Direct assurance

[Invité §Fab707Kq]

Salut,

 

Moi aussi j'ai du, il y a peu, prendre une assurance auto pour ma nouvelle voiture. C'est compliqué de choisir la bonne assurance qui nous convient avec tout le choix qu'il y a! En demandant de l'aide on m'a conseillé de me renseigner sur ce site : Assurance Auto

 

Franchement, ca m'a beaucoup aidé, je trouve le site très clair et du coup j'ai pris mon assurance auto chez eux et je n'en suis pas decu!

 

En espérant t'avoir aidé !

 

Bonne continuation

[Invité §zin147nR]

bjr qui pourrai me dire si l assurance (direct assurance) est en ligne le 24 décembre merci

[daniel762]

bjr qui pourrai me dire si l assurance (direct assurance) est en ligne le 24 décembre merci

 

 

Ben je sais pas moi... Tu as essayé de téléphoner ?

[Invité §fkl480jR]

Je suis resté 1 mois chez direct assurance

 

J'ai acheté une voiture non roulante, (sans CT donc pas possible de faire la CG a mon nom) chose que j'avais précisé à l'assurance et que du coup je pourrais pas envoyer tout les documents dans le mois

 

"ok pas de souci etc " un mois après je reçois un coup de téléphone d'une nana de direct assurance qui me dit que j'ai jusqu’à 17h le jour même pour faxer tout les documents :/ j'étais entrain de remettre le moteur dans la voiture je lui ai gentillement dit d'aller se faire mettre et de casser le contrat

 

Quelque jour après j'ai une autre dame qui m'appelle et me demande pourquoi je voulais casser le contrat, je lui ai expliqué que je marchais pas au coup de pression et que j'imaginai le bordel le jour ou j'aurai besoin de l'assurance. Elle c'est excusé a la place de sa collègue mais c'était mort, je lui ai dis que je souhaitai pas rester dans une assurance où les employés ont un comportement aussi varié http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/jap.gif

 

Donc méfiance

[ptimickey59]

bonsoir. tjrs chez DA.

 

eu un sinistre NR en debut d'année.

 

tout s'est bien passé forcement...

 

recu mon echeancier. bonus a 20% et augmentation de 4€/mois pour 2013...je reste..mes devis maaf...90€, axa maif mma ect...tout au dessus de 60€/mois....

 

eu un peu peur de me faire virer...un sinistre en 2011, un autre en 2012....

 

un pote vient de se faire virer de la maaf pour 3 sinistres NR en 3 ans...

 

et moi qui ai mon pare brise félé...je n'ose pas le declarer....du coup...ca ferai justement 3 sinistres NR en 3 ans aussi...

[Invité §fkl480jR]

Ben tu paye une assurance si c'est pour pas s'en servir autant juste prendre la RC :/

[ptimickey59]

tu n'es pas le 1er a qui j'en parle qui me dit cela, ceci dit la compagnie importe peu dans ce systeme de "degage si trop de sinistre".

 

je suis donc dans l'impasse, meme si je decidais de multiplier par 2 ma cotisation mensuelle et donc d'aller dans une soit disant bonne compagnie (maaf par ex) mon sort serai le meme, puisque mon pote a eu le tour...

 

que faire...?

[Invité §Rot731Bj]

Bonsoir à tous,

 

Meilleurs Voeux à tous !

 

Je suis resté longtemps assuré chez DA sans aucun soucis et les quelques accrochages ont bien étés pris en charge.

 

Par contre, les tarifs ont commencé à se modifier sans raison et des interlocuteurs trés pro jusque la ont fait place a des personnes sans trop d'empathie.

 

Aprés recherche, j'ai su qu'une plateforme a été créé au Maroc et à vous lire nous avons eu tous les memes soucis de manque de respect en autres.

 

C'est la rancon de délocaliser à l'étranger pour rentabiliser mais la qualité pour le client n'est plus au rendez vous à tel point que certains de mes Amis appelaient et raccrochaient si ils sentaient qu"ils tombaient au Maroc.

 

Au moment ou nous defendons le Made In France, je crois qu"il y a peut etre quelque chose à faire chez AXA/DA et surtout le faire savoir si il y a un come back en France !

 

Une astuce pour les tarifs, si a réception votre tarif de référence a augmenté, résiliez de suite et faite un nouveau devis au tel ou sur le net de Direct Assurance, ça sera moins cher et demandez ce nouveau tarif !!! ....ca marche j'ai essayé...

 

Bonne réception

 

ROTTERDAM 73

[Invité §cri815Nz]

Bonjour à tous...

 

N' ALLEZ JAMAIS CHEZ CET ASSURANCE !!!!!

 

 

Pour ma part, je suis resté chez cet assurance durant 10 ans avec une assurance tous risques. Aucun problème avec eux tant que vous ne déclaré aucun sinistre.

Mon histoire : une personne casse mon pare choc en sortant de sa place de parking.

N'ayant pas la feuille pour rédiger un constat, je prends le nom de la personne responsable, ses coordonnées et plaque d'immatriculation de la voiture et nous prenons RDV lpour rédiger ce constat.

Le hic est qu'au jour de RDV, la personne ne veut plus rédiger de constat car elle a peur d'avoir un malus.

 

Je déclare à direct assurance cet incident dont je n'étais pas responsable et leur communique toutes les informations... y compris copie des SMS que j'avais envoyé à la personne responsable de l'incident.

Direct assurance me dit qu'ils vont envoyé un courrier à cette personne pour qu'elle signe ce constat.

J'attends quelques mois et SURPRISE... je reçois un courrier de direct assurance m'informant qu'ils me mettent un malus !!!!!!! Et oui... c'est incroyable !!!!

Je les rappelle pour comprendre ce mystère et là.... cela commence à devenir drôle.

Au départ, ils me disent qu'ils m'ont mis un malus car il n'arrivait pas à me joindre. (Je vous garantie que c'est totalement vrai)

Ensuite, ils me disent qu'ils n'ont plus mon dossier...Je leur renvoi la copie du mail avec toute les pieces jointes dans la journée.

 

Quelques heures après, un conseiller de direct assurance m'informe qu'ils viennent de retrouver mon dossier ET après plusieurs appels téléphoniques... Direct assurance retire mon malus.

Je cherche quand même à comprendre ce qui s'est passé et là.. on me raconte que ma déclaration n'était pas signé. CE QUI ETAIT FAUX.

 

Bref, je ne sais pas si je suis tombé sur une conseillère qui a fait du zèle ou si ce sont les procédures appliquées par Direct assurance mais je les ai quitté après cette histoire.

 

N'ASSUREZ JAMAIS VOTRE VEHICULE CHEZ CET ASSUREUR. Ils sont de mauvaise fois et vont chercher à minimiser ou éviter les remboursements.

 

Enfin et pour finir l'histoire... j'ai constaté pour ma part que direct assurance était moins chers mais UNIQUEMENT sur la 1ère année.

Quand je les ai quitté, j'ai trouvé une assurance auprès de ma banque avec des garanties plus complète et un tout petit peu moins chers.

[Invité §sud340ma]

Je lis les forums depuis 1 h car je voulais allez chez DA .

Je paye 1100 e pour 1 4x4 V6 essence avec 50% de bonus.

La simulation internet est de 580 € chez DA .

Avec tout ce que je viens de lire je vais rester chez mon assurance et payer presque le double car je crois que je vais etre emm....avec eux.

Merci a tous ceux qui ont posté leurs experiences malheureuses.

[Invité §fkl480jR]

Un truc qui marche pas trop mal, tu va voir ton assurance avec le devis direct assurance et tu leur dit que t'es bien chez eux mais qu'avec cette différence de prix, t'ira voir ailleurs, et tu leur demande de revoir ta prime a la baisse

 

Je l'ai déjà fait plusieurs fois (si t'es bon client) ils te feront pas le même prix mais vont réduire ta cotisation, au final tu payera moins chère pour la même qualité

[Invité §Plu027Mm]

J'ai l'impression d’être gravement arnaque par l'Assurance au carre rouge : non seulement ils sont loin d’être les moins chers comme ils le prétendent (la premiere offre est bonne pour attirer, mais les augmentations annuelles vont jusqu’à +10%, malgré le bonus, et je me suis vu propose un contrat a 520EUR alors que j'avais trouve 345EUR ailleurs !), mais en plus, ils sont malhonnêtes :suite a la vente de ma voiture, je leur ai envoyé le certificat de cession, et j'ai écrit a la main "résiliation du contrat xxx".

Réponse de la hotline : "ah, non, monsieur, il faut un courrier manuscrit demandant de résilier". La personne avait pourtant bien mon courrier sous les yeux, et a bien lu "resiliation du contrat ...". "Oui, mais le code des assurances ..."

En gros, si je ne renvoie pas une 2e lettre recommandée, il vont laisser mon assurance suspendue pendant 6 mois, ce qui leur permet de ne pas me rembourser ces 6 mois de cotisation déjà réglés.

Le pire, c'est qu'ils m'avaient déjà fait le coup avec ma voiture précédente, mais ça, je ne l'ai découvert qu'en re-demandant un relevé d'information : celui-ci mentionnait : suspension définitive par l'assureur après 6 mois.

 

C'est vrai, résiliation / résilier, ce n'est pas pareil ???

[Invité §Plu027Mm]

je confirme tout cela, chez DA ca augmente tout les ans.

 

franchise actuelle: 290€ + 10% du montant de reparations.

 

mon bonus augmente chaque année, je suis chez eux depuis 2008. j'ai demarré a 1 de CRM.

 

aujourd'hui je paye plus cher a 15% de bonus, alors que ma voiture arrive a 4 ans,et que c'est la meme depuis 2008,elle etait neuve...il n'y avait que DA de raisonnable coté tarif.

 

il n'y a comprendre beserker, quand on choisit une assurance low ccost,on a un service low cost,j'ai viré ma 1ere auto au 1decembre, je ferai le meme avec l'auto donc je parle ci dessus au 1er janvier.

Detrompe-toi, il n'y a pas que DA sur les bon tarifs : lorsque j'ai change de voiture, DA m'a fait un devis a 520EUR, alors que j'ai eu un devis chez Euro.. a 345EUR, alors que j'avais déjà un contrat chez eux aussi. Alors, j'ai pas hésité, ciao DA !

[sofasurfer]

DA c'est pas cher, mais il fautr savoir que vous serez résiliés si vous ne rentrez plus dans leurs critères.

 

DOnc si vous déménagez ou si vous déclarez un accident , même non responsable, envoyez votre courrier de résiliation dans la foulée et changez d'assurance, parce que si c'est l'assurance qui résilie le contrat, vous sera considéré comme un pestiféré chez les autres assurances et vous subirez une surprime très importante, parfois le double du tarif normal...

[Invité §vid002dW]

Bonjour à toutes et tous.

 

Bonjour, je suis chez Direct assurance depuis des années, et je viens de faire une simulation de devis sur leur site....oh surprise je paye 200 euros de plus que sur une simulation.

J'ai appelé un conseiller, qui ne comprend pas pourquoi il y a une si grande différence. Que dois-je faire résilier ? Porter plainte ? Demander un dédommagement ? la pub dit que si on trouve moins cher, ils remboursent 2 fois la différence. Pouvez vous me conseiller s'il vous plaît ?

de plus je viens de retrouver mon contrat d'origine CRM à 068 pour 503€ aujourd'hui 057 et 650€!!!

Je suis chez eux depuis des années et jamais eu de pb, pourtant ma femme a eu un accident non responsable et aucun souci.

[Invité §fkl480jR]

la pub dit que si on trouve moins cher, ils remboursent 2 fois la différence.

 

Moins cher ailleurs

[Invité §TOR606ct]

BONJOUR

direct assurance égale direct arnaque

assurance voiture payée pour l'année échéance septembre 2013 pourtant ils osent présenter prélévement de 52 euros pour ce moi d'avril et mettent en demeure immédiatement de régler ou suis résilié

assurance habitation dégat des eaux octobre 2012 à ce jour ni expert ni courrier ni réglement bien sur

moi j'appelle ça de l'escroquerie d'ailleurs vous en entendrez bientot le sujet au journal de jp pernaut

NE VOUS FAITES PAS AVOIR QUE MON CAS SERVE A QQ CHOSE

 

 

 

 

 

 

 

J'ai le même souci et la même question!

 

Je souhaite acquérir une A4 V6 de 11CV est DIrect Assurances est très peu élevé.

 

Où est le piège?

 

Merci

 

[Invité §TOR606ct]

ATTENTION DIRECT ASSURANCE

DIRECT ARNAQUE

[Invité §TOR606ct]

TU TE FOUS DE NOUS OU TU BOSSE POUR DR OU ILS TE PAYENT

J'étais chez eux puis je suis parti à la matmut et quand j'ai eu besoin d'eux pour un rapatriement à l'etranger ils ne m'ont pas aidé.

Morale de l'histoire assureur = escroc autant prendre le moins cher donc je suis retourné chez DA.

Il faut dire que c'est aussi assez securisant, il y a toujoyrs un responsable à qui parler en cas d'imcomprehension et un service clientele. D'ailleurs je trouve qu'ils font beaucoup d'efforts pour leurs clients, par exemple pour les quitter fini les 3 mois de preavis à l'echeance tu peux les prevenir au dernier moment.

 

[Invité §Isa518sL]

direct assurance, si vous voulez être assuré par un ordinateur qui ne sait pas gérer alors n'hésitez pas !!!! pour ma part très peu j'ai voulu gagner 100 € par an et j'ai gagné le fait de ne pas être assurée pendant un mois et demi en ne le sachant pas (j'ai enfant et petit-enfant que je transporte régulièrement !!!!) il n'y aucun cas par cas et même lorsque l'on vous répond vous comprenez très rapidement que vous êtes tombé sur une plate-forme tunisienne ou autre qui est meme si l'interlocuteur n'y peux rien n''ai absolument pas compétent. A BAS l'assurance par internet restons simple et allons voir nos interlocuteurs en direct!!!!

[Invité §blo206qU]

Iza pezenas, vous voulez avoir des interlocuteurs en direct, mais vous ne voulait pas les payer ! n y a t il pas un probleme ?

[Invité §sar162WI]

BONJOUR,

 

Pendant 13 ans nous avons eu deux contrats voiture et un contrat habitation chez Direct Assurance, nous n'avons eu aucun accident ou incident à déclarer, donc jusqu'à las tout allé bien. Or, un jour on a été cambriolé et l'assureur n'a rien voulu payer disant que la sécurité mise en place à notre maison n'était pas conforme aux conditions (petites lignes du contrat à lire absolument) Ils n'ont rien voulu savoir... (la porte qui a été cassée était complètement condamnée) donc on s'est sentis comme si l'on n'avait jamais eu d'assureur. Heureusement que nous n'avons pas eu des problèmes sérieux par la situation; mais nous considérons cet assureur NUL! il laisse tomber ses clients fidèles... Nous sommes en train de changer tous nos contrats d'assurance et nous vous conseillons vivement de faire du même!

Cordialement

[Invité §yan018rg]

Bonjours,

je déconseille très fortement direct assurance, d'une il n'on pas des prix si exceptionnelle que sa, de 2 il augmente significativement leur tarif a leur client chaque année, et de 3 en cas de problème vous pouvez les oubliez, vous vous rendez compte qu'an faite vous ne payer pas chère, mais vous n'êtes pas assurer. De plus, si vous compter résilier un contrat avec eux , bon courage, il continu a vous faire payez même si vous n'avez plus le véhicule!

En résumé c'est tous simplement une arnaque, n’hésiter surtout pas a aller vous des association de consommateur, qui pourront peut être vous aider.

[Invité §yan018rg]

Iza pezenas, vous voulez avoir des interlocuteurs en direct, mais vous ne voulait pas les payer ! n y a t il pas un probleme ?

Je suis désolé mais il y a un minimum de service a avoir, on n'assure pas des gens quand on est pas capable d'assumer.

[Invité §yan018rg]

Moins cher ailleurs

Alors la si vous compter qu'il vous rembourse quelque chose vous rêvez lol

[Invité §alt355CS]

Dans le même esprit que DA, on m'a parlé de All Secur..quelque un à un avis dessus?

[Invité §kam707cq]

j'en ai encore le c.. qui pique!<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /?>

 

Je viens de recevoir en recommandé un avis de résiliation pour défaut de permis... c'est bizarre car je l'ai toujours et cela depuis plus de 20 ans.

Après avoir pris contact avec Monique de Casablanca. Elle m'avoue qu'ils ont fait une erreur mais que c'est à moi de le prouver!!!

Donc, si vous avez du temps à perdre pour éduquer des incompétents, je vous recommande DA!

je vous tiendrai informé de la suite dans les prochains jours si ces c..s ne m'ont pas fait mettre en tôle!

[Invité §sam415gv]

bonjour direct assurance c est une arnaque,j ai assuré ma voiture(scenic 2 de 2005) le 05/07 ,il m ont prelevés 207 euros pour les 03 premiers mois et j ai resilié l assurance une semaine aprés (vente pour piece a cause de casse moteur) J ai envoyé ce qu il faut pour qu ils me rembourse le trop perçu (copie de carte grise barrée et certificat de cession) mais j ai jamais eu 1centime en plus ils me reclament 73 euros pour frais de resiliation. A la fin de compte l assurance de ma voiture m'a couté pour une semaine 280 euro J ai appelé 3 fois pour me faire entendre et a ma grande surprise au dernier appel ,je tombe sur un mec qui ne veut rien entendre et en plus il m insulté en arabe(je suis d origine arabe donc j ai tous compris). ATTENTION C EST UNE ARNAQUE DIRECT ASSURANCE Il vaut mieux payer plus cher ailleurs mais au moins vous etes tranquille direct assurance c est direct escro merci

[Invité §gae728hy]

Bonjour,

 

ATTENTION : leurs cotisations augmentent chaque année (sans incident évidemment).

 

Réponse de cette année :"Monsieur vous avez une honda civic...donc 7€....."

Je pense que vous avez un bel aperçu de l'état d'esprit.

 

Voici une copie de ma dernière lettre de réclamation (ne nous laissons pas faire!)

 

" Je viens d'avoir un conseiller ce jour, mardi 13 aout 2013 aux environ de 15h30, afin d'avoir de plus amples précisions sur mon augmentation de police d'assurance qui a augmentée de 7€ en global alors que mon bonus à augmenter de 5% (une augmentation de bonus étant sensée faire baisser le montant de la police d’assurance pour les néophytes). Je ne comprends donc pas que MA COTISATION AUGMENTE CHAQUE ANNEE alors que mon bonus augmente également. Si je regarde dans le détail ma cotisation, ce sont les options contractuelles qui cette année ont bondi de 15% !!! Pourquoi ? Tel était ma question au service client. Réponse : "Monsieur, vous avez une honda civic... » Moi : « Oui..et alors ? » Réponse : « donc 7€....certains ont 20€ ou 30€ d’augmentation monsieur" En clair, je n’ai pas à me plaindre. Pire, vu que j'ai une Civic, je ne suis pas à 7€ près. Effectivement, mais ce n'est pas une raison pour me prendre pour une puits à billets et, surtout, ce n'est pas à votre conseiller d'en juger. J'espère que vous saurez réparer ce manque de professionnalisme au plus vite et m’apporter des réponses concrètes et adaptées. "

[olivier69003]

Bonjour,

 

ATTENTION : leurs cotisations augmentent chaque année (sans incident évidemment).

 

Réponse de cette année :"Monsieur vous avez une honda civic...donc 7€....."

Je pense que vous avez un bel aperçu de l'état d'esprit.

 

Voici une copie de ma dernière lettre de réclamation (ne nous laissons pas faire!)

 

" Je viens d'avoir un conseiller ce jour, mardi 13 aout 2013 aux environ de 15h30, afin d'avoir de plus amples précisions sur mon augmentation de police d'assurance qui a augmentée de 7€ en global alors que mon bonus à augmenter de 5% (une augmentation de bonus étant sensée faire baisser le montant de la police d’assurance pour les néophytes). Je ne comprends donc pas que MA COTISATION AUGMENTE CHAQUE ANNEE alors que mon bonus augmente également. Si je regarde dans le détail ma cotisation, ce sont les options contractuelles qui cette année ont bondi de 15% !!! Pourquoi ? Tel était ma question au service client. Réponse : "Monsieur, vous avez une honda civic... » Moi : « Oui..et alors ? » Réponse : « donc 7€....certains ont 20€ ou 30€ d’augmentation monsieur" En clair, je n’ai pas à me plaindre. Pire, vu que j'ai une Civic, je ne suis pas à 7€ près. Effectivement, mais ce n'est pas une raison pour me prendre pour une puits à billets et, surtout, ce n'est pas à votre conseiller d'en juger. J'espère que vous saurez réparer ce manque de professionnalisme au plus vite et m’apporter des réponses concrètes et adaptées. "

Bonjour,

La parade aux cotisations qui augmentent chaque année (sans incident): très simple: je résilie et je fais un nouveau contrat ! La dernière fois en jullet: proposition automatique de DA pour 500€ => résiliation et souscription d'un nouveau contrat pour 350 euros ! Leurs "bons" tarifs sont là pour faire venir des nouveaux clients quitte à "racketer" les anciens fidèles !

Sinon, la prise en charge des sinistres et réparations ne pas jamais posé de problème (même si le dernier doit bien remonter à 5 ans...)

[Invité §0co160ER]

 

N'avez-vous jamais eu de difficultés dans vos démarches administratives en cas de déclaration de sinistre par ex.

Etes vous correctement renseignés par vos interlocuteurs au téléphone?

 

Merci d'avance pour vos précieux témoignages.

 

mon premier devis a 32€/mois je paye 178€ du premier paiement et envoi les document souhaiter. après avoir parler a un conseillé l’addition augment a 45€/mois soi-disant erreur de ma par sur les information fournie.

 

je me désiste et je refait la procédure de réinscription, et je fait bien attention au informations que je fournie.

 

devis 30€/mois sur le site. après avoir parler a un conseillé 48€/mois

 

donc je refuse la proposition, et le conseillé se met a négocier sans que je lui demande, et fini par me proposé 37€/mois avec un nouveau devis par tel et je paye 178€ du premier paiement.

 

donc moi pas le choix j'accepte, mais 1 heur plus tard un autre m'appel pour confirmer et récapitule les information, et me dit: mon collègue n'avais pas le droit de vous proposé un telle tarif et il rajoute c'est 48€ par mois non négociable

 

donc je refuse et demande un remboursement. il accepte et bloque le paiement de 178€

 

je passe chez AXA vraiment c'est vraiment bien je recommande!.

 

le problème c'est que depuis le 17/05/2013 j'attend toujours le remboursement du premier paiement de 178€ moins les frais de dossier qui ne sont pas remboursable soit 93€ de frais de dossier. et encore ils me rabâche la lettre de désistement avec 4€ de avis de réception a renvoyé 3 mois et toujours rien

 

si ça c'est pas de la publicité mensongère.

si ça c'est pas de l'escroquerie.

[chinchillasman13]

Moi perso content depuis toujours.

Depuis décembre 2006 , maintenant 4 véhicules dans le foyer chez DA. ( De 21 , 17 , 8 et 6 chevaux fiscaux , la moins chères est la 21CV!!!, bientôt sera la 6CV après changement des garanties)

Ils ont des tarifs imbattables pour les grosses cylindrés puissantes (2 à 4 fois moins chers que chez Matmut et Macif,assurances valable jusqu’à 7CV, après bonjour les €€€).

Pour les voitures ordinaires sont bien aussi, surtout au début.

C'est vrai que d'année en années les cotisations grimpent plus vite que n'importe quel bonus,donc au bout d'un moment il faut aller voir ailleurs, pour revenir chez eux après ,car cela sera redevenu moins chers comme au début.

J'ai jamais eu de soucis avec pour les contacter, communiquer, avoir des infos, tarifs ,devis, et ou en était mon dossier et le suivi des papiers.

 

Dans le foyer il y a eu un accrochage à tord (madame) avec voiture VEI (fini à la casse).En tout-risque donc remboursée et pas de soucis pour celle bien plus puissante qui la remplacée malgré la réduction du bonus.Pour le même prix voir moins chers et/ou mieux couvert.

Moi un bris de glace (réparation impact par résine CARGLASS) et accrochage non responsable.Aucun soucis à signaler, bonne communication facile , réparation bien faite , rapide véhicule roulant pris à la maison, réparé livré à la maison.J'avais droit pendant une semaine à un véhicule de prêt, mais c'est tombé pendant mes vacances en croisière, donc elle me servait à rien et pas là à la bonne date pour la restituer, pas pris cette Fiat Panda.

 

Bon là deux mois avant la fin de l'année je vais passer une voiture au tier au lieu de tout-risque.

Et aussi quand j'ai expliqué au conseillé les prix faible au début , il me dit que c'est une offre promotionnel au début, mais on ne peut pas savoir de combien cela va augmenter.

En tout cas pour moi les prix sont négociables : quand on a son tarif bien plus chers que celui de simulation internet(ne pas signaler que l'on est déjà client).

 

Bref c'est vrai qu'ils jouent sur des tarifs très attractif au début pour appâter le client, mais les augmentations annuelle ne sont pas toujours modeste.

Une bonne assurance, mais il faut penser à la quitter au bout de quelques années, ou changer de véhicule pour un nouveau contrat, car ils se rattrapent sur les anciens clients.

Pour gagner, ne pas être fidèle ,ou menacer de résilier en indiquant que le tarif simulé de souscription par internet (enregistrez la proposition pour avoir un numéro de contrat que vous donnez au téléphone pour preuve) est bien inférieur à votre prime actuelles, ils devraient s'aligner.

 

Bientôt avec la nouvelle loi à venir on pourra résilier à tout moment (fini les contrats pour un an!!), la guerre des tarifs est déclarée.

Direct assurance est devenu trop chère, ok résiliation , bienvenu ailleurs,résiliation aussi et retour chez DA au bout d'un mois avec un nouveau tarif tout petit comme au tout début.

[Invité §aus416yJ]

Attention Direct Arnaque... offre sur devis très allechante. il vous propose une bonne remise si vs payez en ligne. pour finaliser mon dossier, Da m'as demandé 180€ de plus pour une 4cv ...ils ont inventé un malus supplementaire alors que j'avais signalé le taux sur le devis qui est celui sur mon relevé de cloture. en changent de voiture, j'ai cru faire une bonne affaire pfff maintenant j'attend mon remboursement mais c dur à chaque x il manque une piece..

[chinchillasman13]

Parlons tarifs:

Bouches-Du-Rhône , en ville , jardin clos privée .

 

-Pour ma femme : bonus de 49% coefficient de 0,51, ALFA ROMEO 147 1.9JTD Mjet 140ch 16V Distinctive 2004 8CV.

En Tier + Vol et Incendie = 35€ par mois. Véhicule assuré depuis janvier de cette année ; Avant une FIAT PUNTO II 1.9 JTD 85 Active 2002 5CV elle payait plus cher toujours chez DA en Tout risque il est vrai, mais même choix identique, tarif inférieur sur l'ALFA.

 

- Moi actuellement 50% de bonus, coefficient de 0,50 depuis 2 ans, au début chez DA (décembre 2006) 40% coefficient de 0,60.

 

CHRYSLER 300M 3.5 V6 1999 254ch 17CV en tout risque au début (décembre 2006) 600€ .

Aujourd'hui 714€ en paiements semestriels toujours .

 

Une voiture ordinaire simple peu puissante et de faible valeur :

MAZDA 323F 1.5i GTX 1999 88ch 6CV

Au début en décembre 2009 bonus de 49% coefficient de 0,51 en paiement annuel de 375€ en tout risque .

Aujourd'hui 432€

 

ET LE TOP!!!! :

Une JAGUAR S-TYPE V8 4.2 CLASSIQUE 2003 300ch 21CV

Depuis août de cette année en paiement annuel au Tier+Vol et Incendie : 402€!!!!!

 

Et je viens de recevoir un chèque de 100€ sur cela car offre promotionnelle de 100€ remboursé sur un deuxième contrat jusqu'au 1er octobre.

 

 

 

[Invité §Lon648sY]

Bonjour,

 

Le sujet est un peu vieux mais je poste mon avis car le moteur de recherche m'a emmené sur cette page.

 

J'ai souscrit mon contrat auto par le biais de BNP PARIBAS, et je me suis rendu compte par la suite que l'assurance en question (AVANSSUR sur ma carte verte) était basé à la même adresse que... Direct Assurances.

 

Assurance chère (j'avais souscrit pour avoir un bon prêt chez mon banquier mais je savais que je n'y resterais qu'un an). Filiale d'AXA je crois, on peut s'attendre à du sérieux. Que nenni!

 

1ère lettre recommandée pour résilier plus que dans les temps ( 2 mois et demi avant date d'échéance). Je reçois tout de même mon avis d'échéance. Coup de fil. Qui arrive probablement à l'étranger vu l'accent de la demoiselle (charmante au demeurant mais qu'on a du mal à comprendre). "Oui oui ne vous inquiétez pas la résiliation est prise en compte". 1er prélèvement effectué sur mon compte bancaire, pour une assurance que je n'ai plus. Deuxième lettre recommandée pour confirmer ma résiliation et demander le remboursement des 73€ indument perçus. Trois semaines plus tard, pas de nouvelle. Courrier au "service"-clients. Pas de nouvelle, ça fait 15 jours.

 

Manque de sérieux. Ils ne s'en sortiront pas comme ça. J'ai fait un signalement à l'Autorité de Contrôle Prudentiel et je suis en train de faire les démarches pour passer chez Julien Courbet car je ne dois pas être le seul... Que toute la France sache qu'IL NE FAUT PAS ALLER CHEZ DIRECT ASSURANCES. Sauf si le prix vous convient et que vous êtes sûrs de ne pas avoir d'accident, parce que si la gestion des sinistres est dans la droite ligne du reste bon courage!!