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Les pros de la vente et de la réparation

 

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Auteur
 Sujet :

Les pros de la vente et de la réparation

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oulianov
Profil : Champion du monde
  1. config
oulianov
Coupe or Pratique Pratique - succès or nombre de vues Pratique - succès or sujets
  1. Posté le 23/03/2017 à 07:41:17  
  2. answer
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Bonjour à tous. Tout le monde connait la mauvaise réputation que traine cette profession. Est t'elle toujours justifiée ou au contraire estimez vous que d'énormes progrès ont été réalisés quant à la qualité des travaux, le respect des devis et la tarification?
Avez vous rencontrer des incidents notables ou vous travaillez depuis des années avec votre garagiste en toute confiance? Merci de développer. :)
Message cité 1 fois

---------------
Hérétique et subversif.
Sujets relatif
Membre confirmé
Profil : Pilote confirmé
typo77
Pratique - succès argent messages
  1. Posté le 23/03/2017 à 09:12:38  
  2. answer
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oulianov a écrit :

Bonjour à tous. Tout le monde connait la mauvaise réputation que traine cette profession. Est t'elle toujours justifiée ou au contraire estimez vous que d'énormes progrès ont été réalisés quant à la qualité des travaux, le respect des devis et la tarification?
Avez vous rencontrer des incidents notables ou vous travaillez depuis des années avec votre garagiste en toute confiance? Merci de développer. :)
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Si tu constates que dans le garage où tu fais entretenir ta voiture, le personnel change souvent, ça peut être inquiétant...

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Profil : Vétéran
  1. config
dada125
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 23/03/2017 à 10:42:13  
  2. answer
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satisfait pour moi
c'est un agent opel
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v6 addict
ma vectra: vectra 2.5 v6
ma suzuki sx4: ma japonaise 4x4
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Profil : Champion du monde
  1. config
oulianov
Coupe or Pratique Pratique - succès or nombre de vues Pratique - succès or sujets
  1. Posté le 23/03/2017 à 11:04:32  
  2. answer
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dada125 a écrit :

satisfait pour moi
c'est un agent opel
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En ce cas, je comprend ta satisfaction! ;)


---------------
Hérétique et subversif.
Membre confirmé
Profil : Pilote confirmé
typo77
Pratique - succès argent messages
  1. Posté le 23/03/2017 à 11:53:19  
  2. answer
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La profession connaît une évolution technologique que beaucoup de professionnels ont du mal à assimiler.
Peu de garages paient des stages de mise à niveau de leur personnel et mettent leurs matériels de contrôle à jour régulièrement
Les équipements deviennent de plus en plus couteux et ne sont pas à la portée de petits garages ayant une clientèle modeste.
J'ai acheté et fait entretenir mes Citroën dans différents garages et c'est seulement celui près de chez moi qui se trouve le plus efficace et serviable.
Le chef de garage fait un stage tous les 6 mois chez Citroën pour se ternir au courant des particularités des nouveaux modèles ainsi que les solutions à apporter pour les problèmes décelés sur les plus anciens.

Les problèmes d'adaptation rencontrés par les évolution technologiques(de plus en plus rapprochées) voient le jour dans beaucoup de métiers...
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Vive essence
Profil : Pilote d'essai
  1. config
gt-racing
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 23/03/2017 à 12:05:47  
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Je suis très satisfait de mon garage car il accepte de monter des pièces de performance (Spoon par exemple) et aussi des pièces OEM ce que j'ai ramené et il fait très bien :D

Pareil pour les fluides, si je veux le liquide de frein Honda. Il commande ce produit chez la concessionnaire Honda à la condition de réserver la date d'entretien pour qu'il puisse le commander avant la date d'entretien.

Il n'est pas facile de trouver un bon garage qui accepte de monter des pièces ramenées par le client [:gt-racing:15]
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Message édité par GT-Racing le 23/03/2017 à 12:11:02

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La connaissance de la vie de surdité

Le photoreportage de ma voiture
Bonne année à tous !
Profil : Vétéran
kvajvd
Pratique - succès bronze sujets Pratique - succès argent messages
  1. Posté le 23/03/2017 à 12:36:17  
  2. answer
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Salut !

Ancien véhicule concerné : Peugeot 206 1.4i
Garage : Sofidap Peugeot Calais (62100)
Motif de l'intervention : Distribution + pompe à eau + accessoire

1500kms et 45 jours après l'intervention : courroie accessoire qui lâche !
Voiture repartie au garage sur une dépanneuse.

Pourquoi la courroie a lâché ? Les galets tendeurs n'ont pas été changé lors de la dernière intervention.
Ces pièces avaient pourtant été facturés !

Est-ce que je retournerai chez eux ? NON


---------------
[Présentation] Volkswagen Touareg V8 TDI de 2012
Ex :
Présentation de mon Audi A4 1.8 TFSI de 2012 170@221cv
Pragmatique
Profil : Pilote semi-pro
  1. config
viracocha
Pratique - succès bronze sujets Pratique - succès or messages
  1. Posté le 23/03/2017 à 13:09:00  
  2. answer
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typo77 a écrit :

Si tu constates que dans le garage où tu fais entretenir ta voiture, le personnel change souvent, ça peut être inquiétant...
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Si tu constates que dans le forum où tu vas, l'animation forcée a lieu trop souvent, ça peut être inquiétant aussi... :ange:


Surtout que là ça va partir en règlement de compte contre certains garages (ça a d'ailleurs commencé)....

Message cité 2 fois

---------------
Toyota Auris Touring Sports HSD 136ch voir sa conso
Membre confirmé
Profil : Pilote confirmé
typo77
Pratique - succès argent messages
  1. Posté le 23/03/2017 à 13:14:11  
  2. answer
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GT-Racing a écrit :

Je suis très satisfait de mon garage car il accepte de monter des pièces de performance (Spoon par exemple) et aussi des pièces OEM ce que j'ai ramené et il fait très bien :D

Pareil pour les fluides, si je veux le liquide de frein Honda. Il commande ce produit chez la concessionnaire Honda à la condition de réserver la date d'entretien pour qu'il puisse le commander avant la date d'entretien.

Il n'est pas facile de trouver un bon garage qui accepte de monter des pièces ramenées par le client [:gt-racing:15]
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Si ce n'est pas lui qui fournit les pièces détachées, il faut attendre qu'il ne garantisse pas les réparations qu'il a effectuées.

Membre confirmé
Profil : Pilote confirmé
typo77
Pratique - succès argent messages
  1. Posté le 23/03/2017 à 13:17:43  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

viracocha a écrit :

Si tu constates que dans le forum où tu vas, l'animation forcée a lieu trop souvent, ça peut être inquiétant aussi... :ange:


Surtout que là ça va partir en règlement de compte contre certains garages (ça a d'ailleurs commencé)....
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On n'est pas obligé de faire part de ses expériences (bonnes ou mauvaises) non plus.
Et le forum de FA n'a plus aucune utilité...

Belle Suédoise
Profil : Vétéran
  1. config
masmalus
Pratique - succès argent messages
  1. Posté le 23/03/2017 à 13:23:17  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Satisfait, je passe chez Volvo pour mes révisions. Le bémol c'est les tarots qui sont assez élevés :D Pour la distri par contre j'irai chez un indépendant spécialiste Volvo sinon je vais y laisser ma peau :o

Quand j'étais chez Citroën avant c'était une catastrophe. La voiture était propre à la fin mais le boulot mal fait :p


---------------
Volvo S60 2.4D 126ch
Volvo s80 II 2.4D 163ch Summum Geartronic
Profil : Champion du monde
  1. config
oulianov
Coupe or Pratique Pratique - succès or nombre de vues Pratique - succès or sujets
  1. Posté le 23/03/2017 à 13:31:56  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

viracocha a écrit :

Si tu constates que dans le forum où tu vas, l'animation forcée a lieu trop souvent, ça peut être inquiétant aussi... :ange:


Surtout que là ça va partir en règlement de compte contre certains garages (ça a d'ailleurs commencé)....
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Il est impératif de ne pas citer le nom du garage pour des rasons évidentes. Par contre ce Topic est la pour recueillir vos avis bons ou mauvais avec bien sur vos commentaires. Nous dire que l'on est content du garage Duchmoll et pas de Machin truc sans autres explications n'a aucun intérêt. Par exemple parlez nous des divers critères qui vous plaisent ou vous déçoivent ainsi que de la structure: Concession, agent de marque, garagiste indépendant, centre auto?
Questions:

-Comment se passe l'accueil?
-Le devis est t'il respecté?
-La qualité de la prestation?
- son cout?
ETC. :)


---------------
Hérétique et subversif.
Plus ça gueule plus ça marche
Profil : Pilote
  1. config
ammoniak
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès argent sujets
  1. Posté le 23/03/2017 à 15:59:38  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ai fait pas mal de garages :

- Le premier, bien placé niveau tarifs, pas loin de chez moi. Par contre j'hésiterai à lui confier des voitures un peu spécifiques ce qui fait que je ne vais chez lui que pour le montage de pneu.

- Un garage/préparateur : points positifs, bonnes compétences sur pas mal de modèles, tarifs bien placés, accepte les pièces extérieures, sympa et domine son sujet

points négatifs : très difficile à joindre au téléphone/SMS/mail, il est toujours blindé donc même sur place la moindre prise de rdv ou récupération de voitures faut prévoir mini 2h. Niveau tarifs tu sais jamais trop pour combien il y en aura.

Un garage carrossier chez qui je vais souvent : points positifs, très bon accueil, tarifs très maîtrisés, compétences carrosserie au top. Il est très dispo par téléphone/SMS/Messenger et les rdv arrivent vite même s'il est souvent blindé.
Points négatifs : un peu loin de chez moi, il fait vraiment que la mécanique de base et est spécialisé surtout en carrosserie

Un ami du carrossier à qui il délègue le plus gros de la partie mécanique : première intervention prévue fin avril sur ma voiture. De ce que j'ai pu en voir, points positifs : assez dispo, sympa, tarifs raisonnables, à 2 pas de mon boulot. De plus il a l'air de dominer son sujet sur pas mal de modèles.
Points négatifs : les horaires, il faut déposer les voitures en semaine à 13h30.

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Profil : Pilote d'essai
fanibiza
Pratique - succès bronze sujets Pratique - succès or messages
  1. Posté le 23/03/2017 à 19:46:40  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

typo77 a écrit :

La profession connaît une évolution technologique que beaucoup de professionnels ont du mal à assimiler.
Peu de garages paient des stages de mise à niveau de leur personnel et mettent leurs matériels de contrôle à jour régulièrement
Les équipements deviennent de plus en plus couteux et ne sont pas à la portée de petits garages ayant une clientèle modeste.
J'ai acheté et fait entretenir mes Citroën dans différents garages et c'est seulement celui près de chez moi qui se trouve le plus efficace et serviable.
Le chef de garage fait un stage tous les 6 mois chez Citroën pour se ternir au courant des particularités des nouveaux modèles ainsi que les solutions à apporter pour les problèmes décelés sur les plus anciens.

Les problèmes d'adaptation rencontrés par les évolution technologiques(de plus en plus rapprochées) voient le jour dans beaucoup de métiers...
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Juste pour exemple , une connaissance vient de se payer une équilibreuse et la machine pour démonter et remonter pneu , et pas d'une grosse marque , environ 4000€ , les Bosch était au double par exemple.

Message cité 1 fois
Profil : Champion du monde
  1. config
oulianov
Coupe or Pratique Pratique - succès or nombre de vues Pratique - succès or sujets
  1. Posté le 23/03/2017 à 20:31:30  
  2. answer
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fanibiza a écrit :

Juste pour exemple , une connaissance vient de se payer une équilibreuse et la machine pour démonter et remonter pneu , et pas d'une grosse marque , environ 4000€ , les Bosch était au double par exemple.
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Tout à fait. Les garagistes doivent maintenant s'équiper en matériel couteux , ce qui condamnera à plus ou moins long terme le petit garage ou le patron bosse seul ou avec un employé au profit de structures plus importantes. Ce n'est pas forcément bénéfique pour le client qui se verra un peu pris en otage et payer son entretien au prix fort?


---------------
Hérétique et subversif.
  1. Posté le 23/03/2017 à 20:42:48  
  2. answer
  1. J'aime0
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
le titre du post est : les pros de la vente et de la réparation ,



alors , concernant les pros de la vente , ça m'avait trop fait rire

je cherchais à acheter une voiture , neuve , et chez Toyota
le vendeur tout content me dit ce modèle à un moteur de 100 ch. !
moi , bêtement , lui demande : 100 ch. DIN ou 100 ch. SAE ?
lui , comment celà ?
moi , oui 100 ch. norme DIN ou norme SAE
lui , le vendeur pro , se redresse , gonfle la poitrine , me toise , et me répond
" monsieur , il n'y a qu'une sorte de chevaux , des chevaux , se sont des chevaux "

j'en ris encore
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Modo Trollo
Profil : Le Tutorialiste 2019
  1. config
breizhman44
Coupe or Pratique Pratique - succès or nombre de vues Pratique - succès or sujets
  1. Posté le 23/03/2017 à 23:26:47  
  2. answer
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je ne vais chez le mécano qu'en cas de nécessité (intervention trop technique pour moi) donc j'y vais trop peu pour pouvoir juger :jap:

1 a été un régulier, quand je roulais en saab, RAS le concernant ;)
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---------------
MES BAGNOLES DEPUIS MON PERMIS
[:akizu:20] OPEL INSIGNIA FLEXFUEL 2.0 TURBO 220 COSMO PACK
[:akizu:20] OPEL ADAM GLAM 1.4 87ch
Profil : Champion du monde
  1. config
oulianov
Coupe or Pratique Pratique - succès or nombre de vues Pratique - succès or sujets
  1. Posté le 24/03/2017 à 08:42:06  
  2. answer
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breizhman44 a écrit :

je ne vais chez le mécano qu'en cas de nécessité (intervention trop technique pour moi) donc j'y vais trop peu pour pouvoir juger :jap:

1 a été un régulier, quand je roulais en saab, RAS le concernant ;)
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Tient. Ca me fait penser qu'il faudrait qu'un jour j'achète une Saab!J'en avais conduit une en Finlande, j'ai beaucoup aimé! Mais toujours le même problème: ou trouver les pièces? Fin du HS! ;)


---------------
Hérétique et subversif.
Modo Trollo
Profil : Le Tutorialiste 2019
  1. config
breizhman44
Coupe or Pratique Pratique - succès or nombre de vues Pratique - succès or sujets
  1. Posté le 24/03/2017 à 08:45:27  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
On trouve les pièces sans soucis...
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MES BAGNOLES DEPUIS MON PERMIS
[:akizu:20] OPEL INSIGNIA FLEXFUEL 2.0 TURBO 220 COSMO PACK
[:akizu:20] OPEL ADAM GLAM 1.4 87ch
Profil : Champion du monde
  1. config
oulianov
Coupe or Pratique Pratique - succès or nombre de vues Pratique - succès or sujets
  1. Posté le 24/03/2017 à 08:51:14  
  2. answer
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breizhman44 a écrit :

On trouve les pièces sans soucis...
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C'est bon! Je vais donc étendre ma collection. J'ai la chance d'avoir à proximité un garage sérieux spécialiste Volvo et qui est capable de tout entretenir et réparer. Il faisait une partie des travaux sur ma 944S2. Celui là, je travaille avec lui en toute confiance. Ses tarifs sont très correct. Le souci est qu'il est surbooké comme tous les bons. ;)


---------------
Hérétique et subversif.
Membre confirmé
Profil : Pilote confirmé
typo77
Pratique - succès argent messages
  1. Posté le 24/03/2017 à 09:00:32  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Le garagiste (agent Citroën) près de chez moi facture l'heure de main-d’œuvre de carrosserie à 75€ alors que le garage principal dont il dépend la facture est à 100€ de l'heure).
Il faut payer le hall d'exposition et le personnel administratif.
Et pour ce qui concerne l'efficacité il n'y a pas photo (service de dépannage 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7).
Tous les problème électroniques qui ont été décelés sur mes différents véhicules ont été localisés du premier coup (ce qui n'a pas été le cas pour mon voisin qui continue à aller dans le garage principal de la ville voisine).

Profil : Routard confirmé
  1. config
red-luck
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze sujets Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 22/10/2017 à 14:21:46  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Yey37xn a écrit :

le titre du post est : les pros de la vente et de la réparation ,



alors , concernant les pros de la vente , ça m'avait trop fait rire

je cherchais à acheter une voiture , neuve , et chez Toyota
le vendeur tout content me dit ce modèle à un moteur de 100 ch. !
moi , bêtement , lui demande : 100 ch. DIN ou 100 ch. SAE ?
lui , comment celà ?
moi , oui 100 ch. norme DIN ou norme SAE
lui , le vendeur pro , se redresse , gonfle la poitrine , me toise , et me répond
" monsieur , il n'y a qu'une sorte de chevaux , des chevaux , se sont des chevaux "

j'en ris encore
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Avec tout le respect que je te dois, bêtement, c'est le mot. Je sais que certains vendeurs sont de sacrés têtes à claques mais ce genre de question n'est que de la branlette intellectuelle, tu aurais au moins gagné en lui expliquant.

Message édité par red-luck le 22/10/2017 à 14:23:03
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