors que sur l'annonce , tout était en ordre.... heureusement que la voiture est fiable , sinon j'aurais eu tous les emmerdements du monde....c'est dommage , manque de sérieux , vaut mieux acheter un modèle dans la concession correspondante , plutôt que ces vendeurs à la sauvette , qui ne recherchent que le profit sur le dos de l'acheteur....

 

monsieur , je suis surpris par votre commentaire .

je gère la société CHLAUTOMOBILES seul de A à Z depuis mars 2006 , cela représente à ce jour 2706 véhicules vendus en 11ans d'activité , je m'occupe donc des achats , les ventes, des sous traitants pour la mécanique, la carrosserie, le contrôle technique ETC...

il est certain qu'il n'a pas 2706 clients satisfaits , mais je pense et surtout je constate au minimum 98% d'entre eux , car lorsque un problème mécanique arrive et que l'un des organismes de garantie avec lequel je travaille ou que j'ai travaillé ne prends pas en charge la panne rencontré , nous arrivons toujours a trouver une solution financière pendant la durée de ladite garantie .

or je ne vois vraiment pas qui vous êtes , et je peux vous assurer que lorsqu'un client rencontre un problème avec son véhicule il me contacte afin de l'aider dans les démarches à suivre afin de gérer son problème , étant seul je suis donc obligé être informé , mais là je ne vois vraiment pas qui vous êtes .

donc merci de prendre contact car vos propos sont sans fondements de plus vous mentionnez " plaquettes de freins non correspondantes !!! "

je ne vois pas comment nous pourrions poser des plaquettes de freins qui ne sont pas "correspondantes".

merci de retour

Christophe Pesnel

[Invité §Syl144JC]

Bonjour j ai acheté un x5 de 124000 km et 6 mois après diag de chez BMW et boite de tranfert HS et 5500 euros de réparation :q Tous naturellement la garantie bidon ne marche pas et le vendeur fait l 'autruche!!!!! Decision prise de ne pas en rester la en route pour le tribunal!!!!

[Invité §chl613xd]

Bonjour j ai acheté un x5 de 124000 km et 6 mois après diag de chez BMW et boite de tranfert HS et 5500 euros de réparation :q Tous naturellement la garantie bidon ne marche pas et le vendeur fait l 'autruche!!!!! Decision prise de ne pas en rester la en route pour le tribunal!!!!

Madame , vous devriez faire un " copier collé " du dernier courriel que je vous ai envoyé le 28/08/2018 .

 

(Madame , pour donner suite à nos échanges , mes fournisseurs et sous traitant ayant rouverts , nous avons donc analysés votre devis et après renseignements pris auprès de concessionnaires de la marque BMW , la panne est malheureusement fortuite .Donc je vous propose malgré le fait qu’il soit âgé de plus de 8 ans une participation commerciale de notre part comme énoncé dans un courriel

Il est évident que le coût de remise en état de votre véhicule serait nettement inférieur en passant par mes sous traitants , je vous redite donc ma question , votre véhicule est il roulant ? Et pouvez vous me le déposer rapidement .

A titre d’exemple le pneu référence 99992420700 je l’ achète 144 € HT , il y a une très nette différence.)

Depuis ce courriel aucunes nouvelles de votre part et encore moins d'appels téléphoniques , je suis un homme de dialogue , sans celui-ci l'on avance jamais et encore moins sous la menace d'une procédure juridique.

C'est navrant que vous postiez un message sur ce site , vous auriez gagné du temps et de l'argent à prendre contact avec moi par téléphone.

Christophe Pesnel

CHL AUTOMOBILES

[Invité §Syl144JC]

Bonsoir Monsieur, pourquoi essayer de retourner la situation en victime ?Je vous ai demandé de reprendre votre voiture mais vous avez fait le sourd .La seule chose que vous avait faites c'est vous caché derrière votre protection juridique . :q :q