Long trajet avec véhicule de courtoisie

[deslock]

Bonjour,

 

Je vais dans une concession où les véhicules de courtoisie sont entièrement gratuits. Seule une participation aux frais de carburant est facturée, de l'ordre de quelques centimes / km.

 

J'ai toujours fait entretenir mon véhicule personnel dans cette concession. A chaque visite, ils relèvent le kilométrage et font remarquer qu'il roule très peu.

 

J'ai rendez-vous vendredi pour l'entretien annuel et j'ai réservé une voiture de courtoisie pour la journée. Entre temps, par le plus grand des hasards, j'ai eu un rendez-vous à 300 km.

 

Vous pensez que ça se fait ou pas d'y aller avec le véhicule de courtoisie (600 km en tout) ?

Vous l'avez déjà fait ?

Ils s'en foutent ?

 

Comme le reste de l'année je roule peu, j'ai peur que ça fasse le gros rapiat qui s'est lâché parce qu'il avait une voiture de prêt

 

[sofasurfer]

Tu peux demander au garage si cela ne les gène pas. Tu peux également reporter le rdv d'entretien de quelques jours pour avoir l'esprit tranquille. En plus, pour faire un long trajet, c'est toujours mieux avec sa propre voiture...

[sebmac]

En terme d'assurance, vaut mieux utiliser son véhicule... les franchises appliquées sont très élevées!

[Invité §mer181DL]

J'avoue que ce taper 600km dans la journée avec la voiture de courtoisie gratos est limite, décale ton entretien.

[viracocha]

Je ne vois pas le souci. Quand ils te laissent un véhicule de courtoisie pendant 2 ou 3 semaines pour de la carrosserie, tu enquilles parfois bien plus de 600km selon tes trajets quotidiens.

 

par contre effectivement l'assurance est plus chère, donc il faut donc en prendre soin.

[deslock]

Merci pour vos réponses.

 

Vous avez raison, je vais reporter l'entretien. C'est abusé. Je ne me rends pas compte, je ne sais pas comment les clients utilisent les voitures de prêt d'habitude.

[deslock]

Le plus longtemps que j'ai gardé une voiture de courtoisie c'était 3 jours pour une réparation suite à un accident. J'avais du faire 150 km

[abasc]

C'est plus une question éthique qu'autre chose. Sauf à ce qu'il y ait un kilométrage maximal inscrit dans le bout de papier que tu va signer.

 

Une concession qui te donne gratuitement un véhicule de prêt, c'est rare. Un jour, ils le rendront payant car les gens abusent du système au bout du compte.

 

600km, c'est quand même beaucoup. Je décalerais le rdv si j'étais à ta place.

[sebmac]

J'ai fait 1500 km avec un véhicule de courtoisie... mais j'avais fait un transfert d'assurance et la location a été facturée au constructeur qui a déconné lors d'une intervention et avait fait trainer le dossier 5 semaines!

 

Point positif, mon véhicule n'a pas roulé, ne s'est pas usé, le garagiste a gagné de l'argent en facturant une location d'une vieille voiture à bout de souffle...

[Krully]

Merci pour vos réponses.

 

Vous avez raison, je vais reporter l'entretien. C'est abusé. Je ne me rends pas compte, je ne sais pas comment les clients utilisent les voitures de prêt d'habitude.

 

Pourquoi tu ne poses simplement pas la question ? En disant bien que tu comprends tout à fait que ça pose problème, si ils acceptent vois ça comme un geste pour te fidéliser.

[Invité §mer181DL]

Je ne vois pas le souci. Quand ils te laissent un véhicule de courtoisie pendant 2 ou 3 semaines pour de la carrosserie, tu enquilles parfois bien plus de 600km selon tes trajets quotidiens.

 

par contre effectivement l'assurance est plus chère, donc il faut donc en prendre soin.

Il y a une différence entre 600km sur 3 semaines suite a une panne ou un accident et 1 journée pour une révision.

[le-kbyl13]

Pour ma part, après un accident avec ma 330cd, je l'avais déposé chez BMW. Au début, mon assurance m'avait loué une voiture pendant une semaine.

Sauf que les réparations ont duré 5 semaines. Du coup, BMW m'avait prété une serie 3 toute neuve (elle avait -4000 km de mémoires) pendant la durée restante des travaux. La seule "obligation" c'était de rendre la voiture avec le même niveau de carburant qu'à la prise en charge.

Et pendant les 4 semaines où j'avais cette serie 3, j'avais fais plus de 3000km sans aucun problème (j'avais transféré mon assurance).

[viracocha]

Il y a une différence entre 600km sur 3 semaines suite a une panne ou un accident et 1 journée pour une révision.

 

En terme de kilométrage, non.

 

Si c'est un véhicule qui n'a pas vocation à être revendu, ils le gardent jusqu'à sa mort quelle que soit l'utilisation faite.

 

Et s'il a vocation à être revendu, ils souhaiteront effectivement le revendre avec un kilométrage pas trop élevé, mais du coup si tu fais 600km en une journée au lieu de 3 semaines, ils la revendront 3 semaines plus tôt...

 

Par contre, par courtoisie effectivement je les préviendrai, et si vraiment ils ne veulent pas ils proposeront d'eux même le décalage du rdv pour l'entretien.