Concessions, mandataires, extensions de garantie

[Gazpacho]

Mes besoins

Bonjour à tous, nous sommes en plein projet d'achat de voiture neuve, ce sera notre seule voiture qui en remplacera deux (on a adopté le vélo électrique et... la voiture de collection !). C'est une voiture qu'on achète neuve car on la gardera longtemps, et qu'on veut une garantie de 5 ans pour pas être emm...é.

 

Notre Clio actuelle a 11 ans, ça fait 8 ans qu'on l'a et on l'aurait gardée si ce n'était pas une 3 portes, pas pratique avec le petit bonhomme de 20 mois, et qu'il ne lui manquait pas quelques petits éléments de confort agréables quand on a passé la quarantaine, comme un régulateur de vitesse et une insonorisation acceptable pour les grands trajets.

 

 

Après pas mal d'essais et d'enquête, on s'est fixé sur une Polo 1.0 95 ch Confortline (contre la Sandero, la Kia Rio, l'Ibiza et la Honda Jazz). C'est un bon compromis espace intérieur/confort/qualité perçue/agrément moteur/budget pour un modèle qui n'est pas en fin de vie comme la Clio, mais pas trop récent non plus (pas envie de déverminer la production d'un nouveau modèle à coups de rappels constructeur).

 

Nous souhaitons donc prendre une extension de garantie constructeur de 3 ans / 100000 km.

 

Notre concessionnaire nous fait une remise de 1500€ sur le prix catalogue.

 

 

Or chez un certain mandataire il y a une offre sur une Confortline bien mieux équipée (clim auto, sièges chauffants etc) avec 4500€ de remise sur le prix catalogue - ce qui me permet d'inclure une petite option toit ouvrant (je suis fan du toit ouvrant). Une extension de garantie est proposée mais contractuelle, c'est-à-dire moins complète que la garantie constructeur. Devant mes hésitations sur cette garantie le mandataire me dit que je peux aussi souscrire une extension de garantie constructeur chez un concessionnaire VW à la livraison du véhicule, dans un délai de quelques mois, quand bien même ce n'est pas le concessionnaire qui a vendu la voiture. Est-ce vrai ? Car je me vois difficilement arriver la bouche en coeur avec une voiture neuve et demander à en étendre la garantie...

[Krully]

Oui c'est possible tant que tu le fais avant la fin de la période de garantie de la voiture (chez Renault par exemple il faut le faire dans la 1ère année pour bénéficier d'une garantie identique à celle d'origine, si c'est souscrit la seconde année c'est une garantie qui couvre moins de pannes). C'est sur ce genre de services que les constructeurs margent le plus donc on ne risque pas de te le refuser.

[Gazpacho]

Bonne nouvelle, maintenant il faut voir à combien ça se chiffre (880€ en option sur le configurateur, mais combien hors achat ?)

[Gazpacho]

Bon comme je m'y attendais le concessionnaire m'a envoyé bouler...