Crédit chez cetelem : qu'en pensez vous ?

11 novembre 2010

Bonsoir !!
je te deconseille de faire un credit chez cetelem surtout si tu dois solder se credit !!

voici mon cas ;
je contacte par telephone plusieur organisme de prets ( dont ma banque ) pour un emprunt de 22000€ avec la possibilité de solder a tout momment le credit sans penalité .
CETELEM ce trouve le meilleur en terme de pourcentage ( 4.90%) et me confirme ( tjrs par tel ) que ce pret est rembourssable sans penalité.

je reçois les fonds en juillet et commence a rembourssé en aout la somme de 520€.
aujourd'hui je demande le solde apres avoir versé 1560€ et voici le montant reclamé par CETELEM 21576,00€ .

voici leur reponse aujourd'hui ; une loi viens de sortir en juillet sur le solde de credit !!!!!

A bon entendeur ....

Un crédit, c'est pas juste par téléphone, c'est aussi et surtout un contrat papier que tu signes ... Les RAT ou RAP sans pénalités pour les crédits de moins de 21500€, c'est la loi SCRIVENER (qui n'est pas sortie en juillet dernier hein).

26 mars 2011

DIS MOI CETELEM M AS ENVOYER UN ACCORD MODULO SOUS VERIFICATION DES PIECES MAIS EN SACHANT

QUE JE GAGNE 3000€ ET QUE JE SUIS MARIEE TU PENSE QU IL PEUVENT M ACCORDER UN CREDIT DE 14000€

26 mars 2011

EST CE

27 mars 2011

ON DIRAIT BIEN QUE LES CAPITALES SONT BLOQUÉES SUR TON CLAVIER

27 mars 2011

ON DIRAIT BIEN QUE LES CAPITALES SONT BLOQUÉES SUR TON CLAVIER

(sans compter qu'avec l'impressionnante quantité d'éléments donnés, il nous sera particulièrement facile de répondre à la question )

27 mars 2011

J'ai déjà fait des financements par Cetelem, et j'en ai aussi vendu, étant fût un temps commercial dans une société de courtage en financement auto.

La branche automobile de Cetelem est une société serieuse, et leurs financements sont intéressants. Les taux sont parfois un peu plus élevés que votre banque, mais si votre banquier est con comme le miens ... Par ailleurs, il y a très souvent des taux promotionnels particulièrement intéressant.

Ce qui m'étonne par contre franchement, c'est soit la naïveté des gens, soit leur manque total d'information, mais lorsqu'on vous lit, on se rend compte qu'il y a à boire et à manger, avec des amalgames pas possibles.

La première : Cetelem automobile est une branche de Cetelem. La branche automobile est serieuse, par contre il est bien évident que par la suite vous serez peut être contactés pour souscrire à d'autres financements, type revolving. Pour les moins débiles, suffit de refuser, pour les autres, lisez les petites lignes avant de signer, ça pourra vous éviter bien des déboires.

La seconde : vous confondez un taux financier avec un TEG comprenant les assurances. Et là ... c'est clairement la faute de la grande mode des taux. Lorsque j'étais commercial, on me demandait en permanence "c'est quoi votre taux ??? c'est quoi votre taux ??? ". Et là, on a beau l'expliquer en long, en large, et en travers, personne ne veut comprendre par peur de se faire entuber que ce TEG ne reflète en rien ce que vous paierez à terme si on vous le donne de but en blanc.
Votre banque, comme Cetelem, ou la Diac, ou n'importe quel financeur, vous affiche et fait sa pub à partir d'un TEG hors assurances. Concrètement, ça veut dire que l'emprunt vous coutera X% de la somme empruntée. Par la suite, vous prenez une assurance Décès Invalidité Chômage, une extension de garantie, et une perte financière, et là, on vous annonce un TEG à 10%. En général, ça fait fuir, car c'est bien loin de la publicité à 3,9% (chiffre pris au hasard) que vous aviez vu.

Mais ces assurances ne sont pas données, elles sont payantes bien entendu (ne vous voilez pas la face ... ). En quoi est-ce une arnaque ? Le client demande du service, de l'assurance, de la prestation, mais il faudrait que cela soit gracieusement offert ? Arrêtons un peu ... vous bossez gratos vous ? Pas moi .

Le vrai soucis, c'est l'obsession terrible des clients pour un sacro-saint TEG qui ne rime plus à rien. Ce taux serait en effet intéressant s'il était donné une fois les prestations incluses (ce qui devrait être fait !! puisque c'est, à la base, la réelle vocation du TEG), mais ce n'est quasiment jamais le cas malheureusement.

Concernant la situation de notre ami Bertranddm311, c'est clair que de l'avis d'un financeur elle ne sera pas confortable. A l'heure actuelle, logé à titre gracieux, tu pourrais payer tes mensualités. Mais, lorsque le logement n'est pas pris en charge ni par les parents ni par toi, ça signifie aussi "situation précaire" car tu peux te retrouver à devoir payer un loyer d'un jour à l'autre. Et là ... qu'en sera-t-il de tes capacités de remboursement ? Si ton amie te fout le cul dehors pour une raison X ou Y (c'est le jeu de la vie ), n'auras tu pas un loyer ou un crédit immo à payer ?

En bref, si je n'ai que quelques conseils à vous donner pour vos financements auto futurs :

- comparez ce qui est comparable. Plutôt que de se masturber sur un taux affiché, calculez votre coût de crédit en EUROS, et hors assurance.
C'est pas compliqué : 10 000E sur 36 mois équivalent à 36 mensualités de 306,50E. 306,50 x 36 = 11034, soit un coût de crédit de 1034E. A partir de là, vous saurez combien ça vous coûte.

- concernant les assurances, lisez bien les notices. Par exemple, une assurance chômage débute après une franchise de 6 mois. Ca veut dire qu'il vous faudra rester 6 mois au chômage avant d'être pris en charge par l'assurance ... Et en général la durée de chômage prise en charge est limitée ( 6 mois, 1 an, etc ...) sur la durée totale du contrat. A vous de voir si c'est nécessaire ou pas, dans votre cas.

- au même titre qu'un leasing ou une LOA, un crédit c'est un engagement très sérieux, on vit pas chez les bisounours. Donc il est bon de voir plus loin que le bout de son nez lorsqu'on souscrit à ce genre de choses, même si la vie étant ... la vie, les imprévus sont toujours possibles ! Mais j'ai eu des clients qui se plaignaient de se voir refuser leur financement car, avec un salaire de 1500E, ils souhaitaient s'acheter une caisse à 40 000E sur 72 mois .... c'est clair, 700E par mois, c'est moins que 1500E, donc théoriquement c'est possible, mais d'une part en France on est limité à 33% d'endettement, d'autre part il faut rester réaliste dans la somme demandée, aucun financeur ne prêtera d'argent avec un gros risque de se faire planter derrière.

Je suis un peu désolé d'avoir écrit un tel pavé, mais ayant travaillé de l'autre côté du rideau, je me suis trop souvent heurté à des incompréhensions totales, ou à des gens obsédés par des chiffres qui ne riment à rien, pour laisser dire tout et n'importe quoi.

Il est vrai que l'image du crédit en France est assez désastreuse car il y a eu, et il y a toujours, des abus, mais actuellement dans 95% des cas c'est le manque d'information ou même la désinformation du client qui l'amène à se sentir "baisé" alors que moyennant quelques minutes/heures il comprendrait tout de suite pourquoi les choses se passent ainsi.

A l'occasion, si vous avez des questions sur le financement, ça a été mon métier pendant 5 ans dans diverses sociétés, donc n'hésitez pas

27 mars 2011

J'ai fait un credit chez cetelem j'ai eu un accord modulo disant ok en sachant que je gagne 3000€ en cdi depuis

Novembre 2010 et je suis mariée il pourrait me refuser un credit j'ai demander 14000€ alors veuillez me répondre des réception merci

27 mars 2011

Charges d'habitation ? Autres crédits en cours ?
Nombre de personnes à charge ?
T'as demandé sur quelle durée ?

Y'a quand même peu de chances que ça te soit refusé si ces questions sont anedoctiques ...

27 mars 2011

J'ai déjà fait des financements par Cetelem, et j'en ai aussi vendu, étant fût un temps commercial dans une société de courtage en financement auto.

La branche automobile de Cetelem est une société serieuse, et leurs financements sont intéressants. Les taux sont parfois un peu plus élevés que votre banque, mais si votre banquier est con comme le miens ... Par ailleurs, il y a très souvent des taux promotionnels particulièrement intéressant.

Ce qui m'étonne par contre franchement, c'est soit la naïveté des gens, soit leur manque total d'information, mais lorsqu'on vous lit, on se rend compte qu'il y a à boire et à manger, avec des amalgames pas possibles.

La première : Cetelem automobile est une branche de Cetelem. La branche automobile est serieuse, par contre il est bien évident que par la suite vous serez peut être contactés pour souscrire à d'autres financements, type revolving. Pour les moins débiles, suffit de refuser, pour les autres, lisez les petites lignes avant de signer, ça pourra vous éviter bien des déboires.

La seconde : vous confondez un taux financier avec un TEG comprenant les assurances. Et là ... c'est clairement la faute de la grande mode des taux. Lorsque j'étais commercial, on me demandait en permanence "c'est quoi votre taux ??? c'est quoi votre taux ??? ". Et là, on a beau l'expliquer en long, en large, et en travers, personne ne veut comprendre par peur de se faire entuber que ce TEG ne reflète en rien ce que vous paierez à terme si on vous le donne de but en blanc.
Votre banque, comme Cetelem, ou la Diac, ou n'importe quel financeur, vous affiche et fait sa pub à partir d'un TEG hors assurances. Concrètement, ça veut dire que l'emprunt vous coutera X% de la somme empruntée. Par la suite, vous prenez une assurance Décès Invalidité Chômage, une extension de garantie, et une perte financière, et là, on vous annonce un TEG à 10%. En général, ça fait fuir, car c'est bien loin de la publicité à 3,9% (chiffre pris au hasard) que vous aviez vu.

Mais ces assurances ne sont pas données, elles sont payantes bien entendu (ne vous voilez pas la face ... ). En quoi est-ce une arnaque ? Le client demande du service, de l'assurance, de la prestation, mais il faudrait que cela soit gracieusement offert ? Arrêtons un peu ... vous bossez gratos vous ? Pas moi .

Le vrai soucis, c'est l'obsession terrible des clients pour un sacro-saint TEG qui ne rime plus à rien. Ce taux serait en effet intéressant s'il était donné une fois les prestations incluses (ce qui devrait être fait !! puisque c'est, à la base, la réelle vocation du TEG), mais ce n'est quasiment jamais le cas malheureusement.

Concernant la situation de notre ami Bertranddm311, c'est clair que de l'avis d'un financeur elle ne sera pas confortable. A l'heure actuelle, logé à titre gracieux, tu pourrais payer tes mensualités. Mais, lorsque le logement n'est pas pris en charge ni par les parents ni par toi, ça signifie aussi "situation précaire" car tu peux te retrouver à devoir payer un loyer d'un jour à l'autre. Et là ... qu'en sera-t-il de tes capacités de remboursement ? Si ton amie te fout le cul dehors pour une raison X ou Y (c'est le jeu de la vie ), n'auras tu pas un loyer ou un crédit immo à payer ?

En bref, si je n'ai que quelques conseils à vous donner pour vos financements auto futurs :

- comparez ce qui est comparable. Plutôt que de se masturber sur un taux affiché, calculez votre coût de crédit en EUROS, et hors assurance.
C'est pas compliqué : 10 000E sur 36 mois équivalent à 36 mensualités de 306,50E. 306,50 x 36 = 11034, soit un coût de crédit de 1034E. A partir de là, vous saurez combien ça vous coûte.

- concernant les assurances, lisez bien les notices. Par exemple, une assurance chômage débute après une franchise de 6 mois. Ca veut dire qu'il vous faudra rester 6 mois au chômage avant d'être pris en charge par l'assurance ... Et en général la durée de chômage prise en charge est limitée ( 6 mois, 1 an, etc ...) sur la durée totale du contrat. A vous de voir si c'est nécessaire ou pas, dans votre cas.

- au même titre qu'un leasing ou une LOA, un crédit c'est un engagement très sérieux, on vit pas chez les bisounours. Donc il est bon de voir plus loin que le bout de son nez lorsqu'on souscrit à ce genre de choses, même si la vie étant ... la vie, les imprévus sont toujours possibles ! Mais j'ai eu des clients qui se plaignaient de se voir refuser leur financement car, avec un salaire de 1500E, ils souhaitaient s'acheter une caisse à 40 000E sur 72 mois .... c'est clair, 700E par mois, c'est moins que 1500E, donc théoriquement c'est possible, mais d'une part en France on est limité à 33% d'endettement, d'autre part il faut rester réaliste dans la somme demandée, aucun financeur ne prêtera d'argent avec un gros risque de se faire planter derrière.

Je suis un peu désolé d'avoir écrit un tel pavé, mais ayant travaillé de l'autre côté du rideau, je me suis trop souvent heurté à des incompréhensions totales, ou à des gens obsédés par des chiffres qui ne riment à rien, pour laisser dire tout et n'importe quoi.

Il est vrai que l'image du crédit en France est assez désastreuse car il y a eu, et il y a toujours, des abus, mais actuellement dans 95% des cas c'est le manque d'information ou même la désinformation du client qui l'amène à se sentir "baisé" alors que moyennant quelques minutes/heures il comprendrait tout de suite pourquoi les choses se passent ainsi.

A l'occasion, si vous avez des questions sur le financement, ça a été mon métier pendant 5 ans dans diverses sociétés, donc n'hésitez pas

je reviens sur ce pavé que je n'avais pas vu en son temps.

j'ai vécu en gros la même situation, je ne peux que plussoyer...

edit : par contre jamais eu le courage d'en écrire autant pour dire ces vérités

27 mars 2011

j'avais également loupé ce message

quant à la demande sur le prêt .. vu qu'on a toujours autant d'informations, rien d'autre à ajouter à ce qu'a dit Yo1

28 mars 2011

jeffman et Zig Zag ont raison.

Cofica bail (CETELEM), c'est un attrape couillons et d'ailleurs ils m'ont eu ;(

La différence avec les autres banques, c'est que eux, tu ne pourras jamais les joindre sauf si tu payes pour le faire. (n° tel payant).

D'autre part, tu n'auras jamais à faire à un conseillé qui s'identifiera, ils ont tous des fax noms et tu passera de longues minutes à essayer de régler tes pb.

Alors OUI, ceux sont tous des enfoirés mais l'avantage avec ton agence bancaire en ville, c'est que tu as qqc en face de toi qui pourra au moins essayer de te comprendre.

Chez Cofica Bail, c'est perdu d'avance. COFICA BAIL = ARNAQUE

28 mars 2011

donc on peut dire que tu es un couillon... CQFD

JimGTi · 16 juin 2011

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laitram · 27 juin 2011

18 juillet 2011

J'ai fait un crédit chez cetelem pour acheter ma voiture, et je n'ai eu aucun problème, il propose comme les autres maisons de crédits des taux souvent plus avantageux qu'une banque classique. Il y a souvent des offres spéciales pour les crédits auto, il faut juste faire un tour sur internet pour trouver celui qui propose le meilleur taux. Si tu veux tu peux regarder sur ce site : http://www.zecomparatif.com/credit/prêt-personnel ca indique les offres promos du moment et y'a des avis sur chacune des maisons de crédit.

24 janvier 2014

Bonjour, Je confirme CETELEM c'est un attrape couillon en particulier avec leur filiale "Gras Savoye Concept" qui vous vend soi disant une extension garantie et cherche par tous les moyens à ne jamais la mettre en oeuvre en invoquant (jamais par écrit) toutes sortes d'excuses.

Franchement à fuir comme la peste !!!!!

26 janvier 2014

Bonjour, Je confirme CETELEM c'est un attrape couillon en particulier avec leur filiale "Gras Savoye Concept" qui vous vend soi disant une extension garantie et cherche par tous les moyens à ne jamais la mettre en oeuvre en invoquant (jamais par écrit) toutes sortes d'excuses.
Franchement à fuir comme la peste !!!!!

à fuir comme la peste si on est un couillon qui ne veut pas se faire attrapper

29 juillet 2014

Cetelem à éviter .

Ce ne sont jamais les mêmes personnes au telephone, et si nous insistons pour plus de renseignements en cours de crédit ils sont parfois pour ne pas dire souvent désagréables. C'est paye et tais toi !

Ma femme et moi avons chacun de bonnes retraites et nous avons acheté un camping car de 42 000 euros en passant hélas par Cetelem , les conscésionnaires nous proposent souvent ce genre de maison avec des taux de crédit assez élevés. 7 % en ce qui nous concernait.

Nous étions passé par Cételem car notre Banque n'était pas assez réactive sur un achat Flach au cours de la visites.

Nous avons revendu ce véhicule trois mois aprés pour envisager un nouveau modèle plus fonctionnel et remboursé la totalité du crédit par anticipation .

La , les problèmes commençent : Erreur d'adresses pour le remboursement, renvoie du chéque de remboursement, mais...Continuité des prélevements évidemment, cela leur rapporte.

En réclamant à nouveau le détail des amortissement ( traites déja versée moins le chèque de remboursement de 42 000 euros ,et des frais légaux de remboursement anticipé de 1 % nous leur devions encore de l'argent ????

Lettre recommandée pour obtenir le détail de cette nouvelle situation, pas de réponse...

Appel télephonique , que du bla bla ou l'art de noyer le poisson !!!

RE lettre avec AC cette fois ci avec menaçe de contacter une assos consommateurs et la Protection des Populations, les CETELEM nous avisent enfin par téléphone qu'il vont nous rembourser le trop perçu , mais dans un mois c'est la Loi selon eux ?? Et que ma banque n'accepterait pas leur chèque ( Morte de rire) .

Bref , j'ai 61 ans et si j'ai un conseil à donner aux emprunteurs, faites comme moi , passez par votre Banque , vous aurez un conseiller financier en façe de vous et surtout un taux de crédit Bien Moindre.

J'ai appris par mon conseiller que ma Caisse d'epargne pouvait débloquer la somme désirée et qu'il suffisait d'un chéque de banque émis par eux pour la somme requise pour mon prochain Camping-car.

Terminé les CETELEM et consorts, je n'emprunte plus chez ces guignols, ce n'est que source à problèmes , ils n'ont même pas le respect de leurs emprunteurs dés lors que vous vous affirmez à juste titre sur vos droits.

29 juillet 2014