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Un PV bien abusé (Sncf)

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Invité
  1. Posté le 29/05/2006 à 11:17:05  
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Bonjour à tous !

Alors moi ma question n'a rien a voir avec auto ou moto mais plutot le train.

Jai été verbalisé pour le motif "Abscence d'attestation patronale" (cest un feuillet qui précise ton lieu de travail qui doit correspondre a ton ticket)

En 5 ans je n'ai jamais été verbalisé pour ce motif, les controleurs je leur pose la question ils me disent aussi quils ne verbalisent pas pour ça, de plus je suis le seul dans le wagon bondé a avoir été sanctionné pour ce motif alors quil est certain qu'uniquement une petite minorité des usagers possédait cette atestation.
 Jai gardé mon calme, jai eu a peine le temps de contester que le controleur appelle la sécurité ! (je précise je suis vraiment pas du genre agressif mais alors carément pas lol).

Voilà pour la petite histoire jai écopé 75€ sachant que je déverse par mois 140€, que le service sur cette ligne est déplorable et que le jour de l'infraction je possédait tous mes billets.

Jai envoyé 2 courriers la sncf ne veux rien savoir et me majore 385€ si je ne paie pas, il impossible d'avoir un interlocuteur pouvant discuter d'une eventuelle negociation.

Merci de m'informer des éventuels recours possible car ce n'est pas la forme que je conteste mais le principe, vue le nombre de fraudeurs qu'il y a sur le reseau sncf je trouve inadmissible de s'acharner sur les gens qui sonr en regles.

Sujets relatif
Invité
  1. Posté le 29/05/2006 à 11:46:33  
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Je comprends tout à fait ton désespoir... mais à la lecture de ton message on voit qu'il y a "être en règle" selon toi, et "être en règle" selon le contrôleur. De toute évidence il faut se tourner vers le contrat de transport sncf (pas seulement ce qu'il y a derrière le billet).
Il faut aussi définir le contexte: la sncf a subi de grosses restructurations... qui impliquent des contrôles plus sévères.  :cry:

Pour ce qui est de payer ou non, je pense que l'époque du laxisme est révolue. grosso modo pour t'obliger à payer ta prune majorée ce sera action au civil... si pas de réponse astreinte... puis saisie par le juge... ça c'est de la théorie, et ça prend du temps... mais si ils vont au bout du processus, c'est bien plus que la majoration que tu vas payer!

Donc mon conseil: paye, et procure toi le règlement intégral, afin que cette mésaventure soit la dernière de ta vie  :jap:

Invité
  1. Posté le 29/05/2006 à 12:02:56  
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Bon, je devrais payer?

Merci pour la réponse
Le contrat précise que cette attestation doit etre présentée.

Cependant je reproche le fait d'avoir été disons "ciblé" par le controleur (aucun autre usagé verbalisé), jai renvoyer une copie d'attestation apres infraction (en temps normal quelqu'un qui a oublié  ses billets et qui les retournes se voit annuler l amende), il a apelé la sécurité alors que j'ai a peine haussez le ton.

De plus javais les billets conformes et valables et jai une amende de 75€ et si je navais pas eu de billets du tout jaurais eu que 46€.

-.-

Jaimerais vraiment votre avis car j'hésite vraiment a payer ces chiens, je les ai appelé ils mont conseiller 60millions de consmateurs

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Invité
  1. Posté le 29/05/2006 à 12:50:41  
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Rebonjour, alors là, on change de problématique!
Pour recadrer les choses: le contrôleur est un agent assermenté de police spéciale (c'est à dire uniquement compétente pour la fraude entre autres), l'agent a une délégation de la puissance publique (il est "ses yeux et sa main" ). Ce signifie qu'il peut contrôler à sa guise, une, deux trois personnes... ou tout le vagon  :p  ). Pour ce qui est des agents de sécurité qui ont de suite accourus il s'agit là encore d'une procédure admistrative... c'est une procédure du règlement interne pour la sécurité du contrôle -> il ne faut pas le prendre pour un affront (Bien sûr je n'étais pas là, donc il y a peut être eu des regards "méchants" ). (moi même j'ai été veilleur de nuit, et des types normaux qui mutent en fous furieux j'en ai croisé!!!)
-> mais si tu veux agir contre cet agent, c'est au tribunal administratif qu'il faudra t'adresser! (avec des avocats bien chers, des procédures bien juteuses!  :love:  ) et tout le problème est là: ce policier spécial est assermenté! c'est comme remettre en question un policier ou un gendarme!! Pour faire un peu d'humour c'est un chemin de croix!!!

J'ajoute que des gens qui se sont battus pour le principe sont légion dans les décisions de droit. Mais dans tous les cas, je peux te dire que le "principe" revient très, mais alors très cher! Tu peux ajuoter des 0 aux 75 €!
Et le fonctionnaire au tél t a pris pour un con!  :cry:

J'imagine que cette affaire est fraiche vu le ton de tes messages, tu as un délai pour payer le pv: relis calmement mes messages, je pense que tu comprendras à quel point payer est de loin la solution la plus logique.  :jap: . Si après tout ça tu as encore de la gentillesse à revendre, tu peux écrire au siège la mauvaise logique des pv entre toi et un vrai fraudeur!  :lol:

Profil : Vétéran confirmé
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max_fsl
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  1. Posté le 29/05/2006 à 13:11:08  
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D'une manière générale les contrôleurs de trains sont des cons pas sympas  :D

Il y a quelques semaines un de mes amis qui prends le train tous les jours et qui est boursier avait oublié sa carte, il s'est prix une prune et a gentillement essayé de discuter avec la contrôleuse en montrant ses justificatifs de bourse pour lui prouver qu'il avait bien une carte de train.

La contrôleuse lui à répondu "Et alors, j'ai des enfants à nourrir !" alors que pour le peu que je sache ils ne sont pas payés au rendement les contrôleurs ! C'est quand même déplorable comme réponse. :pfff:

Finalement il a déchiré la prune devant elle et lui à jeté à la figure, ce n'était peut-être pas la meilleure chose à faire... :ange:
Message édité par max_fsl le 29/05/2006 à 13:11:35

---------------
Mazda MX-5 NA 1.6l 115ch 1992
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Invité
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  1. Posté le 29/05/2006 à 13:21:38  
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Le pire que m'a fait un controleur c'est me coller 10€ de prune parce que mon chat, dans son panier et sous mon siège n'avait pas de billet :colere: :colere:

Invité
  1. Posté le 29/05/2006 à 13:27:15  
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Merci jeanpounet je vais réglé cette amende ce qui semble etre la meilleure solution cependant je ne sais pas qu'elle pourrait etre ma réaction envers le controleur si ce genre de situation venait a se reproduire.

Affaire récente en effet qui me tape bien sur le systeme.

Est-il possible d'obtenir les coordonnées de l'agent qui m'a verbalisé sachant que jai son matricule?

Invité
  1. Posté le 29/05/2006 à 13:46:29  
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Citation :

Est-il possible d'obtenir les coordonnées de l'agent qui m'a verbalisé sachant que jai son matricule?


Ca sent le réglement de compte ça ;)

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mr-fyngah
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  1. Posté le 29/05/2006 à 13:46:48  
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"Le contrat précise que cette attestation doit etre présentée."

Voila ta réponse.
Tu n'étais pas en règle donc voila :bah:


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  1. Posté le 29/05/2006 à 13:51:01  
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Paye pas, tu verra bien avec les boites de recouvrements de creances :D
Tu reponds jamais a leur lettre en tarif lent, et ca roule :D
Bon, moi c'etait pas la sncf, mais pour 100€, c'etait passé fingerInZeNoze :D

Profil : Pilote pro
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mr-fyngah
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  1. Posté le 29/05/2006 à 13:56:02  
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pob67qr a écrit :
Paye pas, tu verra bien avec les boites de recouvrements de creances :D
Tu reponds jamais a leur lettre en tarif lent, et ca roule :D
Bon, moi c'etait pas la sncf, mais pour 100€, c'etait passé fingerInZeNoze :D
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Le problème c'est que quand tu ne réponds pas, que tu fais le mort, ils vont voir ta banque et te bloquent la somme dont ils ont besoin.
Et t'es obligé de payer sous 10 jours sinon ils te prélèvent l'argent.
Ce qui revient au même puisque arrivé à ce point là tu ne peux rien faire d'autre, l'argent est à eux :bah:


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  1. Posté le 29/05/2006 à 13:57:42  
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mr fyngah a écrit :
Le problème c'est que quand tu ne réponds pas, que tu fais le mort, ils vont voir ta banque et te bloquent la somme dont ils ont besoin.
Et t'es obligé de payer sous 10 jours sinon ils te prélèvent l'argent.
Ce qui revient au même puisque arrivé à ce point là tu ne peux rien faire d'autre, l'argent est à eux :bah:
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Euh, pour une amende SNCF, peut etre, j'en sais rien, mais pour une boite lambda, pour 100€, ils ne feront rien :D

Profil : Pilote pro
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mr-fyngah
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  1. Posté le 29/05/2006 à 14:00:00  
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En fait j'ai eu le coup mais c'était avec le trésor public.
Et j'oubliais, ma banque, n'hésitent pas à prélever des fraisde fou. :pfff:
L'amende était de 200€, les frais : 100€


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Invité
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  1. Posté le 29/05/2006 à 14:00:35  
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J'ai rien compris :blague: Tu as un tarif spécial pour avoir besoin d'une attestation ?

Invité
  1. Posté le 29/05/2006 à 14:15:33  
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Et bien il faudra absolument garder ton calme: l'outrage à agent n'est jamais bien loin... et pour faire tomber un excès de pouvoir il faudra porter une croix bien lourde et bien longtemps si tu vois ce que je veux dire  :D  .

Pour ce qui est de ses coordonnées n'y compte pas face une administration bureaucratique sensée protéger la vie privée de ses agents... Et puis un harcèlement n'est jamais bien loin si tu me suis toujours  :ange:  .

Non, vraiment encore une fois, la morale de cette mésaventure, et pour tous les domaines (surtout soumis à contrôles policier), c'est le respect des règlements.  :jap:
Message édité par jea80xz le 29/05/2006 à 14:15:54
Invité
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  1. Posté le 29/05/2006 à 14:20:58  
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jea80xz a écrit :
Et bien il faudra absolument garder ton calme: l'outrage à agent n'est jamais bien loin... et pour faire tomber un excès de pouvoir il faudra porter une croix bien lourde et bien longtemps si tu vois ce que je veux dire  :D  .

Pour ce qui est de ses coordonnées n'y compte pas face une administration bureaucratique sensée protéger la vie privée de ses agents... Et puis un harcèlement n'est jamais bien loin si tu me suis toujours  :ange:  .

Non, vraiment encore une fois, la morale de cette mésaventure, et pour tous les domaines (surtout soumis à contrôles policier), c'est le respect des règlements.  :jap:
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En même temps les controleurs SNCF sont parmi les agnets les plus tatillons qu'il existe. Mon amende pour le chat je l'ai encore en travers de la gorge. En plus je m'étais renseigner avant après d'un autre controleur qui m'avait que ça existait mais que en pratique il s'en foutait et surtout qu'il ne connaissait ni l'intitulé du billet à demandé ni son prix ni le reste. En plus dans les distributeur automatique, le billet pour bestiole en cage qui miaule existe pas :bah:

Invité
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  1. Posté le 29/05/2006 à 14:21:33  
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dra04yv a écrit :
J'ai rien compris :blague: Tu as un tarif spécial pour avoir besoin d'une attestation ?
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Ben ouais ça doit surement etre un abonnement "actif" comme y disent à la seuneuceufeu

Profil : Pilote pro
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mr-fyngah
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  1. Posté le 29/05/2006 à 14:24:59  
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J'étais assis en face d'une jeune et jolie jeune fille un jours dans un TGV Lille Paris :cubitus: et donc le controleur est passé et la fille avait oublié sa carte 12-25, le controleur devait être de bonne humeur ce jour là ou bien que c'était un MDF parce qu'il a dit "c'est bon pour cette fois"


---------------
En pleine réflexion quant à la signature que je vais mettre
Invité
  1. Posté le 23/07/2006 à 13:50:11  
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bonjour a tous ,
je suis controleur donc si je puis vous aider un peu ....

1) Etre en regle biensur est une necessité pour etre tranquille , au niveau de l attestation à fournir dans le cadre des abonnements de travail dont il semble etre question :  dans ma region la plupart des clients en sont munis, et en general je pratique un simple rappel a l ordre si je vois que l ancienne attestation employeur et perimée depuis peu, par contre si l ancienne attestation date de trop longtemps je suis obligé non de verbaliser mais de demander le prix d un billet au plein tarif.

2) en ce qui concerne le petit chat , legalement les animaux ne sont que tolérés quelque soit leur taille
ils sont soumis à une tarification speciale : à savoir demi tarif pour les animaux ne rentrant pas dans un contenant (sac petite cage ..) quand aux animaux de petites tailles (moins de 6 kilos) il paient (du moins leurs maitres lol) un forfait de 5.10 euros au guichet

Au niveau des situations , nous sommes qualifiés dans l entreprise comme des agents commerciaux avec un pouvoir de repression et en effet parfois en fonction de la situation , du comportement du client , des circonstances des consignes qui nous sont données nous pouvons nous pouvons avoir un geste commercial (comme ne pas verbaliser le chat mais en mettant en garde pour une prochaine fois) , ou verbaliser à l inverse si l on ressent une infraction caracterisée , si la personne a une attitude agressive ou irrespectueuse ou s il semble que ce n est pas la premiere fois ...

Bref je sais que cela peut paraitre injuste à certains ou perfectible comme methode , mais il n' est pas toujours facile de trancher , de determiner qui ment de qui est sincere...
Mais c est un systeme qui à trait aux relations humaine et aux jugements donc imparfait.
En cas de litige , les instances sont soit le tribunal d instance ou de grande instance soit le tribunal de commer et jamais le tribunal administratif comme j ai pu le lire, car nous ne sommes depuis 1983 une entreprise industrielle et commerciale

Voila si je puis vous renseigner plus precisement sur d autres questions je le ferai avec plaisir n hesitez pas. :)

Invité
  1. Posté le 08/05/2008 à 14:08:46  
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Bonjour ce message s'adresse au contrôleur sncf intervenu sur ce forum et à tous les autres qui auront la gentillesse de répondre. Voilà nous sommes deux étudiants à avoir eu une amende pour non compostage de billet de train et il se trouve qu'aujourd'hui le trésor nous réclame 386 euros que peut on faire? Mon ami a reçu ce courrier moi pas encore j'étais en voyage pour ma thèse chez de la famille car au chômage je ne peux supporter aucun frais. Mon ami est pion à temps partiel donc là c impossible de payer cette somme sachant qu'on avait fait un recours qui é été refusé pour annuler l'amende auprès de la sncf et que depuis ils ont refusé au téléphone de nous communiquer les coordonnées du médiateur. Le chômage n'est il pas une exception. Les ressources financières faibles servent elles à quelque chose? Merci beaucoup de nous aider!

Invité
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  1. Posté le 08/05/2008 à 14:53:56  
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Et c'est parce que t'es au chomage que tu n'as pas pu composter ton billet de train ? :buzz:

Profil : Pilote confirmé
  1. config
anti-ziwa-en-beheme
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  1. Posté le 08/05/2008 à 14:58:33  
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max_fsl a écrit :
D'une manière générale les contrôleurs de trains sont des cons pas sympas  :D

Il y a quelques semaines un de mes amis qui prends le train tous les jours et qui est boursier avait oublié sa carte, il s'est prix une prune et a gentillement essayé de discuter avec la contrôleuse en montrant ses justificatifs de bourse pour lui prouver qu'il avait bien une carte de train.

La contrôleuse lui à répondu "Et alors, j'ai des enfants à nourrir !" alors que pour le peu que je sache ils ne sont pas payés au rendement les contrôleurs ! C'est quand même déplorable comme réponse. :pfff:

Finalement il a déchiré la prune devant elle et lui à jeté à la figure, ce n'était peut-être pas la meilleure chose à faire... :ange:
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Et si, cette gueuse a percu un pourcentage de la prune...


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6 cylindres minimum.
BMW forewer.
Une voiture c'est bien, une béhème c'est mieux.
"Ne te venge jamais d'une femme, le temps le fera pour toi"
Invité
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  1. Posté le 08/05/2008 à 15:46:08  
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rig95tp a écrit :
Bonjour ce message s'adresse au contrôleur sncf intervenu sur ce forum et à tous les autres qui auront la gentillesse de répondre. Voilà nous sommes deux étudiants à avoir eu une amende pour non compostage de billet de train et il se trouve qu'aujourd'hui le trésor nous réclame 386 euros que peut on faire? Mon ami a reçu ce courrier moi pas encore j'étais en voyage pour ma thèse chez de la famille car au chômage je ne peux supporter aucun frais. Mon ami est pion à temps partiel donc là c impossible de payer cette somme sachant qu'on avait fait un recours qui é été refusé pour annuler l'amende auprès de la sncf et que depuis ils ont refusé au téléphone de nous communiquer les coordonnées du médiateur. Le chômage n'est il pas une exception. Les ressources financières faibles servent elles à quelque chose? Merci beaucoup de nous aider!
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tu fais une conneries, t'assumes. :jap:

Et le pire c'est que t'aurais du la payer immédiatement ta connerie, parceque maintenant t'as de la majoration.

BFPTG

Spoiler :

Bien Fait Pour Ta Gueule :cyp:

Vive l'halalicité
Profil : Pilote confirmé
apalta
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  1. Posté le 08/05/2008 à 16:38:37  
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gef94zb a écrit :
bonjour a tous ,
je suis controleur donc si je puis vous aider un peu ....

 [:cdgtosea:2]  etc.

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1/4  [:akrapovic-fireblade:3]​;  [:apalta:9]


---------------
« La dépréciation du monde des hommes augmente en raison directe de la mise en valeur du monde des choses. » Karl Marx
Invité
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  1. Posté le 08/05/2008 à 16:40:36  
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Put' Neg'
Profil : As du volant
  1. config
rocket91
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  1. Posté le 08/05/2008 à 17:56:22  
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rig95tp a écrit :
Bonjour ce message s'adresse au contrôleur sncf intervenu sur ce forum et à tous les autres qui auront la gentillesse de répondre. Voilà nous sommes deux étudiants à avoir eu une amende pour non compostage de billet de train et il se trouve qu'aujourd'hui le trésor nous réclame 386 euros que peut on faire? Mon ami a reçu ce courrier moi pas encore j'étais en voyage pour ma thèse chez de la famille car au chômage je ne peux supporter aucun frais. Mon ami est pion à temps partiel donc là c impossible de payer cette somme sachant qu'on avait fait un recours qui é été refusé pour annuler l'amende auprès de la sncf et que depuis ils ont refusé au téléphone de nous communiquer les coordonnées du médiateur. Le chômage n'est il pas une exception. Les ressources financières faibles servent elles à quelque chose? Merci beaucoup de nous aider!
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Pourquoi t'as pas composté ton billet ?  [:rico 54500:8]

Invité
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  1. Posté le 08/05/2008 à 18:02:23  
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un conseil : paye et nous fais pas chier

fallait y penser avant

V8 powered
Profil : Modérateur
  1. config
taisnej
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  1. Posté le 08/05/2008 à 18:06:55  
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Ah ouais, nan rien, déterrage toussa :buzz:
Message édité par Taisnej le 08/05/2008 à 18:51:21

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Audi S5 V8 4.2L 2010
Touran Sound Blanc pur TSI 150
Invité
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  1. Posté le 08/05/2008 à 18:07:55  
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Taisnej a écrit :
SI tu vas à ton guichet habituel ou tu achéte ton habonnemen tous les mois et que tu lui demande elle te donneras le N° du service client...

J'avais pris une amende parceque j'avais zappé d'acheter mon abbonnement ... j'ai envoyé une copie du billet mensuel et ils m'ont fait un avoir ... :d
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elle est bonne  :D

Invité
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  1. Posté le 08/05/2008 à 18:32:42  
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Taisnej a écrit :
SI tu vas à ton guichet habituel ou tu achéte ton habonnemen tous les mois et que tu lui demande elle te donneras le N° du service client...

J'avais pris une amende parceque j'avais zappé d'acheter mon abbonnement ... j'ai envoyé une copie du billet mensuel et ils m'ont fait un avoir ... :d
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ler68pv a écrit :



elle est bonne  :D
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Il est fort hein notre modobourrin  [:rodo 2:9]

Profil : Pilote d'essai
yugimi
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  1. Posté le 08/05/2008 à 18:46:55  
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Ouaiiiiiiiiii super déterrage.
Message édité par yugimi le 08/05/2008 à 18:47:29

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Trinita:"J'ai pas le temps.Je suis trop occupé à rien faire."
Invité
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  1. Posté le 08/05/2008 à 18:52:04  
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En même temps, je ne m'étonne pas de voir certains contrôleurs à cran ces temps-ci, vu le vocabulaire de charretier et les QI d'opérette à qui ils ont parfois affaire :ddr:

Invité
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  1. Posté le 08/05/2008 à 18:58:45  
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En meme temps quand je les vois j'ai envie de les insulters pour ce qu'ils représentent (c-a-d la sncf)  [:apalta:5]

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cri-cri-168
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  1. Posté le 08/05/2008 à 19:01:09  
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vous voyez que j'ai raison.

depuis toujours , je crie et reclame les transports en commun , entierement gratuit sauf luxe et avion , sur tout le territoire national.
ca doit être un service aux citoyen residant dans le pays.
car avec la gratuité , le taux de co2 et d'embouteillage s'en trouveras que meilleur.

il suffit juste d'instauré une taxe fixe a chaque citoyen de +-100€ et une autre bien grosse et xcroissante suivant le type et puissance de chaque auto immatriculée.
ainsi les riches finance et tout le monde en profite.
Message cité 1 fois

---------------
Volvo s60 d3 ça change de mon ex , une skoda

Ne JAMAIS acheter VAG , c'est invendable même 40% sous argus , les premiers acheteurs timide sont là vers -50%.
Une hônte !
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  1. Posté le 08/05/2008 à 19:03:51  
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cri cri 168 a écrit :
vous voyez que j'ai raison.

depuis toujours , je crie et reclame les transports en commun , entierement gratuit sauf luxe et avion , sur tout le territoire national.
ca doit être un service aux citoyen residant dans le pays.
car avec la gratuité , le taux de co2 et d'embouteillage s'en trouveras que meilleur.

il suffit juste d'instauré une taxe fixe a chaque citoyen de +-100€ et une autre bien grosse et xcroissante suivant le type et puissance de chaque auto immatriculée.
ainsi les riches finance et tout le monde en profite.
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