Vol de Voiture + Assurance en retrait + aide

bonjour a tous,

Je commence tout d'abord a me presenter, je suis Andre et j'ai 24 ans et j'avais en ma possession une BMW serie 1 118d e87 (phase2) de 2008,et je habite en region parisienne, je m'excuse pour mon francais, ca fait tres peut temps que je suis ici en France donc je m'excuse.

Donc en gros le probleme ici c'est que je me suis fait voler la bagnole devant chez mes parents en plein jour le 11 avril de 2016, entre 18 h et 20h30 (c'est le temps de arriver du taf et promenade du chien), quand je sort de la maison pour promener le petit j'avais plus de bagnole, donc je me suis dirige au comissariat le plus rapidement possible, j'ai fait tout les demarches ( declaration de vol, precipisse du vol, etc...), le jour suivant je me suis dirige a la Assurance comme normale, malhereusement c'etait ferme mais je reussi quand meme a faire le depot de plainte par telephone et quelque jours plus tard j'ai recu un courrier des experts (Picardex SAS) avec toute la documentation que fallait pour le processus de indemnisation et demande de cles (j'avais avec moi les 2 cles). Oke, j'ai tout remplis, j'ai envoye les cles avec, et un mois apres sans aucune reponse, j'ai recu un lettre a la maison en disent que "les cles etais victime de analyse par l'expert et que la cle principal de la voiture a ete utilise le lendemain du vol (12 de avril 2016 vers 17h44) et que cela presente un grand probleme, vu que s'agit de fausse declaration de ma part" en gros ils essaie de dire que moi j'utilise la bagnole le lendemain du vol, et pourtant je jamais recu de courrier avec les eprouves. a la epoque je savais pas quoi faire, ma maman travail chez un avocat et lui a demande d'aide et lui il a essaie de nous aider et malhereusement, le cote auto c'est pas son domaine donc il pas enormement fait. J'ai eu plusieurs conseilles pour lacher le cas vu que j'etais dans la merde (desole pour les gros mots), meme si je fasait une contre expertise je vais foutre de argent par la fenetre et lui va rien faire. jusqu'a present j'ai toujours le sentiment d'avoir rien fait, avec la peur de pert encore plus de argent je suis reste calme mais la maintenant je veut faire quelque chose et je voudrais d'aide, dans le sense par ou je doit commencer, parce que la je sais vraiment pas comment commencer.

Merci a tout le monde

Andre Marinho