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Avis d'expert ???

 

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Avis d'expert ???

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Invité
  1. Posté le 04/07/2003 à 22:37:28  
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Depuis plus de 2 mois et 4 passages par une concession Renault (importante et à priori compétente), je tente de faire réparer un problème de boite de vitesse automatique sur un Espace 2l ess BVA mod 99. Le problème se situe dans l'échange d'infos entre le moteur-injection et le calculateur de la BVA. Rien n'y fait, malgré pluisieurs essais de changement de pièces, malgré des échanges avec l'usine et des procédures proposées par Paris, ils ne trouvent pas de solution, les vitesses passent mal ou restent boquées en 1ere...
Aussi je cherche un avis d'expert :
S'ils ne trouvent pas, peuvent-ils me rendre le véhicule HS?
Sont-ils tenus en tant que constructeur à assumer leur technologie et donc à trouver obligatoirement une solution?
Qui va payer tout le temps passé à rechercher cette solution?
Existe-t-il une sorte de garantie-réparation pour un véhicule?
Merci de me répondre

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Invité
Coupe or Pratique Pratique - succès or nombre de vues Pratique - succès or sujets
  1. Posté le 04/07/2003 à 22:44:17  
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lafourcade a écrit a écrit :


Depuis plus de 2 mois et 4 passages par une concession Renault (importante et à priori compétente), je tente de faire réparer un problème de boite de vitesse automatique sur un Espace 2l ess BVA mod 99. Le problème se situe dans l'échange d'infos entre le moteur-injection et le calculateur de la BVA. Rien n'y fait, malgré pluisieurs essais de changement de pièces, malgré des échanges avec l'usine et des procédures proposées par Paris, ils ne trouvent pas de solution, les vitesses passent mal ou restent boquées en 1ere...
Aussi je cherche un avis d'expert :
S'ils ne trouvent pas, peuvent-ils me rendre le véhicule HS?
Sont-ils tenus en tant que constructeur à assumer leur technologie et donc à trouver obligatoirement une solution?
Qui va payer tout le temps passé à rechercher cette solution?
Existe-t-il une sorte de garantie-réparation pour un véhicule?
Merci de me répondre






 déja les garagistes ont une obligation de résultat : si tu as un pépin tu peut les mettre en demeure de trouver le probleme et de le résoudre. si ta voiture est endomagée lors d'un passage ds leurs ateliers, ils doivent te dedomager.

Invité
Coupe argent Pratique Pratique - succès argent nombre de vues Pratique - succès or sujets
  1. Posté le 04/07/2003 à 22:46:27  
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ta boite est surement la meme que celle qui équipe mon espace boita auto 4 rapports "intelligente" celle ci semble tres fiable  (140 000 km sans aucun souci pour l'instant) , si tu as ces problemes, c'est peut etre un défaut de construction, combien as tu de km?

si c'est une usure prématurée, cela risque d'etre a ta charge et une boite auto comme celle ci vaut + 40 000F :cry:

certains membres de ce forum ont de bonnes adresses de réparateurs compétents , il faut rechercher dans les anciens sujets sur les boites auto :coucou:

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lorent2
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 04/07/2003 à 22:47:07  
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lafourcade a écrit a écrit :


Depuis plus de 2 mois et 4 passages par une concession Renault (importante et à priori compétente), je tente de faire réparer un problème de boite de vitesse automatique sur un Espace 2l ess BVA mod 99. Le problème se situe dans l'échange d'infos entre le moteur-injection et le calculateur de la BVA. Rien n'y fait, malgré pluisieurs essais de changement de pièces, malgré des échanges avec l'usine et des procédures proposées par Paris, ils ne trouvent pas de solution, les vitesses passent mal ou restent boquées en 1ere...
Aussi je cherche un avis d'expert :
S'ils ne trouvent pas, peuvent-ils me rendre le véhicule HS? Non, garantie contre les vices cachés (et les vis aussi)
Sont-ils tenus en tant que constructeur à assumer leur technologie et donc à trouver obligatoirement une solution? C'est leurs merdes et il se demmerdent avec
Qui va payer tout le temps passé à rechercher cette solution? eux, car garantie légale inside
Existe-t-il une sorte de garantie-réparation pour un véhicule? je dirais oui, car sinon tu peux porter 54 fois ta voiture au garage et payer 54 fois, alors que ton garagiste ne fait rien dessus : obligation de résultat
Merci de me répondre




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