Espagnauto

[Invité §Gae356CV]

@§Ven578KA, oui certainement.

Mais tout est relatif. Quand on t'annonce un délai de 4/5 mois, je trouve qu'il est long d'attendre plus longtemps.

Et là, @Marineha a pris deux mois supplémentaires...

 

Quand le délai annoncé est de 12 mois dès le départ, tu sais à quoi t'en tenir et tu t'arranges pour tenir jusqu'à la livraison.

[Invité §Bil058yX]

Bonjour à tous !

J’ai commandé en Juillet une seat arona fr, prévue pour Janvier. Au final en décembre j’ai reçu un mail pour des retards de boîte auto dsg, annonçant ma voiture pour fevrier. Aujourd’hui, je reçoit un mail comme quoi ma voiture est prévue pour fin mars en concession espagnole.

Suis-je la seule dans ce cas là ?

 

 

Salut,

 

Je suis exactement dans le même cas, voiture commandée début juillet, pour fin décembre. livraison d'abord repoussée a fin février et maintenant a fin mars...

Même raison invoquée.

 

Or j'ai un commandé une 308... Je trouve ça franchement louche.

[Invité §Ven578KA]

Et c'est quoi qui serai louche ?

[Invité §Bil058yX]

Et c'est quoi qui serai louche ?

 

 

Les retards et causes invoquées sont en tout point identiques. Or jusqu'à preuve du contraire Peugeot et Seat ont bien peu de choses en commun.

 

De plus personne ne mentionne de retard des boîtes eat8 chez les concessionnaires.

 

Par louche je ne sous-entend pas quelque chose de frauduleux, mais un manque de précision et d'information.

[Invité §DSB441gx]

Pour ma part je n'ai pas eu de retard pour le véhicule que j'ai choisi : commandé chez eux fin Septembre équipé en boite EAT8 et arrivé en concession début janvier.

Les 4 mois de délais prévus ont étés respectés. Coup de bol ?

[Invité §Bil058yX]

Pour ma part je n'ai pas eu de retard pour le véhicule que j'ai choisi : commandé fin Septembre équipé en boite EAT8 et arrivé en concession début janvier.

Les 4 mois de délais prévus ont étés respectés. Coup de bol ?

 

 

On dirait bien, ma compagne qui a commandé une 308 elle aussi a le même retard...

 

Peut-être une question de finition ?

[Invité §DSB441gx]

 

On dirait bien, ma compagne qui a commandé une 308 elle aussi a le même retard...

 

Peut-être une question de finition ?

 

 

Vous avez mal lu : Je n'ai pas eu de retard. Tout est conforme question de délais. Cordialement.

[Invité §Ven578KA]

Pour ma part je n'ai pas eu de retard pour le véhicule que j'ai choisi : commandé chez eux fin Septembre équipé en boite EAT8 et arrivé en concession début janvier.

Les 4 mois de délais prévus ont étés respectés. Coup de bol ?

 

Non j'ai eu 1 mois d'avance

[Invité §alb854Zb]

Pareil pour moi, 308 EAT8 reçue en à peu près 4 mois.

[Invité §Wes737RL]

Ça dépend la finition je pense. Eat 8 et gt line il y a de l'attente je pense.

[Invité §Rom557tN]

Espagnauto est un intermédiaire qui commande dans des concessions de la marque choisie, à l'étranger.

 

S'il y a des retards, c'est indépendant de leur volonté.

 

Le groupe VW SEAT SKODA a été embêté avec les dernières normes anti-pollution. Pour le Karoq (voir le forum), certains attendent leur voiture depuis près d'un an, sans être passé par un mandataire.

[Invité §Bil058yX]

Espagnauto est un intermédiaire qui commande dans des concessions de la marque choisie, à l'étranger.

 

S'il y a des retards, c'est indépendant de leur volonté.

 

Le groupe VW SEAT SKODA a été embêté avec les dernières normes anti-pollution. Pour le Karoq (voir le forum), certains attendent leur voiture depuis près d'un an, sans être passé par un mandataire.

 

 

On est bien d'accord, je soupçonne également la concession espagnole de faire passer "ses" clients en premier, a tort peut-être.

[Invité §Ven578KA]

 

On est bien d'accord, je soupçonne également la concession espagnole de faire passer "ses" clients en premier, a tort peut-être.

 

 

Pas possible. La commande est envoyé a l usine de suite apres le payement. C eqt fabriqué à la demande

[Invité §Bil058yX]

 

Pas possible. La commande est envoyé a l usine de suite apres le payement. C eqt fabriqué à la demande

 

 

Dans ce cas c'est bien étrange que certaines personnes voient leur délais respectés et pas d'autres... La file d'attente est modifiée en fonction des options choisies ?

[swift10]

 

Pas possible. La commande est envoyé a l usine de suite apres le payement. C eqt fabriqué à la demande

 

C’est tout à fait possible. Espagnauto ne commande pas ses voiture à l’usine comme vous dites mais à une concession voir une succursale.

[Invité §Ven578KA]

C’est tout à fait possible. Espagnauto ne commande pas ses voiture à l’usine comme vous dites mais à une concession voir une succursale.

 

 

De suite apres le payement. On payes au concessionnaire espagnol qui passe commande a l usine.

 

Sauf si tu ptend ma formule ou tu passes tput par espagnauto.

[Invité §Bil058yX]

 

De suite apres le payement. On payes au concessionnaire espagnol qui passe commande a l usine.

 

Sauf si tu ptend ma formule ou tu passes tput par espagnauto.

 

 

A aucun moment on a confirmation de commande à l'usine, simplement la facture pro-format envoyée avant le versement de l'acompte.

[Invité §Gae356CV]

Je ne pense pas que la concession espagnole (pour parler de Seat) envoie directement la commande à l'usine lors du versement de l'acompte.

Pour avoir trainé sur quelques forums espagnols, merci à la traduction automatique de Google Chrome, les espagnols ont un délai moyen de deux mois entre la commande en concession et la livraison de leur véhicule.

Si la concession passait directement commande à l'usine, je ne vois pas pourquoi le délai annoncé par Espagnauto est de 5 mois à validation de la commande.

[Invité §Wes737RL]

10 mois pour une auto ça fait de la peine.

[Invité §Ven578KA]

10 mois pour une auto ça fait de la peine.

 

Le Ateca était et doit tjs être à plus de 12 mois

[Invité §Bil058yX]

Le Ateca était et doit tjs être à plus de 12 mois

 

 

Et VW ne prenait même plus les commandes pour la Polo l'année passée.

 

Après il faut différencier un délai annoncé et un retard de livraison.

[Invité §Mar515Bt]

Bonsoir

J’aurais une ou deux questions

- Est ce que Espagnauto vous as averti lorsque votre voiture avait une date officielle de construction ou ils vous ont contacter uniquement lorsque la voiture est faite et qu’elle va arriver dans leur local à Ascain ?

- Ils m’ont parler de fin mars en concession espagnole, est ce qu’ils parlent de fin mars dans l’usine SEAT ou fin mars dans leur local à Ascain ?

[Invité §Gae356CV]

Bonsoir,

 

Je pense que c’est plutôt en concession espagnole, donc Seat Movisa. Il ne me semble pas que le rapatriement vers leurs locaux soit systématique.

 

Pour l’autre question je ne peux pas répondre étant en attente de mon côté ...

 

 

Bonsoir

J’aurais une ou deux questions

- Est ce que Espagnauto vous as averti lorsque votre voiture avait une date officielle de construction ou ils vous ont contacter uniquement lorsque la voiture est faite et qu’elle va arriver dans leur local à Ascain ?

- Ils m’ont parler de fin mars en concession espagnole, est ce qu’ils parlent de fin mars dans l’usine SEAT ou fin mars dans leur local à Ascain ?

 

[Romain_RS2]

@§Ven578KA, oui certainement.

Mais tout est relatif. Quand on t'annonce un délai de 4/5 mois, je trouve qu'il est long d'attendre plus longtemps.

Et là, @Marineha a pris deux mois supplémentaires...

 

Quand le délai annoncé est de 12 mois dès le départ, tu sais à quoi t'en tenir et tu t'arranges pour tenir jusqu'à la livraison.

 

 

Salut,

 

Personnellement j'ai arrêté mon choix sur Espagnauto fin avril 2018 pour commander mon auto. Délai annoncé sur le site et au premier contact : 3 mois.

Je ne l'ai toujours pas

Alors attention, ce n'est pas que de la faute d'Espagnauto ou de leur fournisseur, il y a eu une interruption de production de bien 3 mois en fin d'année pour mise au normes euro6d-temp sur mon modèle.

Je dois aussi dire que j'ai également toujours été tenu au courant et eu la possibilité d'annuler ma commande si je le désirais, donc ça c'est plutôt bien.

C'est juste qu'il ne faut pas s'attendre à être servi en 1er quand on commande via mandataire. Y'a des questions de quota et les commandes des concessions françaises à prix "normal" passent clairement en priorité.

[Invité §Gae356CV]

Salut @Romain_RS2,

 

effectivement, la faute n'est pas souvent imputable à Espagnauto, ni même au fournisseur. Il faut avoir conscience des points que tu as soulevé.

 

Pour ma part, prévue en production semaine 15. Livraison espérée aux alentours de la semaine 20.

[Invité §Mar515Bt]

Hello !

On remercie seat pour son retard grandiose, la date de fab de ma voiture est passée à la semaine 25. Espagnauto me dit que c’est Variable, qu’il faut également compter 3 semaines de logistique entre l’usine et le concessionnaire et 10 a 15 jours pour organiser le transport jusqu’à Ascain et récupérer les papiers du véhicule

En tout ça me fera 13 mois d’attente, 6 mois de retard environ .. est ce que Espagnauto peut négocier quelque chose avec seat pour le retard ?

[Invité §Gae356CV]

@Marineha, je ne pense pas...cela dit rien ne coute de leur demander.

 

Ca fait effectivement très long..

[Invité §Mar515Bt]

@Marineha, je ne pense pas...cela dit rien ne coute de leur demander.

 

Ca fait effectivement très long..

 

 

J’ai demander et effectivement, on a le droit à rien du tout pour le retard.

Surtout que d’apres Lui la semaine 25 est une estimation, ça peut changer, en mieux comme en pire

[seb7788]

 

De suite apres le payement. On payes au concessionnaire espagnol qui passe commande a l usine.

 

Sauf si tu ptend ma formule ou tu passes tput par espagnauto.

 

 

 

Quel est l’intérêt réel en tant que consommateur

 

payé la CC ou payé Espagne Auto en tant que prestataire, qu'est ce qui va être différent ?

[Invité §Gae356CV]

@seb7788, pour ma part exactement 8400€ d'économies par rapport au tarif catalogue français.

 

A priori, même en comptant une bonne reprise via un partenariat, ça aurait toujours été 1000€ plus cher.

 

Sachant que mon calcul prend en compte le tarif clés et carte grise en main.

Donc l'intérêt est principalement financier.

[seb7788]

@seb7788, pour ma part exactement 8400€ d'économies par rapport au tarif catalogue français.

 

A priori, même en comptant une bonne reprise via un partenariat, ça aurait toujours été 1000€ plus cher.

 

Sachant que mon calcul prend en compte le tarif clés et carte grise en main.

Donc l'intérêt est principalement financier.

 

 

 

Non pas de l'intérrêt vis a vis d'une CC Française, ca bien sur c'est clair mais du propos que j'ai repris

ou on a le choix entre payé la CC Espagnole, ou payé EspagneAuto qui s'occupe de tout...moyennant un petit supplément

[Invité §Gae356CV]

@seb7788, excuse moi je n'avais pas compris le sens de la question.

Pour ma part, je paie la concession directement, avec une commission pour Espagnauto qui s'est occupé de me fournir un tarif intéressant pour le véhicule.

 

Je n'ai pas compris quel est réellement l'intérêt de prendre leur formule sérénité (et donc de les payer eux directement), si c'est n'est d'éviter de faire des virements à la concession et que la voiture est d'office livrée chez eux.

Le reste du process semble rester le même.

[seb7788]

U

@seb7788, excuse moi je n'avais pas compris le sens de la question.

Pour ma part, je paie la concession directement, avec une commission pour Espagnauto qui s'est occupé de me fournir un tarif intéressant pour le véhicule.

 

Je n'ai pas compris quel est réellement l'intérêt de prendre leur formule sérénité (et donc de les payer eux directement), si c'est n'est d'éviter de faire des virements à la concession et que la voiture est d'office livrée chez eux.

Le reste du process semble rester le même.

 

 

Oui je pense que c est une question d intermédiaire et de paperasse

[Invité §Ven578KA]

La formule sérénité c est pour ceux qui ont peur de faire un virement en Espagne sans savoir trop a qui. Tu paies un peu plus pour que Espagnauto fasse tout

[seb7788]

Merci pour ce retour