VOL véhicule sans effraction lors de cambriolage maison

[Invité §noc712hJ]

Bonsoir à tous,

 

Je fais partie de ceux dont on entend parler parfois à la télé au journal télévisée ou dans les émission sur les truands.

La nuit dernière j'ai été cambriolé avec effraction d'une fenêtre de mon pavillon, alors que nous étions tous en train de dormir pésiblement dans la maison.

 

Les cambrioleurs ont tout dérobé dans le salon, l'électronique, un peu de liqude dans mon portefeuille et surtout les clés de la voiture. Ils on dû bien remplir et ce matin au révéil il n'y avait plus rien.

 

La police est venue, ils ont constaté l'effraction de la fenêtre et le vol du véhicule mais n'ont pas trouvé d'empreintes (ils avaient des gans).

 

Je suis un peu embêté car je ne suis pas assuré à la même compagnie pour la maison et pour le véhicule et dans les conditions générales du contrat auto, il est prévu de prendre en charge les vols ou tentaves de vol avec effraction uniquement (à seule exception des voitures garées dans un garage privatif et des vols avec violence).

 

Est-ce que vous pensez que je risque d'avoir des problèmes de prise en charge avec mon assureur ou le fait qu'il y ait eu effraction du pavillon est une condition suffisante. Les policiers m'ont fait déposer deux pleintes différentes pour le cambriolage et pour le vol du véhicule mais en spécifiant le vol des clés lors du cambriolage dans les deux.

 

Merci de de donner vos avis.

Cordialement,

[Invité §ROO621zw]

Ton véhicule était garé dehors ?

[Invité §noc712hJ]

Oui, le véhicule était garé sur la voie publique devant mon pavillon tel que je l'avais déclaré à l'assurance au moment de la constitution du contrat.

Je n'ai pas de garage.

NOCPMNO

[pitouchok]

Il faut verifier que le contrat voiture protege contre le home-jacking et le car jacking accessoirement.

Sinon pas d'effraction = pas de remboursement.

C'est quoi comme voiture ? certaines sont exportées d'autre servent pour les braquages.

[Invité §noc712hJ]

Espace 2.2 dCi.

C'est une famili

[pitouchok]

Espace 2.2 dCi.

C'est une famili

 

 

Bon bah c'est pas le genre de vehicule qu'on retrouvera dans un braquage je suppose.

Tu as deja contacté ton assurance ?

 

[Invité §noc712hJ]

Oui, j'ai appelé hier matin, mais ils m'ont dit que les gestionnaires de sinistres ne travaillent que du lundi au vendredi. La damme m'a dit qu'elle ne peut pas me dire car elle ne sais pas et que je dois attendre lundi matin pour déclarer le sinistre auprès des gestionnaires.

Voilà, je suis un peu stressé en attendant car il s'agit de 35 k€ !

[pitouchok]

Regarde ton contrat, tu es chez qui ?

[pitouchok]

Je viens de regarder chez direct assurance c'est pas clair mais cela ne semble pas exclu puisqu'ils disent que si les clés sont dans la voiture mais dans un parking fermé et privé ils remboursent quand même.

Ils remboursent aussi en cas d'agression où les clefs ont été remise de force. Autant faire une fausse declaration...

[Invité §noc712hJ]

Je suis à la GMF. C'est le même type. Les seules exclusions contractuelles où le vol est pris en charge sans effraction sont les cas où la voiture est dans un garage fermé privatif (ce n'est pas le cas) ou dans le cas où le vol du véhicule s'est accompagné d'aggression (ce n'est pas le cas non plus).

Il faudarit que l'effraction du domicile soit reconnue en tant qu'aggression.

[Invité §loa574tb]

C' est arrivé a un gars de mon quartier, en fait il était parti en voyage d' affaire en laissant sa femme et ses gosses et des gars sont rentré chez luiet on pris les clés de son break avant de tous mettre dedans et de partir avec.. Ses gosses se sont levé et les gars on menacé la mère mais aucun autres domage que moraux.

[fast doc]

J'ai un collégue à qui on a volé une BMW de cette façon . A la différence prêt que là , les gangsters les ont menacés . Lui et son épouse sont restés allongé au sol quelques minutes .

 

Pas de témoins cependant .

 

Dépot de plainte pour vol avec violence en régle .

 

 

 

Avec l'assurance , ca c'est passé de la manière suivante :

 

 

Vol ? trés bien ... avez vous les clefs de votre véhicule ?

 

Ben non .. on me les a volé fatalement .

 

Ah .. désolé ... vous êtes complice du vol .

 

Mais c'est un vol avec violence , voiçi le dépot de plainte ...

 

Ah .. trés bien .. ben on vous crois pas . Fausse déclaration .

 

 

Faites nous donc un procés ...

 

 

 

 

C'est ce qui se passe actuellement ... ca dure depuis 4 ans ..

 

Désolé .. ...

[Invité §Jea258zg]

J'ai un collégue à qui on a volé une BMW de cette façon .

 

 

 

Avec l'assurance , ca c'est passé de la manière suivante :

 

 

Vol ? trés bien ... avez vous les clefs de votre véhicule ?

 

Ben non .. on me les a volé fatalement .

 

Ah .. désolé ... vous êtes complice du vol .

 

 

 

 

 

 

Désolé .. ...

 

 

Euhh bizarre ton affaire

 

[fast doc]

J'ai eu du mal a y croire aussi .. mais il a bien fallu se rendre à l'évidence .

 

Bon , durant le même temps .. nous avons vécu parmis le personel de l'hôpityal plusieurs autres cas de car jacking et home jacking ... et les victimes ont étés indemnisées .. mais il y avaient des témoins dans ces cas là .

[Invité §noc712hJ]

Bonsoir,

 

L'accueil de l'assureur a été plutôt agréable aujourd'hui et, d'après ce que l'agent m'a dit au téléphone, il ya de beonnes chances que le vol soit pris en charge malgré le fait que c'est une exclusion normalement. J'ai vraiment apprécié l'accueil, bien meilleur que celui d'une autre assurance (qui a très bonne répotation normalement) où je suis assuré en multirisques habitation.

 

Je dois remplir des formulaires et renvoyer les pleintes pour avoir une réponse ferme, mais je vous tiendrai au courant de l'évolution.

 

Biencordialement,

NOCPMNO

[fast doc]

Bonsoir,

 

c'est une exclusion normalement.

 

Biencordialement,

NOCPMNO

 

 

 

Et bien vivement que tu ais ça par écrit .. me semblait bien que ce n'était pas si évident .