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ATA Automobile Mulhouse Attention!

 

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ATA Automobile Mulhouse Attention!

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Laura241
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laura241
  1. Posté le 10/01/2018 à 18:00:51  
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Bonjour à toutes et tous,

J'écris ce message plusieurs mois après l'achat de ma voiture chez ATA Automobile à Mulhouse et n'ayant toujours AUCUNE nouvelles de leur part.

Au mois d’août cet été, j'ai repéré une Mégane 3 phase 2, 110ch chez ce revendeur de voiture d'occasion à Mulhouse. L'annonce était sur le bon coin et correspondait tout à fait au véhicule que je recherchais depuis des mois, c'est à dire ce modèle, de 2013, diesel, 110ch, 119 000 km et pour un prix tout à fait correct (plus de 1000euros sous l'argus, ce qui n'est pas rare pour ce modèle et ce kilométrage). Sans option, mais je n'en recherchais pas spécialement.

J'appel donc lATA mais la personne ne pouvant me donner plus de précision me demande de venir voir le véhicule, ce que je fais. En arrivant, la Renault Mégane est tout à fait correct à la description, l'affiche est bien claire sur le descriptif du véhicule : 110ch, année 2013...etc.
Seul bémol, un phare antibrouillard est cassé à l'avant. Le vendeur décide pour cela de baisser le prix et après négociation, le prix est baissé de 300 euros, ce qui est pour moi une très bonne affaire. Le vendeur est agréable et semble honnête.

L'affaire est conclu et je reviens une semaine plus tard pour récupérer le véhicule. Il est assuré 3 mois en cas de panne ou autres défaillances.

En arrivant chez moi, lorsque j'appelle mon assurance, je m'aperçois que le véhicule n'est PAS 110ch mais 90ch!!!

En voyant cela je me sens dupé. Pourtant, j'avais vérifié sur l'annonce en ligne + sur l'affichette qui était dans la voiture. J'avais regardé avec la personne m'accompagnant tous les papiers du véhicule (année, kilométrage, contrôle technique...etc) sans même penser que le modèle pouvait être différent de celui annoncé.

Je décide alors d'appeler le vendeur, qui s'excuse, me parle d'une erreur dans les papiers et m'explique qu'il va prévenir le patron pour un dédommagement ou carrément reprendre le véhicule et qu'en attendant je peux rouler sans soucis.

Cela sera mon dernier contact téléphonique avec ATA!!!!

Sans suivra une multitude d'appels et de courriers sans réponses.

Mon dernier courrier était en recommandé et je demandais juste une réponse et des excuses de leur part car le véhicule me convient néanmoins et je ne souhaite pas le changer. Pourtant silence radio.

Voila pourquoi je souhaitais prévenir les futurs acheteurs de ce revendeur, vigilance++++

En espérant être la seule personne à avoir eu des ennuis avec ce revendeur.

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theo68400
  1. Posté le 02/05/2018 à 11:20:48  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Je rejoins en partie l'avis @Laura241 soyez méfiant avec ce revendeur, je m'explique :

En avril 2018 j'ai vu une jolie Audi A4 TDI de 2007 chez ce revendeur, c'étais le modèle que je cherchais, couleur, prix, options, c'étais l'annonce qu'il me fallait.
Je suis allez la voir et j'ai constaté les défauts qui n'étais en aucun cas préciser dans l'annonce. Voici une liste des options qui était spécifier dans l'annonce.
-Carrosserie propre --> Mouai par choc légerement enfoncé, ailes légerement déformé.
-Boite de vitesse 6 --> j'estime que la marche arrière n'est pas une sixième vitesse ...
-Courroie de distribution effectué --> le carnet d'entretien n'était pas présent.
-Siège électrique, chauffants --> ce n'est pas parce qu'elle est en plein soleil que c'est le cas
-Bluetooth --> non
-Rétroviseurs électriques --> non ou cassé
-Régulateur HS, Accoudoir central cassé.
-Bouton électrique de fenêtre en très mauvaise état --> Maladie de certaines audi OK mais en aucun cas préciser.

Ayant flashé sur l'intérieur qui me correspond tous à fait j'ai décidé de la prendre après un bon moment de négociation avec les revendeurs (le prix est descendu de 700€ car aucune garantie pour la distri et les autres bémoles). Suite à l'achat j'ai immédiatement réalisé vidange, ensemble des filtres, contrôle de la courroie ect. Sous semble plutôt correct.

La voiture roule sans problème pour le moment donc j'en suis satisfait.
Malgré cela je trouve que les annonces sont rêveuses et ne reflètent pas forcément la réalité, donc si vous vous déplacez attendez vous à avoir des surprises.

Je rejoins l'avis déjà posté : vigilance +++++

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