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Assurance INTERNET, Danger...

 

Modélisme et modèles réduits : Mordicus d'Athenes et 22 utilisateurs inconnus
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Assurance INTERNET, Danger...

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Invité
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  1. Posté le 02/09/2003 à 11:44:35  
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Salut,

Voila, je vais vous expliquer mon problème, qu'en pensez-vous?

-je devais acheter une voiture en fév2003, je fais donc des devis par internet, et souscrit une assurance.
-mais voila, en regardant de plus près la voiture, celle-ci avait eu un choc, et donc, je ne l'achete pas.
-je ne reçois rien de l'assueur (exclusivement internet), et donc, ne souscris pas définitivement l'assurance, bien sur, j'ai pas la voiture.
-donc, je ne signe rien, ne transmet rien (carte grise, permis de conduire, relevés d'information...)
-je reçois une LRAR, m'informant que si je ne regle pas, sous 8 jours, ils annulerai l'assurance, et je ne serai plus couvert, donc, je laisse courrir, j'ai plus de raison de souscrire.
-et voila que je reçois, un courrier d'une société de recouvrement de créance, me demandant paiement de la prime.

donc, je telephone à:
-à la société de recouvrement, eux, ils doivent avoir mon paiement, le reste ils s'en tapent
-à l'assureur, elle me confirme n'avoir pas ma signature, ni mes documents, mais me dit que je dois payer
-à 60 Millions de conso, la DDCCRF, répréssion des fraudes, stupeur, NE PAYER PAS, c'est de la vente forcée, il doit y avoir 7 jours de rétractation après signature, et si vous n'avez pas achete le vehicule, ni signer, vous n'avez donc pas confirmé la commande, donc, pas de paiement...

Qu'en pensez-vous?

Cela vous ait-il deja arrivé? qu'avez vous fait?

MERCI

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Invité
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  1. Posté le 02/09/2003 à 11:46:55  
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porte plainte

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pedro51biso
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  1. Posté le 02/09/2003 à 11:50:23  
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Je crois que tu n´as rien a craindre.
Tu n´as rien signé, de plus tu n´as pas la voiture en question.
N´inporte quel petit malin aurait pu le faire a ta place.
Signale le par telephone a l´agence de recouvrement en leur declarant qu´ils savent tres bien que c´est insensé et que tu ne donneras plus aucun signe aux recours qu´ils t´enverront.

Des petits malins avaient commandé a mon insu des produits (de WC :roll: )sur Internet (paiement a reception facture) et je n´ai jamais payé.
J´ai declaré "tenir a disposition" chez moi les produits recus s´ils voulaient les recuperer.


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human inside
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Invité
Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 02/09/2003 à 12:05:59  
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Ouais, mais la société de recouvrement me menace de bloquer mon compte avec Avis à Tiers détenteur... en plus le mec il me raccroche au nez du genre (vous payez ou on va en procédure, avec les frais à votre charge et les intérêts de retard... bip, bip, bip...)

Les asso m'ont dis que c'est leur facon de faire, et qu'ils ont peu-être le droit car, eux ils sont mandatés par l'assuruer, et ils ne s'occupent pas de savoir si la créance est valable, le mec il s'en fout, ce B....D)

La DDCCRF (voir plus haut), me dis de les informer par écrit pour voir si d'autres personnes du 74, lieu du siège social ont portés plaintes, et de ne pas payer, mais ne vaut pas être responsable en cas de frais.

Profil : Pilote semi-pro
  1. config
pedro51biso
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  1. Posté le 02/09/2003 à 12:47:20  
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ET si tu portes plainte contre eux pour harcelement :D ?


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Profil : Membre confirmé
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po
  1. Posté le 02/09/2003 à 12:52:17  
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Lorsque j'ai quitté Ineas pour changer d'assurance, j'ai tout fait dans les règles de l'art (courrier recommandé avant x mois...). Arrivé au renouvellement, ils m'ont demandé de payer. J'ai envoyé un mail pourleur indiquer que je ne faisais plus parti de leurs assurés. Ils m'ont répondu pas de pbs ne tenez pas compte de cette lettre... Quelques semaine plus tard j'ai quand même reçu deux courriers avec accusé de réception m'indiquant qu'il fallait que je paye mon assurance. Finalement je n'ai rien payé et j'ai été content de ne pas avoir donné mes coordonnées banquaires...

A mon avis laisse courrir, ils ne peuvent rien faire mais c'est stressant. Bon courage

Invité
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  1. Posté le 02/09/2003 à 13:10:47  
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demande à la société de recouvrement de te transmettre le(s) document(s) faisant naître la créance (de toute façon qqch signé de ta main : ici contrat d'assurance), à mon avis ils doivent le fournir à la banque pour que l'avis à tiers détenteur ait une valeur quelconque
s'il ne peuvent pas te le fournir, c'est probable qu'ils ne l'aient pas (normal...) et donc pas de créance => pas de recouvrement, porte plainte contre la société d'assurance pour tentative d'escroquerie (la DGCCRF pourra te conseiller)
s'ils te le fournissent, dénonce-le en portant plainte pour faux, usage de faux et tentative d'escroquerie contre l'auteur du document (l'assureur)

en plus, tu peux signaler le problème à ta banque, elle pourra peut-être faire traîner au besoin

moi je ferais tout sauf laisser courir parce qu'une fois qu'ils auront saisi les sous, galère pour les récupérer
edit : si l'assureur ne présente pas d'écrit de ta part il ne pourra rien te réclamer, mais il faut que ça passe par les voies officielles :L
Message édité par bzz26nf le 02/09/2003 à 13:12:41
Invité
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  1. Posté le 02/09/2003 à 13:16:28  
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VIBO a écrit a écrit :


vous payez ou on va en procédure, avec les frais à votre charge et les intérêts de retard




ça c'est du gros bluff, ils vont devoir justifier la créance, et si t'as rien signé soit ils vont présenter un faux (à dénoncer) soit ils ne pourront pas justifier
dans une procédure, les frais sont à la charge du perdant, donc dans ce cas, eux

Le limaçon blindé
Profil : Pilote d'essai
vialletv
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  1. Posté le 02/09/2003 à 13:16:38  
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+1

Tout à fait d'accord, il ne faut pas laisser courir et même s'acharner.


---------------
.....
Invité
  1. Posté le 02/09/2003 à 13:29:34  
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+1

Ayant fait l'experience de ce type de demarche (Avis a tiers ... ), surtout ne pas laisser trainer, il faut les inonder de courrier.

Fais- toi aider, consulte un avocat (le conseil c'est gratuit). envois des lettres de reclamation. Surtout, pour les lettres, elles doivent etre a fenetre (contenu visible) et cellees devant temoin.

Si ce n'est pas fait constitue un dossier evenementiel (chronologie des evenements avec documents a l'appui).

La meilleure defense c'est l'attaque. Ils comptent bcp sur la passivite des gens, quand tu te reveilles, tu te retrouves hors delais pour tel ou tel truc ...


Invité
Coupe or Pratique Pratique - succès or nombre de vues Pratique - succès or sujets
  1. Posté le 02/09/2003 à 13:31:30  
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Citation :

Fais- toi aider, consulte un avocat (le conseil c'est gratuit).
Oh la la, tu es sur de ca :voyons:

Invité
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 02/09/2003 à 14:28:10  
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En effet dans chaque mairie il y a un médiateur voire un un avocat dans les grandes villes, présent qq heures par semaine ...de plus les sociétés de recouvrement n'ont pas le pouvoir d'un huissier de justice ....comme c'est bizarre ....!
Ne laisse pas trainer en tout cas et prends ça avec assurance !

Invité
Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 02/09/2003 à 16:17:25  
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

PO a écrit a écrit :


Lorsque j'ai quitté Ineas pour changer d'assurance, j'ai tout fait dans les règles de l'art (courrier recommandé avant x mois...). Arrivé au renouvellement, ils m'ont demandé de payer. J'ai envoyé un mail pourleur indiquer que je ne faisais plus parti de leurs assurés. Ils m'ont répondu pas de pbs ne tenez pas compte de cette lettre... Quelques semaine plus tard j'ai quand même reçu deux courriers avec accusé de réception m'indiquant qu'il fallait que je paye mon assurance. Finalement je n'ai rien payé et j'ai été content de ne pas avoir donné mes coordonnées banquaires...

A mon avis laisse courrir, ils ne peuvent rien faire mais c'est stressant. Bon courage






ATTENTION, c'est bien la même assurance...

Put..., ils me font chier,

-je leur ai envoyer une LRAR, j'espère avoir rapidement des nouvelles...


NB: merci à tous, c'est vraiment sympa

PS: si vous avez les sites des mag automobiles, et des conso, je suis très chaud...

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Invité
  1. Posté le 02/09/2003 à 17:22:41  
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
tu devrais te rapprocher de ton assurance multi-risques habitation car en general tu as droit à une aide juridique

appelle les...

bon courage !!

Profil : Pilote
  1. config
patmaz
Pratique - succès argent messages
  1. Posté le 02/09/2003 à 20:49:49  
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Et regarde ce que j'ai recu par mail après avoir surfé sur le site wanadoo.fr à propos des virus dont on nous parle sans arret :
(promis je ne me suis PAS abonné à cette option, je n'ai rien cliqué) :

********************
Madame, Monsieur,

Vous avez souscrit l'option "anti-virus mail" de Wanadoo. Nous vous en remercions.

Vous bénéficiez à présent sur cette boîte aux lettre de l'option "anti-virus mail". Cette option s'applique également à l'ensemble des boîtes aux lettres rattachées à ce compte d'abonnement Wanadoo.

Pour 3 € TTC /mois, elle vous protège des courriers électroniques pouvant être contaminés qui arriveraient sur ces boites aux lettres, sous-réserve qu'ils ne contiennent pas de documents cryptés, compressés (fichiers zip) ou protégés par un mot de passe.

Vous déclarez avoir pris connaissance et validé les conditions d'utilisation de cette option.

Pour en savoir plus vous pouvez consulter l' assistance en ligne ou contacter le service Clients de Wanadoo au numéro suivant 0 892 699 113 (0,34 €/mn).

Nous restons à votre disposition.
Meilleures salutations,
Le service client Wanadoo.
******************
Je déclare RIEN DU TOUT.
En plus j'ai 20 boites au lettre et wanadoo veut me faire payer 60 € par mois ? Et si je veux leur dire qu'ils se sont trompé il faut que je paye ?

Sincerement ca commence à devenir n'importe quoi, ils sont pret à tout pour gagner des sous, bilan je vais prendre ma carte de 60 millions de consommateurs.

A force de fermer notre gueule sur les impots abusifs, les fonctionnaires incompetent (les autres ca me derange pas...), les arnaqueurs en tout genre ils nous prenent avec de la vaseline !
Reveillons nous  et ne nous laissons plus faire !





Invité
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  1. Posté le 03/09/2003 à 11:10:00  
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pas d'autres avis????

Invité
Coupe or Pratique Pratique - succès or nombre de vues Pratique - succès or sujets
  1. Posté le 03/09/2003 à 11:16:12  
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Citation :

******************
Je déclare RIEN DU TOUT.
En plus j'ai 20 boites au lettre et wanadoo veut me faire payer 60 € par mois ? Et si je veux leur dire qu'ils se sont trompé il faut que je paye ?

Sincerement ca commence à devenir n'importe quoi, ils sont pret à tout pour gagner des sous, bilan je vais prendre ma carte de 60 millions de consommateurs.

A force de fermer notre gueule sur les impots abusifs, les fonctionnaires incompetent (les autres ca me derange pas...), les arnaqueurs en tout genre ils nous prenent avec de la vaseline !
Reveillons nous  et ne nous laissons plus faire !

Je ne vois pas trop ce que font les fonctionnaires ici.
L'arnaque vient d'une entreprise privée, soit tout le contraire de la fonction publique

Et pour te protéger, je te conseille de voir avec la DGCCRF et le tribunal, mais ce sont des fonctionnaires ;)
Message édité par nav07hi le 03/09/2003 à 11:21:48
Invité
Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 03/09/2003 à 11:21:45  
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ce qu'il voulait dire, je pense, c'est que le relachement de vigilance de certain fonctionnaires, peut-etre en greve ou autres, mais pas les meilleurs, incite les delinquants.

Invité
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  1. Posté le 12/09/2003 à 14:19:56  
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toujours pas de réponse suite à mon recommandé.

Pas d'autres avis, help....

Invité
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  1. Posté le 06/04/2004 à 12:29:13  
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Fin de l'histoire.

J'ai contacter la directionde la repression des fraudes et concurrences... par le biais de 60 millions de consommateurs.

Et après une enquete en leur locaux, REMBOURSEMENT IMMEDIAT.

Ils ont jugés qu'il y avait des failles dans les validations de commandes et delais de retractation...

Invité
Pratique - succès bronze messages Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 07/04/2004 à 16:53:28  
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Remboursement de quoi ? Tu avais paye finalement quelque chose finalement ?

Invité
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 10/04/2004 à 15:03:02  
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De toute façon dans ce genre d'histoire l'imporatnt est de savoir s'ils te demandent de l'argent ou s'ils t'n doivent.

S'ils t'en demandent ce qui était le cas et qu'ils ont tort, d'après ce que tu dis tou va bien.

Les sociétés de recouvrement n'ont strictement aucun pouvoir sans décision judiciare donc d'un juge et comme ils n'ont aucun document signé de ta part et bien c'est du bluff.

Quant tu es sur d'avoir raison tu peux te permettre de laisser trainer ou de les envoyer sur les roses avec 1 courrier LRAR leur demandant de manière sèche le contrat signé de ta part qu'ils n'ont pas.

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