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problème assurance auto.

 

melabod Modélisme et modèles réduits : Philippe78440 Discussions libres (Général) : Mouarf19 et 2 utilisateurs anonymes
 

     
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problème assurance auto.

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ant23rb
Invité
  1. Posté le 06/02/2011 à 16:17:44  
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bonjour à toutes et à tous,

je m'appel anthony 26 ans propriètaire d'une peugeot 308 féline depuis mars 2010 acheté neuve pour laquelle j'ai économisé toute ma jeunesse.

je viens faire un appel a l'aide sur le forum car il m'arrive un térrible problème avec mon assurance automobile et je ne sais que faire.

je vous explique,

un mois après avoir acheté mon véhicule, celle-ci a été vendalisé dans mon garage sous-terrain, rien de grave juste déflécteur avant droit, ils ont ouvert la porte fouillé et repartis. je pense qu'ils n'ont pas pus faire plus. pris en charge par l'assurance.

3 mois après c'est reparti, résultat carreaux arrière droit cassé, montant de portant tordu, peinture abimé, banquette arrère abimé et vol de toutes mes jantes alu.
verdict, presque 11000 euro de réparation. pris en charge par l'assurance.

mais seulement ils ne se sont pas arrêté la, je suis parti en vacance une semaine en janvier a l'étranger et a mon retour mon véhicule a été vendalisé.
résultat, plus rien a l'interrieur dépouillé complètement, pièce moteur en moins et pour finir de l'extincteur partout dans la voiture. seulement la, l'assurance m'envoi un courrier en m'indiquant que compte tenu de l'article 9-C-2-C des conditions générales de mon contrat il est stipulé :

- la garantie "vol et tentative de vol" d'éléments du véhicule et détériorations en résultant vous est acquis à la condition qu'elle nait pas été mise en jeu dans les 12 mois pècèdant le sinistre.

par conséquent il ne prenne pas en charge les réparation de mon véhicule.

que puis-je faire pour avoir dédomagement?
suis-je vraiment dans l'incapacité d'être indemnisé?

j'attens vos réponse avec impatience et vous remerci d'avance pour tout.

vous pouvez me joindre directement sur mon mail anthony_b93@hotmail.com

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bebel78
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  1. Posté le 06/02/2011 à 17:19:00  
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je comprends que tu craques et l'assurance aussi ?
ça donne envie de tirer dans le tas , pour infos ton parking se trouve dans quel département ?
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c'est pas quand on a fait dans sa culotte qu'il faut serrer les fesses !!!!!!
MadCat
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tabasco63
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  1. Posté le 06/02/2011 à 17:43:25  
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Quel est le nom du contrat et le nom de l'assureur, cette clause me parait bizarre.
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Et les piles Chinoises qui vont pas dans les robots Japonais. ...
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Invité
  1. Posté le 06/02/2011 à 18:51:55  
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bebel78 a écrit :
je comprends que tu craques et l'assurance aussi ?
ça donne envie de tirer dans le tas , pour infos ton parking se trouve dans quel département ?
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franchement je ne sais pas quoi faire je deviens fou. mon parking ce trouve en seine-saint-denis à Aubervilliers dans le 93.

Invité
  1. Posté le 06/02/2011 à 18:54:16  
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tabasco63 a écrit :
Quel est le nom du contrat et le nom de l'assureur, cette clause me parait bizarre.
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j'ai pris une assurance tout risque EQUILIBRE à la Matmut.

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Invité
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  1. Posté le 06/02/2011 à 23:56:18  
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Déjà vu cette clause chez AMF...

Effectivement ça parait abusif mais ils auraient même pu (en exagérant bien) te refuser l'indemnisation précédente (11 000 euros) vu qu'il s'agissait déjà d'un second vol en moins de 12 mois.

Je crois que tu n'as que tes yeux pour pleurer  [:vinzoula:5] vraiment désolé.

D'un certain côté on pourra dire que tu aurais du lire mieux ton contrat, je suis d'avis qu'après le 1er vol important (le 2e donc) ils auraient du te prévenir que tu étais moins couvert pendant 1 an... tout en payant une cotisation identique !

Si c'est écrit et signé je pense qu'il n'y a rien à espérer... (c'est d'ailleurs pour ça qu'il ne faut pas comparer que le tarif d'une assurance mais bien ce genre de clause un peu limite, ou les franchises).
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Invité
  1. Posté le 07/02/2011 à 08:01:41  
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vin79ho a écrit :
Déjà vu cette clause chez AMF...

Effectivement ça parait abusif mais ils auraient même pu (en exagérant bien) te refuser l'indemnisation précédente (11 000 euros) vu qu'il s'agissait déjà d'un second vol en moins de 12 mois.

Je crois que tu n'as que tes yeux pour pleurer  [:vinzoula:5] vraiment désolé.

D'un certain côté on pourra dire que tu aurais du lire mieux ton contrat, je suis d'avis qu'après le 1er vol important (le 2e donc) ils auraient du te prévenir que tu étais moins couvert pendant 1 an... tout en payant une cotisation identique !

Si c'est écrit et signé je pense qu'il n'y a rien à espérer... (c'est d'ailleurs pour ça qu'il ne faut pas comparer que le tarif d'une assurance mais bien ce genre de clause un peu limite, ou les franchises).
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donc cela veut dire que la Matmut ne me remboursera jamais et que je payais une assurance qui ne me couvrait plus en gros?

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Profil : Membre
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fight
  1. Posté le 07/02/2011 à 09:12:16  
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Tu payais une assurance qui te couvrait en cas d'accident, bris de glace mais plus pour le vol [:absolute:3]

Tout à fait d'accord avec vinzoula, toujours lire les petites lignes en détail, la dernière fois que j'ai fait un devis, on m'a proposé (pour plus cher que l'actuelle) une assurance tout risque avec la mention "système antivol obligatoire", mais le conseillé n'était pas capable de me dire à quoi cela correspondait du coup j'ai passé mon chemin.


---------------
Prius -> Auris TS toujours HSD :D
Profil : Pilote assidu
decapot62
Pratique - succès bronze sujets Pratique - succès argent messages
  1. Posté le 10/02/2011 à 20:48:22  
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Bonsoir
désolé pour toi ANTHONY , mais je pense que l'aasurance aurait du te prévenir au deuxième " vol"
je pense qu'il vaut acheter une voiture bas de gamme (donc sans jantes alu et sans cuir °
cela attire moins les voleurs ,  bon courage pour la suite

Invité
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  1. Posté le 10/02/2011 à 21:13:34  
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Etant donné l'importance du préjudice et ton absence de responsabilité dans tous les sinistres, si la clause n'apparaissait pas de façon suffisamment claire pour un client lambda, ça se tente d'assigner l'assureur pour clause abusive. Demande conseil à un avocat.
Message édité par Sup74ec le 10/02/2011 à 21:14:15
Invité
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  1. Posté le 11/02/2011 à 11:06:39  
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ant23rb a écrit :

donc cela veut dire que la Matmut ne me remboursera jamais et que je payais une assurance qui ne me couvrait plus en gros?
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La clause est effectivement écrit noir sur blanc dans leur condition générale (page 15) par conséquent ils ont tout à fait le droit de ne pas indemniser le dernier sinistre.

Invité
  1. Posté le 29/01/2015 à 23:59:36  
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour j'ai payé 300 € pour rien à ce site, j'ai bien essayé d'appeler le numéro qui est sur le site mais on me répond qu'il ne correspond pas au site.

Une belle Escroquerie...

http://www.assuranceautoresili​enet
Message édité par swift10 le 30/01/2015 à 10:20:56
Invité
  1. Posté le 05/04/2015 à 22:35:51  
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Avez vous des nouvelles ?

Profil : Pilote pro
  1. config
tisuisse
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 19/05/2015 à 07:28:22  
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
C'est un autre problème avec une question différente, donc ouvre une autre file de discussion. Merci.

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