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Livraison retardée sur Peugeot 308w neuve défaut calculateur

 

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 Sujet :

Livraison retardée sur Peugeot 308w neuve défaut calculateur

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Invité
  1. Posté le 17/10/2015 à 10:24:33  
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Bonjour à tous,

Nouvelle sur ce forum.
voilà je devais faire réception ce jour de ma nouvelle 308SW neuve Peugeot 1.
6ehdi ce matin.
Hier le commercial qui nous a vendu la voiture me contact pour s'excuser qu'il ne pourra pas me livrer la voiture aujourd'hui car avant de la laisser partir elle a été passé à la valise et un défaut est apparu, au départ il pensait à la batterie vu que le plafonnier était resté allumé par un plaisantin visiteur mais il s'avère (d'après le vendeur) que ce soit un calculateur du stop and start qui soit HS.
bref ils en ont recommandé un qui va arriver lundi, démontage, remontage...
Bref je ne suis pas très rassurée, pas du tout d'ailleurs.
Que dois je faire?
Car le commercial me disait que la voiture affichait : panne aller au garage!
et si ça se reproduit? et si c'est un défaut? Une mauvaise série?
Bref maman de 3enfants, j'ai besoin de ma voiture tous les jours et acheter du neuf en commençant comme ça, pas encore roulée et déjà réparée ça ne rassure pas du tout.
Merci beaucoup d'avance.
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Invité
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 17/10/2015 à 10:31:53  
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Le véhicule n'était pas fermé à clé lorsque le véhicule était arriver à la concession (ça aurait éviter le visiteur plaisantin)?
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Profil : Pilote d'essai
mtgxv
Pratique - succès or messages
  1. Posté le 17/10/2015 à 10:36:07  
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Vaut mieux avoir des soucis maintenant que plus tard en utilisation ...

Mais bon ce n'est pas agréable, c'est certain ... en espérant que ce soit le seul couac :) ... tout de même pas rassurant :non:

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Invité
  1. Posté le 17/10/2015 à 10:44:24  
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Oui il vaut mieux avant mais commencer comme ca c est pas rassurant du tout!
C est un gros investissement et là il s'agit du remplacer le "cerveau" de la voiture!
Je suis inquiète

Invité
  1. Posté le 17/10/2015 à 10:47:38  
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La voiture est dans le showroom exposée.
Je l'ai achetée en stock
Donc non elle était ouverte pour que les clients la découvre

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Invité
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 17/10/2015 à 10:58:31  
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C'est pas normal qu'une voiture neuve était ouverte pour les clients et en plus dans un showroom.
Voiture dans un show room: voiture d'exposition (c'est plus une voiture neuve vu que tout le monde monte dedans).
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Message édité par tot57im le 17/10/2015 à 10:59:00
Invité
  1. Posté le 17/10/2015 à 11:42:00  
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Certes mais maintenant que faire ?

Invité
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 17/10/2015 à 11:47:08  
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Demander un geste commercial: remise, accessoire offert, etc....

Invité
  1. Posté le 17/10/2015 à 11:53:50  
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Merci mais c'est plutôt l'aspect technique de la chose qui m'angoisse, j'espère que je serai tranquille avec cette voiture.
Et que puis demander comme geste ?

Invité
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 17/10/2015 à 14:01:11  
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Révision offerte, attelage offert, tapis de sol offert, etc....

Profil : Pilote d'essai
summer88
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  1. Posté le 17/10/2015 à 14:05:52  
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tot57im a écrit :

(c'est plus une voiture neuve vu que tout le monde monte dedans).
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Revoie la définition de voiture neuve :jap:


---------------
Le cabriolet pour la semaine: [Présentation] Peugeot 308 CC 2.0 Hdi Féline
Le cabriolet pour le week-end: [Présentation] Porsche Boxster 987 2.9
Invité
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  1. Posté le 17/10/2015 à 14:17:25  
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On doit pas avoir la même définition de "voiture neuve".
Message cité 1 fois
Profil : Pilote d'essai
summer88
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  1. Posté le 17/10/2015 à 14:20:54  
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tot57im a écrit :

On doit pas avoir la même définition de "voiture neuve".
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Ce n'est pas une définition, il y a des lois qui régissent le terme "voiture neuve" :jap:


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Invité
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  1. Posté le 17/10/2015 à 14:25:00  
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Pour moi, c'est pas une voiture neuve mais un modèle d'expo donc voiture d'occasion.
En plus ce véhicule est déjà en panne: pas rassurant.
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Profil : Pilote d'essai
summer88
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  1. Posté le 17/10/2015 à 14:28:20  
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tot57im a écrit :

Pour moi, c'est pas une voiture neuve mais un modèle d'expo donc voiture d'occasion.

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Et tu penses qu'à un tribunal on fera appel à toi ou plutôt aux lois :??:


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Invité
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  1. Posté le 17/10/2015 à 14:33:08  
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Avant d'aller au tribunal, vaut trouver une solution pour les 2 parties.
En tout cas, j'achète des véhicules d'expositions ou de démonstrations.

Agitateur
Profil : As du volant
  1. config
ric-vw
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  1. Posté le 17/10/2015 à 14:37:49  
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Toto006 sache que le véhicule d'expo est un véhicule neuf. :jap:
Tant qu'il n'est pas immatriculé, il reste neuf, même 3 ans après sa fabrication. :hihi:


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Renault Laguna II.2 Estate 2.0T 170ch Luxe Privilège Rouge Feu.
Renault Grand Scénic III 1.9 dCi 130ch Dynamique Bleu Opalin
Suz' BANDIT 600N 74ch rouge
Invité
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 17/10/2015 à 14:40:36  
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Je ne suis pas d'accord avec toi.
Dès que des personnes montent dans un véhicule pour l'essayer, c'est plus neuf.
Ça te plairait que des gens montent dans ta voiture toute neuve?
Message cité 1 fois
Agitateur
Profil : As du volant
  1. config
ric-vw
Coupe argent Pratique Pratique - succès argent sujets Pratique - succès or nombre de vues
  1. Posté le 17/10/2015 à 14:47:43  
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
C'est la définition du véhicule neuf, que tu le veuille ou pas, et c'est un véhicule d'expo, et non un véhucule d'essai. :jap:
De plus la cliente est au courant. De plus ce n'est pas l'objet du topic, Toto006. :jap:


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Profil : Membre confirmé
  1. config
silvin77
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  1. Posté le 17/10/2015 à 17:38:09  
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Ric VW a parfaitement raison, un véhicule non immatriculé reste un véhicule neuf d'un point de vue juridique.


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Toyota Prius II de 238500 km
Profil : Champion du monde
  1. config
oulianov
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  1. Posté le 17/10/2015 à 17:52:47  
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Il s'agit bien légalement d'une voiture neuve dont la garantie prendra effet le jour de la livraison. Il n'y a aucune raison de s'inquiéter et il vaut mieux que la concession s'aperçoive de ce défaut "avant". Ce défaut sera bien sur réparé et vous ne devriez pas avoir de soucis? Demander un petit geste commercial et le prêt gracieux d'un véhicule pendant la durée de l'opération.


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Hérétique et subversif.
Profil : Membre confirmé
  1. config
silvin77
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 17/10/2015 à 18:14:52  
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Je plussoie pour le geste commercial (tapis de sol...)


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Toyota Prius II de 238500 km
Invité
  1. Posté le 17/10/2015 à 18:59:02  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Elle n'a jamais été immatriculé!
Elle est neuve, juste exposée en showroom mais n'a jamais roulé.
Ce qui m'inquiète c est cette "panne" sur du neuf, pour moi c est difficilement compréhensible et j espére juste que ensuite ça ne sera pas une série de pannes!
Message cité 2 fois
Virilité pratique !
Profil : Pilote pro
chat_chant_le_sapin
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  1. Posté le 17/10/2015 à 19:08:15  
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A tout les coups c'est un problème de batterie qui provoque un défaut du S&S..

Voiture exposée donc niveau batterie sûrement en dessous du niveau requis pour le stop&start.

Et un défaut vaut mieux qu'il arrive maintenant qu'après la garantie. Le zéro panne dans l'industrie on ne sait pas faire, c'est tombé sur vous c'est pas bien gravesûreme
Message cité 1 fois
Message édité par chat_chant_le_sapin le 17/10/2015 à 19:09:43
Invité
  1. Posté le 17/10/2015 à 19:14:36  
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Merci c est vraiment gentil de me rassurer :-)

Profil : Top membre sécurité 2018
  1. config
daniel762
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 18/10/2015 à 13:39:15  
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tot57im a écrit :

Pour moi, c'est pas une voiture neuve mais un modèle d'expo donc voiture d'occasion.
En plus ce véhicule est déjà en panne: pas rassurant.
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Tant qu'elle n'est pas immatriculée, elle reste une voiture neuve même si elle est exposée.

Et généralement, une voiture d'exposition est vendue avec un geste commercial en conséquence. Parce que c'est une voiture que le concessionnaire a achetée et payée sans avoir de commande, et qu'il souhaite rentrer dans ses fonds.
Et si le client ne veut pas d'une voiture d'exposition, il n'a qu'à refuser celle que lui propose le vendeur.

Message édité par daniel762 le 18/10/2015 à 13:43:59

---------------
Sécurité Routière oui, radars et répression automatiques non !
Profil : Top membre sécurité 2018
  1. config
daniel762
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 18/10/2015 à 13:42:49  
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Fra74ec a écrit :

Elle n'a jamais été immatriculé!
Elle est neuve, juste exposée en showroom mais n'a jamais roulé.
Ce qui m'inquiète c est cette "panne" sur du neuf, pour moi c est difficilement compréhensible et j espére juste que ensuite ça ne sera pas une série de pannes!
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L'électronique étant fabriquée en très grande série, il est inévitable que certains composants aient des défauts parfois découverts en concession juste avant la livraison. Là tu es au courant parce que la livraison étant proche la concession a dû t'informer que la voiture ne serait pas prête mais sinon, ils auraient changé le boîtier sans te le dire et tu ne te serais pas inquiété...

Mais ce n'est pas pour autant que tu as hérité d'une mauvaise voiture et que tu risques davantage d'avoir des ennuis avec elle.


---------------
Sécurité Routière oui, radars et répression automatiques non !
Profil : Pilote confirmé
abasc
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  1. Posté le 18/10/2015 à 19:09:35  
  2. answer
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tot57im a écrit :

C'est pas normal qu'une voiture neuve était ouverte pour les clients et en plus dans un showroom.
Voiture dans un show room: voiture d'exposition (c'est plus une voiture neuve vu que tout le monde monte dedans).
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N'importe quoi ..

Profil : Pilote d'essai
mtgxv
Pratique - succès or messages
  1. Posté le 18/10/2015 à 19:14:01  
  2. answer
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chat_chant_le_sapin a écrit :

A tout les coups c'est un problème de batterie qui provoque un défaut du S&S..

Voiture exposée donc niveau batterie sûrement en dessous du niveau requis pour le stop&start.

Et un défaut vaut mieux qu'il arrive maintenant qu'après la garantie. Le zéro panne dans l'industrie on ne sait pas faire, c'est tombé sur vous c'est pas bien gravesûreme
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Les voitures exposées n'ont pas la clé sur le contact ... heureusement ;) ... donc la voiture est en mode sécurité et donc pas de risque de vider la batterie.

Message cité 2 fois
Profil : Champion du monde
  1. config
oulianov
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  1. Posté le 18/10/2015 à 19:32:14  
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mtgxv a écrit :


Les voitures exposées n'ont pas la clé sur le contact ... heureusement ;) ... donc la voiture est en mode sécurité et donc pas de risque de vider la batterie.
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+1. De plus parfois sur certains modèles les concessions mettent un petit chargeur pour maintenir la batterie chargée.


---------------
Hérétique et subversif.
Virilité pratique !
Profil : Pilote pro
chat_chant_le_sapin
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  1. Posté le 18/10/2015 à 21:25:05  
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mtgxv a écrit :


Les voitures exposées n'ont pas la clé sur le contact ... heureusement ;) ... donc la voiture est en mode sécurité et donc pas de risque de vider la batterie.
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Le mode sécurité n'empêche pas l'allumage de certains consommateurs tels que radio, plafonnier etc. Et si c'est une voiture de hall, elle peut être configuré en mode showroom

Modo Trollo
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breizhman44
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  1. Posté le 18/10/2015 à 21:59:13  
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Fra74ec a écrit :

Bonjour à tous,

Nouvelle sur ce forum.
voilà je devais faire réception ce jour de ma nouvelle 308SW neuve Peugeot 1.
6ehdi ce matin.
Hier le commercial qui nous a vendu la voiture me contact pour s'excuser qu'il ne pourra pas me livrer la voiture aujourd'hui car avant de la laisser partir elle a été passé à la valise et un défaut est apparu, au départ il pensait à la batterie vu que le plafonnier était resté allumé par un plaisantin visiteur mais il s'avère (d'après le vendeur) que ce soit un calculateur du stop and start qui soit HS.
bref ils en ont recommandé un qui va arriver lundi, démontage, remontage...
Bref je ne suis pas très rassurée, pas du tout d'ailleurs.
Que dois je faire?
Car le commercial me disait que la voiture affichait : panne aller au garage!
et si ça se reproduit? et si c'est un défaut? Une mauvaise série?
Bref maman de 3enfants, j'ai besoin de ma voiture tous les jours et acheter du neuf en commençant comme ça, pas encore roulée et déjà réparée ça ne rassure pas du tout.
Merci beaucoup d'avance.
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bof, la voiture est sous garantie, le vendeur joue la carte de l'honnêteté ;) vaut mieux que ça arrive maintenant que sur la route :jap:

tot57im a écrit :

Le véhicule n'était pas fermé à clé lorsque le véhicule était arriver à la concession (ça aurait éviter le visiteur plaisantin)?
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on s'en fout, c'est pas la question ni le sujet, et elle risque pas de le savoir :buzz:


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  1. Posté le 18/10/2015 à 22:00:15  
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tot57im a écrit :

C'est pas normal qu'une voiture neuve était ouverte pour les clients et en plus dans un showroom.
Voiture dans un show room: voiture d'exposition (c'est plus une voiture neuve vu que tout le monde monte dedans).
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sors de ta caverne, ça arrive souvent :bah:


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  1. Posté le 18/10/2015 à 22:01:26  
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tot57im a écrit :

Pour moi, c'est pas une voiture neuve mais un modèle d'expo donc voiture d'occasion.
En plus ce véhicule est déjà en panne: pas rassurant.
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sauf que ce n'est pas toi qui compte, mais la loi :o


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  1. Posté le 18/10/2015 à 22:02:17  
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tot57im a écrit :

Je ne suis pas d'accord avec toi.
Dès que des personnes montent dans un véhicule pour l'essayer, c'est plus neuf.
Ça te plairait que des gens montent dans ta voiture toute neuve?
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on s'en fout de ce que tu penses :bah:

t'es pas au dessus des lois :hihi:


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