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Sujet officiel

Espagnauto

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  1. config
dsbackagain50
  1. Posté le 29/01/2019 à 13:50:33  
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Reprise du message précédent :
Pour ma part je n'ai pas eu de retard pour le véhicule que j'ai choisi : commandé chez eux fin Septembre équipé en boite EAT8 et arrivé en concession début janvier.
Les 4 mois de délais prévus ont étés respectés. Coup de bol ?
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Message édité par DSBACKAGAIN50 le 29/01/2019 à 13:51:22

---------------
DS7 crossback Gris Platinium SoChic HDI 180.
Sujets relatif
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billfhp
  1. Posté le 29/01/2019 à 13:52:31  
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DSBACKAGAIN50 a écrit :

Pour ma part je n'ai pas eu de retard pour le véhicule que j'ai choisi : commandé fin Septembre équipé en boite EAT8 et arrivé en concession début janvier.
Les 4 mois de délais prévus ont étés respectés. Coup de bol ?
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On dirait bien, ma compagne qui a commandé une 308 elle aussi a le même retard...

Peut-être une question de finition ?

Message cité 1 fois
Profil : Membre
  1. config
dsbackagain50
  1. Posté le 29/01/2019 à 13:54:56  
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BillFHp a écrit :


On dirait bien, ma compagne qui a commandé une 308 elle aussi a le même retard...

Peut-être une question de finition ?
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Vous avez mal lu : Je n'ai pas eu de retard. Tout est conforme question de délais. Cordialement.


---------------
DS7 crossback Gris Platinium SoChic HDI 180.
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Casse noix
Profil : Pilote pro
veni
Pratique - succès bronze sujets Pratique - succès or messages
  1. Posté le 29/01/2019 à 13:59:36  
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DSBACKAGAIN50 a écrit :

Pour ma part je n'ai pas eu de retard pour le véhicule que j'ai choisi : commandé chez eux fin Septembre équipé en boite EAT8 et arrivé en concession début janvier.
Les 4 mois de délais prévus ont étés respectés. Coup de bol ?
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Non j'ai eu 1 mois d'avance :lol:

Profil : Nouveau membre
alboon2000
  1. Posté le 29/01/2019 à 15:07:10  
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Pareil pour moi, 308 EAT8 reçue en à peu près 4 mois.

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Profil : Nouveau membre
weshyo
  1. Posté le 29/01/2019 à 16:06:14  
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Ça dépend la finition je pense. Eat 8 et gt line il y a de l'attente je pense.

Profil : Routard
rom1ain
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 29/01/2019 à 21:36:54  
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Espagnauto est un intermédiaire qui commande dans des concessions de la marque choisie, à l'étranger.

S'il y a des retards, c'est indépendant de leur volonté.

Le groupe VW SEAT SKODA a été embêté avec les dernières normes anti-pollution. Pour le Karoq (voir le forum), certains attendent leur voiture depuis près d'un an, sans être passé par un mandataire.
Message cité 1 fois

---------------
Romain
Skoda Karoq Style 1.5 TSI 150 DSG 7
Audi A3 1.8 TFSI 160
Profil : Nouveau membre
billfhp
  1. Posté le 29/01/2019 à 21:40:16  
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Rom1ain a écrit :

Espagnauto est un intermédiaire qui commande dans des concessions de la marque choisie, à l'étranger.

S'il y a des retards, c'est indépendant de leur volonté.

Le groupe VW SEAT SKODA a été embêté avec les dernières normes anti-pollution. Pour le Karoq (voir le forum), certains attendent leur voiture depuis près d'un an, sans être passé par un mandataire.
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On est bien d'accord, je soupçonne également la concession espagnole de faire passer "ses" clients en premier, a tort peut-être.

Message cité 1 fois
Casse noix
Profil : Pilote pro
veni
Pratique - succès bronze sujets Pratique - succès or messages
  1. Posté le 29/01/2019 à 21:48:02  
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BillFHp a écrit :


On est bien d'accord, je soupçonne également la concession espagnole de faire passer "ses" clients en premier, a tort peut-être.
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Pas possible. La commande est envoyé a l usine de suite apres le payement. C eqt fabriqué à la demande

Message cité 2 fois
Profil : Nouveau membre
billfhp
  1. Posté le 29/01/2019 à 21:51:06  
  2. answer
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Veni a écrit :


Pas possible. La commande est envoyé a l usine de suite apres le payement. C eqt fabriqué à la demande
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Dans ce cas c'est bien étrange que certaines personnes voient leur délais respectés et pas d'autres... La file d'attente est modifiée en fonction des options choisies ?

Profil : Pilote semi-pro
swift10
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès argent sujets
  1. Posté le 29/01/2019 à 21:59:04  
  2. answer
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Veni a écrit :


Pas possible. La commande est envoyé a l usine de suite apres le payement. C eqt fabriqué à la demande
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C’est tout à fait possible. Espagnauto ne commande pas ses voiture à l’usine comme vous dites mais à une concession voir une succursale.

Message cité 1 fois
Casse noix
Profil : Pilote pro
veni
Pratique - succès bronze sujets Pratique - succès or messages
  1. Posté le 29/01/2019 à 22:50:27  
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swift10 a écrit :

C’est tout à fait possible. Espagnauto ne commande pas ses voiture à l’usine comme vous dites mais à une concession voir une succursale.
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De suite apres le payement. On payes au concessionnaire espagnol qui passe commande a l usine.

Sauf si tu ptend ma formule ou tu passes tput par espagnauto.

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Profil : Nouveau membre
billfhp
  1. Posté le 29/01/2019 à 23:06:01  
  2. answer
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Veni a écrit :


De suite apres le payement. On payes au concessionnaire espagnol qui passe commande a l usine.

Sauf si tu ptend ma formule ou tu passes tput par espagnauto.
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A aucun moment on a confirmation de commande à l'usine, simplement la facture pro-format envoyée avant le versement de l'acompte.

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Profil : Membre
gaetan458
  1. Posté le 30/01/2019 à 11:41:04  
  2. answer
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Je ne pense pas que la concession espagnole (pour parler de Seat) envoie directement la commande à l'usine lors du versement de l'acompte.
Pour avoir trainé sur quelques forums espagnols, merci à la traduction automatique de Google Chrome, les espagnols ont un délai moyen de deux mois entre la commande en concession et la livraison de leur véhicule.
Si la concession passait directement commande à l'usine, je ne vois pas pourquoi le délai annoncé par Espagnauto est de 5 mois à validation de la commande.


---------------
[Commande] Leon Fr 2.0 TSI 190 DSG ST - Rouge Désir
Profil : Nouveau membre
weshyo
  1. Posté le 30/01/2019 à 14:51:09  
  2. answer
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10 mois pour une auto ça fait de la peine.
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Casse noix
Profil : Pilote pro
veni
Pratique - succès bronze sujets Pratique - succès or messages
  1. Posté le 30/01/2019 à 15:36:43  
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WeshYo a écrit :

10 mois pour une auto ça fait de la peine.
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Le Ateca était et doit tjs être à plus de 12 mois :lol:

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Profil : Nouveau membre
billfhp
  1. Posté le 30/01/2019 à 15:39:22  
  2. answer
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Veni a écrit :

Le Ateca était et doit tjs être à plus de 12 mois :lol:
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Et VW ne prenait même plus les commandes pour la Polo l'année passée.

Après il faut différencier un délai annoncé et un retard de livraison.

Profil : Nouveau membre
marineha
  1. Posté le 21/02/2019 à 20:22:42  
  2. answer
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Bonsoir
J’aurais une ou deux questions
- Est ce que Espagnauto vous as averti lorsque votre voiture avait une date officielle de construction ou ils vous ont contacter uniquement lorsque la voiture est faite et qu’elle va arriver dans leur local à Ascain ?
- Ils m’ont parler de fin mars en concession espagnole, est ce qu’ils parlent de fin mars dans l’usine SEAT ou fin mars dans leur local à Ascain ?
Message cité 1 fois
Profil : Membre
gaetan458
  1. Posté le 21/02/2019 à 22:54:26  
  2. answer
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Bonsoir,

Je pense que c’est plutôt en concession espagnole, donc Seat Movisa. Il ne me semble pas que le rapatriement vers leurs locaux soit systématique.

Pour l’autre question je ne peux pas répondre étant en attente de mon côté ...


Marineha a écrit :

Bonsoir
J’aurais une ou deux questions
- Est ce que Espagnauto vous as averti lorsque votre voiture avait une date officielle de construction ou ils vous ont contacter uniquement lorsque la voiture est faite et qu’elle va arriver dans leur local à Ascain ?
- Ils m’ont parler de fin mars en concession espagnole, est ce qu’ils parlent de fin mars dans l’usine SEAT ou fin mars dans leur local à Ascain ?
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[Commande] Leon Fr 2.0 TSI 190 DSG ST - Rouge Désir
Profil : Pilote addict
romain_rs2
Pratique - succès argent messages
  1. Posté le 27/02/2019 à 13:23:33  
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Gaetan458 a écrit :

Veni, oui certainement.
Mais tout est relatif. Quand on t'annonce un délai de 4/5 mois, je trouve qu'il est long d'attendre plus longtemps.
Et là, Marineha a pris deux mois supplémentaires...

Quand le délai annoncé est de 12 mois dès le départ, tu sais à quoi t'en tenir et tu t'arranges pour tenir jusqu'à la livraison.
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Salut,

Personnellement j'ai arrêté mon choix sur Espagnauto fin avril 2018 pour commander mon auto. Délai annoncé sur le site et au premier contact : 3 mois.
Je ne l'ai toujours pas :lol:
Alors attention, ce n'est pas que de la faute d'Espagnauto ou de leur fournisseur, il y a eu une interruption de production de bien 3 mois en fin d'année pour mise au normes euro6d-temp sur mon modèle.
Je dois aussi dire que j'ai également toujours été tenu au courant et eu la possibilité d'annuler ma commande si je le désirais, donc ça c'est plutôt bien.
C'est juste qu'il ne faut pas s'attendre à être servi en 1er quand on commande via mandataire. Y'a des questions de quota et les commandes des concessions françaises à prix "normal" passent clairement en priorité.

Message édité par Romain_RS2 le 27/02/2019 à 13:24:44

---------------
Spider RS n°803 & Mégane RS DCi
Profil : Membre
gaetan458
  1. Posté le 27/02/2019 à 17:05:50  
  2. answer
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Salut Romain_RS2,

effectivement, la faute n'est pas souvent imputable à Espagnauto, ni même au fournisseur. Il faut avoir conscience des points que tu as soulevé.

Pour ma part, prévue en production semaine 15. Livraison espérée aux alentours de la semaine 20.


---------------
[Commande] Leon Fr 2.0 TSI 190 DSG ST - Rouge Désir
Profil : Nouveau membre
marineha
  1. Posté le 01/03/2019 à 13:58:12  
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Hello !
On remercie seat pour son retard grandiose, la date de fab de ma voiture est passée à la semaine 25. Espagnauto me dit que c’est Variable, qu’il faut également compter 3 semaines de logistique entre l’usine et le concessionnaire et 10 a 15 jours pour organiser le transport jusqu’à Ascain et récupérer les papiers du véhicule
En tout ça me fera 13 mois d’attente, 6 mois de retard environ .. est ce que Espagnauto peut négocier quelque chose avec seat pour le retard ?

Profil : Membre
gaetan458
  1. Posté le 01/03/2019 à 17:09:29  
  2. answer
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Marineha, je ne pense pas...cela dit rien ne coute de leur demander.

Ca fait effectivement très long..
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---------------
[Commande] Leon Fr 2.0 TSI 190 DSG ST - Rouge Désir
Profil : Nouveau membre
marineha
  1. Posté le 01/03/2019 à 18:10:06  
  2. answer
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Gaetan458 a écrit :

Marineha, je ne pense pas...cela dit rien ne coute de leur demander.

Ca fait effectivement très long..
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J’ai demander et effectivement, on a le droit à rien du tout pour le retard.
Surtout que d’apres Lui la semaine 25 est une estimation, ça peut changer, en mieux comme en pire

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Profil : Vétéran confirmé
  1. config
seb7788
Pratique - succès bronze messages Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 04/03/2019 à 15:29:18  
  2. answer
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Veni a écrit :


De suite apres le payement. On payes au concessionnaire espagnol qui passe commande a l usine.

Sauf si tu ptend ma formule ou tu passes tput par espagnauto.
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Quel est l’intérêt réel en tant que consommateur

payé la CC ou payé Espagne Auto en tant que prestataire, qu'est ce qui va être différent ?


---------------
Giulietta 07/2010 - 1.4 MA 170
Profil : Membre
gaetan458
  1. Posté le 04/03/2019 à 16:13:53  
  2. answer
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seb7788, pour ma part exactement 8400€ d'économies par rapport au tarif catalogue français.

A priori, même en comptant une bonne reprise via un partenariat, ça aurait toujours été 1000€ plus cher.

Sachant que mon calcul prend en compte le tarif clés et carte grise en main.
Donc l'intérêt est principalement financier.
Message cité 1 fois

---------------
[Commande] Leon Fr 2.0 TSI 190 DSG ST - Rouge Désir
Profil : Vétéran confirmé
  1. config
seb7788
Pratique - succès bronze messages Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 04/03/2019 à 17:00:40  
  2. answer
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Gaetan458 a écrit :

seb7788, pour ma part exactement 8400€ d'économies par rapport au tarif catalogue français.

A priori, même en comptant une bonne reprise via un partenariat, ça aurait toujours été 1000€ plus cher.

Sachant que mon calcul prend en compte le tarif clés et carte grise en main.
Donc l'intérêt est principalement financier.
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Non pas de l'intérrêt vis a vis d'une CC Française, ca bien sur c'est clair mais du propos que j'ai repris
ou on a le choix entre payé la CC Espagnole, ou payé EspagneAuto qui s'occupe de tout...moyennant un petit supplément


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Giulietta 07/2010 - 1.4 MA 170
Profil : Membre
gaetan458
  1. Posté le 04/03/2019 à 17:30:24  
  2. answer
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seb7788, excuse moi je n'avais pas compris le sens de la question.
Pour ma part, je paie la concession directement, avec une commission pour Espagnauto qui s'est occupé de me fournir un tarif intéressant pour le véhicule.

Je n'ai pas compris quel est réellement l'intérêt de prendre leur formule sérénité (et donc de les payer eux directement), si c'est n'est d'éviter de faire des virements à la concession et que la voiture est d'office livrée chez eux.
Le reste du process semble rester le même.
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[Commande] Leon Fr 2.0 TSI 190 DSG ST - Rouge Désir
Profil : Vétéran confirmé
  1. config
seb7788
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  1. Posté le 04/03/2019 à 18:07:31  
  2. answer
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U

Gaetan458 a écrit :

seb7788, excuse moi je n'avais pas compris le sens de la question.
Pour ma part, je paie la concession directement, avec une commission pour Espagnauto qui s'est occupé de me fournir un tarif intéressant pour le véhicule.

Je n'ai pas compris quel est réellement l'intérêt de prendre leur formule sérénité (et donc de les payer eux directement), si c'est n'est d'éviter de faire des virements à la concession et que la voiture est d'office livrée chez eux.
Le reste du process semble rester le même.
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Oui je pense que c est une question d intermédiaire et de paperasse


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Giulietta 07/2010 - 1.4 MA 170
Casse noix
Profil : Pilote pro
veni
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  1. Posté le 04/03/2019 à 21:01:49  
  2. answer
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La formule sérénité c est pour ceux qui ont peur de faire un virement en Espagne sans savoir trop a qui. Tu paies un peu plus pour que Espagnauto fasse tout

Profil : Vétéran confirmé
  1. config
seb7788
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  1. Posté le 04/03/2019 à 23:53:15  
  2. answer
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Merci pour ce retour


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Giulietta 07/2010 - 1.4 MA 170
Profil : Pilote addict
romain_rs2
Pratique - succès argent messages
  1. Posté le 06/03/2019 à 11:41:21  
  2. answer
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Marineha a écrit :


J’ai demander et effectivement, on a le droit à rien du tout pour le retard.
Surtout que d’apres Lui la semaine 25 est une estimation, ça peut changer, en mieux comme en pire
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Personnellement, le tarif de la voiture a augmenté entre la signature du contrat avec Espagnauto (et versement de l’acompte) et le 1er janvier. J'ai eu le choix d’accepter le nouveau tarif ou d'annuler la commande (après 7 mois). Pas de "compensation" ou autre ni du concessionnaire ni d'Espagnauto à attendre. ;)

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Spider RS n°803 & Mégane RS DCi
Profil : Vétéran confirmé
  1. config
seb7788
Pratique - succès bronze messages Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 08/03/2019 à 00:05:23  
  2. answer
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Romain_RS2 a écrit :


Personnellement, le tarif de la voiture a augmenté entre la signature du contrat avec Espagnauto (et versement de l’acompte) et le 1er janvier. J'ai eu le choix d’accepter le nouveau tarif ou d'annuler la commande (après 7 mois). Pas de "compensation" ou autre ni du concessionnaire ni d'Espagnauto à attendre. ;)
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Même un CC fera pareil

Après on est plus proche chez le CC pour trouver un deal.


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Giulietta 07/2010 - 1.4 MA 170
Profil : Routard
rom1ain
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 08/03/2019 à 14:43:37  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
A partir du RIB, avec internet, vous trouverez facilement des éléments rassurant sur la société à qui vous ferez le virement à l'étranger.

Ce sont finalement des concessions des marques, pour ma part Skoda.

EspagnAuto est intéressant s'il n'y a pas d'accroc. C'est à dire que le délai est respecté. Pour ma part, le Karoq n'avait pas encore de soucis de normes européennes qui ont engendré des délais extraordinaires. Car quand ça vous arrive, à la différence d'un CC français, vous ne pouvez pas négocier.

C'est désormais important lorsque vous passez commande chez des mandataires, faut choisir les modèles sans contraintes de temps.

Et concernant les tarifs, je pense que si vous vous adressez directement à une CC étrangère sans passer par Espagnauto, vous n'aurez pas les mêmes ristournes car eux achètent régulièrement, d'où des prix intéressants.


---------------
Romain
Skoda Karoq Style 1.5 TSI 150 DSG 7
Audi A3 1.8 TFSI 160
Profil : Nouveau membre
pau64
  1. Posté le 08/03/2019 à 18:53:02  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Premier achat avec Espagnauto, et certainement pas le dernier !! Tout s'est bien passé, ils sont très professionnels, les prix très attractifs, toujours dispo pour une question ou une autre (j'ai toujours eu une réponse dans les 2 à 3h). Un seul regret : ne pas l'avoir fait plus tôt !! Vous pouvez y aller les yeux fermés !!! :bien:

Profil : Apprenti
fan059
  1. Posté le 08/03/2019 à 21:25:58  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Tout pareil que PAU64 !
Dans mon cas TIGUAN Rline TSi reçu il y a 3semaines. Le délai supplémentaire a été dû à VW.
Super Espagnauto !! Réactivité lors des questions et qualité du suivi sont leur Maître-mot. C'est TOP
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