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Litige (suite et fin) modo & tututpouet needed

 

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Litige (suite et fin) modo & tututpouet needed

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  1. Posté le 17/09/2003 à 17:10:01  
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Bon quelques news qui font suite à ce "petit" problème

Petit résumé : prise de bec avec un centre auto (autorisation demandée aux modos de divulguer le nom et l'adresse)

Ma copine a soit disant sa crémaillère de direction foutue (1500FF hors pose), son alarme ne fonctionne plus (la volumétrie tout du moins) mais la faute en incombe à la voiture jugée "trop vieille" (bizarrement elle l'était beaucoup moins lors de la pose de l'alarme au mois de novembre dernier)

Bilan après une semaine : pour l'alarme après 3 SAV au cours de l'année je penche plutot pour un problème lors de la pose plutot que pour un problème au niveau de l'âge de la voiture
Quant à la crémaillère elle n'a rien : vérifiée par un garagiste indépendant et par... le CT passé 2 jours après la visite malheureuse dans ce centre auto

Tututpouet tu avais l'air bien calé mais si d'autres peuvent répondre ça le fait aussi : j'ai un papier du centre auto avec marqué dessus en toute lettre "crémaillère défectueuse" et un contrôle technique vierge (je peux même pousser le vice à demander une troisième expertise. Ai-je des recours pour les attaquer pour tentative d'escroquerie ? Ou tout au moins abus de confiance (ma copine s'est pointée seule dans ce garage) ?

Merci à tous :jap:

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Invité
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  1. Posté le 17/09/2003 à 17:33:28  
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ben....... :(

Invité
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  1. Posté le 18/09/2003 à 01:06:38  
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lapinlov a écrit a écrit :


j'ai un papier du centre auto avec marqué dessus en toute lettre "crémaillère défectueuse" et un contrôle technique vierge (je peux même pousser le vice à demander une troisième expertise. Ai-je des recours pour les attaquer pour tentative d'escroquerie ? Ou tout au moins abus de confiance (ma copine s'est pointée seule dans ce garage) ?

Merci à tous :jap:





Inutile de faire une contre expertise, elle ne sera pas contradictoire au sens procédural du terme, sauf si le garajo accepte d'y venir et qu'il signe le constat de l'expert (je crois).

Abus de confiance, non.

Abus de faiblesse non plus.

Escroquerie, yes :D :D (à mon avis), je viens de relire l'article L313-1 du Code Pénal et ça correspond.


Le voici in extenso (merci Légifrance :roi: ):

L'escroquerie est le fait, soit par l'usage d'un faux nom ou d'une fausse qualité, soit par l'abus d'une qualité vraie, soit par l'emploi de manoeuvres frauduleuses, de tromper une personne physique ou morale et de la déterminer ainsi, à son préjudice ou au préjudice d'un tiers, à remettre des fonds, des valeurs ou un bien quelconque, à fournir un service ou à consentir un acte opérant obligation ou décharge.

L'escroquerie est punie de cinq ans d'emprisonnement et de 375000 euros d'amende

Donc: abus de sa qualité de professionel de la mécanique, emploi de manoeuvres (il a fait croire à une crémaillère HS), a essayé de tromper une personne physique, pour se faire remettre des fonds (paiement des réparations injustifiées).

Pour l'alarme, seule une expertise te permettra de connaître l'origine de la défectuosité.
Il est fort probable que ça vienne de la pose, l'alarme de ma GT a été posée à la portnawak, avec les fils qui passent près du collecteur (turbo inside = 1000°C :roll: ), je ne serais donc pas étonné

Pour moi l'infraction est constituée, mais avec l'engorgement des tribunaux, on risque de t'envoyer ballader ou de tout faire pour que tu ne dépose pas plainte. En théorie, les forces de l'ordre ont obligation d'enregistrer une plainte, en pratique c'est très différent (ils sont débordés et doivent "hiérarchiser").

Tu peux engager la responsabilité au civil du garagiste sur le fondement de la mauvaise exécution contractuelle pour la pose de l'alarme, avec une demande d'expertise.
D'un point de vue civil, à moins de faire du jonglage juridique, je vois mal comment attaquer pour la crémaillère (mais je n'ai pas la science juridique infuse, très loin de là ;) ).

Le mieux à faire:
-Prend RDV avec un avocat, normalement la simple consultation est gratuite, ça fait partie de la déontologie de la profession.
Il/elle te dira ce qu'il y a de mieux à faire en focntion de la politique du TGI compétant.

Sur ce, bon courage, je vais au :dodo:

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  1. Posté le 18/09/2003 à 09:55:30  
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merci beaucoup :jap:

pour l'instant je vais me contenter d'un courrier à la DG :D
mais il est vrai que la tentation d'y joindre ton article de loi est très forte :W histoire de les motiver à faire un geste commercial....

En tous cas, merci de ton aide, c'est très instructif :oui:

Edit : j'ai toujours besoin d'un modo pour me dire si j'ai le droit de balancer leur nom :D
Message édité par lap23os le 18/09/2003 à 09:56:15
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  1. Posté le 18/09/2003 à 09:57:41  
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lapinlov a écrit a écrit :


merci beaucoup :jap:

pour l'instant je vais me contenter d'un courrier à la DG :D
mais il est vrai que la tentation d'y joindre ton article de loi est très forte :W histoire de les motiver à faire un geste commercial....

En tous cas, merci de ton aide, c'est très instructif :oui:

Edit : j'ai toujours besoin d'un modo pour me dire si j'ai le droit de balancer leur nom :D




n'hesite pas une seconde.... :p

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  1. Posté le 18/09/2003 à 10:31:32  
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lapinlov a écrit a écrit :


Bon quelques news qui font suite à ce "petit" problème

Petit résumé : prise de bec avec un centre auto (autorisation demandée aux modos de divulguer le nom et l'adresse)

Ma copine a soit disant sa crémaillère de direction foutue (1500FF hors pose), son alarme ne fonctionne plus (la volumétrie tout du moins) mais la faute en incombe à la voiture jugée "trop vieille" (bizarrement elle l'était beaucoup moins lors de la pose de l'alarme au mois de novembre dernier)

Bilan après une semaine : pour l'alarme après 3 SAV au cours de l'année je penche plutot pour un problème lors de la pose plutot que pour un problème au niveau de l'âge de la voiture
Quant à la crémaillère elle n'a rien : vérifiée par un garagiste indépendant et par... le CT passé 2 jours après la visite malheureuse dans ce centre auto

Tututpouet tu avais l'air bien calé mais si d'autres peuvent répondre ça le fait aussi : j'ai un papier du centre auto avec marqué dessus en toute lettre "crémaillère défectueuse" et un contrôle technique vierge (je peux même pousser le vice à demander une troisième expertise. Ai-je des recours pour les attaquer pour tentative d'escroquerie ? Ou tout au moins abus de confiance (ma copine s'est pointée seule dans ce garage) ?

Merci à tous :jap:




Salut!
Je n'ai pas pris le temps de lire les réponses des copains mais sur ce que tu dis, je peux te répondre: vas vite voir une asso' de consommateurs.
Si c'est ta copine qui est allé seule, c'est normale.... tout les mécanos font la même chose lorsque c'est une femme.....lamentable mais c'est la mentalité (et encore, tu n'as pas assisté à des scènes avec des vieux c'est pire: "Mr... c'est le réacteur au difluométhane qui réagit mal avec la pompe à déphasage rétroactif.....ça vous cause un problème en décélaration" et j'en passe)
La voiture est trop vieille? cette phrase est un constat d'échec et d'incompétence sur un problème dont il ne trouve pas la source.
L'alarme volumétrique est défectueuse? rien à voir avec le reste de la voiture, c'est donc elle qui est en cause!!!!!!!
La crémaillère est défectueuse? si le CT (et un autre garagiste) constatent le contraire alors il y a du soucis à se faire.... t'as quoi comme voiture? une vieux modèle? ils avaient peut-être en stock une crém' qu'ils n'arrivaient pas à fourguer. Ou alors si tu as réellement un prob' dans t'as direction c'est qu'il ne sait pas faire un diag'!!!!!!
Bref.... la conclusion est ultra rapide: il faut à tout prix éviter les centre auto les grandes concession.... rien de tel qu'un garagiste que l'on connait depuis des lustres et qui fait bien son boulot, même s'il faut faire 50 bornes pour aller le voir, ils ont le mérite de perdurer par leur sérieux, aidons ces petits artisans (attention, j'ai pas dis qu'ils étaient tous bons! des escrocs y'en a partout!!!!!)

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  1. Posté le 18/09/2003 à 10:40:33  
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merci de vos réponses :jap:

pour info bob1091, la voiture de ma copine est une Escort de 1989 donc plus très jeune mais pas trop défraichie quand même :D
Je suis ok avec toi pour les petits garages sympa et j'ai d'ailleurs le mien dont je ne suis pas déçu depuis qq années ;) mais comme il ne pose pas d'alarme et qu'il ne fait pas les pneus à 45€ j'ai craqué :( (oui c'est mal :cry: )

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  1. Posté le 18/09/2003 à 10:47:37  
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lapinlov a écrit a écrit :


merci beaucoup :jap:

pour l'instant je vais me contenter d'un courrier à la DG :D
mais il est vrai que la tentation d'y joindre ton article de loi est très forte :W histoire de les motiver à faire un geste commercial....

En tous cas, merci de ton aide, c'est très instructif :oui:

Edit : j'ai toujours besoin d'un modo pour me dire si j'ai le droit de balancer leur nom :D





Je t'en prie ;)
Tu peux leur mettre ça:

Article L313-1 du Code Pénal:
L'escroquerie est le fait, soit par l'usage d'un faux nom ou d'une fausse qualité, soit par l'abus d'une qualité vraie, soit par l'emploi de manoeuvres frauduleuses, de tromper une personne physique ou morale et de la déterminer ainsi, à son préjudice ou au préjudice d'un tiers, à remettre des fonds, des valeurs ou un bien quelconque, à fournir un service ou à consentir un acte opérant obligation ou décharge.
L'escroquerie est punie de cinq ans d'emprisonnement et de 375000 euros d'amende

Et aussi l'article L313-3 du Code Pénal:

"La tentative des infractions prévues par la présente section est punie des mêmes peines.

Les dispositions de l'article 311-12 sont applicables au délit d'escroquerie."


Si tu as payé pour la crémaillère il y a escroquerie, si tu n'as pas payé il y a tentative d'escroquerie, j'ai oublié de te le préciser hier (ou ce matin vu l'heure :voyons: :D )


Donc dans le courrier, fais un résumé des faits, puis tu finis par un truc genre "ces agissements intolérables sont constitutifs d'une tentative d'escroquerie selon les termes de l'article L313-1 du Code Pénal, article qui dispose... (et tu le mets en entier).
 
Je vous rappelle qu'aux termes de l'article L313-3 du code précité, la tentative d'escroquerie est passible des mêmes peines."


Puis à toi de voir comment tu veux finir: soit tu menaces la DG de faire du foin , soit tu leur demandes des sanctions envers le garajo, soit tu les informes que tu vas porter plainte contre le garage voire contre eux (ça n'est pas recevable puisque le garage est une société mais ça peut faire son effet :D ), soit tu finis freestyle :D

/! quand je dis toi c'est le titulaire de la CG, si c'est ta copine, à elle de faire la lettre, ou porter plainte etc.


Si tu décides de porter plainte et que la poilice refuse d'enregistrer la plainte, tu peux écrire directement au proc; mieux encore tu écris au Doyen des Juges d'Instructions près le TGI d'où tu es, ou tu envoies le garajo devant le tribunal correctionnel par une citation directe (si c'est possible).

Invité
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  1. Posté le 18/09/2003 à 10:59:28  
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héhé, merci pour ces précisions (surtout le fait que le titulaire de la CG doit faire la lettre, je vais la mettre a la premiere personne :D )
Pour la fin je vais faire un mix de tout ça en freestyle :W

C'est très instructif de blablater avec toi :jap: tu as une formation de juriste ?

Invité
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  1. Posté le 18/09/2003 à 11:11:46  
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Un peu :D

Invité
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  1. Posté le 18/09/2003 à 14:46:02  
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Juste quelques précisions sur ce qui a été dit.

Je pense que juridiquement, il y a bien tentative d'escroquerie, mais ne t'emballe pas trop vite sur le dépôt de plainte.

Le centre auto pourra toujours dire que tu as changé la crémaillère entre le moment où ta copine est allé le voir et le moment ou elle a passé le CT.

Lors du dépôt de plainte il faudra que tu te constitue partie civile, sinon, il y a 99% de risque pour que le procureur classe sans suite (des plaintes comme la tiene il en reçoit beaucoup tous les jours).

De plus, si les juridictions dont tu dépends sont comme celles de ma région, avant de poursuivre, le procureur va te demander de consigner une somme (de l'ordre de 5000 F), procédé ne reposant sur aucun texte mais ayant l'avantage de diminuer considérableemnt le nombre d'affaires à traiter, et comme les tribunaux sont surchargés, une affaire de moins, c'est toujours mieux.

Après, si le centre auto conteste et dit que tu as changé la crémaillère entre temps, il y aura expertise judiciaire, à tes frais puisque tu es le plaignant. Je sais pas combien ça coute, mais c'est pas donné.

A la sortie tu devrais gagner, mais pour cela tu auras fait l'avance de 10 ou 15 000 F, sans compter que l'avocat ne travaille pas à l'oeuil.

Donc si tu es prêt à avancer 15 ou 20 000 f, sachant que tu ne récupéreras pas tout à la sortie, vas y fonce. Mais réfléchie bien avant.

Invité
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  1. Posté le 18/09/2003 à 15:44:13  
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ça ne côutera jamais 15-20Kf :nanana:

La consignation c'est pour les frais d'expertise, sinon l'expert ne fait rien.

Le référé expertise, c'est dans les 3500frs.

Ensuite celui qui succombe supporte les frais de la procédure, dont les frais d'expertise.
Au final le garajo devra supporter les frais d'expertise + les dommages et intérêts + l'article 700.

L'argument du changement de la crémaillère sera démonté lors de l'expertise, c'est inopérant.

ça c'est au civil.

S'il y a dépôt de plainte, l'expert est payé par l'Etat selon le barême légal.
La consitution de partie civile permet de se placer en position de victime pour réclamer des dommages et intérêts, ça n'a aucune inscidence sur le classement ou non.

Le proc n'est pas compétant pour demander ou ordonner une consignation, c'est le tribunal qui décide s'il y a mieu de consigner une somme lorsque le plaignant demande des dommages et intérêts.

Invité
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  1. Posté le 18/09/2003 à 16:22:58  
  2. answer
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tututpouet a écrit a écrit :


ça ne côutera jamais 15-20Kf :nanana:

La consignation c'est pour les frais d'expertise, sinon l'expert ne fait rien.
 




Au pénal à Aix en Provence, on te demande une consignation pour que le proc poursuive. Je maintiens, c’est du vécu.

Citation :


Le référé expertise, c'est dans les 3500frs.

Référé ? Quand tu dépose plainte au pénal je ne vois pas comment tu fais un référé. Mais je suis pas pénaliste, donc peut être que c'est possible

Citation :


Ensuite celui qui succombe supporte les frais de la procédure, dont les frais d'expertise.
Au final le garajo devra supporter les frais d'expertise + les dommages et intérêts + l'article 700.

L’article 700 du NCPC ne couvre jamais 100% des frais d’avocat, tous les avocats te le diront.
Les frais d’expertise seront effectivement à la charge du perdant, mais l’avance sera faite par le demandeur.

Citation :


L'argument du changement de la crémaillère sera démonté lors de l'expertise, c'est inopérant.

Oui, mais en attendant, il faudra faire l’avance des frais d’expertise.

Citation :


S'il y a dépôt de plainte, l'expert est payé par l'Etat selon le barême légal.
La consitution de partie civile permet de se placer en position de victime pour réclamer des dommages et intérêts, ça n'a aucune inscidence sur le classement ou non.

ça je sais pas du tout, j’ai jamais fait faire d’expertise au pénal.

Citation :


Le proc n'est pas compétant pour demander ou ordonner une consignation, c'est le tribunal qui décide s'il y a mieu de consigner une somme lorsque le plaignant demande des dommages et intérêts.

Même chose que plus haut, à Aix le proc demande une consignation pour poursuivre, de l’ordre de 5 000 F minimum.

Donc même si on arrive pas à 15 ou 20 000 (j’avais aucune idée du cout d’une expertise en matière automobile, j’suis dans l’immobilier, c’est tout de suite plus chère), ça fait quand même pas mal de sous à sortir pour récupérer pas grand chose à la sortie.

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  1. Posté le 18/09/2003 à 16:58:27  
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Comme quoi les lois c'est bien. Mais en fait dans la pratique personne de "normal" ne peut y faire appel.

C'est un peu comme les lois sociales en fait.

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  1. Posté le 18/09/2003 à 16:59:10  
  2. answer
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hola, c'est vous qui vous emballez :W
je compte pas aller jusque là car il n'y a pas de préjudice grave en jeu (avancer 15kF juste pour enfoncer le trou duc que j'ai eu au téléphone ça va me faire mal au fion :W )

La lettre par contre, partira samedi matin car vendredi soir le parallelisme sera fait (donc troisième avis et belle preuve de leur incompétence :bien: )

Je vous tiendrais au jus si je reçois des réponses ;)

Merci à vous :jap:

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  1. Posté le 18/09/2003 à 17:06:55  
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20CD62 a écrit a écrit :


Au pénal à Aix en Provence, on te demande une consignation pour que le proc poursuive. Je maintiens, c’est du vécu.



Le sud et les lois :D

Citation :


Référé ? Quand tu dépose plainte au pénal je ne vois pas comment tu fais un référé. Mais je suis pas pénaliste, donc peut être que c'est possible

Je pensais référé expertise au civil, mauvaise expression de ma part :jap:

Citation :


L’article 700 du NCPC ne couvre jamais 100% des frais d’avocat, tous les avocats te le diront.
Les frais d’expertise seront effectivement à la charge du perdant, mais l’avance sera faite par le demandeur.

Indeed, mais il ne reste pas grand chose en général, c'est couvert par les dommages et intérêts.


Citation :


Donc même si on arrive pas à 15 ou 20 000 (j’avais aucune idée du cout d’une expertise en matière automobile, j’suis dans l’immobilier, c’est tout de suite plus chère), ça fait quand même pas mal de sous à sortir pour récupérer pas grand chose à la sortie.


bah voui, dans l'immobilier, c'est bien plus cher :) (en stage j'avais assigné sur 1M d'€ de fenêtres d'HML défectueuses :lol: :lol:, pauvre expert, il a dû se faire chier à mort ! :lol: :lol:

De souvenir, c'est rarement plus de 5000 frs en matière automobile, dans ce cas précis ça n'est pas très complexe.

:)

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  1. Posté le 18/09/2003 à 17:22:19  
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tututpouet a écrit a écrit :


.
.
.




Donc globalement je vois qu’on est d'accord, (ouais, je sais, le sud a parfois une application du droit pour le moins surprenante).

lapinlov a écrit a écrit :


hola, c'est vous qui vous emballez :W
je compte pas aller jusque là car il n'y a pas de préjudice grave en jeu (avancer 15kF juste pour enfoncer le trou duc que j'ai eu au téléphone ça va me faire mal au fion :W )

La lettre par contre, partira samedi matin car vendredi soir le parallelisme sera fait (donc troisième avis et belle preuve de leur incompétence :bien: )

Je vous tiendrais au jus si je reçois des réponses ;)

Merci à vous :jap:




J’pense effectivement que la lettre est beaucoup plus proportionnée au problème. Si le centre auto fait partie d’une chaîne nationale, tu peux adresser cette lettre à la direction de ton centre auto et en adresser une copie au siège de la chaîne. Ça peut peut-être aider à avoir une réponse.

Invité
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  1. Posté le 18/09/2003 à 17:28:11  
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20CD62 a écrit a écrit :


Donc globalement je vois qu’on est d'accord, (ouais, je sais, le sud a parfois une application du droit pour le moins surprenante).





Oui et oui :)

On est d'accord, et il y a des créations assez originales dans le sud :D

Invité
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  1. Posté le 01/10/2003 à 16:40:53  
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Suite & fin (j'espère :D )

Le monsieur de chez --- beeeeeeeeeep -- a rappelé ma copine.
Résumé : "ben je comprends pas, je pensais pas qu'on s'était quitté en mauvais terme, ne vous inquietez pas, ramenez votre voiture on va tout démonter et tout vérifier : on y mettra le temps qu'il faut"

Rien concernant la "petite" erreur de diagnostique... bizarre :W

Rendez-vous pris samedi... wait & see :hello:

Tututpouet & co, merchi :jap:

Invité
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  1. Posté le 02/10/2003 à 00:18:47  
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lapinlov a écrit a écrit :


Suite & fin (j'espère :D )

Le monsieur de chez --- beeeeeeeeeep -- a rappelé ma copine.
Résumé : "ben je comprends pas, je pensais pas qu'on s'était quitté en mauvais terme, ne vous inquietez pas, ramenez votre voiture on va tout démonter et tout vérifier : on y mettra le temps qu'il faut"

Rien concernant la "petite" erreur de diagnostique... bizarre :W

Rendez-vous pris samedi... wait & see :hello:

Tututpouet & co, merchi :jap:





Il a dû se ch*er dessustututpouet​_106504649​9_yaisse tututpouet​_106504649​9_yaisse

Ce qu'ils me font marrer ces cons, ça prend les gens pour des pommes et ça fait carpette dès que le vent tourne.

Content d'avoir pu te filer un pti coup de main :)

Profil : As du volant
  1. homepage
  2. config
thedjfou
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  1. Posté le 02/10/2003 à 00:33:37  
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Très instructif ce topic :jap:


---------------
BMW M3 3.2 E36 cabriolet, 1999, 141 000 km
BMW 735i E38, 1998, 220 000 km with Supraman
Porsche 944 turbo, 1986, 160 000 km
Fiat 500, 1964, 99 000 km. Daily : Nissan Leaf
Invité
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  1. Posté le 02/10/2003 à 10:17:24  
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je vous raconterais :D

A votre avis je peux demander un chtit truc en compensation ? Genre me la nettoyer ou un truc comme ça ? :voyons:

Invité
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  1. Posté le 02/10/2003 à 11:13:04  
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:oui: :oui: :oui:

Une vengence intégrale, ça leur fera les pieds tututpouet​_106508595​8_rire_bea​nt, n'abuse pas tout de même ;)

Invité
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  1. Posté le 06/10/2003 à 10:42:36  
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et voilà c'est ENFIN terminé :D

résumé de ma journée de samedi : nous arrivons samedi matin (ouverture) à 2 voitures le mec nous ayant dis qu'il passerait sa journée pour réparer cette $*!§# d'alarme.

Première rencontre pour moi avec ce monsieur que ma copine. Le type n'a pas l'air d'avoir inventé la poudre :oops: c'est pas très gentil mais bon, je comprends un peu mieux certaines de ses réactions :L

Première contrariété : "attendez un peu, on va regarder en priorité votre voiture et faire un diagnostique. Il y en a pour 15min"
Comme des cons on accepte et c'est parti pour faire le pied de grue alors qu'on est venu exprès à deux voitures pour pouvoir profiter de notre journée.

15 minutes passent et là, pas question d'attendre une seconde de plus. Ca fait trop longtemps qu'ils font chier :mad:
On redescend et on harcèle la pauvre hotesse de caisse pour que quelqu'un vienne nous voir immédiatement. 15 minutes passent encore (méthode 0 parade : on t'envoie quelqu'un qui va chercher quelqu'un qui te répond qu'il va téléphoner à quelqu'un d'autres...)

Le chef d'atelier vient enfin nous voir et il nous emmène dans l'atelier. Là, armé de ses sbires (il est tellement petit que je le "domine" du haut de mes 1m73) il tente une nouvelle fois de nous prouver que le montage est parfait.

[musique de Benny Hill]

- regardez (en nous montrant le tdb à moitié démonté et une tonne de fils pendant dans le vide), l'alarme est bien posée. Tous les fils sont soudés et isolé.
- euh oui, encore heureux mais c'est censé prouver quoi ?
- ben vous avez dit que l'alarme était mal posée mais vous voyez, tout est propre.
- est ce que j'ai l'air d'un électricien ? Si j'avais les compétences pour poser une alarme je ne serait pas venu ici. Vos fils ne prouvent rien, c'est un électricien spécialiste des alarmes qui m'a effectivement dit que l'alarme était posée à la va vite.
- pour nous tout est ok, on respecte les normes imposées par Cobra, tous les fils sont soudés et isolés...
- oui, oui, on a compris mais votre belle alarme tellement bien posée est déjà retournée 2 fois en SAV, expliquez moi ?
- ....

[changement de sujet brusque]

- le problème de votre auto c'est que les joint de portes sont pourris (bis repetita), venez voir... montez dans la voiture et regardez le joint de porte.
- (je monte et referme la porte) mais ils n'ont rien ces joints !!!
- si regardez, si je pousse la porte le joint est bien placé
- (je sors) vous rigolez ? Le joint est en contact mais quand vous poussez la porte vous écrasez le joint. La porte est étanche à partir du moment ou il n'y a pas de jour. Le joint est en contact, la porte est étanche !
- mais si regardez (il met l'alarme, coince une pipette dans le joint de vitre et balance 3bar.... l'alarme sonne) vous voyez ?
- (passablement énervé) c'est une blague ? Vous forcez le joint avec une souflette à 15 bars (exagération powa :D ) C'est ça vos tests ? Vous pensez que j'ai des ouragans dans mon garage ??? Je crois qu'on a perdu notre temps en venant ici, on va laisser tomber et se casser parce que la mauvaise foi ambiante est palpable !
- Monsieur, ne vous énervez pas. Vous avez accusé --beeeeeeep-- d'avoir mal posé l'alarme alors que ce n'est pas le cas. Les joints de portes sont la cause c'est tout.
- Bon joints de portes sont pourris mais alors pourquoi vous n'avez pas detecté le problème lors de la pause ?
- Ben regardez, on pose l'alarme avec toutes les portes ouvertes
- (franchement envie de me défouler) Alors là c'est le comble : vous pensez que je laisse ma voiture avec les portes ouvertes dans la rue ? Non ? Alors pourquoi n'avez vous pas appliqué votre procédure de test une fois l'alarme posée ?
- ... ben écoutez, si vous voulez on fait venir un expert qui déterminera si vous avez raison ou pas. C'est 200€
- mais biensur ! Evidemment vous ne vous mouillez pas beaucoup. Vous pensez sans doute que j'ai 200€ à avancer et que j'ai envie de revenir encore une fois chez vous ?
- écoutez monsieur, vous avez remis en cause notre compétence. On ne peut pas laisser passer ça (blablabla)...
- (ma copine entre en scène) il y a de quoi remettre en doute votre compétence quand on voit votre diagnostique de la crémaillère (paf dans sa gueule)
- pour le paralellisme ? Ok on va mettre la voiture sur le pont et vérifier (ce qu'ils font... ils bidouillent un peu en bougeant les roues etc...)
- bon effectivement nous nous sommes trompé, la direction a un jeu mineur, on aurait du vous faire le paralellisme. Vous voyez, je reconnais nos erreurs mais pour l'alarme je suis catégorique, on ne peut rien faire.
- (ma copine toujours) vous êtes désolé, vous vous êtes trompé ? C'est plutot facheux pour le portefeuille du client... a vous entendre la direction était foutue et c'était dangeureux de conduire comme ça !!!
- ... (changeant de sujet fissa) et pour l'alarme vous pensez que notre méthode de test n'est pas valide ?
- non effectivement
- bon on va la laisser dans le garage et regarder si elle sonne. Ce sont des conditions qui vous satisfaisent ?
- ok allons-y on verra bien... vous nous téléphonez pour nous tenir au courant...

[midi]

coup de téléphone. Bon l'alarme ne s'est pas mise en route, on va vous la démonter et vous la rembourser...

[soir]

on se pointe pour réccupérer la voiture.
Première bonne surprise : on nous rembourse également la pause :bien:
Seconde bonne surprise : on nous rembourse en sous et pas en avoir :bien:
Dernière bonne surprise : on a pas revu le chef d'atelier il a du se cacher dans un coin :bien:
Résultat, on s'est fait rembourser une alarme de 11 mois au prix du neuf :lol:

[conclusion]

On ne m'y reprendra pas à 2 fois :L

[mon conseil]

Evitez les centres auto ce sont vraiment des incompétents et des arnaqueurs :L

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  1. Posté le 06/10/2003 à 10:47:22  
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J'adore ton histoire, c'est trop bon.

Je loue ton sang froid, j'aurais réagis bien plus "physiquement" à ses conneries...

Bon, va-y fais péter le nom du centre :D :D

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  1. Posté le 06/10/2003 à 10:54:22  
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tututpouet a écrit a écrit :


J'adore ton histoire, c'est trop bon.

Je loue ton sang froid, j'aurais réagis bien plus "physiquement" à ses conneries...

Bon, va-y fais péter le nom du centre :D :D



au risque de me faire TT ( :D )
c'est Totobacs Herblay (nom modifié subtilement pour conserver l'anonymat :W )
Pour la réaction physique j'avoue que son copain (1m85, 90kg) avec des tatouages sur ses gros bicepts m'ont bien fait réflechir :oops:

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  1. Posté le 06/10/2003 à 10:57:27  
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lapinlov a écrit a écrit :


au risque de me faire TT ( :D )
c'est Totobacs Herblay (nom modifié subtilement pour conserver l'anonymat :W )
Pour la réaction physique j'avoue que son copain (1m85, 90kg) avec des tatouages sur ses gros bicepts m'ont bien fait réflechir :oops:




Bof, les gros ça se casse comme tout le monde, mais faut être plus expéditif :D

;)

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  1. Posté le 06/10/2003 à 11:07:02  
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tututpouet a écrit a écrit :


Bof, les gros ça se casse comme tout le monde, mais faut être plus expéditif :D

;)



ou chopper une dynamométrique Facom :D

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  1. Posté le 06/10/2003 à 11:09:09  
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lapinlov a écrit a écrit :


ou chopper une dynamométrique Facom :D




Je me contenterais de lui faire sauter une rotule ou un bon shuto dans sa gueule, question de "philosophie" :lol:

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  1. Posté le 06/10/2003 à 11:17:12  
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:W je t'emmenerais la prochaine fois :D

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  1. Posté le 06/10/2003 à 11:36:29  
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:bien: bravo pour toi lapinblov :oui:

enfin une bonne nouvelle :W

si tu veux y a un totobacs prés de chez moi :W

ils seraient peut-être plus compètents !

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  1. Posté le 06/10/2003 à 11:56:57  
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Cousto a écrit a écrit :


:bien: bravo pour toi lapinblov :oui:

enfin une bonne nouvelle :W

si tu veux y a un totobacs prés de chez moi :W

ils seraient peut-être plus compètents !



celui de Ste Geneviève c'est ça ?
Euh non merci, je vais passer pour cette fois :W

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  1. Posté le 06/10/2003 à 12:50:10  
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lapinlov a écrit a écrit :


celui de Ste Geneviève c'est ça ?
Euh non merci, je vais passer pour cette fois :W




ben sinon, y a eldorauto à brétigny, ils ont l'air pas mal, comme ça tu passes me voir par la même occasion :W

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  1. Posté le 06/10/2003 à 12:59:27  
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Cousto a écrit a écrit :


ben sinon, y a eldorauto à brétigny, ils ont l'air pas mal, comme ça tu passes me voir par la même occasion :W



héhéhé... je pensais plutot passer te voir toi et Supraman si il fait des promos sur les changements de distri :D

Profil : Team manager
  1. config
niluge
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  1. Posté le 06/10/2003 à 13:07:38  
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et imaginons qu'effectivement a la fin de l'expertise, l'expert trouve une cremaillière un peu fatiguée, du moins suffisament pour donner raison au garagiste. Ca sera POUF dans ton cul malheureusement :L réfléchis bien ;)


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