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ma fille percutée par un bus et arrêt de ce dernier

 

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ma fille percutée par un bus et arrêt de ce dernier

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vanilou
  1. Posté le 10/05/2019 à 23:25:20  
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Bonjour,

j'ai une question concernant le stationnement des bus en espérant que des personnes sauront m'éclairer

hier ma fille de 12 ans s'est fait percuter par son bus scolaire
heureusement plus de peur que de mal elle a quand même fait un vol plané suivi de blessures légères

afin que vous compreniez je met une photo. elle s'est fait percuté par le bus à l'endroit où j'ai apposé la croix, de dos elle se rendait où le le bus s'arrête chaque jour à l'endroit où j'ai apposé le cercle (la porte du bus est donc placée ici)
la société de bus affirme que sa conductrice est exemplaire (elle n'a au passage pas appelé les secours alors que ma fille était blessé et l'a déposé à l'arrêt de destination sans prévenir personne - la gendarmerie n'est donc pas intervenu et ma dit au téléphone qu'ils ne pouvaient plus rien faire et que c'était au sort des assurances)

suis-je folle de penser que le conducteur ayant assez de place à cet arrêt il n'a aucune raisons valables de s'arrêter à cet endroit?
que cela est dangereux car en positionnant son bus de façon à repartir directement et n'ayant pas d'autres choix que de déborder sur le trottoir il met les usagers en danger?
je voudrais bien des avis extérieur quand à la sécurité de ce type de manoeuvre qui se reproduit chaque jour, et je n'arrive pas à savoir si cela peut être considéré comme un délit

merci aux personnes qui voudraient bien m'aider à y voir plus clair


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Le conciliateur.
Profil : Vétéran confirmé
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idiotgene
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  1. Posté le 11/05/2019 à 03:18:27  
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Bonsoir,

La circulation sur un trottoir est une infraction à l'article R.412-7, I. du Code de la route, une contravention de la quatrième classe (135 € en amende forfaitaire). Toutefois, compte tenu de la configuration des lieux, il est fort possible que les conducteurs d'autocars n'aient pas d'autre choix que d'aller le plus loin possible afin de ne pas accrocher le feu de circulation.

L'aménagement de cet arrêt est sans doute à revoir.

Bonne soirée,

IdiotGêne.


---------------
OUI à la sécurité routière, OUI à la vie ! — Trop vite, trop près, trop tard.
« tous les RA signalés par un panneau devraient flasher 0 fois » (Lascarinho34, le 19-10.2015) ; « IdiotGêne Président ! » (JJ_49, 24-07-2018 à 21:57:43)
Il faut veiller à ne pas écrire « tord » à tort.
 :lol: « Un troll d'IdiotGêne et vous tombez quand même dedans [:simk:14] » :lol: (Kia60, le 28-11-2015 à 16:07:15) ; Label « maître troll » attribué par Veni, le 30-09-2018.
Profil : Pilote semi-pro
sasq0
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  1. Posté le 11/05/2019 à 07:39:54  
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bonjour,

je doute que votre fille ait fait un vol plané.
la vitesse du bus devait être proche de 0

elle est probablement tombée à la renverse.

pour pouvoir juger de la place et de l'accession à cet emplacement, il nous faudrait l'adresse.
la photo ne permet pas de conclure.

N'oubliez pas qu'un bus, c'est long et bien moins facile à manoeuvrer qu'une voiture.

pour ce qui est des responsabilités, la question est entière.
Votre fille était elle statique ou s'est elle avancée vers le bus.

Je vois quotidiennement des enfants s'aglutiner près de la porte des bus pour être devant.
Le comportement sécuritaire des enfants, en général, est totalement à revoir.

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Profil : Pilote confirmé
mtgxv
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  1. Posté le 11/05/2019 à 07:41:17  
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vanilou a écrit :

Bonjour,

j'ai une question concernant le stationnement des bus en espérant que des personnes sauront m'éclairer

hier ma fille de 12 ans s'est fait percuter par son bus scolaire
heureusement plus de peur que de mal elle a quand même fait un vol plané suivi de blessures légères

afin que vous compreniez je met une photo. elle s'est fait percuté par le bus à l'endroit où j'ai apposé la croix, de dos elle se rendait où le le bus s'arrête chaque jour à l'endroit où j'ai apposé le cercle (la porte du bus est donc placée ici)
la société de bus affirme que sa conductrice est exemplaire (elle n'a au passage pas appelé les secours alors que ma fille était blessé et l'a déposé à l'arrêt de destination sans prévenir personne - la gendarmerie n'est donc pas intervenu et ma dit au téléphone qu'ils ne pouvaient plus rien faire et que c'était au sort des assurances)

suis-je folle de penser que le conducteur ayant assez de place à cet arrêt il n'a aucune raisons valables de s'arrêter à cet endroit?
que cela est dangereux car en positionnant son bus de façon à repartir directement et n'ayant pas d'autres choix que de déborder sur le trottoir il met les usagers en danger?
je voudrais bien des avis extérieur quand à la sécurité de ce type de manoeuvre qui se reproduit chaque jour, et je n'arrive pas à savoir si cela peut être considéré comme un délit

merci aux personnes qui voudraient bien m'aider à y voir plus clair


http://clu​b.caradisi​ac.com/van​ilou/bus-1​51305/phot​o/capture-​ecran-2019​-7808557.h​tml
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Le bus a-t-il les roues sur le trottoir quand il est à cet arrêt ?

Si oui, soit c'est de l'initiative même du chauffeur, soit l'arrêt est mal fait et c'est au chauffeur de le signaler et surtout de faite attention. S'il doit y avoir responsabilité, dans ces 2 cas c'est la sienne. La société de ramassage peut à la rigueur se retourner vers la mairie pour dénoncer un arrêt non conforme l'obligeant à des manoeuvres potentiellement dangereuses car empiétant sur le trottoir.
Si non, difficile de faire la part des choses sans témoins et sans constat sur le moment.
La fillette n'était pas vraiment sur le trottoir ou a été bousculée vers le bus, le bus en manoeuvrant ne monte pas sur le trottoir mais a son porte à faux avant qui empiéte sur le trottoir, ... ???

Difficile sans connaitre les lieux mais quand on voit le niveau de la porte du bus, on peut se dire qu'il n'a pas le choix que d'aller aussi loin, l'idéal étant qu'il s'arrête au niveau de l'abri bus se laissant ainsi une marge de manoeuvre pour repartir.

A part porter plainte avec plusieurs témoins pour l'assurance [:banditito:3]
Mais sans causes à indemniser comme des blessures, une incapacité, que feront les assurances ?


Une chose envisageable serait de filmer discrètement :o un ou plusieurs arrêts (des téléphones portables ne doivent pas manquer :) ) afin d'alerter la Mairie.

Message édité par mtgxv le 11/05/2019 à 09:08:54
Profil : Pilote d'essai
colle-et-mastic
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  1. Posté le 11/05/2019 à 10:34:07  
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bonjour

et le bus, n'en profite t-il pas pour repartie dans le sens opposé ?
(ceci expliquerai de devoir "monter" sur le trottoir)
Message édité par colle et mastic le 11/05/2019 à 10:34:30
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vanilou
  1. Posté le 11/05/2019 à 11:11:38  
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merci pour vos réponses

pour éclaircir les bus (puisqu'il y'a d'autres conducteurs qui passent à cet arrêt) stationnent le long de la ligne droite sauf quelques-uns comme cette conductrice. Mon fils me dit d'ailleurs que le bus précédent ne déborde jamais comme elle sur ce trottoir

l'arrêt est suffisamment long pour accueillir un bus mais ils doivent ressortir juste derrière le feu, elle est également assez large pour le bus. colle et mastic non il tourne à droite il ne repart pas en sens inverse, un autre arrêt est aménagé l'autre côté de la route

sasq0 si elle a bien fait un vol plané et a été blessé au niveau des genoux.
d'ailleurs les médecins qui l'ont vu sont d'accord pour dire que son sac à dos de collégienne bien chargé l'ont bien protégé sur le moment

Ma fille marchait tranquillement sur le trottoir avec les autres enfants en direction de la porte du bus. Sachant qu'il n'a aucune raison valable de se mettre à cet endroit (sinon les autres le ferait aussi, comme je vous dit 2 bus arrivent à s'y placer). Quand bien même il s'agit d'un trottoir, avec une entrée de maternelle à côté et des piétons qui y passent toute la journée. Il va de la responsabilité du bus de faire attention.

mtgxv oui c'est bien le porte à faux qui passe sur le trottoir, et c'est bien le coin droit qui a projeté ma fille
la société assume l'accident j'ai déjà eu la direction au téléphone, ma question c'est surtout la sécurité générale dans cette configuration et la responsabilité du chauffeur de stationner de cette façon alors qu'il n'y ai pas obligé. je ne cherche pas à la faire indemniser mais plutôt à éviter que ça arrive à nouveau... par la même occasion comprendre ce qui a dysfonctionné

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vanilou
  1. Posté le 11/05/2019 à 11:28:02  
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je précise quand même aussi que d'autres jeunes étaient sur les lieux puisqu'ils prenaient ce bus. notamment une amie à ma fille qui marchait juste devant elle. la conductrice déclare ne pas avoir vu ma fille... je m'interroge sur les autres enfants. merci à ceux qui ont prit la peine de répondre en tout cas

Profil : Pilote confirmé
mtgxv
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  1. Posté le 11/05/2019 à 11:46:35  
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Si la société de bus reconnait l'accident, c'est déjà bien et honnête et vous pouvez faire jouer les assurances pour des remboursements d'éventuels soins.

A priori, il s'agirait d'un accident de la circulation, enfin je pense que c'est ce que la police pourrait en conclure surtout si vous dites qu'il y a pas mal de bus et que ça se passe bien d'habitude.
Une erreur de la conductrice est toujours possible.
Vous pouvez toujours essayer de porter plainte mais sur quoi cela pourrait-il déboucher si effectivement l'accident simple est avéré ?
On risque fort de vous renvoyer vers les assurances.

Perso, privilégiant toujours le dialogue, j'irai en parler à la mairie et leur demander avis.
Peut-être même demander à la mairie une signalisation verticale ou horizontale pour mettre en garde ce qui attendent le bus ou mieux encore des bordures ou des gardes corps au bord du trottoir.

Les transports sont-ils municipaux ou privés ?
Message édité par mtgxv le 11/05/2019 à 12:05:53
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vanilou
  1. Posté le 11/05/2019 à 12:05:36  
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on dispose de la police municipale et de la gendarmerie
pour la mairie c'est prévu que j'y aille également

le truc c'est que je ne comprends pas pourquoi le chauffeur s'arrête dans cet angle chaque jour puisqu'il n'a pas de raisons valable, ça ne me parait ni logique, ni responsable

il y a aussi le fait, pour expliquer rapidement qu'elle n'a pas vu de quelle façon elle a touché ma fille, qu'elle n'a pas vu qu'elle avait le genoux en sang et n'est même pas descendu de son bus alors qu'elle a déclaré à son patron avoir entendu un bruit et s'être juste levée pour demander aux enfants ce qu'il s'est passé. Elle a a peine demandé si ça allait puis elle la déposée à son arrêt de destination. Ma fille aurait pu faire un malaise si elle avait eu un choc à la tête ou peu importe. Elle a tranquillement finit sa tournée avant d'appeler son bureau.
Je sais pas si vous êtes parents mais retrouver son enfant en pleur, le genoux en sang qui vous raconte qu'elle s'est faite percuter je me dis que c'est pas tout à fait normal.

l'entreprise reconnait l'accident oui mais estime que la conductrice à parfaitement fait son travail... j'ai beaucoup de mal à acquiescer
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vanilou
  1. Posté le 11/05/2019 à 12:07:39  
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les transports c'est la région qui sous traite à des sociétés privés
je vais également leur signaler l'incident

Profil : Pilote confirmé
mtgxv
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  1. Posté le 11/05/2019 à 12:12:50  
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vanilou a écrit :

on dispose de la police municipale et de la gendarmerie
pour la mairie c'est prévu que j'y aille également

le truc c'est que je ne comprends pas pourquoi le chauffeur s'arrête dans cet angle chaque jour puisqu'il n'a pas de raisons valable, ça ne me parait ni logique, ni responsable

il y a aussi le fait, pour expliquer rapidement qu'elle n'a pas vu de quelle façon elle a touché ma fille, qu'elle n'a pas vu qu'elle avait le genoux en sang et n'est même pas descendu de son bus alors qu'elle a déclaré à son patron avoir entendu un bruit et s'être juste levée pour demander aux enfants ce qu'il s'est passé. Elle a a peine demandé si ça allait puis elle la déposée à son arrêt de destination. Ma fille aurait pu faire un malaise si elle avait eu un choc à la tête ou peu importe. Elle a tranquillement finit sa tournée avant d'appeler son bureau.
Je sais pas si vous êtes parents mais retrouver son enfant en pleur, le genoux en sang qui vous raconte qu'elle s'est faite percuter je me dis que c'est pas tout à fait normal.

l'entreprise reconnait l'accident oui mais estime que la conductrice à parfaitement fait son travail... j'ai beaucoup de mal à acquiescer
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Allez en premier à la mairie.
Exposez les faits et demandez si quelque chose pourrait être envisageable pour sécuriser ceux qui attendent le bus.
Analyser leur réaction ou réponse et éventuellement allez porter plainte mais dans ce cas, qu'allez vous demander suite à cette plainte ?
La conductrice a peut-être fait une faute et n'a sans doute pas eu le comportement post accident adéquat, peut-être aussi que votre fille a manqué de vigilance.

Si vous dites qu'il y a des écoles avec de jeunes enfants à proximité, la mairie ne devrait pas rester insensible et pour elle placer des bordures ou 2 ou 3 gardes corps pour sécuriser le trottoir n'est pas grand chose.

Bonne chance.

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Message édité par mtgxv le 11/05/2019 à 12:40:25
Profil : Pilote semi-pro
sasq0
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  1. Posté le 11/05/2019 à 13:32:36  
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vanilou a écrit :


le truc c'est que je ne comprends pas pourquoi le chauffeur s'arrête dans cet angle chaque jour puisqu'il n'a pas de raisons valable, ça ne me parait ni logique, ni responsable
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peut être pour laisse la place à un éventuel deuxième bus derrière.

quelle que soit la logique de la conductrice, il y n'y a rien d'anormal à utiliser l'espace dédié aux bus, et je ne vois pas où est le problème de responsabilité là dedans.


Citation :


il y a aussi le fait, pour expliquer rapidement qu'elle n'a pas vu de quelle façon elle a touché ma fille, qu'elle n'a pas vu qu'elle avait le genoux en sang et n'est même pas descendu de son bus alors qu'elle a déclaré à son patron avoir entendu un bruit et s'être juste levée pour demander aux enfants ce qu'il s'est passé. Elle a a peine demandé si ça allait puis elle la déposée à son arrêt de destination. Ma fille aurait pu faire un malaise si elle avait eu un choc à la tête ou peu importe. Elle a tranquillement finit sa tournée avant d'appeler son bureau.
Je sais pas si vous êtes parents mais retrouver son enfant en pleur, le genoux en sang qui vous raconte qu'elle s'est faite percuter je me dis que c'est pas tout à fait normal.

l'entreprise reconnait l'accident oui mais estime que la conductrice à parfaitement fait son travail... j'ai beaucoup de mal à acquiescer


je suis d'accord avec vous, la prise en charge de l'accident (puisque c'en est un) semble assez légère de la part de la conductrice et de l'entreprise.

Profil : Pilote semi-pro
sasq0
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  1. Posté le 11/05/2019 à 13:34:25  
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mtgxv a écrit :


Si vous dites qu'il y a des écoles avec de jeunes enfants à proximité, la mairie ne devrait pas rester insensible et pour elle placer des bordures ou 2 ou 3 gardes corps pour sécuriser le trottoir n'est pas grand chose.
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à noter qu'il y en a juste en sortie dee l'arrêt de bus

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vanilou
  1. Posté le 11/05/2019 à 16:15:14  
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je suis allée directement prendre renseignements auprès de la police municipale (qui va faire remonter l'information pour mieux sécuriser) et de la gendarmerie.

il y a bien une infraction, néanmoins difficile à classifier, en tout état de cause cet incident n'aurait pas dû arriver

voici des photos de l'endroit cette après-midi, avec un bus stationné correctement le long du trottoir et non dans le virage
le chauffeur de mes enfants lui ne stationnent pas de cette façon mais dans l'angle.
un rappel à la sécurité va être fait au niveau de la société car il n'y a jamais d'autres bus qui nécessiterait de laisser de la place
la police municipale elle va faire le nécessaire et demander à faire rajouter des plots pour que le bus n'aille pas trop loin et que sa carrosserie ne déborde plus sur le trottoir
je trouve que c'est quand même pas une aire de stationnement avec beaucoup de contrainte... et le chauffeur pour repartir n'a pas de grande manoeuvre à faire c'est assez large... donc je vois pas en quoi sa responsabilité ne serait pas engagé et les bordures ne se situe pas à la hauteur de la sortie de bus mais à hauteur du passage piéton encadré par ces bordures de chaque côté


20190511_13304120190511_133041Voir l'image en grand0 vote20190511_13385120190511_133851Voir l'image en grand0 vote
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Profil : Pilote semi-pro
sasq0
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  1. Posté le 11/05/2019 à 18:06:16  
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vanilou a écrit :

je suis allée directement prendre renseignements auprès de la police municipale (qui va faire remonter l'information pour mieux sécuriser) et de la gendarmerie.

il y a bien une infraction, néanmoins difficile à classifier, en tout état de cause cet incident n'aurait pas dû arriver

voici des photos de l'endroit cette après-midi, avec un bus stationné correctement le long du trottoir et non dans le virage
le chauffeur de mes enfants lui ne stationnent pas de cette façon mais dans l'angle.
un rappel à la sécurité va être fait au niveau de la société car il n'y a jamais d'autres bus qui nécessiterait de laisser de la place
la police municipale elle va faire le nécessaire et demander à faire rajouter des plots pour que le bus n'aille pas trop loin et que sa carrosserie ne déborde plus sur le trottoir
je trouve que c'est quand même pas une aire de stationnement avec beaucoup de contrainte... et le chauffeur pour repartir n'a pas de grande manoeuvre à faire c'est assez large... donc je vois pas en quoi sa responsabilité ne serait pas engagé et les bordures ne se situe pas à la hauteur de la sortie de bus mais à hauteur du passage piéton encadré par ces bordures de chaque côté


http://clu​b.caradisi​ac.com/van​ilou/bus-1​51305/phot​o/20190511​_133041-78​09249.htmlhttp://clu​b.caradisi​ac.com/van​ilou/bus-1​51305/phot​o/20190511​_133851-78​09248.html
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j'avoue ne pas comprendre ce que vous appelez mal stationné dans le virage. La photo semble montrer un bus normalement stationné dans l'arrêt en bout de zone.

https://www.google.com/maps/@4 [...] 312!8i6656

la zone est effectivement large.

Je ne vois pas comment une conductrice pourrait ne pas voir des enfants marchant sur le trottoir.
Tout en sachant qu'en bon professionnel, un arrêt représente toujours une zone de danger.


Je ne vois pas de problème particulier de sécurité lié à l'aménagement

Message édité par sasq0 le 11/05/2019 à 18:08:08
Profil : Top membre sécurité 2018
  1. config
daniel762
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 11/05/2019 à 20:15:18  
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J'ai cru comprendre que la conductrice du car qui a percuté la fille de Vanilou s'avance davantage que le conducteur du car qu'on voit sur la photo, ce qui fait que le porte à faux avant du bus engage le trottoir au niveau du virage, au risque de blesser quelqu'un qui se trouve dessus.

Et pour ma part, je vois une erreur d'aménagement de cet arrêt. Car s'il est destiné à accueillir des ramassages scolaires, ou simplement dessert un établissement scolaire, le trottoir devrait être beaucoup plus large, afin d'accueillir en sécurité des jeunes potentiellement nombreux et chahuteurs. Parce qu'avec un trottoir aussi étroit, la moindre bousculade même involontaire peut provoquer la chute d'une personne sur la chaussée, avec des conséquences potentiellement graves si un car arrive au même moment.


---------------
Sécurité Routière oui, radars et répression automatiques non !
Profil : Pilote confirmé
mtgxv
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  1. Posté le 11/05/2019 à 20:22:09  
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vanilou a écrit :

je suis allée directement prendre renseignements auprès de la police municipale (qui va faire remonter l'information pour mieux sécuriser) et de la gendarmerie.

il y a bien une infraction, néanmoins difficile à classifier, en tout état de cause cet incident n'aurait pas dû arriver

voici des photos de l'endroit cette après-midi, avec un bus stationné correctement le long du trottoir et non dans le virage
le chauffeur de mes enfants lui ne stationnent pas de cette façon mais dans l'angle.
un rappel à la sécurité va être fait au niveau de la société car il n'y a jamais d'autres bus qui nécessiterait de laisser de la place
la police municipale elle va faire le nécessaire et demander à faire rajouter des plots pour que le bus n'aille pas trop loin et que sa carrosserie ne déborde plus sur le trottoir
je trouve que c'est quand même pas une aire de stationnement avec beaucoup de contrainte... et le chauffeur pour repartir n'a pas de grande manoeuvre à faire c'est assez large... donc je vois pas en quoi sa responsabilité ne serait pas engagé et les bordures ne se situe pas à la hauteur de la sortie de bus mais à hauteur du passage piéton encadré par ces bordures de chaque côté


http://clu​b.caradisi​ac.com/van​ilou/bus-1​51305/phot​o/20190511​_133041-78​09249.htmlhttp://clu​b.caradisi​ac.com/van​ilou/bus-1​51305/phot​o/20190511​_133851-78​09248.html
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Bonsoir,

Sécuriser le trottoir est ce qu'il faut faire au plus vite comme je vous l'ai suggéré ... c'est une bonne chose. Le mieux serait une extension des gardes corps que l'on voit dans le virage tout le long du trottoir en bout de l'aire à l'endroit où le porte à faux du bus risque de déborder.
Un rappel de la société à ces chauffeurs ...c'est ou sera fait ... c'est bien.
Un rappel de sécurité au niveau des écoles ... indispensable.

Après je comprends votre réaction de mère envers la conductrice du bus mais je ne vous suis pas vraiment sur ce que vous entendez par " je vois pas en quoi sa responsabilité ne serait pas engagé " ?
Souhaitez vous poursuivre cette dame ou juste faire marcher les assurances pour frais de soins ?
C'est un malheureux accident qui aurait pu être évité comme beaucoup d'autres et la conductrice même si elle a eu un post comportement pas très approprié a surement eu peur elle aussi.
Essayez d'avoir des excuses de la part du chauffeur, de la société mais quelque soit le retour, le plus important est que votre fille n'ai rien de sérieux et que vous ayez fait le maxi pour que cet arrêt soit sécurisé.
Ce qui sera apparemment.

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Message édité par mtgxv le 11/05/2019 à 20:30:00
Profil : Pilote chevronné
  1. config
gromiko
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  1. Posté le 11/05/2019 à 22:59:17  
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mtgxv a écrit :

Bonsoir,

Sécuriser le trottoir est ce qu'il faut faire au plus vite comme je vous l'ai suggéré ... c'est une bonne chose. Le mieux serait une extension des gardes corps que l'on voit dans le virage tout le long du trottoir en bout de l'aire à l'endroit où le porte à faux du bus risque de déborder.
Un rappel de la société à ces chauffeurs ...c'est ou sera fait ... c'est bien.
Un rappel de sécurité au niveau des écoles ... indispensable.

Après je comprends votre réaction de mère envers la conductrice du bus mais je ne vous suis pas vraiment sur ce que vous entendez par " je vois pas en quoi sa responsabilité ne serait pas engagé " ?
Souhaitez vous poursuivre cette dame ou juste faire marcher les assurances pour frais de soins ?
C'est un malheureux accident qui aurait pu être évité comme beaucoup d'autres et la conductrice même si elle a eu un post comportement pas très approprié a surement eu peur elle aussi.
Essayez d'avoir des excuses de la part du chauffeur, de la société mais quelque soit le retour, le plus important est que votre fille n'ai rien de sérieux et que vous ayez fait le maxi pour que cet arrêt soit sécurisé.
Ce qui sera apparemment.
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Pas approprié du tout c'est le mot. :jap:
Lors d'un incident comme ça, il faut tout de suite appeler sa boite , signaler l'accident, la visiblement elle à raté le coup.
Qu'en serait il, si cela avait été un trauma crânien invisible à l’œil nu ??.

Message cité 2 fois
Profil : Pilote confirmé
mtgxv
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  1. Posté le 12/05/2019 à 09:19:55  
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gromiko a écrit :

Pas approprié du tout c'est le mot. :jap:
Lors d'un incident comme ça, il faut tout de suite appeler sa boite , signaler l'accident, la visiblement elle à raté le coup.
Qu'en serait il, si cela avait été un trauma crânien invisible à l’œil nu ??.
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Tout à fait
Mais heureusement rien de cela.
La société de transport à assurer qu'un message serait passé. C'est le minimum de ce côté là.

Après notre amie peut demander à rencontrer la conductrice juste pour qu'elle s'explique et qu'elle s'excuse.
Le dialogue peut voir du bon dans ce cas là ... des 2 côtés.

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sebmac
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  1. Posté le 12/05/2019 à 09:32:05  
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gromiko a écrit :

Pas approprié du tout c'est le mot. :jap:
Lors d'un incident comme ça, il faut tout de suite appeler sa boite , signaler l'accident, la visiblement elle à raté le coup.
Qu'en serait il, si cela avait été un trauma crânien invisible à l’œil nu ??.
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Faut aussi relativiser...

Un gamin de 12 ans qui a été poussé par un bus à vitesse lente, en étant percuté de dos au niveau de son cartable et qui retombe sur ses genoux, c'est très peu probable qu'il y a un coup au niveau de la tête.

Et quand bien même il y aurait eu un coup sur la tête, cela se voit, se sait et il est très peu probable qu'une personne, même un peu négligeant pour une écorchure aux genou, ne s'inquiète pas à ce moment!

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Message édité par sebmac le 12/05/2019 à 09:58:01
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  1. Posté le 12/05/2019 à 10:03:50  
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mtgxv a écrit :


Tout à fait
Mais heureusement rien de cela.
La société de transport à assurer qu'un message serait passé. C'est le minimum de ce côté là.

Après notre amie peut demander à rencontrer la conductrice juste pour qu'elle s'explique et qu'elle s'excuse.
Le dialogue peut voir du bon dans ce cas là ... des 2 côtés.
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Faut arrêter le délire... c'est un accident, léger!

Organiser une rencontre avec des excuses, c'est comment dire, un peu disproportionné!

La gamine, de 12 ans, a une écorchure au genou et a passé la journée au collège sans alerter sa maman de l'accident, c'est dire que ce n'est pas grave!

Un porte à faux qui balaie un trottoir, c'est assez courant. Que le trottoir soit étroit à cet endroit est un peu plus problématique...

Dans le Bas-Rhin, les collectivités territoriales responsables des transports demandent aux compagnies locales (Striebig, Royer et consorts) de s'équiper en bus 63 places de 13m. Et ces bus sont moins manoeuvrables que des 11m...

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  1. Posté le 12/05/2019 à 10:15:20  
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sebmac a écrit :

Faut arrêter le délire... c'est un accident, léger!

Organiser une rencontre avec des excuses, c'est comment dire, un peu disproportionné!

La gamine, de 12 ans, a une écorchure au genou et a passé la journée au collège sans alerter sa maman de l'accident, c'est dire que ce n'est pas grave!

Un porte à faux qui balaie un trottoir, c'est assez courant. Que le trottoir soit étroit à cet endroit est un peu plus problématique...

Dans le Bas-Rhin, les collectivités territoriales responsables des transports demandent aux compagnies locales (Striebig, Royer et consorts) de s'équiper en bus 63 places de 13m. Et ces bus sont moins manoeuvrables que des 11m...
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Il me semble que tout ce que j'ai écrit allait dans ce sens , non ?

Notre amie a été très choquée de ce qui est arrivé à sa fille et tout autant de la réaction de la conductrice et nous serions nombreux à sa place.

J'ai aussi dit que porter plainte n'était pas la solution à privilégier et que si ça pouvait soulager notre amie et l'aider à comprendre ce qui s'est passé, un dialogue pouvait être une solution. Au cours de cet entretien, elle peut avoir des excuses mais aussi se rendre compte peut-être que la conductrice a eu peur et n'a pas réalisé que son attitude n'avait pas été appropriée.

Si pour toi dialoguer est disproportionné alors [:banditito:3]

Pas plus :)

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Message édité par mtgxv le 12/05/2019 à 10:15:38
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  1. Posté le 12/05/2019 à 10:35:22  
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mtgxv a écrit :


Il me semble que tout ce que j'ai écrit allait dans ce sens , non ?

Notre amie a été très choquée de ce qui est arrivé à sa fille et tout autant de la réaction de la conductrice et nous serions nombreux à sa place.

J'ai aussi dit que porter plainte n'était pas la solution à privilégier et que si ça pouvait soulager notre amie et l'aider à comprendre ce qui s'est passé, un dialogue pouvait être une solution. Au cours de cet entretien, elle peut avoir des excuses mais aussi se rendre compte peut-être que la conductrice a eu peur et n'a pas réalisé que son attitude n'avait pas été appropriée.

Si pour toi dialoguer est disproportionné alors [:banditito:3]

Pas plus :)
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"Notre amie est très choquée..." Tu la connais?, tu crois qu'elle est très choquée?

Faut relativiser là aussi. Cette maman veut simplement savoir si ce qui c'est passé à cet arrêt de bus est normal...

"peut-être que la conductrice a eu peur"

C'est quoi ce nouveau délire? La conductrice s'est rendu compte qu'elle a percuté un enfant, cet enfant est monté dans le bus et a dit que cela allait...

Oui, elle aurait pu s'inquiéter davantage des conséquences de ce choc et prendre plus de mesures à la suite... mais là, c'était mettre la grosse artillerie en route: SAMU, pompiers, gendarmes... pour une écorchure.

La gamine était de dos et se déplaçait sur la bordure du trottoir quand le bus manoeuvrait... c'est simplement là l'origine du problème.

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Message édité par sebmac le 12/05/2019 à 10:35:46
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  1. Posté le 12/05/2019 à 14:04:41  
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vanilou

Je te conseille de prévenir le conseil général du Bas-Rhin qui a un service dédié à l'organisation du transport scolaire. La région est responsable du transport mais cela se passe dans le Bas-rhin pour l'organisation départementale.

Il faut expliquer qu'il y a eu cet accident, que la compagnie est au courant, assume la responsabilité mais que l'arrêt de bus n'est pas bien conçu et que la manoeuvre du bus nécessaire est dangereuse.

Ne t'attends pas à un retour, puisqu'il n'y a eu aucune conséquence dramatique. Ce type d'incidents est malheureusement assez fréquent.

Concernant la compagnie de bus, il est peut-être intéressant de demander la réparation du pantalon s'il a été déchiré. Je connais très bien le système de ramasse scolaire du Bas-Rhin ainsi que les compagnies qui ont les marchés. Les compagnies préfèrent toujours un arrangement qu'une mauvaise image.
Message édité par sebmac le 12/05/2019 à 19:03:11
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mtgxv
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  1. Posté le 12/05/2019 à 16:06:54  
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L'organisation du transport est une chose, l'aménagement d'un arrêt de bus en est une autre.

C'est au niveau de la mairie qu'il faut agir et notre amie a déjà bien réagit en ayant un retour en ce sens de la part de la police municipale.

@Vanilou ... j'espère que ce traumatisme est passé et que vos actions pour que ça ne se reproduise plus seront promptement mis en application.
Message édité par mtgxv le 12/05/2019 à 16:07:36
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vanilou
  1. Posté le 12/05/2019 à 16:29:27  
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@sebmac vous vous trompez, l'accident a eu lieu à 17h
ma fille m'en a informée en rentrant à la maison
le bus ne manoeuvrait pas mais arrivait pour récupérer les enfants (manoeuvrer oui si on considère qu'il se stationne directement dans l'angle et non le long de la ligne)
ma fille marchait sur le trottoir elle ne l'a pas vu venir

eh oui, outre l'accident qui peut arriver j'ai été choquée que ma fille rentre à la maison blessée et que c'est elle qui doive m'apprendre ce qui s'est passé. un bus ce n'est pas rien je trouve
il faut qu'en même savoir que j'ai emmené ma fille aux urgences et que le médecin a affirmé qu'heureusement que son sac à dos a amorti le choc sans quoi le résultat n'aurait peut être pas été le même sachant que son dos comportait des traces
de même qu'il y avait des suspiscions d'un choc au niveau des lombaires car elle avait du sang dans les urines, il a fallut une nouvelle visite aux urgences le lendemain matin pour contrôler

je ne pense pas que ce soit à prendre à la légère, nos enfants sont censés pouvoir être en sécurité quand il marche sur un trottoir, sans compter qu'elle n'était pas seule et qu'une copine marchait juste devant. elles marchaient sur le trottoir et non sur la bordure

mtgxv oui nous allons tourner la page sur cet accident après la rencontre avec la direction demain. encore une fois l'important pour moi est que ma fille aille bien et que si quelque chose est à mettre en place au niveau de cet arrêt cela soit fait
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Message édité par vanilou le 12/05/2019 à 16:31:15
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mtgxv
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  1. Posté le 12/05/2019 à 16:30:40  
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vanilou a écrit :

mtgxv oui nous allons tourner la page sur cet accident après la rencontre avec la direction demain. encore une fois l'important pour moi est que ma fille aille bien et que si quelque chose est à mettre en place au niveau de cet arrêt cela soit fait
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 ;)

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  1. config
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  1. Posté le 13/05/2019 à 11:44:20  
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vanilou a écrit :

@sebmac vous vous trompez, l'accident a eu lieu à 17h
ma fille m'en a informée en rentrant à la maison
le bus ne manoeuvrait pas mais arrivait pour récupérer les enfants (manoeuvrer oui si on considère qu'il se stationne directement dans l'angle et non le long de la ligne)
ma fille marchait sur le trottoir elle ne l'a pas vu venir

eh oui, outre l'accident qui peut arriver j'ai été choquée que ma fille rentre à la maison blessée et que c'est elle qui doive m'apprendre ce qui s'est passé. un bus ce n'est pas rien je trouve
il faut qu'en même savoir que j'ai emmené ma fille aux urgences et que le médecin a affirmé qu'heureusement que son sac à dos a amorti le choc sans quoi le résultat n'aurait peut être pas été le même sachant que son dos comportait des traces
de même qu'il y avait des suspiscions d'un choc au niveau des lombaires car elle avait du sang dans les urines, il a fallut une nouvelle visite aux urgences le lendemain matin pour contrôler

je ne pense pas que ce soit à prendre à la légère, nos enfants sont censés pouvoir être en sécurité quand il marche sur un trottoir, sans compter qu'elle n'était pas seule et qu'une copine marchait juste devant. elles marchaient sur le trottoir et non sur la bordure

mtgxv oui nous allons tourner la page sur cet accident après la rencontre avec la direction demain. encore une fois l'important pour moi est que ma fille aille bien et que si quelque chose est à mettre en place au niveau de cet arrêt cela soit fait
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Plus de peur que de mal , il vaut mieux effectivement laisser les assurances régler le sinistre. Sachez quand même que même si les FDO veulent vous dissuader de porter plainte, vous pouvez directement saisir le Procureur de la République ce qui est votre Droit. La compagnie de bus connaissant parfaitement cette possibilité a préféré faire profil bas.


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Hérétique et subversif.
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  1. config
gromiko
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  1. Posté le 14/05/2019 à 15:14:50  
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sebmac a écrit :


Faut aussi relativiser...

Un gamin de 12 ans qui a été poussé par un bus à vitesse lente, en étant percuté de dos au niveau de son cartable et qui retombe sur ses genoux, c'est très peu probable qu'il y a un coup au niveau de la tête.

Et quand bien même il y aurait eu un coup sur la tête, cela se voit, se sait et il est très peu probable qu'une personne, même un peu négligeant pour une écorchure aux genou, ne s'inquiète pas à ce moment!
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Voui, comme la signalé vanilou , la gamine a été aux urgences et avec du sang dans les urines, rien la de bien important quand on revient de l’école :pfff: , surtout si cela avait été ta fille.. :jap:
Donc il y a bien eu une (grosse ) négligence de la conductrice.
Je pense même que des excuses, c'est pas mal faible....

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vanilou
  1. Posté le 14/05/2019 à 15:19:05  
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Bonjour à tous...

bon en tout cas au final, j'avais rdv avec le directeur d'agence hier. il est arrivé avec le constat pré-remplit de la conductrice.
le dessin qu'elle a fait ne correspondant pas à l'endroit où l'impact a eu lieu j'ai demandé de le refaire... et elle refuse de le signer...
de ce qu'il m'a dit la responsabilité de la conductrice est de 100%, reste que ça m'étonnerait qu'il y aura la moindre excuse vu qu'elle semble ne pas assumer à 100%

bref je vais laisser cette mauvaise expérience derrière moi
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sasq0
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  1. Posté le 14/05/2019 à 15:26:00  
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gromiko a écrit :

Voui, comme la signalé vanilou , la gamine a été aux urgences et avec du sang dans les urines, rien la de bien important quand on revient de l’école :pfff: , surtout si cela avait été ta fille.. :jap:
Donc il y a bien eu une (grosse ) négligence de la conductrice.
Je pense même que des excuses, c'est pas mal faible....
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Sebmac n'en avait pas connaissance.
le premier message n'en faisait absolument pas mention.
"blessures légères", "plus de peur que de mal", on pense à égratignure après être tombé en avant.

il est toujours difficile de faire la part des choses dans un accident sans témoignage fiable.
Si le déroulé est tel que la fillette marchait tranquillement sur le trottoir dos au bus, il y a une faute grave de conduite.

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Profil : Pilote semi-pro
sasq0
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  1. Posté le 14/05/2019 à 15:44:39  
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vanilou a écrit :

Bonjour à tous...

bon en tout cas au final, j'avais rdv avec le directeur d'agence hier. il est arrivé avec le constat pré-remplit de la conductrice.
le dessin qu'elle a fait ne correspondant pas à l'endroit où l'impact a eu lieu j'ai demandé de le refaire... et elle refuse de le signer...
de ce qu'il m'a dit la responsabilité de la conductrice est de 100%, reste que ça m'étonnerait qu'il y aura la moindre excuse vu qu'elle semble ne pas assumer à 100%

bref je vais laisser cette mauvaise expérience derrière moi
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par curiosité, quel endroit indique la conductrice ?

Profil : Nouveau membre
vanilou
  1. Posté le 14/05/2019 à 17:21:24  
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elle indique qu'elle l'a heurté pile poil au milieu de l'arrêt de bus et non a proximité du virage...
étrangement les enfants m'ont dit en rentrant à l'instant qu'elle s'est arrêtée correctement comme les autres bus ce soir
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Sur le départ...
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sebmac
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  1. Posté le 14/05/2019 à 17:46:37  
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vanilou a écrit :

elle indique qu'elle l'a heurté pile poil au milieu de l'arrêt de bus et non a proximité du virage...
étrangement les enfants m'ont dit en rentrant à l'instant qu'elle s'est arrêtée correctement comme les autres bus ce soir
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D'une part, désolé pour mes supputations maladroites.

Je comprends un peu ta réaction.

Concernant la version du chauffeur, qui indique qu'elle a heurté au milieu de l'arrêt, si ta fille était bien sur le trottoir, c'est pas un problème, bien au contraire!

En regardant bien la conception de l'arrêt du bus avec cet ilot et le feu tricolore, je ne vois pas comment un bus peut tourner en balayant la partie du trottoir située à l'avant.

J'ai un arrêt de bus comme ceci au boulot, et quand un bus arrive, l'avant balaie le trottoir au niveau du milieu de l'arrêt bus. Ensuite le bus est parallèle à la bordure et donc l'avant ne passe plus par dessus le trottoir.

J'ai aussi observé un bus de près ce matin: les nouveau 63 places (13m) on un plus grand porte à faux avant...

Au fait, c'est quelle compagnie? Royer, Antony, Stribieg Keolis?

Message édité par sebmac le 14/05/2019 à 17:47:25
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vanilou
  1. Posté le 14/05/2019 à 18:31:05  
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après concernant le lieu de l'impact elle était dans tout les cas sur le trottoir, aucun doute de personne de ce côté là.

à priori elle s'engage (ait) simplement mal sur l'arrêt, ce qui fait que sa carrosserie déborde trop. mon fils un peu plus âgé dit lui même qu'elle ne s'engage jamais comme le bus précédent. l'information étant remonté je pense qu'ils feront un peu plus attention maintenant. difficile pour moi d'expliquer plus de toute façon je ne suis pas là quand le ramassage se passe. je ne peux me fier que à ce que dise les jeunes (et pas seulement les miens) pour me faire une idée des choses.
j'ai eu la région grand est au téléphone hier, si j'ai bien comprit ils ne pourront de toute façon pas faire grand chose, mon interlocuteur semblait dire que cet arrêt n'est pas l'idéal pour les scolaires mais qu'ils n'ont pas vraiment d'autres possibilités

je ne vais pas exposer la compagnie mais en pv ça ne me dérange pas

pour le reste pas de soucis, je conçois qu'il n'est pas toujours facile de se comprendre sur base d'images et de mots ;)

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