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STA auto La Ville Du Bois


Invité §Dad768on
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Invité §Dad768on

Un conseil attention...

Nous avons acheté notre Audi A4 v6 TDI 204 début janvier 2018.

Dès notre retour à la maison, mon mari s’est rendu compte qu’il y avait un problème sur la boîte auto. Nous envoyons un mail au garage pour leur signaler le problème mais ils nous prennent pour des clients un peu pénibles et ne nous croient pas vraiment. Nous allons ensuite chez Audi qui en l’essayant nous confirme qu’effectivement il y a bien un problème de boîte... nous recontactons le garage qui nous propose de rembourser la voiture mais il fallait qu’on la ramène (500 bornes avec une boîte défaillante) et en plus on perd la carte grise (500€ pour un véhicule avec lequel on n’a pas roulé ça fait un peu cher!!!). Nous leur envoyons une lettre recommandée mais ils la refuse...Ne sachant plus quoi faire, (nous nous retrouvons avec une voiture qui ne peut plus rouler tellement elle fait des accoups...)Donc nous contactons notre protection juridique qui demande une expertise du véhicule. Le garage est convoqué ( mais n’est pas venu), Audi et nous. Audi confirme un problème au niveau de la boîte auto mais avant d’aller plus loin regarde sur leur ordi l’historique avec le numéro de série et la surprise : la voiture a été reprogrammée!!!!! Donc nous demandons l’annulation de la vente avec le remboursement de la carte grise et qu’ils viennent récupérer le véhicule (qui ne peut plus rouler)...

Le garage répond à la demande de l’expert qu’ils sont à flux tendus et ne peuvent donc pas nous rembourser la voiture mais nous propose de la faire en 10x!!!!!! Et pour la carte grise ce n’est pas de leur ressort mais il faut demander le remboursement au trésor public!!!!

Ils se foutent de nous depuis plus de 2 mois et demi! On nous a vendu une voiture (que nous avons payé en 1 seul fois!) qui ne peut pas rouler, on nous a caché la reprogrammation et jamais une seule fois le gérant n’a pris la peine de nous appeler! On se retrouve dans la M.... a cause d’eux sans voiture et il s’en foutent... ils veulent nous rembourser en 10x, on fait comment nous pour s’acheter une autre voiture???? On voudrait juste que l’histoire se règle et qu’on récupère notre argent... on pensait être tranquille en achetant en garage, on aurait dû se fier aux autres commentaires....

Un conseil passez votre chemin et allez dans un vrai garage qui consulte l’historique avant de vendre une voiture...

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Invité §TIG333ek

J'ai eu une mauvaise expérience avec la société STA 91. J'ai acheté une VW Passat CC en 2018 à 16800 E et au bout de six mois j'ai remarquer une surconsommation d'huile. Après problème FAP que j'ai dû donc le changer, ensuite changement du Turbo alors que le véhicule avait que deux ans et demi.

 

 

J'ai contacter VW ainsi que la société STA 91 qui m'ont laisser tomber. Aucun Geste commercial car j'ai continuer à rouler avec le véhicule alors qu'elle consommait de l'huile. J'avais tout simplement pas les moyens pour acheter une autre. Au bout de deux ans d'utilisation j'en suis à 16000E de frais de réparation car j'était obligé de changer un moteur complet ( Des segments HS d'ou la consommation d'huile et tous les problèmes du FAP Vannes EGR, Turbo... ).Ce véhicule m'a ruiné et à l'époque je pouvais pas le revendre car tout simplement c'est assimilable à un vice caché et j'ai vraiment pas envie d'arnaquer des pauvres gens.

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J'ai eu une mauvaise expérience avec la société STA 91. J'ai acheté une VW Passat CC en 2018 à 16800 E et au bout de six mois j'ai remarquer une surconsommation d'huile. Après problème FAP que j'ai dû donc le changer, ensuite changement du Turbo alors que le véhicule avait que deux ans et demi.

 

 

J'ai contacter VW ainsi que la société STA 91 qui m'ont laisser tomber. Aucun Geste commercial car j'ai continuer à rouler avec le véhicule alors qu'elle consommait de l'huile. J'avais tout simplement pas les moyens pour acheter une autre. Au bout de deux ans d'utilisation j'en suis à 16000E de frais de réparation car j'était obligé de changer un moteur complet ( Des segments HS d'ou la consommation d'huile et tous les problèmes du FAP Vannes EGR, Turbo... ).Ce véhicule m'a ruiné et à l'époque je pouvais pas le revendre car tout simplement c'est assimilable à un vice caché et j'ai vraiment pas envie d'arnaquer des pauvres gens.

 

 

Tout ce que tu décris peu correspondre au mauvais usage d'un diesel

Et au bout de 6 mois d'utilisation, difficile d'affirmer qu'il puisse s'agir d'un vice caché antérieur à la vente... :bah:

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Invité §TIG333ek

J'ai eu une mauvaise expérience avec la société STA 91. J'ai acheté une VW Passat CC en 2018 à 16800 E et au bout de six mois j'ai remarquer une surconsommation d'huile. Après problème FAP que j'ai dû donc le changer, ensuite changement du Turbo alors que le véhicule avait que deux ans et demi.

 

 

J'ai contacter VW ainsi que la société STA 91 qui m'ont laisser tomber. Aucun Geste commercial car j'ai continuer à rouler avec le véhicule alors qu'elle consommait de l'huile. J'avais tout simplement pas les moyens pour acheter une autre. Au bout de deux ans d'utilisation j'en suis à 16000E de frais de réparation car j'était obligé de changer un moteur complet ( Des segments HS d'ou la consommation d'huile et tous les problèmes du FAP Vannes EGR, Turbo... ).Ce véhicule m'a ruiné et à l'époque je pouvais pas le revendre car tout simplement c'est assimilable à un vice caché et j'ai vraiment pas envie d'arnaquer des pauvres gens.

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Invité §TIG177IR

 

Tout ce que tu décris peu correspondre au mauvais usage d'un diesel

Et au bout de 6 mois d'utilisation, difficile d'affirmer qu'il puisse s'agir d'un vice caché antérieur à la vente... :bah:

Vous me dites ça monsieur comme si c est le premier véhicule que j’achète ou peut être je viens juste d'avoir mon permis.

J'ai jamais eu de problème avant malgré que j'ai acheter minimum 15 voitures et j'ai 24 ans de permis.

J'ai revendu des voitures avec plus de 300000 Km des fois et qui roule a merveille. Effectivement le véhicule diesel que j'ai acheté était surement maltraité avant mais malheureusement c'est moi qu'a payé l'addition(16000 E de réparations) alors que la voiture avait à peine deux ans et demi et aucun geste du garage STA 91.

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