Télépoints en retard ?

[AmMoNiaK]

Bonjour à tous,

 

Je m'interroge actuellement sur mon solde de points visible sur Télépoints. A l'heure actuelle (03/10/2018) mon solde est de 12 points.

 

Cependant, j'ai payé une amende pour un excès de vitesse de - de 20 km/h le 05/06/2018 (par CB sur le site amendes.gouv), ce qui normalement aurait dû entraîner la perte d'1 point, récupérable au bout de 6 mois (donc le 05/12/2018). Ce retrait de points n'est toujours pas apparu sur Télépoints malgré quasiment 4 mois depuis ce paiement.

 

De même, une ordonnance pénale à mon encontre est devenue définitive le 21/08/2016 (expiration du délai d'appel), ce qui aurait dû entraîner dans la foulée la perte de 6 points (excès de vitesse de + 50km/h). Or, plus de 2 ans après cette date (bientôt 26 mois), aucune perte de 6 points ne m'a été mentionnée sur Télépoints.

 

 

Est-ce possible que Télépoints soit "en retard" par rapport au solde réel de points ? Ou est-ce que ce site est directement relié au fichier des permis de conduire et indique en temps réel le solde de points ?

[Invité §Idi285Ir]

Bonjour @AmMoNiaK,

 

L'enregistrement des pertes de points prend du temps, classiquement quelques semaines. Mais il arrive que ce délai soit plus long, voire supérieur au délai de reconstitution automatique, ce qui revient presque à dire que le retrait ne s'opère jamais.

 

Pour en avoir le cœur net, vous pouvez demander votre relevé intégral en préfecture.

 

IdiotGêne.

[AmMoNiaK]

Bonjour @AmMoNiaK,

 

L'enregistrement des pertes de points prend du temps, classiquement quelques semaines. Mais il arrive que ce délai soit plus long, voire supérieur au délai de reconstitution automatique, ce qui revient presque à dire que le retrait ne s'opère jamais.

 

Pour en avoir le cœur net, vous pouvez demander votre relevé intégral en préfecture.

 

IdiotGêne.

Merci pour ta réponse @IdiotGêne. J'avais effectivement vu sur d'autres sujets du forum que les délais pouvaient être très longs. Mais là, + de 2 ans pour l'une, et 4 mois pour l'autre ça me paraît énorme, d'autant que pour une précédente infraction à -1 pt, le délai avait été beaucoup plus court.

[AmMoNiaK]

Bonjour,

 

Je me permet de remonter ce sujet : j'ai réalisé un stage de récupération de points les 15 et 16 février 2019. Depuis le 17 février je surveille mon compte Télépoints mais mon solde n'a pas évolué ...

Savez-vous à qui je peux m'adresser (mail/lettre) pour faire avancer les choses ?

[AmMoNiaK]

Je m'auto-réponds au cas où ça serve à quelqu'un d'autre : aujourd'hui (07/05/2019) mon compte a été crédité. Il aura donc fallu presque 3 mois.

 

J'ai envoyé un mail, resté sans réponse, au Bureau National du Droit à Conduire. Je ne sais pas si ça a eu un impact.

[bebel78]

Je m'auto-réponds au cas où ça serve à quelqu'un d'autre : aujourd'hui (07/05/2019) mon compte a été crédité. Il aura donc fallu presque 3 mois.

 

J'ai envoyé un mail, resté sans réponse, au Bureau National du Droit à Conduire. Je ne sais pas si ça a eu un impact.

 

 

Bonsoir AmMoNiaK , très intéressant , ce qui signifie qu’à chaud lorsque le permis est menacé d’invalidation , il ne faut pas trop compter sur ce stage de récupération de points !!!!!!!

[mackinley]

 

Bonsoir AmMoNiaK , très intéressant , ce qui signifie qu’à chaud lorsque le permis est menacé d’invalidation , il ne faut pas trop compter sur ce stage de récupération de points !!!!!!!

 

Bjr

 

L'enregistrement du stage rétroagit TOUJOURS au lendemain du stage.. donc le stage reste efficace et indispensable pour sauver un permis... mais par contre, la personne est en galère lorsqu'elle est à zéro et tant que le stage n'a pas été enregistré dans le compte points ... surtout si elle reçoit entre temps une 48SI ...qu'il faudra qu'elle conteste, puis fasse annuler, etc ..etc ... ce qui demandera quelques semaines supplémentaires ...

 

Ceci dit, un délai de 3 mois pour enregister le stage, comme c'est le cas ici, me paraît particulièrement anormal ... et inhabituel ...

[AmMoNiaK]

 

Bonsoir AmMoNiaK , très intéressant , ce qui signifie qu’à chaud lorsque le permis est menacé d’invalidation , il ne faut pas trop compter sur ce stage de récupération de points !!!!!!!

 

Bjr

 

L'enregistrement du stage rétroagit TOUJOURS au lendemain du stage.. donc le stage reste efficace et indispensable pour sauver un permis... mais par contre, la personne est en galère lorsqu'elle est à zéro et tant que le stage n'a pas été enregistré dans le compte points ... surtout si elle reçoit entre temps une 48SI ...qu'il faudra qu'elle conteste, puis fasse annuler, etc ..etc ... ce qui demandera quelques semaines supplémentaires ...

 

Ceci dit, un délai de 3 mois pour enregister le stage, comme c'est le cas ici, me paraît particulièrement anormal ... et inhabituel ...

@mackinley a raison, une bataille juridique est à prévoir dans ce genre de cas.

 

Je dirai que si on passe le stage en étant sur le point de recevoir la 48SI, le mieux serait de demander un relevé intégral en préfecture (juste après le stage) prouvant qu'immédiatement après le stage, le permis est encore valide, et peut donc être crédité des 4 points. Ca doit pouvoir aider lors des démarches.