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Voiture d'occasion, réservation et paiement

 

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 Sujet :

Voiture d'occasion, réservation et paiement

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Profil : Apprenti
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gautier078
Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 28/05/2018 à 11:53:01  
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Bonjour à tous,

Je vais en fin de journée voir une voiture d'occasion (Aygo 2) chez un concessionnaire Toyota.

Ma question est la suivante : comment se passe la "réservation" de la voiture ? Peut on réserver ? Le vendeur va t il me demander un chèque "de caution" ? Sera t il encaissé ?

J'ai prévu de prendre un financement auprès de ma banque (sauf si le financement Toyota est plus avantageux... :ange: ), de ce fait, si je signe mon bon de commande ce soir, je ne pourrais plus me rétracter, et il sera en droit de garder mon chèque de caution ? Si j'ai bien tout compris !? :??:

Merci par avance de vos réponses ! :)

gautier078

Sujets relatif
Profil : Top membre sécurité 2018
  1. config
daniel762
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 28/05/2018 à 13:09:45  
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Tu fais cocher la case "achat à crédit" sur le bon de commande, ça te laisse les délais légaux pour te rétracter sans perte d'argent et surtout, si ton crédit est refusé ça annule d'office la vente et le vendeur devra te rembourser toutes les sommes que tu auras versées.

Et si le commercial prétend qu'il ne peut pas cocher la case "achat à crédit" parce que ce n'est pas eux qui font le financement, sache qu'il te ment...


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Sécurité Routière oui, radars et répression automatiques non !
Profil : Apprenti
  1. config
gautier078
Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 28/05/2018 à 13:49:37  
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Bonjour daniel762 merci beaucoup de ta réponse.

Si je signe ce soir, je demanderai donc au vendeur de bien cocher la case à crédit.

Je rajoute une question : le montant du chèque de réservation (encaissable à la livraison ? ou restitué ?) doit être de combien ? 5% ? 10% ?

Merci de vos réponses !

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Profil : Top membre sécurité 2018
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daniel762
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 28/05/2018 à 18:45:27  
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Bonsoir,

Quel est le prix de la voiture ? Pour moi, un chèque de ce genre ne devrait pas dépasser 10 % du prix, avec un plafond à 1 000 €. Mais ce n'est que mon appréciation personnelle...


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Sécurité Routière oui, radars et répression automatiques non !
Bétaillère gazout
Profil : Pilote pro
  1. config
sofasurfer
Coupe argent Pratique Pratique - succès argent nombre de vues Pratique - succès or sujets
  1. Posté le 28/05/2018 à 20:52:35  
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Il ne s'agit pas d'une caution mais d'un acompte, en principe les concessions prennent 1000 euros. Le reliquat est a régler à la livraison du véhicule.

L'acompte est considéré comme définitivement encaissé sauf si tu as coché la case "règlement à crédit" et que le prêt a été refusé. Dans ce cas de figure, le vendeur est obligé de restituer l'acompte versé...


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Pour la sécurité routière, commençons par rouler plus intelligent au lieu de rouler toujours moins vite...
Profil : Apprenti
  1. config
gautier078
Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 28/05/2018 à 23:01:15  
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Bonsoir,

Merci de vos réponses.

J'ai réservé ma voiture... mais ça n'a pas été sans devoir expliquer, et expliquer et encore expliquer...

Je m'explique :D

La voiture est affichée au prix de 6990€. Sous la côte. La voiture m'intéresse.
J'avais préalablement vu ma banque vendredi dernier, pour être sûr que je pouvais avoir un prêt (et surtout voir à quel taux). ;)

Ce lundi soir, donc, je me rends à la concession. Je vois la voiture, je l'essaye, je fais le tour. Elle me plaît. Le (jeune et nouveau) vendeur me propose donc un financement avec extension de garantie, maintenance bla bla. Je veux surtout voir si son prêt pourrait être plus intéressant qu'à ma banque.

Le verdict est négatif. :non:

Je décide donc de bloquer l'auto, et de signer un bon de commande. Je précise bien que ce sera avec un crédit de ma banque. :)

Il me demande un chèque d'acompte, qui ne sera pas encaissé et restitué à la livraison. Ce que j'accepte, nous fixons le montant à 500€.

Il imprime le bon de commande et là... paiement comptant !!! Je demande donc une rectification car je fais un paiement à crédit... et il me répond (un peu gêné) qu'il ne peut pas faire autrement car si il coche paiement à crédit, il doit obligatoirement indiquer un financement Toyota... qu'il ne peut pas indiquer (alors qu'une case est prévue à cet effet, il est indiqué "auprès de" ) le nom de ma banque bla bla... :non:
Je lui explique que, dans ce cas mon droit de consommateur est bafoué car si je décide de me rétracter, il est en droit de conserver l'acompte que j'ai versé pour réserver la voiture...

La conversation est tout à fait courtoise, mais le jeune homme est bien gêné. Il m'explique que la politique de la maison est que, quoiqu'il arrive si je n'ai pas mon prêt ils me rendront mon acompte... mais je lui rétorque que légalement, ils peuvent très bien "m'empêcher" de le récupérer.
À ce moment le "patron" débarque et m'explique que c'est une concession sérieuse, qu'il a 35 ans de métier, dont 16 ans dans la concession, qu'ils ont toujours rendu les chèques des clients qui se rétractent car leur prêt n'a pas été accepté etc etc.
MAIS, je lui explique que, (et à ce moment là je vois que j'ai vraiment à faire à des gens de bonne foi, tout de même... ils restent courtois, et ne sont pas agressifs... et même si cette pratique est disons... très moyenne :pfff: ) ce que je signe là, m'empêche légalement de demander le remboursement de mon acompte (à ce moment là, il me précise que je n'ai pas versé un acompte mais une caution : alors que sur le bon de commande il est indiqué... acompte !! Je lui signale et il demande donc à son jeune commercial de modifier la mention sur le BC...)
Le patron m'a aussi précisé que la commission des vendeurs n'était libérée qu'à la livraison de la voiture. Donc, les 500€ que je verse : les vendeurs n'en voient pas la couleur ! ... :ange:

Je lui précise à ce moment là que je souhaite simplement que mon droit ne soit pas bafoué, car même si les personnes en face de moi m'inspirent confiance... je "ne les connais pas"... et eux non plus... donc autant que tout soit clair et droit entre les parties prenantes à cette transaction !

Bref, je m'aperçois que la pratique du BC comptant si tu ne prends pas un crédit au sein de la concession... ben c'est encore chose courante... et que, si tu ne fais pas attention... que l'acheteur est un peu crédule... ben 500€ par ci, 1500€ par là... et je pense que les vendeurs doivent jouer aussi là dessus... ils se disent : il a rien vu, ça passe, s'il a pas son prêt c'est cadeau pour nous...
Après, je suis bien conscient aussi : qu'il y a des concessions honnêtes... et d'autres...

merci à tous de vos conseils !

Profil : Top membre sécurité 2018
  1. config
daniel762
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 29/05/2018 à 18:58:01  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Il y a sûrement aussi des vendeurs honnêtes, qui te rendront ton chèque quelle que soit la case cochée si tu n'as pas ton financement...


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Sécurité Routière oui, radars et répression automatiques non !
Profil : Apprenti
  1. config
gautier078
Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 29/05/2018 à 20:52:21  
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
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Oui bien sûr, j'en suis sûr et je suis persuadé que les deux messieurs rencontrés hier soir sont honnêtes...
Mais c'est quand même une technique bien rodée :
Le client signe ne se rend compte de rien : la loi est 100% avec les vendeurs et l'acheteur n'a que ses yeux pour pleurer.
Le client s'en rend compte et signe quand même : le vendeur "joue" au seigneur et lui dit que, la politique de la maison, c'est de rendre les chèques sans façon !

Bref...

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