Www.car-import.fr - A ÉVITER ABSOLUMENT

[Invité §nat458zO]

Au mois de février 2005, j’ai décidé d’acheter un véhicule via un mandataire.

J’ai fait appel à www.car-import.fr, dirigé par M. Xavier BAUER à CERGY (95) qui me proposait une PEUGEOT 307 de provenance Espagnole à un prix intéressant.

Les conditions écrites reprises sur le contrat étaient :

- Retrait du véhicule directement à la concession Espagnole

- Aucune première immatriculation étrangère, autre qu’à mon nom

- Plaques d’immatriculation provisoires Espagnoles ou Françaises pour quitter le pays.

 

Peu avant que le véhicule arrive, M. BAUER m’a informé que le véhicule me serait finalement livré à mon domicile – moyennant finances – plutôt qu’un retrait en Espagne. J’ai refusé et lui ai demandé de respecter notre contrat. Face à son refus, j’ai contacté l’Association Automobile Club (http://www.association-automobile-club.com) qui m’a bien renseigné.

D’une part, il devait respecter le contrat que nous avions conclu et d’autre part, circuler en plaques provisoires est strictement interdit (WW Français à l’étranger ou plaques vertes provisoires Espagnoles en France), au risque d’écoper d’une forte amende.

Face à ma détermination, M. BAUER a battu en touche en me disant que si je n’étais pas satisfaite, je n’avais qu’à m’adresser directement au concessionnaire, chose que j’ai faîte.

Là, nous avons conclu que j’irai bien chercher la voiture directement à la concession, seulement après avoir fait la carte grise définitive Française à mon nom.

Par contre, la voiture allait subir une première immatriculation espagnole mais pas à mon nom, sans quoi, la concession ne pouvait me faire bénéficier du tarif indiqué par www.car-import.fr. J’ai contacté M. BAUER à ce sujet mais il a rejeté la responsabilité sur son fournisseur, une nouvelle fois.

Malgré ça, j’ai accepté cette nouvelle condition.

J’ai attendu presque 1 mois avant que les documents me soient envoyés. J’ai relancé M. BAUER plusieurs fois pour qu’il fasse le nécessaire auprès de son fournisseur. Il a préféré se dégager encore une fois de ses responsabilités.

Tout ça pour dire que la société www.car-import.fr n’est pas sérieuse du tout. Au moindre problème, M. BAUER refuse d’assumer ses responsabilités.

 

Ceci n’est qu’un bref aperçu des déconvenues que j’ai dû supporter avec cette société. C’est la raison pour laquelle je vous la déconseille vivement.

 

 

[pedro51biso]

Merci de ton experience

Mais sache que l´ensemble des mandataires fonctionnent comme ca.

 

La seule chose a reprocher est a M. X est de ne pas avoir jouer franc-jeu avec toi et de proposer sur le contrat des choses bizarres que personne ne peut proposer (pas d´immatriculation precedente).

 

Pour le reste, ta voiture est conforme non ?

J´ai eu peur pour toi car cette mesaventure n´est pas si grave dans le monde des mandataires par rapport a d´autres cas ou tu te fais reellement avoir

Donc ce mandataire n´est pas bon commercant certes, mais ce n´est pas un escroc

[Invité §jac420Pl]

En tous cas j'ai pu constaté que ce mandataire car-import faisait de la publicité mensongère dans son site web et j'ai fui très vite.

Je cherchais un véhicule et son site disait en tete de page du vehicule que ce véhicule serait à retirer en france.

J'ai demandé àlors Mr BAUER dans quelle ville serait le retrait et il m'a répondu que ce serait en allemagne dans une concession proche de la frontière.

Je lui ai fait remarqué que ce n'était pas du tout ce qui était spécifié.

2 jours àprès, la mention retrait en france est toujours présente....

[Invité §ene584ej]

Pour ma part, j'avais passé commande d'un PICASSO HDI 1.6 EXCLUSIVE PLUS auprès de cet organisme le 25/05/2005.

Je devais retirer le véhicule dans la concession CITROEN de LLEIDA en catalogne (Espagne) ce qui me convenait parfaitement.

Tout a été fait par e-mail et le jour convenu je suis allé en Espagne retiré mon véhicule.

Celui-ci n'était pas prêt (dans le garage mais pas préparé à la mise en circulation), mais c'est entièrement de ma faute. Je n'avais pas confirmé, par e-mail, ma venue.

Toujours est-il qu'après avoir contacté M. Bauer sur son portable à 20h30, celui-ci a fait en sorte que mon véhicule soit près le lendemain et m'a assuré qu'il prendrait en charge les frais d'hébergement pour ma femme et moi-même.

Le lendemain je repartais en France avec mon PICASSO, certes immatriculé en WW...mais les routes étaient désertes à cette période de l'année!

Pas de problème pour le passage à la frontière.

Ensuite quelques soucis avec la concession espagnole pour l'envoi de la facture et du COC, mais M. Bauer a toujours était très réactif.

Pas de problème pour le paiement de la TVA.

J'ai reçu par chèque le remboursement de mon hotel (3 étoiles, 98,00€).

Pour moi tout c'est finalement très bien passé...

Question de chance!