Espagnauto

[ricard_33]

 

Bonjour

J'ai commandé une voiture chez Espagnauto. Comme toi je pense me faire livrer le véhicule. Pourrais tu me dire comment se déroule la livraison. Choix du lieu, déroulé de la livraison, ... merci

 

un conseil : comme il s'agit d'un camion type livraison de concession, évite de te faire livrer dans des passages trop étroits

[Invité §CFA600mP]

un conseil : comme il s'agit d'un camion type livraison de concession, évite de te faire livrer dans des passages trop étroits

 

 

Merci du conseil. Pas évident au premier abord de trouver un endroit pour parker un camion et descendre un véhicule. Mais je pense que le transporteur doit avoir quelques suggestion à faire.

[christiandunord]

Et prend le temps de bien vérifier la conformité de ton véhicule avec ta commande avant de signer le bon... la date de livraison marque le début de la garantie légale.

Enfin, que le livreur n'oublie pas de te retirer les cales de transport :-)

[Invité §CFA600mP]

Et prend le temps de bien vérifier la conformité de ton véhicule avec ta commande avant de signer le bon... la date de livraison marque le début de la garantie légale.

Enfin, que le livreur n'oublie pas de te retirer les cales de transport :-)

 

Oui j'espère qu'il n'y aura pas de problème et que le transporteur sera cool pour me laisser du temps sans trop mettre la pression.

À quoi voit on que les cales de transport ne sont pas retirées? En fait je vois pas trop ce que c'est les cales de transport.

[christiandunord]

Et bien visuellement tu trouvera ta voiture haute sur pattes :-)

 

Bon, ce sont des bagues en plastique dur de couleur blanc, rouge ou autre qui sont installées sous les soufflets d'amortisseurs pour bloquer ceux-ci afin que les véhicules transportés ne gondolent pas durant le trajet.

 

http://up.autotitre.com/6b1259f970.jpg

[Invité §CFA600mP]

Et bien visuellement tu trouvera ta voiture haute sur pattes :-)

 

Bon, ce sont des bagues en plastique dur de couleur blanc, rouge ou autre qui sont installées sous les soufflets d'amortisseurs pour bloquer ceux-ci afin que les véhicules transportés ne gondolent pas durant le trajet.

 

http://up.autotitre.com/6b1259f970.jpg

 

 

Merci pour l'explication et la photo. Il faudra que je vérifie la présence des options. Sais tu oú se trouve l'alarme et comment on voit si le seat sound système est bien présent?

[ricard_33]

 

Merci pour l'explication et la photo. Il faudra que je vérifie la présence des options. Sais tu oú se trouve l'alarme et comment on voit si le seat sound système est bien présent?

 

SSS dans le coffre, à l'intérieur de la roue de secours

[Invité §CFA600mP]

SSS dans le coffre, à l'intérieur de la roue de secours

 

 

Ah oui bien sûr. Merci.

[Invité §kik668zw]

Voiture export commandée chez Espagnauto. Délai annonce 6 mois, finalement j ai eu de la chance, je suis parti la chercher 3 mois après la commande. Une tres bonne communication de la part de l'equipe d'espagnauto, surtout que nous avons du refaire les documents exports au dernier moment. Rien a dire, ils sont réactifs et serviables. Par contre, pour les futurs possesseurs de Seat, si vous ne maitrisez pas la langue de Garcia Lorca, inutile d'aller chercher votre voiture chez le concessionnaire basque espagnol, personne ne parle francais, et ils ne font aucun effort pour vous expliquer quoi que ce soit. Bref, vous prenez votre voiture, vos clefs, vos documents et basta... je vous conseille plutot de vous faire livrer chez vous ou de partir a Ascain chercher votre voiture, la au moins, vous serez bien accueilli. Bref, au final, un mandataire serieux, c'est bien la l'essentiel.

[Invité §CFA600mP]

Voiture export commandée chez Espagnauto. Délai annonce 6 mois, finalement j ai eu de la chance, je suis parti la chercher 3 mois après la commande. Une tres bonne communication de la part de l'equipe d'espagnauto, surtout que nous avons du refaire les documents exports au dernier moment. Rien a dire, ils sont réactifs et serviables. Par contre, pour les futurs possesseurs de Seat, si vous ne maitrisez pas la langue de Garcia Lorca, inutile d'aller chercher votre voiture chez le concessionnaire basque espagnol, personne ne parle francais, et ils ne font aucun effort pour vous expliquer quoi que ce soit. Bref, vous prenez votre voiture, vos clefs, vos documents et basta... je vous conseille plutot de vous faire livrer chez vous ou de partir a Ascain chercher votre voiture, la au moins, vous serez bien accueilli. Bref, au final, un mandataire serieux, c'est bien la l'essentiel.

 

Merci pour ton retour. Pour ceux qui ce sont fait livrer, le livreur donne t il des explications où se contente t il uniquement de donner la voiture?

[ricard_33]

Merci pour ton retour. Pour ceux qui ce sont fait livrer, le livreur donne t il des explications où se contente t il uniquement de donner la voiture?

 

C'est un transporteur, donc il te descend ton véhicule de la plateforme et tu signes la livraison après avoir fait le tour "du propriétaire"

[supRcc]

Alors ma petite expérience avec Espagnauto.

J'ai commandé une leon ST cupra 300 DSG mi février, je suis allé la chercher en concession le 14 juillet en Espagne (donc 5 mois).

Tout c'est bien passé, et j'ai eu un très bon contact et support pour l'immatriculation française (il me répondait par mail le soir même a 22h)

Le seul truc qui était gênant c'est qu'il n'avaient pas de date de fabrication pour ma voiture (j'était donc un peu inquiet) La Cupra passe chez Seat sport et ils étaient débordés.

Le fait est que j'ai eu ma voiture dans les délais (peut être par ce que pas de pack performance), avec les options que j'avais choisis donc aucun problème.

Une belle (grosse) économie par rapport au prix catalogue , si c'était à refaire je referait pareil.

Bon je vais pas parler de la voiture ici mais je regrette vraiment pas mon choix.

[Invité §CFA600mP]

Savez-vous si sur une seat leon ST cupra 300 livrée via Espagnauto, on peut s'attendre à trouver des écrous antivol? des tapis de sol et de coffre?

Merci de vos retour.

[Invité §Mat060kF]

Bonjour à tous,

 

Étant en plein dilemme et en manque d'expérience, je vous sollicite pour avoir vos retours d'expérience de vos achats via le négociant Espagnauto. Donc afin de nous rassurer, moi et ma compagne, j'aimerais savoir s'il y a des points noirs ou des astuces pour effectuer l'achat sereinement.

 

Le premier argument de ma compagne est qu'acheter et payer un concessionnaire en Espagne n'est pas sécurisant. Même si l'intermédiaire reste Espagnauto, l'acompte est versé au concessionnaire donc je n'ai pas trouver d'argument contraire.

 

En fait, l'objet de ce message est : Est ce que les transactions sont vraiment sécurisé ou pas ? Et s'il y a eu des problèmes, quels ont été la cause etc..

 

Je vous remercie d'avance !

 

Mattbo13

[Invité §Lin328tF]

Bonjour à tous,

 

Étant en plein dilemme et en manque d'expérience, je vous sollicite pour avoir vos retours d'expérience de vos achats via le négociant Espagnauto. Donc afin de nous rassurer, moi et ma compagne, j'aimerais savoir s'il y a des points noirs ou des astuces pour effectuer l'achat sereinement.

 

Le premier argument de ma compagne est qu'acheter et payer un concessionnaire en Espagne n'est pas sécurisant. Même si l'intermédiaire reste Espagnauto, l'acompte est versé au concessionnaire donc je n'ai pas trouver d'argument contraire.

 

En fait, l'objet de ce message est : Est ce que les transactions sont vraiment sécurisé ou pas ? Et s'il y a eu des problèmes, quels ont été la cause etc..

 

Je vous remercie d'avance !

 

Mattbo13

 

 

Bonjour. J'ai commandé via Espagnauto pour une Leon cupra et même si vous envoyez l'accompte au concessionnaire, votre seul et unique interlocuteur reste Espagnauto. Pour ma part ils répondent à toutes les interrogations par mail dans la journée et je reçois même des mails vers 23h... ils bossent tard lol. Pour l'instant je n'ai rien à leur reprocher même si ma commande a du retard suire au succès de la Cupra

[Invité §Ven578KA]

11 pages pour ce mandataires et un pas un commentaire négatif donc je pense que tu peux y allez tranquillement. Nous on va ce lancer.

 

Sinon tu prend l'option 2 et tu fais les virements au mandataire directement.

[Invité §Mat060kF]

C'est pas faux ! Haha ! Il fais des gestes commerciaux sinon ? Par exemple, offrir l'aller vers le concessionnaire en Espagne ou venir nous chercher à l'aéroport et offrir la livraison dans leurs locaux ?.

 

Plus on a d'infos plus madame sera convaincu, si vous voyer ce que je veux dire...

[Invité §cg6270rN]

C'est pas faux ! Haha ! Il fais des gestes commerciaux sinon ? Par exemple, offrir l'aller vers le concessionnaire en Espagne ou venir nous chercher à l'aéroport et offrir la livraison dans leurs locaux ?.

 

Plus on a d'infos plus madame sera convaincu, si vous voyer ce que je veux dire...

 

 

Bonsoir

 

Le geste commercial .... une remise conséquente c'est quoi?

Ils sont venus me récupérer à la gare de St Jean de Luz.

 

J'ai acheté avec la formule 1 (virement à la commande et solde avant livraison), aucun souci!

 

Et ce, en réglant directement le CC espagnol.

 

Espagnauto existe depuis une bonne décennie, Julien le patron est vraiment sympa et répond à nos nombreuses sollicitations dans la journée.

 

Pour moi superbe expérience avec une livraison fin juin alors qu'elle était programmée pour début septembre.

[Invité §Ven578KA]

Et vu les prix le geste commercial est la dès le début.

[ricard_33]

C'est pas faux ! Haha ! Il fais des gestes commerciaux sinon ? Par exemple, offrir l'aller vers le concessionnaire en Espagne ou venir nous chercher à l'aéroport et offrir la livraison dans leurs locaux ?.

 

Plus on a d'infos plus madame sera convaincu, si vous voyer ce que je veux dire...

 

suivant tes différents échanges, tu me sembles bien compliqué, tu ferais mieux de rester sur la filière traditionnelle et locale

à moins que tu ai réussi enfin à t'arrêter sur une marque, un modèle, un moteur, une finition, les options qui l'accompagne

et ou une enveloppe budgétaire

[anthony74]

Très bonne idée ce topic sur Espagnauto, l'ensemble des récits de chacun explique parfaitement le déroulement de la commande et permet de se faire une opinion de cette entreprise.

Je compte prochainement passer par eux pour mon futur véhicule, j'ai déjà pu avoir quelques échanges de mail avec le fameux M. Corbineau qui me semble très cordial.

Donc à suivre

[Invité §Mat060kF]

suivant tes différents échanges, tu me sembles bien compliqué, tu ferais mieux de rester sur la filière traditionnelle et locale

à moins que tu ai réussi enfin à t'arrêter sur une marque, un modèle, un moteur, une finition, les options qui l'accompagne

et ou une enveloppe budgétaire

 

 

Haha on peut dire ça comme ça ! D'autres diront prudent ou consciencieux, mais bon il faut ce qu'il faut car cela reste un achat à budget non négligeable. Je sais déjà ce que je veux et que je vais passer par eux. Mon budget est fait et tout est déjà calculé.

Je cherche ici à être rassurer mais surtout rassurer ma compagne. C'est mon premier achat en neuf et en plus via ce procédé que sont les mandataires et négociant. Et en plus loin de chez moi car sinon je serais déjà aller chez Elite auto et ses concurrents qui sont plus implantés et surtout plus proche.

 

Bref ^^, j'en reviens aux gestes commerciales. Certains ont affirmé que le patron leur avait offert l'aller aux concessionnaires voire la livraison dans leurs locaux. Est ce pratique courante ou cela dépend de la formule voire d'autres choses ?

[christiandunord]

 

Haha on peut dire ça comme ça ! D'autres diront prudent ou consciencieux, mais bon il faut ce qu'il faut car cela reste un achat à budget non négligeable. Je sais déjà ce que je veux et que je vais passer par eux. Mon budget est fait et tout est déjà calculé.

Je cherche ici à être rassurer mais surtout rassurer ma compagne. C'est mon premier achat en neuf et en plus via ce procédé que sont les mandataires et négociant. Et en plus loin de chez moi car sinon je serais déjà aller chez Elite auto et ses concurrents qui sont plus implantés et surtout plus proche.

 

Bref ^^, j'en reviens aux gestes commerciales. Certains ont affirmé que le patron leur avait offert l'aller aux concessionnaires voire la livraison dans leurs locaux. Est ce pratique courante ou cela dépend de la formule voire d'autres choses ?

Bah, je pense que tu dois être rassuré en ayant lu tous les commentaires, après si tu conditionnes ta transaction à un geste commercial (pourquoi Espagnauto le ferait-il ?), honnêtement, passe ton chemin et adresse toi plutôt à une concession avec laquelle tu pourra négocier et ainsi obtenir des gestes commerciaux.

[Invité §Mat060kF]

C'est de la curiosité, je vois pas ce qu'il y a de bizarre à poser cette question ><. Des économies restent des économies, et si certains ont pu gagner encore un peu sur les livraison ben je trouve ça con de passer à côté.

Ça peut aussi aider à choisir si on se fais livrer ou pas. Si y a un petit écart autant se faire livrer, si y a un gros écart et notamment parce que il peut être sympa et tamener à la concession, l'économie peut permettre d'en profiter pour passer un week-end sur place.

 

On est pas tous prêt à lâcher 500 euros de plus sans réfléchir. Je suis plutôt du genre à tout calculer à l'avance pour optimiser au mieux et avoir le moins de surprise possible.

[anthony74]

D'après ce que j'ai compris :

 

- Tu décides de prendre possession de la voiture en Espagne : gratuit ou tu peux te faire accompagner par eux pour la traduction pour 50 ou 100€ je crois.

- Tu la fais livrer dans leurs locaux à Ascain : payant au forfait mais ils viennent te chercher à la gare ou aéroport gratuitement.

- Tu te la fais livrer à domicile : payant suivant la distance et la provenance.

[ricard_33]

D'après ce que j'ai compris :

 

- Tu décides de prendre possession de la voiture en Espagne : gratuit ou tu peux te faire accompagner par eux pour la traduction pour 50 ou 100€ je crois.

- Tu la fais livrer dans leurs locaux à Ascain : payant au forfait mais ils viennent te chercher à la gare ou aéroport gratuitement.

- Tu te la fais livrer à domicile : payant suivant la distance et la provenance.

 

l'accompagnement n'est plus d'actualité

après tout est expliqué sur leur site

[Invité §Mat060kF]

D'après ce que j'ai compris :

 

- Tu décides de prendre possession de la voiture en Espagne : gratuit ou tu peux te faire accompagner par eux pour la traduction pour 50 ou 100€ je crois.

- Tu la fais livrer dans leurs locaux à Ascain : payant au forfait mais ils viennent te chercher à la gare ou aéroport gratuitement.

- Tu te la fais livrer à domicile : payant suivant la distance et la provenance.

 

 

D'accord, donc j'avais mélanger 2 type de livraison. J'ai plus qu'à demander les tarifs par rapport à là concession Seat espagnole. Merci messieurs !

Vous savez pour combien il fais livrer chez lui sinon ?

 

Édit: Après demande de devis, il fais livrer chez lui pour 140 euros. Pour ceux que ça intéresse la livraison dans le 13 est de 515 euros pour la marque Seat (Espagne).

[Invité §fif877kx]

Pour moi la livraison dans leurs locaux c'est 130€

[Invité §Mat060kF]

La concession VW doit être plus proche sûrement.

[Invité §Mat060kF]

À chaque fois que je demande un avis à des contacts, on me répond qu'ils sont bien et que le seul point négatif sont les délais qui peuvent être un peu plus long qu'ailleurs. Personnellement, je pense que ça ne dépend pas d'eux mais de toute la chaîne en amont. Je détaillerais mon achat des que je passe le pas. D'ici Novembre, je pense.

[Invité §j.b808eD]

si je devais acheter une autre voiture neuve ,je ne repasserai pas par espagnauto !!!

 

et je PESE mes mots en disant cela car espagnauto est venu faire un long dementi sur ce forum (page 8) preuve aussi qu il a beaucoup de temps libre ....ou a perdre ... ,plutôt que de vérifier si les véhicules sont intacts a l arrivée dans ses locaux.

je ne voudrai pas etre punissable au yeux de la loi ,on ne sais jamais....

 

[swift10]

si je devais acheter une autre voiture neuve ,je ne repasserai pas par espagnauto !!!

 

et je PESE mes mots en disant cela car espagnauto est venu faire un long dementi sur ce forum (page 8) preuve aussi qu il a beaucoup de temps libre ....ou a perdre ... ,plutôt que de vérifier si les véhicules sont intacts a l arrivée dans ses locaux.

je ne voudrai pas etre punissable au yeux de la loi ,on ne sais jamais....

 

Répondre aux clients est tout à leur honneur même si apparemment la réponse n'a pas été celle que vous attendiez.

 

La limite entre l'expression du mécontentement et le dénigrement est fine... Tenez en compte.

[Invité §j.b808eD]

je suis d accord avec vous

c est pour cela que j ai bien précisé que je pesais mes mots .,

a l inverse de lui qui a travers un administrateur a publié un démenti ( page 8) remplit de choses

complètement erronées voir même tronquées ( ça aussi c est condamnable ).

 

donc si je comprends bien : relater une mauvaise expérience sur un forum serai du dénigrement et donc condamnable ,

et relater une bonne expérience ça s appellerai pas faire de la PUBLICITE par hasard ????

[Invité §Ven578KA]

Une petite question, ceux qui ont passé commande, vous envoyer les papiers en courrier classique ou en recommandé avec le premier chèque ?

[swift10]

je suis d accord avec vous

c est pour cela que j ai bien précisé que je pesais mes mots .,

a l inverse de lui qui a travers un administrateur a publié un démenti ( page 8) remplis de choses

complètement erronées voir même tronquées ( ca aussi c est condamnable ).

 

donc si je comprends bien : relater une mauvaise expérience sur un forum serai du dénigrement et donc condamnable ,

et relater une bonne expérience ça s appellerai pas faire de la PUBLICITE par hasard ????

non les 2 attitudes sont proscrites du forum lorsqu'elles sont extrémistes...