Probléme certificat de conformité européen

[Yankee98]

Aucun problème ni chez Certifauto ni ailleurs.

 

@mejean Et à ton avis, les sites dont il est question ici les commandent où sinon chez les constructeurs ?

 

La seule différence c'est que quand t'as une éthique, notamment celle qui consiste à boycotter au maximum ces chiottes commerciales que sont les concessions, parce que par exemple t'as pas envie de voir physiquement des p'tits esclaves corporatistes en costume trois pièces surmonté de gel capillaire, tu trouves forcément plus sain et plus pratique de commander ce document en ligne, au même prix et dans le même délai.

[Invité §ala301Zd]

bonsoir à tous,

 

effectivement certifauto sont des escrocs, je ne voi pas d autre mots pour les qualifier, moi aussi la même que pas mal de gens, jai commander le 18 juin et à ce jour toujours rien reçus il ne réponde à rien, tel ou courriel c est la même, jai payer par paypal , ce type de transaction via paypal si vous n avez rien reçus peut être rembourser il me semble, mais si c est une boite fantôme mais la c est une autre histoire.

[Invité §Par026zd]

ATTENTION "Grosse Arnaque "si vous commandez un certificat d'homologation chez COC Europe

Certif-Auto / Europa COC

37, rue des Morillons

75015, Paris

Ne croyez pas à leur Blabla, ce ne sont que des faux intermédiaires

Commandez directement votre certificat chez le constructeur de votre véhicule, moins cher et véritable certificat

[Yankee98]

Bon, ça commence à bien faire, ça me gonfle d'être le seul à intervenir ici en faveur de Certifauto qui est un site avec lequel je n'ai jamais eu le moindre souci depuis 2011, après 5 certificats commandés chez eux.

 

- 2011 pour une Bentley GT

- 2013 pour une Jaguar STR

- 2014 pour une Subaru 2.5 XT

- 2016 pour une Golf V GTI

- 2016 pour une S6 V10

 

C'est un site sérieux et qui évite d'aller physiquement s'emmerder dans les concessions et perdre du temps face à des commerciaux qu'on a pas forcément envie de voir !

 

Oui les tarifs sont les mêmes, oui les délais sont les mêmes, oui la validité légale des documents est la même puisque ce site passe via les constructeurs, qui sont les seuls habilités à délivrer ces certificats !

 

 

Lorsqu'on intervient publiquement, dans le cas présent sur un forum virtuel, pour dénigrer une société prestataire de services ou de biens, la moindre des choses est d'expliquer clairement le litige en question, clairement, de manière complète et si possible avec des justificatifs ou des captures d'écran (même partielles, ou avec les coordonnées perso masquées) comme je le fais sur ce sujet depuis le début.

 

Et pas se contenter d'écrire « attention arnaque, escrocs, charlatans » et autres poncifs du même acabit mais sans rien expliquer !

 

Alors je vois que la modération ne fait rien ici, donc dès lundi je vais contacter Certifauto et je vais leur expliquer ce qui se raconte sur leur compte, ils prendront contact avec Caradisiac et ils se débrouilleront avec l'équipe du forum pour tirer tout ça au clair.

 

Au pire, les pseudos qui accusent sans apporter de justifications assumeront la suite qui sera donnée, et ce sera une bonne chose.

 

Autant c'est malhonnête d'inciter à utiliser un service douteux, autant c'est encore plus malhonnête de dénigrer un service sérieux sans jamais rien expliquer sur les litiges avancés !

[Invité §Kar576Pr]

Par exemple, MATRA n'en delivre plus! Bravo Matra!

Bonjour, moi j'ai un espace 3 suisse, j'ai besoin d'une conformité, normalement c'est matra qui la fournie, mais matra n'existe plus, savez vous comment je dois faire ?

[Invité §ari375Sz]

Eh ben!!! Il faut bien faire attention sur le choix de son entreprise pour la réalisation d'un certificat de conformité. De nos jours, nombreux sont que des escroques et d'autres ne sont pas du tout des professionnels.

 

Bonne continuation à vous!!

[Invité §Ano042Cn]

Bonjour a tous

j'ai commandé un COC le 28 avril que je devait recevoir le 05 mai d’après une publicité M.,on es le 12 juin et toujours rien

attention même le vrai site c de l'arnaque, un mois et demi pour le traitement d'un dossier, leur réponse est toujours la même( en cours de traitement) ils envoies la fautes sur les concessionnaires et avant la commande il vous disent 5 jours ouvrable.

europacoc et certifauto c la même boite a éviter.

[Invité §Ano170aD]

Bonjour certifauto a fuir j ai fait une demande de certificat de conformité comme cer a 110 euros puis m on redemander 240 et plus de nouvelle et ne veulent pas rembourser mes 350 euros que faire defense au consomateur

[Invité §kil684Uh]

S'adresser directement au constructeur pour un COC, les boîtes tierce de ce genre (comme les boîtes qui font faire les cartes grises ) sont juste bonnes à encaisser une marge sur un service.

[Invité §Ano640vg]

attention à une arnaques du COC certificat de conformité européen ou national , :evil: il y a une société en ligne qui se fait appeler http://www.euro-conformite.com/ou HMA domicilié dans sa baraque 6 rue des voges à 68120 RICHWILLER siret 798 937 975 00018. Ce n'est pas le groupe Volkswagen c'est un gars qui s'appelle HARTOUT il se fait passer pour le groupe volkswagen avec un capital de 2200 euros !!! il promet des conformités à 120 euros tout en sachant qu'il ne peut pas les fournir pour tous les véhicules avant 1998, donc il s'excuse et vous propose une autre formule à 300 ou 350 euros pour faire votre carte grise mais en réalité il passe par le vrai groupe volkswagen (à villiers-cotteret 02600). et si vous n'accepter pas sa demande soit il garde vos 120 euros si vous ne dites rien ou bien il vous facture 60 euros de frais d'annulation alors que c'est lui qui est en incapacité d'honorer son service c'est une véritable arnaque car dés le début il sait qu'il ne peut pas honorer ce prix de 120 euros. alors pour faire simple aujourd'hui le 11 août 2017 Volkswagen ne fournit toujours aucun certificat de conformité en ligne !!!! aucun ! tout se fait pas courrier en leur écrivant à villiers-cotteret. tous les autres sites en ligne c'est probablement pareil alors faites passer et méfier vous !!

volkswagen connait ce site et vont essayer de le bloquer

[Invité §gol682pC]

ah j'oubliais le vrai tarif est de 150 euros et vous pouvez appeler le siège social VAG ils vous répondront par téléphone , ils sont très sympa !!

03 23 73 80 80

[Invité §kil684Uh]

Oui golf 123 comme dit plus haut :

 

S'adresser directement au constructeur pour un COC, les boîtes tierce de ce genre (comme les boîtes qui font faire les cartes grises ) sont juste bonnes à encaisser une marge sur un service

[Invité §col641Nh]

attention à une arnaques du COC certificat de conformité européen ou national , :evil: il y a une société en ligne qui se fait appeler http://www.euro-conformite.com/ou HMA domicilié dans sa baraque 6 rue des voges à 68120 RICHWILLER siret 798 937 975 00018. Ce n'est pas le groupe Volkswagen c'est un gars qui s'appelle HARTOUT il se fait passer pour le groupe volkswagen avec un capital de 2200 euros !!! il promet des conformités à 120 euros tout en sachant qu'il ne peut pas les fournir pour tous les véhicules avant 1998, donc il s'excuse et vous propose une autre formule à 300 ou 350 euros pour faire votre carte grise mais en réalité il passe par le vrai groupe volkswagen (à villiers-cotteret 02600). et si vous n'accepter pas sa demande soit il garde vos 120 euros si vous ne dites rien ou bien il vous facture 60 euros de frais d'annulation alors que c'est lui qui est en incapacité d'honorer son service c'est une véritable arnaque car dés le début il sait qu'il ne peut pas honorer ce prix de 120 euros. alors pour faire simple aujourd'hui le 11 août 2017 Volkswagen ne fournit toujours aucun certificat de conformité en ligne !!!! aucun ! tout se fait pas courrier en leur écrivant à villiers-cotteret. tous les autres sites en ligne c'est probablement pareil alors faites passer et méfier vous !!

volkswagen connait ce site et vont essayer de le bloquer

en plus il est recommandé par http://www.euro-conformite.com/sites/all/themes/genesis/genesis_SUBTHEME/images/logo_centrale.png

[Invité §col641Nh]

Oui golf 123 comme dit plus haut :

 

S'adresser directement au constructeur pour un COC, les boîtes tierce de ce genre (comme les boîtes qui font faire les cartes grises ) sont juste bonnes à encaisser une marge sur un service

+1000

[Invité §And703YF]

Des gros voleurs Certifauto. Passez directement par les concessionnaires pour votre certificat de conformité européen, ça vous coutera 160 Euros. Ils m'ont fait payé 200€ pour une Kangoo, pas de soucis jusque là, un mois après ils ont demandé 95€ supplémentaires car un élément manquait apparemment sur la carte grise. J'ai appelé Renault directement qui m'ont que rien ne manquait et qu'ils avaient déjà envoyé le COC chez Certifauto. Donc fuyez ou essayez et vous verrez

[Invité §Ano042jg]

Mesdames, Messieurs,

La société CERTIFAUTO est à éviter formellement.

En ce qui me concerne, j'ai passé commande avec paiement de 300€ le 02 Aout 2017. La personne en ligne se veut rassurante, m'assurant que le délai, compte tenu des vacances, serait même plus court que d'habitude, soit deux semaines environ; à ce jour, 18 Octobre, aucune nouvelle, aucune information, sinon l'envoi de leurs CGV;

il est clair que leur seul fonds de commerce est d'encaisser vos paiements, et de compter sur le fait que 300€ ne vaut pas une procédure judiciaire! Ainsi, pas de remboursement, ni de délivrance du service prévu.

De plus, leurs numéros de téléphone sont inopérants ce jour, ce qui laisse à penser que cette société est en RJ OU EN LIQUIDATION.

Selon leurs CGV, je suis en droit d'exiger le remboursement à compter du 2 Novembre;Je ne me fais guère d'illusions.

[Invité §kil684Uh]

Mesdames, Messieurs,

La société CERTIFAUTO est à éviter formellement.

En ce qui me concerne, j'ai passé commande avec paiement de 300€ le 02 Aout 2017. La personne en ligne se veut rassurante, m'assurant que le délai, compte tenu des vacances, serait même plus court que d'habitude, soit deux semaines environ; à ce jour, 18 Octobre, aucune nouvelle, aucune information, sinon l'envoi de leurs CGV;

il est clair que leur seul fonds de commerce est d'encaisser vos paiements, et de compter sur le fait que 300€ ne vaut pas une procédure judiciaire! Ainsi, pas de remboursement, ni de délivrance du service prévu.

De plus, leurs numéros de téléphone sont inopérants ce jour, ce qui laisse à penser que cette société est en RJ OU EN LIQUIDATION.

Selon leurs CGV, je suis en droit d'exiger le remboursement à compter du 2 Novembre;Je ne me fais guère d'illusions.

 

 

depuis le temps qu'on vous le dit, réfléchir avant d'agir...

[Invité §Ann875bc]

escroquerie totale CERTIFAUTO. plus de 2 mois se sont écoulés et toujours pas le certificat international . 200 € réglés dans un 1er temps, puis 150 €. Chaque semaine, ils demandent des documents déjà envoyés et vous répondent que c'est pour la semaine prochaine.....qu'il faut être patient ! A éviter impérativement.

[Invité §kay843mz]

bonjour

 

j ai commandé en octobre 2016 pour un coût de 350 euro un certificat pour passer mon citroen c4 derivé vp en 5 places .

A ce jour 21 décembre 2017 je n'ai pas reçu le certificat commandé et n'y n'ai été remboursé ! Par contre j'ai recu en JUIN 2017 , 8 mois apres ma commande alors que lors du devis on m'avais promis 7 JOURS de delai j'ai recu un document en langue étrangère Lituanien , Roumain ou Finois je ne sais pas exactement . Ce document n'est absolument pas reconnu et accepté par l'administration Francaise , a savoir préfecture et Dreal . Je suis donc obligé de deposer une plainte contre cette societé qui m'a envoyer un bout de papier pas valable pour un cout de 350 euro . Je perd énormément de temps avec ca et ne peux utiliser mon vehicule . Je vous conseil de faire comme moi si vous avez été lésé par cette société a savoir deposer plainte

[Invité §ddg078pJ]

Bonjour,

 

Je déconseille pareillement CERTIF AUTO!

Après une commade de certificat d'homologation et paiement de 109€, ils m'ont demandé un nouveau versement de 250€ puisque cela concernait un véhicule de 30 ans (présent soit disant dans les conditions de vente mais pas visible clairement à la commande); je leur ai donc dit que j'annulais celle-ci (de plus dans le délai légal de rétractation) et demandais le remboursement. Depuis, plus de nouvelles et pas de remboursement bien sûr...

Passez donc votre chemin!!!

 

Dge

[Invité §Ano718eu]

bonjour,

 

le site http://certificat-conformite.com/ est aussi une arnaque.

Ce site est très bien fait, il fonctionne bien, il affiche un logo bleu blanc rouge...donc vous vous lancez sans trop de craintes.

 

J'ai d'abord payé la somme de 159 € pour commander le Certificat de Conformité pour ma voiture venant d'un pays où on roule à gauche (mais avec le volant à gauche, comme en Faance).

Tout est ok, je reçois le mail de confirmation de commande qui me précise que cela suit son cours, que j'ai accès au suivi de la commande en me connectant à mon espace, etc..

 

Je reçois pas la suite plusieurs mail confirmant la commande, mais étonnement avec des erreur dans le titre et le texte, par ex : "COC Europ???en".

Cela m'a paru suspect car un site Français sait prendre en compte nos accents..

 

Bref, 1 semaine après, je reçois un mail suivant : "Votre demande d’homologation est bien en cours de traitement. Cependant après étude des caractéristiques techniques de votre véhicule, nous vous informons que le Certificat de Conformité Européen n'existe pas. Ceci en raison de son modèle aux normes hors UE. En revanche un certificat d'homologation officiel et sur mesure pour l’immatriculation de votre véhicule est disponible (sans présentation du véhicule), dont le coût forfaitaire est de 564,00 euros.", et ils me demande de payer la différence avec ce que j'avais déjà payé, soit 405 €, par Paypal, CB, virement, mandat cash, etc.. à l'ordre de " Info Automobile - B.P. 30053 75721, Paris Cedex 15".

 

Depuis, sur ces impressions d'arnaque, j'ai contacté le constructeur et la DREAL de ma région : les 2 m'ont confirmé qu'il était impossible que je puisse recevoir un Certificat Européen de Conformité sans montrer ma voiture à un concessionnaire de la marque ou à la DREAL, ou sans avoir fait le contrôle technique qui pour le coup, valide que la voiture est conforme. Il m'était possible de recevoir un Certificat partiellement conforme en attendant, mais pas conforme sans une de ces visites (Dreal, concession ou contrôle technique).

 

Ayant relancé le site web http://certificat-conformite.com/ suite à leur mail en leur demandant de me rembourser car il s’agissait d'une arnaque, bien entendu, il ne m'ont pas répondu. je vais donc parler de cette arnaque au maximum sur la toile, pour vous éviter à tous de tomber dans ce piège bien rodé.

 

Par ailleurs, le constructeur fait les certificats en direct, pas besoin de passer par un tiers : faites tous cela, contactez le siège des constructeurs concernés : ils sont polis, prof, connaissent les démarches et le tarif est direct constructeur donc tout à fait abordable et surtout vous êtes certain de recevoir votre COC : dans mon cas, 170 € TTC.

 

j'espère que mon cas aidera certains d'entre vous à ne pas vous faire voler.

[Invité §Col842ll]

internautes.

Même le vrai site de certifauto a des pratiques assez limites à l'encontre des clients. Leur service cimmcommer est très poli avant que vous passiez commande, ensuite ils deviennent irrespectueux.

Ils m'ont fait un devis que j'ai réglé il y'a 2 semaines alors qu'ils parlaient de sept jours max.

Je les appelle d'abord pour savoir où en est ma commande et la on m'informe que c'est deja edité et que c'est en train de m'être envoyé. Deux jours après, je reçois un mail (un dimanche) de cette même société qui me demande de rajouter 150 euros.

Je les appelle et demande une annulation et là on m'apprends que je ne serai remboursé que dans un mois et a hauteur de 50% seulement.

Un bon conseil : A ÉVITER ABSOLUMENT. JE PARLE BIEN DU SITE CERTIFAUTO. JE VOUS ASSURE QUE J'AI ÉTÉ UN DE LEURS CLIENTS. CECI EST UN VRAI COMMENTAIRES DE QQUN QUI A VECU UNE TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE AVEC CERTIFAUTO.

SOYEZ CERTAIN QUE VOUS ALLEZ PAYER BIEN PLUS QUE LE MONTANT INITIAL ANNONCE.

[Invité §Col842ll]

Bonjour

Avez vous quand même pu récupérer votre argent ?

[Invité §Don257Ph]

Certifauto = escroc sas67cd je suis d'accord !!

 

cela fais maintenant plus de 3 mois que j'ai commander mon COC pour une suzuki....

il sont désagréable au téléphone.

le chef de plateforme un certain M Vincent a refuser de s'identifié... ne souhaite pas donner son nom et refuse de passer un responsable...

il m'ont carrément pris pour un con.... limite insultant.

j'ai demander remboursement et NON seulement la moitier de la somme et encore... pas sur.. dépend si LEUR prestataire est d'accord...

 

dans l’ensemble je pense que le mieux c'est de passer par une agence officiel...

[Invité §Fan011rM]

Bonjour j'ai une question , je veux acheter une Volvo v70 de 1999 immatriculé en belgique l'acheteur veux une transaction en liquide mais je vais l'acheter en France en Vendée et je souhaiterais m'assurer d'avoir tout les documents afin de ne pas me retrouver coincé pour pouvoir d'immatriculer en France et à mon nom !

Es ce que le certificat de cession et la carte gris suffisent , sachant que le certificat de cession fait office de facture à ce que j'en ai compris , ensuite je peux faire ma demande de quitus avec de certificat de cession , plus faire la demande de certificat d'homologation européen du constructeur ! Et après tout ça je pourrais faire ma carte grise et mes plaques ???????

[gegeO8]

non, ça ne suffit pas, il faut une facture même si c'est un particulier qui vend la voiture, sans facture pas de quitus fiscal, et il te faut en plus un certificat de cession du faite que c'est un particulier le vendeur

la voiture étant de 99, elle peut avoir un certificat de conformité européen (coc), la plupart des voitures l'ont depuis 1998, demande à ton vendeur.

[Invité §Ton007Ny]

il faut une facture même si c'est un particulier qui vend la voiture, sans facture pas de quitus fiscal, et il te faut en plus un certificat de cession du faite que c'est un particulier le vendeur

[Invité §Ano132Oo]

non, ça ne suffit pas, il faut une facture même si c'est un particulier qui vend la voiture, sans facture pas de quitus fiscal, et il te faut en plus un certificat de cession du faite que c'est un particulier le vendeur

la voiture étant de 99, elle peut avoir un certificat de conformité européen (coc), la plupart des voitures l'ont depuis 1998, demande à ton vendeur.

 

Pas obligatoire, un papier a la main, a ne pas oublier les kilomètres l'année du véhicule sont immatriculation et le prix et sa passe.. c'est se que je fais depuis des années et sa passe comme une lettre a la poste.

[gegeO8]

oui, un papier à la main, mais c'est quand même une facture, d'un particulier.

[Invité §oct046Ce]

Bonjour. Je déterre ce post. Que j'ai lu à plusieurs reprises avant de passer commande d'un certificat de conformité. Le choix du prestataire est effectivement devenu très compliqué. Propriétaire d'une Peugeot 306 acheté en Suisse ce papier est indispensable à son immatriculation. Après avoir lu pas mal de forums vu les déboires de beaucoup. Je décide de passer directement par Peugeot, ses dernier propose un traitement en 24h avec une réception de celui ci en une semaine maximum. 220 euros qui eu sont payable en 5 secondes. Après un mois et demi je n'ai toujours pas de nouvelles. Pas de réponse au mails le téléphone ne sonne même pas comme débrancher. Je decide d'appeler peugeot France qui me répond bien gentiment qu'ils ont un peu de retard qu'il comprenne le désagrément et qu'ils m'envoie un mail de suivi dans les 48h. Cela était il y a deux semaines, je n'ai toujours rien. Voilà attention passer par le constructeur en tout cas celui la, n'est pas une bonne idée. Le déficit automobile tricolore a atteint 12,3 milliards d'euros l'an passé. L'état devra réinjecter de l'argent des contribuables pour maintenir ces entreprises à flot. Messieurs les dirigeants quant ont facture un bout de papier a4 220€ multiplier par des dixième voir centaine. Moi je veux bien vous retirer cette épine du pied et je garantirait une livraison 48h l'incompétence, chez Peugeot, creuse ce déficit

[majinbuu]

La Suisse ne fait pas partie de l'Europe tu savais où tu t'engager en achetant un véhicule là-bas désolé ?

[Invité §oct046Ce]

C'est aussi la raison pour la quel. Je suis passé par le constructeur. Celui-ci propose sur son site en grosse lettre véhicule européen suisse inclus

[chris94ca]

Achat en SUISSE ou pas , CEE ou hors CEE, pour une voiture d après 1995 , il faut un COC Certificat de Conformité Constructeur si celui ci est aux normes CE le véhicule est aux normes si non, faut faire une Réception à Titre Isolée

Véhicule CEE, c est un quitus fiscal de déclaration si hors CEE c est la Douane Fr avec un 846A

[majinbuu]

Non désolé excuse-moi tu ne maîtrise pas le sujet ne fais pas de désinformation le COc c'est n'est pas obligatoire dans l'Union européenne

[chris94ca]

Non désolé excuse-moi tu ne maîtrise pas le sujet ne fais pas de désinformation le COc c'est n'est pas obligatoire dans l'Union européenne

 

 

 

https://www.cartegrise.com/dem [...] e-etranger