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1/43ème

Problémes de qualité sur les modéles Norev!!!!!!!


Invité §Nic385dH
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Messages recommandés

Invité §Pik405vl

 

Toi, tu as bien lu l'intervention de M. Ixo. :roll:

 

Ce n'est pas Norev qui est en cause, mais un lot de zamac de mauvaise qualité. Et ce zamac ne vient pas de Chine...

 

 

 

Oui, et pas qu'un peu, notamment les Mercedes Classe C de 1993 ou 94. :oui:

 

Tu sais Nyvet, je sais que tu as une dent contre moi, mais bon,

Tu vas pas venir me dire que Norev a acheté du Zamac avec 50% d'or ?

Non, ils ont achetés le Zamac le moins cher qui vient du Pakistan, et maintenant ils voient les conséquences :bah:

Heuresement qu'il proposent des Modèles récants (206+...) mais après ça, qui va faire confiance à Norev.

Voici le mail que j'ai reçu :

Monsieur,

 

Nous avons bien pris connaissance du désagrément que vous rencontrez

avec le vieillissement prématuré de deux de nos miniatures.

 

Nous regrettons sincèrement cet aléas de production et vous prions en

contre-partie de bien vouloir sélectionner 2 modèles de votre choix dans

la liste suivante, en effet nous nous trouvons dans l'impossibilité

d'échanger vos miniatures car désormais épuisées.

 

 

*

 

511802 : R18 Berline « catch » mouche

 

*

 

517509 : Renault Clio France Info 2002

 

*

 

517510 : Renault Clio Marietton 2002

 

*

 

514002 : Renault Express Pompier 1995

 

*

 

511710 : Renault 17 1974 gris metal

 

*

 

510515 : Renault 5 TL vert citron 1972

 

*

 

510055 : Renault 4L beige Touterelle 1962

 

*

 

159947 : Citroën C4 picasso Gris aluminium 2007

 

*

 

155910 : Citroen Jumper Blanc 2006

 

*

 

159809 : Citroen xsara Picasso Obit

 

*

 

155792 : Citroën Nemo XTR 2009 sable bivouac

 

*

 

AMC008870 : Citroen Grand C4 picasso gris fer

 

*

 

AMC008871 : Citroen Grand C4 picasso jaune anodise

 

*

 

479835 : Peugeot Bipper Tôlé gris Alu 2008

 

*

 

479837 : Peugeot Bipper Tepee Outdoor Bleu Neysha 2009

 

*

 

472651 :Peugeot 206 + bleu 2009

 

*

 

472781 :Peugeot 207 Sw gris manitoba 2008

 

*

 

474428 :Peugeot 404 break gendarmerie 1969

 

*

 

472614 : Peugeot 206 WRC tour de corse2002

 

*

 

910002 : Cadillac XLR Bleu 2004

 

*

 

910010 : Cadillac CTS grise 2005

 

*

 

910011 : Cadillac CTS V noire 2005

 

*

 

910015 : Cadillac STS grise 2005

 

*

 

910016 : Cadillac STS V noire 2006

 

*

 

910025 : Cadillac BLS gris foncé 2005

 

*

 

900055 : Chevrolet Captiva 2006 Polysilver

 

*

 

940040 : Chrysler Firepower Concept Car Detroit Auto show 2005

 

Nous vous demanderons de nous faire parvenir des photos de vos modèles

défectueux.

 

 

Soyez assuré que les modèles de votre choix vous seront expédiés dans

les meilleurs délais.

 

 

La société Norev vous remercie sincèrement pour votre fidélité et espére

que cette alternative vous apportera entière satisfaction

 

 

 

Nous vous prions d'agréer, Monsieur, nos respectueuses salutations

 

 

Le département commercial

 

Ils demandent des photos :blague:

M'enfin, ils les auront les photos :buzz:

 

Le mail que j'ai envoyé :

> Madame, monsieur,

>

> Collectioneur de vos produits au 1/43 et au 1/18, j'ai récament appris

> grace au forum automobile http://forum-auto.caradisiac.com/ que certains de

> vos produits ont le zamac frigile et cassent !

> Je tout naturellement regardé les modèles concernés et il s'avère que

> une partie d'entre eux sont touchés !

> Voici la liste des modèles :

>

> - Peugeot 206 Gendarmerie

> - Citroën Berlingo 1 phase 2 Multiplace vert

>

> Par contre, ma Renault R14 et ma Citroën Xsara Picasso n'ont rien !

>

> J'aimerais savoir ce que vous allez faire pour dédommager les clients

> concernés car payer 10€ ou 30€ pour une miniature qui tombe en

> ruine après quelques années d'exposition en vitrine, c'est inadmisible.

>

> J'attend bien évidament un mail de réponse, car je respecte et j'ai

> toujours eu confiance en vos produits, surtout par le nom et le prix.

> J'espère que je n'aurais pas à me plaindre à un service de défense des

> consommateurs comme UFC-Que chosir ou autres.

>

> Je vous prie, madame, monsieur, d'agéer mes salutations les plus

> distinguées.

>

> Cordialement

 

:jap:

 

Le toit de la DS est en plastique, d'ailleurs. :buzz:

 

J'ai pensé mais j'ai démonté la miniature et le toit est moulé au reste :bah:

Karr 1 - Nyvet 0

 

Pour ma part et grace à vous, je me suis rendu compte que le toit de ma DS Dandy est complètement craquelé 1142528821_alexnorev.gif.b81664811a3abb33e41e685cd7a718f1.gif !...

 

En espérant de pas faire qu'autres découvertes de ce genre :pfff: ... Mail Norev pour demain !

 

 

Que veux tu...

Enfin, la peinture c'est moins grave que le zamac mais quand même.

Ma DS a aussi le chassis qui prend du ventre... Si tu pouvais regarder ça ;)

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Invité §Gil744Gl

Je crois qu'il faut recentrer un peu le débat car on part dans tous les sens : :D

Il existe deux types de problèmes sur les NOREV :

- La mauvaise qualité du ZAMAC qui produit une déformation du chassis puis une déformation et un éclatement de la caisse.

- Des problèmes de peinture (écaillement ou marbrures) qui n'entrainera pas forcement la destruction de la miniature.

Je précise que ces 2 problèmes arrivent aussi bien sur des productions BOUTIQUE que sur des productions PRESSE.

 

 

On ne part pas dans tous les sens ; Tout doucement, nous arrivons à définir et à organiser les défauts.

Pourquoi isoler les deux problèmes ?

Peu importe ce qui se détériore et comment car dans tous les cas, ta miniature est foutue. Que tu l'ais payé 12,16,34 euros, il faut lister les collections avec les miniatures touchées, les noms des victimes (pour l'instant et ici, les pseudos) et ainsi étoffer le dossier.

 

:jap:

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Invité §pap751ze

Bonjour , je suis nouveau est moi j'ai eu des problèmes de chassis de roue et de volent lros de mes achat

 

problème de chassis!! pour la peugeot 206 gendarmerie norev + le volent absent !!

de chassis!! pour le picasso SMUR norev ambulance,

volent absent sr un conceptcar norev

problème de chassis, sur une autre encore!

 

j'ai contacter norev ils mon demander de faire des photos et de choisir une voiture parmi la liste!

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Invité §dak448gU

J'ai 6 miniatures touchées, les voici:

 

http://img18.imageshack.us/img18/5622/pbv22.jpg

 

 

Panhard Pl17 ==> Châssis qui courbe.

Simca 1501 ==> Châssis qui se fendille.

Picasso 1 & 2 ==> Montant de pare-brise qui s'écartent (cassé sur le premier).

Visa ==> Peinture qui se fissure sur l'ensemble de la carrosserie.

206 Gendarmerie ==> Châssis qui courbe et se fendille.

 

J'ai une autre Simca 1501 qui n'a rien du tout!

 

Je fais un mail à Norev ce soir...

 

J'ai mit toutes les photos ici: http://cartokad.ovh.org/Norev/

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Invité §Gil744Gl

J'ai beaucoup réfléchis pour la liste...

Finalement ça sera STS-V et 207 SW ;)

 

 

...

j'ai contacter norev ils mon demander de faire des photos et de choisir une voiture parmi la liste!

 

 

...

Je fais un mail à Norev ce soir...

 

 

:??::??::??: Et ça vous suffit ?

Raisonnons par l'absurde, quoique je sens que cela va se réaliser, imaginons que vous ayez dix, quinze, vingt voitures qui aient un problème, croyez-vous qu'une liste va suffire ?

J'avoue ne pas comprendre. :??:

 

M'enfin ! Chacun son trip ! :o

 

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Invité §vin356Yl

Perso, je trouve que Norev répond ... c'est déjà bien ...

 

Maintenant, quand tu investis 30 000 roros dans une VRAI voiture allemande qui après 2 ans et 1 jour tombe en panne ... et que le constructeur t'envois proprement te faire ... :q

 

 

Là ... çà fait VRAIMENT mal ... surtout à sec ... :D

 

 

 

 

 

Et ce n'est qu'un exemple ... mais qui devient de plus en plus fréquent ... et dans tous les domaines ... :pfff:

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Invité §Gil744Gl

Perso, je trouve que Norev répond ... c'est déjà bien ...

...

 

 

 

Je ne dis pas le contraire mais que la réponse n'est pas à la hauteur de vos préjudices, présents et à venir.

Je dis "vos" car pour l'instant je n'ai pas ces défauts, mais j'ai encore quelques boites à ouvrir. Sic !

;)

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D' accord avec toi gil !

Mais si la réparation doit etre proportienelle à la perte , qui prouve à norev que tu as bien acheté la miniature 30e et pas 2e sur une brocante??

Pour ma part , je trouve que proposer l' échange est déja une bonne chose !

Dans la liste proposée , il y a quand meme pas mal de modeles qui sont sortis recemment !

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Invité §Jim142Mi

Perso, je trouve que Norev répond ... c'est déjà bien ...

 

Bein moi j'attends toujours leur réponse ... pourtant j'ai envoyé des photos, j'ai écrit à l'adresse indiquée quelques messages au-dessus ... :pfff:

 

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Invité §Gil744Gl

D' accord avec toi gil !

Mais si la réparation doit etre proportienelle à la perte , qui prouve à norev que tu as bien acheté la miniature 30e et pas 2e sur une brocante??

...

 

Lorsqu'il y a préjudice, il y a compensation de l'objet acheté. Sur sa valeur marchande, pas sur celle de sa fabrication.

Heureusement que ce n'est pas le coût de fabrication qui prévaut, sinon, toi-même et si tu devais revendre des choses, elles n'auraient plus aucune valeur. :p

Il y a deux solutions :

soit, on te la remplace à l'identique, mais pas avec un fond de production (de tiroir).

soit, on te rembourse sa valeur d'achat ou on te fait un crédit d'achat équivalent.

 

:jap:

 

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Invité §Gil744Gl

Lorsque je dis "fond" c'est ce qu'ils ont de disponibles.

Aujourd'hui tu en as quatre possibles, demain, tu en as encore dix de détruites, tu fais comment ?

C'est effectivement le principe qui n'est pas à la hauteur de l'affaire.

;)

 

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Invité §Eis302bP

Est ce qu´ils vont me changer mes modeles depuis l´Allemagne ??.

J´ai des copains qui ont aussi constaté des dégas sur leurs voitures.

En tout cas, je n´ahete plus rien, de chez norev.

Mon copain qui a unmagazin, va faire sont bilant, sur ces norev.

J´ai toutes les collections, et on m´a annoncé que les collections presse arrivent enfin en Allemagne.

merde, merde, et merde.

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Est ce qu´ils vont me changer mes modeles depuis l´Allemagne ??.

J´ai des copains qui ont aussi constaté des dégas sur leurs voitures.

En tout cas, je n´ahete plus rien, de chez norev.

Mon copain qui a unmagazin, va faire sont bilant, sur ces norev.

J´ai toutes les collections, et on m´a annoncé que les collections presse arrivent enfin en Allemagne.

merde, merde, et merde.

 

 

Ah cool ça, quelles collections par exemple ?

 

Moi je continue à acheter du Norev sinon je suis mal puisque je tiens à avoir les françaises actuelles.

 

 

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Invité §jic441Ep

Moi je continue à acheter du Norev sinon je suis mal puisque je tiens à avoir les françaises actuelles.

 

 

 

Je suis dans le même cas.

 

En espèrant qu'ils ont rectifié le tir sur les modèles sortant actuellement... :(

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Invité §Eis302bP

 

Ah cool ça, quelles collections par exemple ?

 

Moi je continue à acheter du Norev sinon je suis mal puisque je tiens à avoir les françaises actuelles.

 

 

Je ne sais pas encore lesquelles, un forumeur bien connu du topic, siegeant en China , des éditions d´une fée bien aimée m´a écrit que les pourparlés étaient conclus, et que cette année cad 2210 on aurais les collections ici.

S´ils pouvaient nous faire les petits utilitaires et les voitures de la DDR, a la place de ATLAS, j´en serais tres heureux.

Avec des beaux modele des année 40-50-60, accompagnés de personnages. Bon, il faut bien rèver hein !!.

Mais Put.1, pas de Ferarri, ras le bol des petites saloperies rouge.

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:pfff: apparament mr norev a fait un gros ménage sur le forum norev il doit pas aimer cette mauvaise pub

 

en tapant sur google problemes norev on trouve ce lien en premier

 

forum.norev.com :: Voir le sujet - petit problème de vieillisementMeme problème avec du NOREV boutique sur la Picasso Pompier et la 206 Pompier. De plus, des problèmes de peinture sur les toits blanc des Jumper et Boxer ...

forum.norev.com/viewtopic.php?p=13383&sid... - En cache

 

mais en clinquant dessus on obtient juste

 

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Le sujet ou message que vous recherchez n'existe pas

 

 

et en allant sur le site plus rien il me semble :jap: ont vit bien dans un monde de NO REVE

 

FAIRE LA POLITIQUE DE L AUTRUCHE CHUT PAS DE BRUIT LA TETE BIEN DANS LE SABLE

 

OU ENCORE NE RIEN VOIR RIEN ENTENDRE ET EN DIRE LE MOINS POSSIBLE

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Invité §Gil744Gl

ça panique un peu car on veut absolument traité le sujet individuellement... Vu ce qu'ils proposent :non:

Votre salut est dans la communauté. :)

 

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:pfff: apparament mr norev a fait un gros ménage sur le forum norev il doit pas aimer cette mauvaise pub

 

en tapant sur google problemes norev on trouve ce lien en premier

 

forum.norev.com :: Voir le sujet - petit problème de vieillisementMeme problème avec du NOREV boutique sur la Picasso Pompier et la 206 Pompier. De plus, des problèmes de peinture sur les toits blanc des Jumper et Boxer ...

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et en allant sur le site plus rien il me semble :jap: ont vit bien dans un monde de NO REVE

 

FAIRE LA POLITIQUE DE L AUTRUCHE CHUT PAS DE BRUIT LA TETE BIEN DANS LE SABLE

 

OU ENCORE NE RIEN VOIR RIEN ENTENDRE ET EN DIRE LE MOINS POSSIBLE

 

 

Le sujet existe toujours mais il est verrouillé, et plusieurs messages ont été effacés.

http://forum.norev.com/viewtopic.php?t=1518

 

 

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Invité §BX1414Mi

Bonsoir, j'ai une BX et une SM qui sont "dévorée" par le mal,.

Pire que les vrais ....même sans sortir elles se décomposent.

Photos demain dans la journée.

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Invité §jul233pp

monté une assos de defense recourt pour tous obtenir reparation ;)

( vous ne souhaité plus les meme modeles ?pourquoi ne pas leurs reclamé les memes ? )

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Je ne sais pas encore lesquelles, un forumeur bien connu du topic, siegeant en China , des éditions d´une fée bien aimée m´a écrit que les pourparlés étaient conclus, et que cette année cad 2210 on aurais les collections ici.

S´ils pouvaient nous faire les petits utilitaires et les voitures de la DDR, a la place de ATLAS, j´en serais tres heureux.

Avec des beaux modele des année 40-50-60, accompagnés de personnages. Bon, il faut bien rèver hein !!.

Mais Put.1, pas de Ferarri, ras le bol des petites saloperies rouge.

 

 

Plus que 200 ans à attendre, c'est donc pour bientôt ! :ange:

 

brutor2.gif.5adf7f0b6a0f7edda5d270d02785a8a2.gif

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Invité §aut384JL

Et on y trouve une réponse de Monsieur NOREV... Responsable mais pas coupable :pfff: ou encore c'est pas moi le responsable, c'est l'autre... mais l'autre, c'est qui ? A quand un gencode ou une puce dans les minis pour retrouver la traçabilité...

 

 

Message de Monsieur NOREV sur le forum Norev en date d'hier :

 

Bonjour à tous,

 

Comme indiqué dans le sujet "petits problèmes de vieillissement", nous traitons les problèmes qui nous sont signalés à l'adresse e mail indiquée.

Ce problème a toujours existé et il est bien difficile de le traiter à l'avance, nous fabriquons plusieurs millions de voitures par an, il est impossible de prévoir ce problème à l'avance, quelqu'un parmi vous a pris l'exemple des bouteilles de vin, qui est adapté, il peut arriver même a des grands crus d'être bouchonnés. Cela ne concerne qu'une ou quelques bouteilles et ne veut pas dire que le vin n'est pas bon.

J'ai donné des instructions pour traiter les demandes des clients qui auraient rencontrés un tel désagrément. je vous invite à nous contacter, vous aurez une réponse.

Le zamac que nous utilisons est de bonne qualité, ce problème peut se produire lorsque des chutes de Zamak sont re fondues pour être utilisé une deuxième fois, ce processus est courant mais il ne faut pas dépasser un pourcentage de re-fonte, si ce pourcentage n'a pas été respecté, cela peut parfois avoir un impact sur la durée de vie du Zamak nous essayerons de trouver une solution a chaque problème

Cordialement,

 

 

AF1/43

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Invité §le 686ZY

l'ensemble de mes miniatures étant dans des cartons dans l'attente d'etre correctement exposées en vitrines , je craint le pire :o:o , réponse dans quelques mois

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Invité §Nic385dH

Comme vous j'ai envoyé un mail et à ce jour aucunne réponse :(:(:(:(

 

En attendant la liste des modéles touchés s'allonge...........

 

J'ai mis a jour la liste en page 1 et comme je le dit je peut fornir une liste des modéles touchés au Format Word. Elle sera remise a jour réguliérement.

 

Merci de me donner des liens vers d'autres forum qui traitent de se sujet.

 

A+

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Invité §yoy767cg

j'ai envoyé mon mail jeudi,et pas de reponse,doivent etre debordés chez Norev.

et ce matin surprise en ressortant la 204 coupé de sa boite,celle ci commençe a nous quitter lentement :cry::cry::cry:

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Invité §Dam765AB

La SM presidentielle et la BX collection voitures francaise commencent a se degrader

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