Autosphere problème de commande

[Invité §Ano678oT]

Bonjour j'ai commandé une voiture le 7 octobre le 8 octobre j'ai envoyé mon chèque pour la réserver livraison prévue le 18 octobre à 10h autosphere Rezé j'ai reçu un coup de téléphone le 16 octobre le soir et je devrais normalement aller chercher ma voiture demain et ils me disent que ils se sont trompés ma voiture a été vendue a une autre personnes génial j'ai un bon de commande j'ai fait un crédit à ma banque j'ai le chèque de banque j'ai pris une journée de congé pour aller chercher cette voiture pour faire un cadeau pour l'anniversaire de mon épouse qui est le 26 octobre et je me retrouve sans voiture autosphere veut me vendre une autre C3 qui n'est pas du tout de la même couleur bien évidemment je ne suis pas du tout intéressé à ce jour plus de nouvelles j'ai beau envoyer des mails pas de réponse je vais donc faire le nécessaire pour que cette voiture me reviennent de droit et je ne remercie pas l'équipe autosphère Thierry

[Invité §lol547iC]

La voiture n'existe plus, soit ils te proposent une voiture qui te convient, soit ils te remboursent, c'est la loi du marché de l'occasion !

[Carolyn9589]

Bonjour

Ils ont encaissé le chèque de réservation ?

Si non, alors faites opposition à ce chèque pour être sûr qu'il ne soit jamais encaissé. Vous retournez à votre banque pour faire annuler le chèque de banque et l'histoire s'arrête là.

[daniel762]

Faire opposition à un chèque pour ce qui est au fond un litige commercial n'est pas légal...

 

Sinon, ce chèque, ce sont des arrhes ou un acompte ? Si ce n'est pas précisé, c'est considéré comme des arrhes.

 

Si ce sont des arrhes, le vendeur a le droit de se dédire, mais il doit te rembourser le double de la somme versée.

https://www.legifrance.gouv.fr [...] 0006069565

 

Si c'est un acompte, en théorie tu es en droit d'exiger la livraison de la voiture.

https://www.economie.gouv.fr/d [...] rhes-avoir

Mais en pratique, ça sera difficile. Donc là aussi, demande le remboursement du double de la somme versée pour ne pas le traîner en justice ou saisir la DDPP de son cas...

[swift10]

Ce sujet a été déplacé de la catégorie Vie Pratique vers la catégorie Mandataire par swift10