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Véhicule non conforme à la description

 

Modélisme et modèles réduits : reveur28, THIERRY63780, 2 utilisateurs anonymes et 46 utilisateurs inconnus
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 Sujet :

Véhicule non conforme à la description

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Profil : Nouveau membre
piro
  1. Posté le 10/02/2019 à 20:47:14  
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Bonjour,
J'ai fait l'acquisition en juillet dernier d'un véhicule de marque allemande qui a était acheté via un garage français à un garage allemand. Ce véhicule était livré avec roues hiver montées sur jantes alu (présent sur l'annonce) .
À l'approche de l'hiver j'ai voulu faire monter les roues en question par le garage qui m'a vendu la voiture et il s'avère que les roues ne sont pas compatibles avec ma voiture.

Y'a t'il un recours ?

Merci d'avance pour les retours.
Message édité par Piro le 10/02/2019 à 20:49:15
Sujets relatif
Bétaillère gazout
Profil : Pilote pro
sofasurfer
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès or sujets
  1. Posté le 11/02/2019 à 09:19:54  
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Bonjour

Le recours juridique est possible selon le texte de l'annonce, mais ca va être compliqué pour un préjudice aussi faible.

Le recours amiable avec le vendeur est à privilégier...
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---------------
Renault Scenic 3 xmod EDC DCI110 Bose edition

Savoir conduire, c'est avant tout avoir la volonté de ne pas provoquer d'accident...
Profil : Nouveau membre
piro
  1. Posté le 11/02/2019 à 17:42:21  
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sofasurfer a écrit :

Bonjour

Le recours juridique est possible selon le texte de l'annonce, mais ca va être compliqué pour un préjudice aussi faible.

Le recours amiable avec le vendeur est à privilégier...
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Bonjour,
Merci pour le retour, je souhaite pas en arriver là (ce serait bien du temps perdu pour si peux effectivement). J'aimerai simplement savoir si il a une obligation à ce sujet ou si je suis tout simplement dos au mur... J'ai la voiture depuis 10000 km et je dois déjà changer les pneus et les plaquettes avant alors ça en plus ça fait beaucoup...

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Profil : Routard confirmé
zadene
Pratique - succès argent messages
  1. Posté le 12/02/2019 à 10:26:23  
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Pourquoi elles ne sont pas compatibles?
Le seraient-elles en Allemagne?

Par contre, si c'est vous qui avez stocké les roues, le seul recours est amiable, puisque vous ne pouvez pas prouver que celles que vous essayez de monter dessus sont celles livrées en juillet. A moins qu'il y ait un descriptif exact de ces roues sur la facture? Mais j'en doute et vous n'en parlez pas.
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Profil : Nouveau membre
piro
  1. Posté le 12/02/2019 à 10:58:22  
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zadene a écrit :

Pourquoi elles ne sont pas compatibles?
Le seraient-elles en Allemagne?

Par contre, si c'est vous qui avez stocké les roues, le seul recours est amiable, puisque vous ne pouvez pas prouver que celles que vous essayez de monter dessus sont celles livrées en juillet. A moins qu'il y ait un descriptif exact de ces roues sur la facture? Mais j'en doute et vous n'en parlez pas.
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Bonjour,
Non je ne pense pas qu'elles seraient plus compatibles en allemagne qu'ici c'est l'entraxe des boulons qui n'est pas le même. Sur l'annonce était simplement spécifié "winter package (4 pneus hiver montés sur jantes alu). Pas de descriptif de taille ou autre effectivement. J'ai stocké les roues chez moi 5 mois et la elles sont restées au garage suite à la tentative de montage.

Je pense que la seule solution est l'amiable effectivement.

Merci pour vos retours.

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Profil : Routard confirmé
zadene
Pratique - succès argent messages
  1. Posté le 12/02/2019 à 14:30:44  
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OK c'est donc bien une incompatibilité physique et non administrative.

Profil : Vétéran confirmé
  1. config
alexp
Pratique - succès argent messages
  1. Posté le 12/02/2019 à 15:35:08  
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Bonjour,

plusieurs possibilités:
- le vendeur est compréhensif, et a peut-être parmi ses autres véhicules en vente un autre jeu de roues adaptées, et est ok pour faire l'échange. Ce n'est pas impossible s'il importe régulièrement des véhicules d'Allemagne (il n'est pas rare, qu'en Allemagne, les véhicules de leasing soient vendus avec les roues hiver dans le coffre).

- il n'a pas d'autres roues à vous proposer / ne veut pas. Le plus simple, selon moi, serait alors de mettre en vente sur leboncoin ou autre, ces roues hiver, et en acheter d'autres...

Profil : Pilote d'essai
  1. config
dansch67
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 12/02/2019 à 15:35:37  
  2. answer
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C'est bizarre ce genre d'opérations de la part d'un garagiste ( allemand ou pas ).
Quel serait son intérêt dans cette histoire ?

On ne peut pas exclure qu'il s'est trompé dans son stock et a fourni un set de 4 roues qui ne correspondent pas à la voiture.

Seulement ça date de plusieurs mois, plus de recours possible.

Il faut les vendre et trouver à la place des roues qui aillent sur ta voiture.
Des pneus hiver sur jantes en alu est très courant pour des jantes de mini 17". A partir de ce diamètre, il n'y a quasiment plus de jantes en tôle.


---------------
* Laguna 3 Estate Sportway E85 2.0 16V 140ch 11/2012, achetée 02/07/2016 à 21.500km ( liste p164 / 215 / 304) 64.000km
* Laguna 3 berline Privilège 2.0 16V 140ch 06/2008, achetée en 2010 à 24.600km - vendue le 25/06/2016 à 140.000km
[Topic officiel] Laguna III 2.0 16V 140ch
* Laguna 2 Estate Dynamique 1.9 dCi 120ch 12/2001, vendue en 2010 à 245.000km
Profil : Routard
  1. config
kekehgt
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 12/02/2019 à 18:26:58  
  2. answer
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Tu veux mettre les roues hiver maintenant ? Mi février ?
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Profil : Pilote chevronné
  1. config
lolo_42
Pratique - succès bronze sujets Pratique - succès or messages
  1. Posté le 12/02/2019 à 20:30:14  
  2. answer
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kekehgt a écrit :

Tu veux mettre les roues hiver maintenant ? Mi février ?
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ben un gars qui vit en bretagne et qui va au ski ..............

par exemple hein


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il n'y a pas d'innocents, que des contrevenants qui s'ignorent
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