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Choix du meilleur mandataire automobile


Invité §pro143gv

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Invité §toc623Re

jmpauto

 

 

Attention à l'équipement toutefois ;) ( comme tous les autres mandataires )

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Invité §phi678RG

Client chez BOUCHET AUTOMOBILES depuis début 2005, j'avais à l'époque acheté une AUDI A4 qui m'avait donné entère satisfaction (rapport qualité/prix incomparable, moins de Km que prévu et plus d'options que sur le contrat), j'ai repris il y a 2 mois une nouvelle A4. Je viens d'être livré et une fois de plus, ma commande est plus que parfaite. Je recommande une fois de plus ce négociant.

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Invité §hei030IB

Bonjour à tous !!! depuis le temps que je parcours les différents sujets ,je finis par me lancer dans la discussion avec vous tous !!!

 

Les forums sont finalement les meilleurs indicateurs de sérieux vis à vis des multiples structures dans ce milieu ... bien que n'importe quel voyou puisse s'enregistrer et prêcher pour sa paroisse , je pense que dans l'ensemble, les nombreux témoignages restent fiables.

 

Question expérience ,j'ai roulé un peu moins d'un an pour une grosse multi-structure du 33 comme convoyeur . C'était bien pratique pour mes anciens patrons : j'ai vécu en allemagne un temps ,je connais le pays, la langue et aussi la mentalité de nos voisins d'outre rhin ; cela s'est révélé être un atout majeur lors des phases de vérification (historique ,état Gal,N° série etc..), de prise en compte des véhicules et d'établissement des documents administratifs quand tout n'était pas "carré" (eh oui même sous des vitrines au premier abord très "sérieuses et établies" ...)

 

Malgré le coup de pouce financier indéniable de cette activité , certains points m'ont totalement convaincus de passer à autre chose:

 

- A l'époque , j'étais peu informé du contexte fiscal dans lequel j'évoluais mais il était quand même simple de constater que tout n'était pas clair ; en creusant un peu ,je me suis aperçu qu'à terme je risquais gros pour peu (transit documentaire via espana ,OLEEE !!! etc... dois-je développer???)

 

- Les clients que je livrais et avec qui je partais naïvement sur une relation franche lors de ma prise de contact (mon n° de portable jamais caché ,toujours dispo et enclin à donner le plus d'info sur le véhicule une fois sur place ,bref... une relation commerciale normale ,quoi!!! ) étaient toujours dans un état d'énervement et de frustration incroyables , et pour cause :

A la livraison ,régulièrement voiture non conforme à l'annonce : options ,millésime , kilométrage bref ...

A la fin, les clients prenaient la voiture par dépit et moi j'en prenais plein la gu... (ben oui ,forcément ,quand on expose des annonces fictives pour accrocher les clients et les coincer 3 ,4 mois avec un acompte de 15%...)

Je ne développerai pas les multiples histoires liées aux menaces de procédures pour non obtention des documents administratifs (clients coincés 2 mois de plus avec une voiture inutilisable :eh oui les plaques JAUNES sont INTERDITES EN FRANCE (ces "KURZKENNZEICHEN" sont des plaques d'immat. provisoires NATIONALES ALLEMANDES ,mais bon , là dessus ,les autorités sont rarement informées ...) mais j'en ai eu ma dose...

 

Tout ça pour dire qu'aujourd'hui , je continue cette activité en tant qu'auto-entrepreneur à coté de mon métier et JE M'ECLATE !!! plutôt que le volume ;je recherche la qualité de la transaction (ehhh oui ,je suis moi aussi consommateur ,donc client!)

 

J'ai le temps d'effectuer les recherches avec les clients ,de leur proposer plusieurs modèles en fonction des critères définis , il sont informés des frais (assurance ,plaques export ) et des principes d'acquittement de la TVA (si certains préfèrent parfois se tourner vers des mandataires aux prix imbattables , au moins ils le font en connaissance de cause...) je définis avec eux un rdv. préalable lorsque cela est possible (surtout selon la situation géographique!!!) , leur explique les modalités de paiement (le virement SEPA est une bonne alternative) et cale avec eux une date de livraison EN JOURNEE... pas de livraison clownesque à 23h à la lampe de poche... (désolé m'sieur, j'arrive direct de munich ,je me suis même pas arrêté pour la pause pipi!!!)

 

En bref ,aujourd'hui je pratique cette activité avec plaisir et sérénité et au vu des mails de mes clients ,je crois que je ne me suis pas trompé...

 

J'éspère que ces éléments vous permettront de faire la part des choses et de définir plus précisément le profil de votre éventuel interlocuteur mandataire ;

 

Surtout ,ne cédez pas à la précipitation ,restez logique et comparez!

 

Le net et les forums sont un outil formidable!!! n'oubliez pas pas que vous lui accordez votre confiance et que vous lui confiez votre budget!!!!

 

Cordialement !

 

 

 

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Invité §jyc075Zt

Bonjour,

 

moi je déconseille fortement Bouchet automobiles.

 

Après 3 mois d'attente, la voiture livrée n'était pas celle commandée (mais c'était pour me faire une surprise!!). On vous mène toujours en bateau.

 

Et en plus quand on reçoit les papiers pour faire immatriculer le véhicule, on se rend compte qu'ils contiennent un certificat de cession entre une société espagnole et Bouchet, alors que la voiture vient d'Allemagne.

 

Enfin à part si vous voulez stressez, moi je déconseille. C'était ma première et dernière expérience avec lui!

 

Cordialement.

 

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Invité §noi734Il

Bonjour,

 

moi je déconseille fortement Bouchet automobiles.

 

Après 3 mois d'attente, la voiture livrée n'était pas celle commandée (mais c'était pour me faire une surprise!!). On vous mène toujours en bateau.

 

Et en plus quand on reçoit les papiers pour faire immatriculer le véhicule, on se rend compte qu'ils contiennent un certificat de cession entre une société espagnole et Bouchet, alors que la voiture vient d'Allemagne.

 

Enfin à part si vous voulez stressez, moi je déconseille. C'était ma première et dernière expérience avec lui!

 

Cordialement.

 

 

Bonjour,

 

Moi aussi j'ai commandé une voiture chez Bouchet automobile. J'ai du attendre 2 mois après multilples appels tels et la voiture livrée ne correspond pas à celle commandée (des options en moins et d'autres pas prévues), la voiture est bien et en bon etat. Je suis en attente des papiers. Jyce41, combien de temps apres la livraison as tu recu les papiers ? Merci pour ta reponse

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Invité §jyc075Zt

Bonjour,

 

j'ai du aller chercher la voiture chez Bouchet donc j'ai eu les papiers tout de suite.

 

Cordialement.

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Invité §mma776BC

Messieurs,

J'aimerai que l'on m'explique qqchose...apparement vous êtes plusieurs à avoir commandé chez le même mandataire avec régulièrement des surprises à la livraison, des fois positives mais aussi négatives. De plus il doit normalement vous fournir des photos puisque le véhicule vient d'une concession.

Un mandataire travaille au mandat, ni plus ni moins qu'un bon de commande, qui reprend les éléments descriptifs du véhicule afin qu'il n'y ait pas de confusion le jour de la livraison : le véhicule doit être identique au mandat. C'est pas compliqué c'est une obligation légale.

 

A partir de là comment est il possible d'acceptez d'achetez un véhicule sans photo et à l'arrivée d'acceptez d'en prendre livraison alors qu'il est différent de ce qui était annoncé ? et pour ceux qui paient 15 jours avant la livraison franchement ils ont la foi...

 

d'avance merci

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Invité §l_a640SP

Bonjour à tous.

Surtout soyez patient !!!

Je viens d'acquérir une magnifique Audi A3 sporback auprès de BOUCHET AUTOMOBILE, c'est vrai que les délais de livraison sont un peu plus long que la moyenne, mais cela vaut vraiment le coup.

Pour preuve , j'ai commandé une finition ambition et j'ai eu la très bonne surprise de réceptionner unefinition ambition luxe avec un intérieur cuir exclusif.

Alors merci encore à Monsieur Bouchet et surtout à Gabriel qui est notre contact priviligié qui a su resté patient et très aimable malgrés nos trés nombreux appels téléphoniques .

Faite comme moi, faite lui confiance, et vous serais très agréablement surpris.

Bonne chance à tous les futurs acquéreurs

 

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Invité §ser070Oh

Bonjour à tous.

Surtout soyez patient !!!

Je viens d'acquérir une magnifique Audi A3 sporback auprès de BOUCHET AUTOMOBILE, c'est vrai que les délais de livraison sont un peu plus long que la moyenne, mais cela vaut vraiment le coup.

Pour preuve , j'ai commandé une finition ambition et j'ai eu la très bonne surprise de réceptionner unefinition ambition luxe avec un intérieur cuir exclusif.

Alors merci encore à Monsieur Bouchet et surtout à Gabriel qui est notre contact priviligié qui a su resté patient et très aimable malgrés nos trés nombreux appels téléphoniques .

Faite comme moi, faite lui confiance, et vous serais très agréablement surpris.

Bonne chance à tous les futurs acquéreurs

 

Bonjour,

 

Cela fait 4 mois que suis en attente d'une livraison d'une AUDI A5 pa

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Invité §ser070Oh

Bonjour à tous.

Surtout soyez patient !!!

Je viens d'acquérir une magnifique Audi A3 sporback auprès de BOUCHET AUTOMOBILE, c'est vrai que les délais de livraison sont un peu plus long que la moyenne, mais cela vaut vraiment le coup.

Pour preuve , j'ai commandé une finition ambition et j'ai eu la très bonne surprise de réceptionner unefinition ambition luxe avec un intérieur cuir exclusif.

Alors merci encore à Monsieur Bouchet et surtout à Gabriel qui est notre contact priviligié qui a su resté patient et très aimable malgrés nos trés nombreux appels téléphoniques .

Faite comme moi, faite lui confiance, et vous serais très agréablement surpris.

Bonne chance à tous les futurs acquéreurs

 

Bonjour cela fait 4 mois que je suis en attente d'une livraison d'une audi a5 par Bouchet Automobiles. Combien de temps avez vous attendu.MERCI DE ME REPONDRE

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Invité §jyc075Zt

j'avais aussi commandé une voiture chez Bouchet Automobiles fin juin, pareil toujours obliger de les harceler au téléphone, pour avoir ce foutu dekra (que je n'ai toujours pas d'ailleurs).

Après leur congés, c'est l'histoire du cambriolage et du changement des clés, mi-septembre enfin on m'annonce que ma voiture est prête et qu'elle va être livrée (voiture que j'avais sélectionnée précisément sur internet), après avoir régler la voiture, on m'envoie enfin le n° châssis, et là n'ayant plus vraiment confiance je vérifie le n° et je m'en rends compte que la voiture qu'on doit me livrer n'est pas pas celle que j'ai commandée. Furieux je les appelles et là on me dit que c'était pour me faire une surprise mais qu'elle est mieux que celle que j'ai commandée (sur ce point c'est quand même à moi d'en décider). Vu que j'avais attendu 3 mois déjà et que je n'avais plus de voiture (et aussi que j'en avais marre, et que j'avais peur de pas revoir mon argent) je décide d'attendre la livraison afin de voir la voiture.

Le jour de la livraison effectivement la voiture n'est pas conforme (manque par exemple le toit ouvrant, et d'autres options), et en plus n'est pas propre, et en plus le livreur n'est pas vraiment correct. je décide donc de refuser la voiture et envoie de suite un recommandé pour annuler la vente et me faire rembourser.aprés 15 jours toujours pas de remboursement mais par contre je recois un recommandé de Bouchet en me disant que la voiture est conforme et qu'il l'a fait constaté par un huissier ( ce p'tit malin a fait posé un toit ouvrant entre temps!!) .

Après m'être renseigné auprès d'avocat et de conciliateur de justice, j'ai décidé de prendre la voiture (à contre cœur) car ayant tout payer et n'ayant pas de voiture et voyant le temps que la procédure allait prendre j'ai préféré en rester là.

j'ai donc du aller récupérer la voiture chez Bouchet, et là j'ai encore eu une surprise de découvrir dans les papiers du véhicule qu'il y avait un certificat de cession avec une société espagnole.

 

Enfin bref une expérience inoubliable!!!!

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Invité §jac411YL

Mandataires sérieux ofrant un réel service trés rares. La plupart sont la pour faire du fric.

A éviter tous ceux qui pullulent sur internet.

Choisir un mandataire qui à une adresse, qui à du stock et surtout ayez un contact visuel et votre interlocuteur.

Pour ma part je vous déconseille vivement carline import ce sont des rigolos. ( attention ils opèrent aussi sous d' autres entités )

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Invité §van518yV

Bonjour,

 

Que savez vous des mantaires elite auto,star terre et voitureneuve.com car nous recherchons un mandataire fiable sur lyon vous en connaissez?

 

merci par avance

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J'ai acheté une MINI Clubman chez IES, mais j'aurai pu aussi la prendre chez Elite en ce qui me concerne tout c'est très bien passé. Délai 8 semaines raisonable, mise en mains dans une concession BM du centre de la France, prix tenu, options présentes.

J'avais longuement hésité avant de franchir le pas mais devant l'arrogance des concessionnaires MINI du coin je l'ai fait et ne le regrette pas du tout.

Seul inconvénient 500 kms pour récupérer le véhicule mais + de 9% alors que chez moi il y a un an c'était 3%.

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deja dit...

 

 

oui mais comme c'est toujours la même question, cela ne te gène pas j'espère (je ne travaille ni chez IES ni chez un autre mandataire)

 

Les mandataires que tu cites (il y en a au moins 2 sur ce tropic) c'est du vécu ? Car pas beaucoup d'explications de ta part.

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Invité §tuc182Cz

non cela ne me derrange pas et il est vrais quand un mandataire est bon il faut le dire.

Pour ma part j'ai eu affaire avec autoplanet autojm et dernierement avec diffuscar.

Vraiment tres bien je dois dire que diffuscar est vraimnt tres serieux.

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C'est vrai que l'achat chez un mandataire n'est pas évident, j'ai du acheter une trentaine de voitures, vingt neuves et pour moi c'était une première. Par contre je suis pret à recommencer, c'est un peu dommage pour les concessions de mon coin mais tant pis pour eux.

Par contre je choisirai quand même un véhicule livré chez un concessionnaire français pour éviter les problèmes de garantie.

C'est pour cette raison que je recommande IES même s'ils ne sont pas spécialement les moins chers.

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Invité §mic871vP

C'est la première voiture que j'achète par un mandataire (un Q7 04/2009 origine Allemagne) et j'avoue avoir beaucoup hésité avant de franchir le cap, surtout en lisant les expériences des autres acheteurs sur les forums automobiles. Hé bien je crois que j'ai trouvé le mandataire idéal: Reprise à un bon prix de mon ancien véhicule, proposition de plusieurs Q7 correspondant à mes attentes, fourniture du numéro de châssis du véhicule choisi avant confirmation de commande pour vérification (ce que j'ai fait par un ami travaillant chez audi), 3 semaines de délai annoncés et scrupuleusement tenus, véhicule en tous points conformes à la commande et en parfait état, moins d'une semaine pour avoir la carte grise française définitive et en plus il s'est débrouillé pour me livrer le Q7 avec un W Allemand parce que la préfecture en France ne délivre pas de W sur une photocopie de barré rouge (même en sachant très bien que le véhicule est déjà immatriculé en allemagne). Je tiens à préciser que je ne suis absolument pas payé pour faire tant d'éloges de ce mandataire mais j'exprime simplement ma satisfaction. D'ailleurs, pour éviter que ce message soit effacé par le modérateur comme ça m"est arrivé cet après-midi je ne donnerai pas le nom de ce mandataire ici (mais pas de problème par mail: mic15130@gmail.com). J'oubliais, mon mandataire a toujours été immédiatement joignable au téléphone et c''est même lui qui m'a appelé ce soir pour savoir si j'avais bien reçu son mail pour l'immatriculation de ma voiture car c'est également lui qui s'est chargé de toute la paperasse.

 

 

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Invité §isa602VJ

bonjour. Connaissez-vous "acauto" à soisson? Je souhaiterais acheter une audi a6 avant d'occasion (60000 km de 2005 )chez eux. si vous ne connaissez pas pourriez-vous me donner un mandataire serieux et sûr .

D'avance merci

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Invité §mic871vP

bonjour. Connaissez-vous "acauto" à soisson? Je souhaiterais acheter une audi a6 avant d'occasion (60000 km de 2005 )chez eux. si vous ne connaissez pas pourriez-vous me donner un mandataire serieux et sûr .

D'avance merci

 

 

SOLAURE AUTOMOBILE à St-Etienne. Je lui ai acheté un Q7 et je ne peux que me féliciter de son sérieux et son professionnalisme.

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Invité §Vik673Gc

Bonjour,

 

Je suis dans la meme situation: 6 mois de retard a la livraison et la véhicule n'est pas conforme au bon de commande.

 

J'ai donc appelle la répression des fraudes pour connaitre la marche à suivre et quels etaient mes droits.

 

Il y a as mal d'info sur le site http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/F10965.xhtml.

 

Pour ma part, j'ai donc envoyé une lettre de mise en demeure du remplacement du véhicule dans un délai d'un mois.

 

Si je n'ai pas de réponse ou d'action d'ici la, je porterai plainte.

 

Bye

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Invité §Pin814er

....

Ca me parait logique qu'il y ait plus de mécontents que l'inverse...quand tout baigne on ne vient pas chercher ici des avis....pour le contraire..oui....et je pense que c'est valable pour tous les topics...

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Invité §abd525Bt

moi je suis passé par auto 46 et je n'ai pas été déçu, que ce soit pour le prix ou pour le choix dans les options, la rapidité.. au début je me demendais ce que que ca allait donner niveau service et c'est ca qui me bloqué mais après coup, rien à dire. par contre ils sont surtout bien placés pour les voitures allemandes, ce que je cherchais moi. bon courage pour votre recherche

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Invité §ala545KO

Je suis en train d'acheter une occasion chez Sport Prestige Automitive. Ils sont implantés en France (Paris 2e) et Luxemboug. Leur site web est http://www.sport-prestige.com/

 

Le connaissez vous? Deja fait affaire avec eux?

Merci pour toute info.

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Invité §pel481px

Bonjour,

j'ai acheté une voiture avec Bouchet 5 mois d'attente au lieu de 3 semaines + véhicule non conforme+impossible à joindre.

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Invité §vir132KJ

Bonjour, à la lecture de vos message j'ai l'impression lire mon histoire...

Et oui comme beaucoup d'entre vous nous sommes toujours dans l'attente de la livraison de notre voiture! Comme vous jamais de réponses cohérentes, toujours que des mensonges, jamais de coup de fil de sa part,bouchet automobiles à déconseiller!!! Notre seule préoccupation à ce jour c'est de pouvoir récupérer notre acompte.

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Invité §ord342RI

ATTENTION Message à ceux qui pourraient se laisser tenter par Bouchet Automobiles

 

Après avoir patienté plus de six mois et avoir été baladé par des excuses invraisemblables, j'ai décidé il y a déjà plus d'un mois de demander le remboursement de l'acompte de 30%. A ce jour, aucune réponse concrète et impossible de discuter avec M. Bouchet.

J'ai donc pris un avocat pour me conseiller et m'aider à récupérer l'argent versé.

 

Je donnerai régulièrement des informations sur ce site en expliquant les suites de ce dossier.

 

A suivre ...

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Invité §Sal436kC

Bonjour.

 

Je sais que mon expérience personnelle avec Bouchet Automobiles n'arrangera rien pour ceux qui se défoulent sur ce forum. Mais mon témoignage permettra peut-être à d'autres de faire le choix de ce négociant en connaissant ses défauts et ses qualités.

 

J'ai commandé en juin 2009 un Tiguan modèle 2008, en sachant pertinemment que le délai annoncé de livraison ne serait pas respecté. Au final M. Bouchet m'a livré en septembre un véhicule de mai 2009, en parfait état, quasi neuf. Il ne manquait que le régulateur de vitesse, qui a été posé par la suite en concession VW France aux frais de M. Bouchet.

 

Donc mes conseils pour faire de bonnes affaires avec M. Bouchet :

- Bien détailler avec lui les options que l'on souhaite sur son véhicule

- Fixer une date de livraison précise, mais en lui laissant une marge de manœuvre (ce n'est qu'une petite société et elle ne dispose pas de la logistique d'un grand concessionnaire)

- A la livraison, s'assurer que le véhicule est conforme au contrat signé. Négocier les oublis (option manquante par exemple) en tenant compte bien entendu des plus !

- Ne pas hésiter à lui écrire par email ou à le contacter par téléphone ou fax. Il a toujours répondu à mes messages.

 

En conclusion : Les prix chez Bouchet Automobiles sont imbattables (j'ai contacté de nombreux négociants avant de faire mon choix). Le délai n'est peut-être pas toujours respecté, c'est peut-être son seul défaut. Mais je sais qu'il travaille à le corriger.

 

On dit que la patience n'a pas de prix. La mienne m'a permis de m'offrir le véhicule que je voulais à prix réduit.

 

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