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Témoignage (accident, vol, incivisme...)

Voiture rayée! Que faire ?


Invité §del527Bv

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Invité §vol676hA

Le devis est déjà fait : 2000 euros de réparation , vu chez deux carrossiers prix quasi-identiques. La franchise est de 500 euros et il me donne du malus et augmente de 30 euros la cotisation mensuelle. En effet, je n'ai jamais eu de bris de glace ni d'accident quelconque. Voilà pourquoi je vous demande votre avis et, ou vos conseils. De plus je ne comprends pas pourquoi je dois payer une franchise et prendre du malus alors que je n'ai pas fait d'accident sur la voie publique ; c'est le vantau de mon portail !!! :( C'est pour ça que je trouve cher payé alors que j'ai une assurance tout risques. Au fait ma voiture c'est une C5 qui n'a que 38 000 km, j'ai d'autant plus les nerfs !!

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Invité §oul767Da

Le devis est déjà fait : 2000 euros de réparation , vu chez deux carrossiers prix quasi-identiques. La franchise est de 500 euros et il me donne du malus et augmente de 30 euros la cotisation mensuelle. En effet, je n'ai jamais eu de bris de glace ni d'accident quelconque. Voilà pourquoi je vous demande votre avis et, ou vos conseils. De plus je ne comprends pas pourquoi je dois payer une franchise et prendre du malus alors que je n'ai pas fait d'accident sur la voie publique ; c'est le vantau de mon portail !!! :( C'est pour ça que je trouve cher payé alors que j'ai une assurance tout risques. Au fait ma voiture c'est une C5 qui n'a que 38 000 km, j'ai d'autant plus les nerfs !!

Blague a part, ton assurance habitation peut te couvrir pour ce genre de dégats.Il suffit de te renseigner. Pour la carrosserie les prix peuvent varier du simple au triple. Un petit carrossier peut te réparer sans tout changer et sera toujours moins cher qu'une grande concession. Envoie nous les photos de dégats. Sur FA il y a certainement des carrossiers qui pourront te conseiller. ;)

 

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Invité §Kil445LC

Le devis est déjà fait : 2000 euros de réparation , vu chez deux carrossiers prix quasi-identiques. La franchise est de 500 euros et il me donne du malus et augmente de 30 euros la cotisation mensuelle. En effet, je n'ai jamais eu de bris de glace ni d'accident quelconque. Voilà pourquoi je vous demande votre avis et, ou vos conseils. De plus je ne comprends pas pourquoi je dois payer une franchise et prendre du malus alors que je n'ai pas fait d'accident sur la voie publique ; c'est le vantau de mon portail !!! :( C'est pour ça que je trouve cher payé alors que j'ai une assurance tout risques. Au fait ma voiture c'est une C5 qui n'a que 38 000 km, j'ai d'autant plus les nerfs !!

 

Le malus c'est parce que c'est systématique (et légal) pour les assurances automobiles quand tu es en tors, et en l'occurence le générateur du dommage c'est un portail dont tu es responsable: le tiens. Donc tu (le portail dont tu as la responsabilité) as causé un dommage à toi-même (la voiture dont tu as la responsabilité). C'est pareil que se planter tout seul.

 

2000 - 500 = 1500€, 1500/30=50 mois, 50/12= 4,16. Grosse louche (j'ai pas compté la décrue annuelle) tu aura payé plus cher dans 5 ans que si tu prenais les dégâts à ta charge. C'est à dire que pendant 13-5=7 ans tu paiera les cadeaux de noël des gamins de ton assureur. C'est vite vu, ça ne vaut pas le coup. Même en te faisant escroquer par Cetelem tu es gagnant sur le long terme.

 

Quand je te disait que l'assurance ne perdait jamais.

 

Il aurait fallu que ça soit le portail d'un autre, sa RC aurait pris en charge sans malus (assurance RC, pas automobile), mais là c'est le tiens. Oh, te laisse pas tenter par la fausse déclaration, c'est un délit.

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Invité §Sup718eR

Le malus c'est parce que c'est systématique (et légal) pour les assurances automobiles quand tu es en tors, et en l'occurence le générateur du dommage c'est un portail dont tu es responsable: le tiens. Donc tu (le portail dont tu as la responsabilité) as causé un dommage à toi-même (la voiture dont tu as la responsabilité). C'est pareil que se planter tout seul.

 

Les dégâts causés par le portail ne sont pas couverts par l'assurance auto mais par l'assurance habitation du logement dont dépend le portail. Reste à voir les clauses d'exclusion, typiquement si ça se produit chez soi sans intervention d'un tiers.

Le malus auto ne s'applique que lorsqu'il y a responsabilité du conducteur, or il n'y avait pas de conducteur et le dernier qui était au volant n'a pas commis de faute en immobilisant sa voiture (frein à main serré, pas de stationnement contraire au code de la route). Ca compte un sinistre, mais pas un sinistre responsable.

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Invité §vol676hA

Excusez-moi, mais pouvez-vous m'indiquer la démarche à suivre pour vous mettre les photos? Merci

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Invité §Sup718eR

Excusez-moi, mais pouvez-vous m'indiquer la démarche à suivre pour vous mettre les photos? Merci

 

"Répondre", sous la fenêtre de réponse dans "Joindre une image", clique sur "Parcourir...", sélectionne le fichier, clique sur "Joindre", attend et clique sur l'image.

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Invité §Kil445LC

Les dégâts causés par le portail ne sont pas couverts par l'assurance auto mais par l'assurance habitation du logement dont dépend le portail. Reste à voir les clauses d'exclusion, typiquement si ça se produit chez soi sans intervention d'un tiers.

Le malus auto ne s'applique que lorsqu'il y a responsabilité du conducteur, or il n'y avait pas de conducteur et le dernier qui était au volant n'a pas commis de faute en immobilisant sa voiture (frein à main serré, pas de stationnement contraire au code de la route). Ca compte un sinistre, mais pas un sinistre responsable.

 

Ouh, très mauvaise lecture du code des assurance! La règle c'est "un sinistre -> +25%". Après il y a les "sauf"...

 

Art annexe A121-1 Code des assurances

 

Art. 4.-Après chaque période annuelle d'assurance sans sinistre, le coefficient applicable est celui utilisé à la précédente échéance réduit de 5 %, arrêté à la deuxième décimale et arrondi par défaut ; toutefois, lorsque le contrat garantit un véhicule utilisé pour un usage Tournées » ou Tous Déplacements », la réduction est égale à 7 %.

Le coefficient de réduction-majoration ne peut être inférieur à 0, 50. Aucune majoration n'est appliquée pour le premier sinistre survenu après une première période d'au moins trois ans au cours de laquelle le coefficient de réduction-majoration a été égal à 0, 50.

 

Art. 5.-Un sinistre survenu au cours de la période annuelle d'assurance majore le coefficient de 25 % ; un second sinistre majore le coefficient obtenu de 25 %, et il en est de même pour chaque sinistre supplémentaire.

Le coefficient obtenu est arrêté à la deuxième décimale et arrondi par défaut.

Si le véhicule assuré est utilisé pour un usage Tournées » ou Tous Déplacements », la majoration est égale à 20 % par sinistre.

La majoration est, toutefois, réduite de moitié lorsque la responsabilité du conducteur n'est que partiellement engagée notamment lors d'un accident mettant en cause un piéton ou un cycliste.

En aucun cas le coefficient de réduction-majoration ne peut être supérieur à 3, 50.

Après deux années consécutives sans sinistre, le coefficient applicable ne peut être supérieur à 1.

 

Art. 6.-Ne sont pas à prendre en considération pour l'application d'une majoration les sinistres devant donner lieu ou non à une indemnisation, lorsque :

1 o l'auteur de l'accident conduit le véhicule à l'insu du propriétaire ou de l'un des conducteurs désignés, sauf s'il vit habituellement au foyer de l'un de ceux-ci ;

2 o la cause de l'accident est un événement, non imputable à l'assuré, ayant les caractéristiques de la force majeure ;

3 o la cause de l'accident est entièrement imputable à la victime ou à un tiers.

 

Art. 7.-Le sinistre survenu à un véhicule en stationnement par le fait d'un tiers non identifié alors que la responsabilité de l'assuré n'est engagée à aucun titre, ou lorsque le sinistre mettant en jeu uniquement l'une des garanties suivantes : vol, incendie, bris de glace, n'entraîne pas l'application de la majoration prévue à l'article 5 et ne fait pas obstacle à la réduction visée à l'article 4.

 

Le portail appartenant au sinistré, il n'entre dans aucune des cause d'exclusion de la majoration prévue pour chaque sinistre, donc malus. Le fait déclencheur du malus, c'est un sinistre, pas "un sinistre sur la voie publique", pas "un sinistre suite à une faute", juste un sinistre. Donc si il déclare le sinistre sachant que la cause du sinistre est son portail (donc l'art 6 ne s'applique pas) dont il a la responsabilité (donc l'art 7 ne s'applique pas), malus +25%.

 

Ensuite la garantie qui couvre les dommages causés par le portail au sein de la multirisque habitation c'est la RC, qui sert à garantir... les tiers.

 

Généralement, l’assurance multirisque habitation couvre les risques liés aux vols, aux incendies et explosions, aux dégâts des eaux, au vandalisme, aux bris de glace, aux attentats, aux intempéries, à la foudre ou encore aux catastrophes naturelles. Or le portail mal attaché c'est sans rapport aux vols, aux incendies et explosions, aux dégâts des eaux, au vandalisme, aux bris de glace, aux attentats, aux intempéries, à la foudre ou encore aux catastrophes naturelles. Donc ça ne marche pas. Et non, la voiture n'est pas dans la liste des biens couvert par la "dommages aux biens" de la multirisque, elle a son assurance propre.

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Invité §vol676hA

Merci pour votre aide ! :love: j'espère que le fichier sera joint.Merci aussi pour les articles des assurances.Ils sont bien compliqués, lol, ou plutôt je ne suis pas très doué ... donc même en retournant le problème dans tout les sens, je me retrouve avec des frais énormes.

Cas n°1 : pas de déclaration à l'assurance et paiement direct au carrosier.

cas n°2 : je déclare le sinistre et je prends en pleine poire le malus :q ...IMG03941.jpg.f35e864cdd3ddc5b3fe8a122dc932d06.jpgIMG03941.jpg.f35e864cdd3ddc5b3fe8a122dc932d06.jpgIMG03941.jpg.f35e864cdd3ddc5b3fe8a122dc932d06.jpgIMG03941.jpg.f35e864cdd3ddc5b3fe8a122dc932d06.jpgIMG03941.jpg.f35e864cdd3ddc5b3fe8a122dc932d06.jpg

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Invité §oul767Da

A première vue, La portière peut etre débosselée et non remplaçée. Fais plusieurs devis. Il y a quand mème de la MO. Attendu que en dehors des grandes villes le taux horaire est souvent moins élevé. Il existe aussi des Carrossiers avec de petites structures. Le Patron et un salarié. les prix sont en adéquation.

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Invité §oul767Da

A première vue, La portière peut etre débosselée et non remplaçée. Fais plusieurs devis. Il y a quand mème de la MO. Attendu que en dehors des grandes villes le taux horaire est souvent moins élevé. Il existe aussi des Carrossiers avec de petites structures. Le Patron et un salarié. les prix sont en adéquation.

Je ne te garantie rien, mais cela vaut le coup d'y passer un peu de temps en recherches. :)

 

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A première vue, La portière peut etre débosselée et non remplaçée. Fais plusieurs devis. Il y a quand mème de la MO. Attendu que en dehors des grandes villes le taux horaire est souvent moins élevé. Il existe aussi des Carrossiers avec de petites structures. Le Patron et un salarié. les prix sont en adéquation.

 

La peinture est Hs. 'niveau apret' Sauf si le blanc est la voiture de ton agresseur...

 

Débosseler et lustrer ne suffira pas.

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Invité §oul767Da

La peinture est Hs. 'niveau apret' Sauf si le blanc est la voiture de ton agresseur...

 

Débosseler et lustrer ne suffira pas.

Oui: il faudra repeindre.

 

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Invité §vol676hA

BON je vient d’appeler mon assurance donc la totale 500e de franchise plus du malus du coup je leur ai demander de rien declarer car sait malheureux mais je vais devoir grucher je vais faire passer la responsabiliter civile de la fille dun ami disant que la petite a refermer le portail pendant que je manouvrer comme sa lui ne pairas pas plus cher et ma voiture sera reparer sans franchise du moin jespere

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Vous êtes surs qu'il n'y a aucune assurance qui couvre les dégâts qu'il pourrait causer chez lui sur son véhicule ou autre ?

Il y a autre chose que la RC pour les contrats habitations. Je sais que j'ai certaines garanties sur ce que je pourrais faire moi-même à mon propre matériel dans mon contrat.

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BON je vient d’appeler mon assurance donc la totale 500e de franchise plus du malus du coup je leur ai demander de rien declarer car sait malheureux mais je vais devoir grucher je vais faire passer la responsabiliter civile de la fille dun ami disant que la petite a refermer le portail pendant que je manouvrer comme sa lui ne pairas pas plus cher et ma voiture sera reparer sans franchise du moin jespere

 

 

Ils ne vont pas enregistrer le sinistre comme tu l'as demandé mais ils gardent trace de ton appel dans ton dossier... le fait de dire qu'un tiers a poussé ton portail va faire plus que louche maintenant! De plus, le véhicule était en mouvement, l'expert mandaté par l'assurance RC de la gamine va le voir, penser aux intérets de son assurance et...

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Invité §oul767Da

 

Ils ne vont pas enregistrer le sinistre comme tu l'as demandé mais ils gardent trace de ton appel dans ton dossier... le fait de dire qu'un tiers a poussé ton portail va faire plus que louche maintenant! De plus, le véhicule était en mouvement, l'expert mandaté par l'assurance RC de la gamine va le voir, penser aux intérets de son assurance et...

D'ou tient tu cette information? :??: Cela m'étonnerait. en plus il peut attendre quelque temps avant de faire cette déclaration un peu limite que mon honnetete légendaire m'interdirait d'évoquer

 

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Tu crois que les conseillers sont assis devant un téléphone?

La première chose qui est faite est l'ouverture de ton dossier. Ensuite, une annotation du type "demande renseignement pour sinistre le JJMMAAAA" est laissée dans un champ dédié à la correspondance...

Ces données sont essentielles en 2011. Tout ce qui permet de renseigner le risque encouru vaut de l'or pour un assureur...

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tout le monde se plaint des assurances et de leur tarifs, mais au moindre truc, les gens font des fausses déclarations... Faut bien les payer, ces fausses déclarations.

 

 

Nan mais là c'est l'hôpital qui se fout de la charité.

 

Les assurances se gavent à longueur d'années sur le dos des gens et essayent de leur faire à l'envers à la moindre occasion.

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Invité §vol676hA

Le 28-11-2011 à 16:43:35, kopp a écrit :

 

tout le monde se plaint des assurances et de leur tarifs, mais au moindre truc, les gens font des fausses déclarations... Faut bien les payer, ces fausses déclarations. je pensent quel se gavent surtout dans un cas comme le mien mais dit toi que sa narrive pas que autres il faut le vivre pour i croire !!

 

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Invité §vol676hA

 

Nan mais là c'est l'hôpital qui se fout de la charité.

 

Les assurances se gavent à longueur d'années sur le dos des gens et essayent de leur faire à l'envers à la moindre occasion.

 

 

 

 

je pensent quel se gavent surtout dans un cas comme le mien mais dit toi que sa narrive pas que autres il faut le vivre pour i croire !!

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Invité §vol676hA

Le 28-11-2011 à 16:43:35, kopp a écrit :

 

tout le monde se plaint des assurances et de leur tarifs, mais au moindre truc, les gens font des fausses déclarations... Faut bien les payer, ces fausses déclarations. je pensent quel se gavent surtout dans un cas comme le mien mais dit toi que sa narrive pas que autres il faut le vivre pour i croire !!

 

 

je pensent quel se gavent surtout dans un cas comme le mien mais dit toi que sa narrive pas que autres il faut le vivre pour i croire !!

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Invité §chr212wJ

J'ai une petite question suite au vandalisme de la voiture d'un ami : résultat des courses, devis à 2300 € et dépot de plainte. seul petit point positif, nous connaissons les protagonistes qui ont reconnu avoir vandalisé la voiture et leurs noms ont été cités dans la plainte. oui mais voilà, l'assurance de mon ami lui réclame l'avance de la franchise : est-ce normal ? puisqu'on a les noms des personnes, qu'en plus elles se sont dénoncées, est-ce normal d'avancer la franchise qui là, s'élève à 600 euros (aïe pour le porte-monnaie) ? merci par avance si vous pouvez m'aider

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Je suis handicapé, avec une carte sur le tableau de bord.

J'ai retrouvé ma voiture rayée sur la portière arrière sur le pavillon de toit et sur le capot.

Je venais de la faire passer au polish, je suppose que parce que je n'ai pas de fauteuil roulant ça n'a pas plu que j'utilise une place handicapés.

J'espère que la MAIF mon assurance à laquelle je possède une tous risques maximum ne me fera pas payer la franchise.

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Je suis handicapé, avec une carte sur le tableau de bord.

J'ai retrouvé ma voiture rayée sur la portière arrière sur le pavillon de toit et sur le capot.

Je venais de la faire passer au polish, je suppose que parce que je n'ai pas de fauteuil roulant ça n'a pas plu que j'utilise une place handicapés.

J'espère que la MAIF mon assurance à laquelle je possède une tous risques maximum ne me fera pas payer la franchise.

 

 

Si ton contrat prévoit une franchise, elle sera appliquée.

En effet ta cotisation serait plus élevée si tu avais 0 de franchise.

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Invité §Ful750Wv

Bonjour,

 

Je ne sais pas si je post au bonne endroit…

Voilà hier je vais faire mes courses, je laisse ma voiture au parking et en revenant je vois que quelqu’un ma rayé mes 2 portières droite et un bout de l aile avant !!! Il n y avait personne, et heureusement…

Bref je fais appel à vos expériences et vos connaissances pour savoir qu’elles sont mes démarches auprès de l’assureur !

Pour info je suis assuré tout risque depuis presque 2 ans sur cette voiture, jamais eut de soucis !!!

J’ai regardé sur mon contrat et j’ai une franchise de 274€ pour le vandalisme, mes questions sont les suivantes :

- Est ce qu’il est possible de négocier cette franchise ?

- Vais-je perdre du BONUS ?

- Est-ce que les réparations seront moindres que la franchise ? (je ne pense pas mais bon…)

- Je suis a la GMF et je suis assuré en « Confort » pour les vandalismes, est ce que je ne devrais pas passer en « full » cette semaine et déclarer le sinistre la semaine prochaine ? (je sais ce n est pas très correct mais bon, je suis jeune et j ai pas bcp d argent…)

- S’il y a expertise est ce que je peux déclarer en même temps un tout petit « accrochage » qui se trouve de l autre coté de la voiture (qui n’a rien avoir avec les rayures) ?

- Point de vue technique, je ne sais pas combien de temps cela va prendre pour les réparations, mais est ce que je dois mettre de l’antirouille ?

 

Merci pour toutes vos réponses !

Ciào

 

 

 

Tu demandes la vidéo au super marché et tu portes plainte.

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Tu demandes la vidéo au super marché et tu portes plainte.

 

 

L'affaire datant de 2007, ça m'étonnerai qu'on arrive à mettre la main sur la vidéo.

Quand au délai pour porter plainte,j'ai comme le sentiment qu'il a expiré depuis un bail.

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Invité §Ful750Wv

 

L'affaire datant de 2007, ça m'étonnerai qu'on arrive à mettre la main sur la vidéo.

Quand au délai pour porter plainte,j'ai comme le sentiment qu'il a expiré depuis un bail.

 

 

 

J avais pas vu la date, je me suis fait avoir :calimero:

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