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Réception colis cassé

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issou-voiture
  1. Posté le 09/10/2016 à 18:13:33  
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Bonjour, j'ai commandé une miniature BBR au 1/18, et à l'ouverture du colis,
la boite rouge contenant la miniature avait un choc et celle-ci a une fissure allant de l'aile
jusqu'à la fenêtre de la portière. J'ai une profonde rayure sur le montant arrière aussi le tout du côté gauche.
J'ai appelé le SAV qui m'a dit d'envoyer des photos ce que j'ai fait et j'attends la réponse.
D'autres personnes ont-elles était dans mon cas ? renvoient-ils un modèle ?
Cordialement

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BEAU MEC
Profil : Super retraité
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minimini3
Coupe bronze Pratique Pratique - succès or messages Pratique - succès or nombre de vues
  1. Posté le 09/10/2016 à 18:34:16  
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chez qui tu l'as acheté ?

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issou-voiture
  1. Posté le 09/10/2016 à 18:37:48  
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issou-voiture
  1. Posté le 10/10/2016 à 16:54:07  
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Suite à mon mail au SAV avec les photos, je devrais recevoir une nouvelle miniature. :D

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