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Auteur
 Sujet :

MAIF : qu'en pensez vous ?

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Modo Alfa
Profil : Présentateur Auto 2019
pk5
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 23/03/2012 à 15:29:14  
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Reprise du message précédent :

Tisuisse a écrit :

Pas de PUB et c'est hors sujet car ton cabinet de courtage n'assurera jamais à la MAIF ni à FILIA MAIF, cette mutuelle d'assurances ne passe jamais par les intermédiaires donc ne travaille jamais avec des courtier et n'a pas d'agent général d'assurances. Ici, on parle de la MAIF, point barre.
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Merci, je trouvais cela un peu abusé également  ;)


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Invité
blo76dj
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 23/03/2012 à 16:09:28  
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Hep nous n'avons pas eu le temps de voir la pub !

Invité
jam82ia
  1. Posté le 04/11/2012 à 09:37:09  
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Pour moi je ne parlerais que de la MAIF car je n'ai été client que chez eux !
Aprés un sinistre qui dure depuis trois ans je dirai si vous pouvez éviter d'y aller faites le !!!!!!!
Ils vont tout faire pour vous faire craquer au lieu de vous défendre,et les boites d'expertise qui travaillent pour eux c'est pareil ! (ils ne sont pas la pour défendre vos intéréts !)
Nous partons ouf ! moi aussi j'avais pris les contrats les plus chers en pensant etre tranquille,tu parles !
Ailleurs les tarifs sont 25 % moins cher !
Cet assureur qui se dit militant,si vous n'etes pas d'accord avec eux ils vous jettent comme une chaussette !

PARTEZ et FUYEZ CET ASSUREUR !
Message cité 2 fois
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Profil : Pilote confirmé
tisuisse
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 04/11/2012 à 09:42:43  
  2. answer
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jam82ia a écrit :

Pour moi je ne parlerais que de la MAIF car je n'ai été client que chez eux !
Aprés un sinistre qui dure depuis trois ans je dirai si vous pouvez éviter d'y aller faites le !!!!!!!
Ils vont tout faire pour vous faire craquer au lieu de vous défendre,et les boites d'expertise qui travaillent pour eux c'est pareil ! (ils ne sont pas la pour défendre vos intéréts !)
Nous partons ouf ! moi aussi j'avais pris les contrats les plus chers en pensant etre tranquille,tu parles !
Ailleurs les tarifs sont 25 % moins cher !
Cet assureur qui se dit militant,si vous n'etes pas d'accord avec eux ils vous jettent comme une chaussette !

PARTEZ et FUYEZ CET ASSUREUR !
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C'est ton avis, il est respectable, mais ce n'est pas forcément l'avis de tout le monde et chacun peut dire tout autre chose.

Profil : Pilote addict
ashlar
Pratique - succès argent messages
  1. Posté le 04/11/2012 à 09:56:52  
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surtout que, pour avoir été chez eux pendant des années, que ce soit en MAIF et FILIA MAIF, aussi bien pour les voitures que pour les habitations, je n'ai jamais eu aucun problème .. malgré des dégâts des eaux, des cambriolages, des accidents

Donc avec très subjectif qui, si ça se trouve, est un cas très particulier (en plus on ne sait même pas qui a raison vu que le cas en question n'est pas détaillé)

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Invité
jam82ia
  1. Posté le 04/11/2012 à 22:33:40  
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j'avais avant toute confiance en cette mutuelle ou nous étions vraiment considéré comme des sociétaires !
une demi-journée à contacter leurs plateaux et impossible de les joindre........rabacher à chaque fois son cas !
C'est mon avis,tous les avis sont respectables effectivement ! (je plains certains salariés !)
Alors pour le cas en question:infiltrations d'eau à mon domicile,chambres délabrées;envoi de trois experts différents avec trois compte rendu différents ! et ce sur une durée de trois ans !
Si j'avais écouté ces fameux experts nous aurions installé une VMC dans la maison !
Aprés ca il faut etre cool ????
Non pas vraiment !

Invité
int59bj
  1. Posté le 29/12/2012 à 17:46:48  
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J'ai été assuré pour un appartement parisien par la MAIF depuis fort longtemps. Un seul sinistre (dégât des eaux dû au voisin du dessus), tout a été réglé très rapidement.
Il y a de cela environ 17 ans j'ai eu un véhicule assuré MAIF à Paris : deux petits accidents très bien traités, rapidement et avec véhicule de remplacement. Puis ma voiture (neuve de deux ans) a été volé et j'ai été très bien remboursé.
Rapidité, amabilité je garde un excellent souvenir de la MAIF de cette époque. Depuis pour diverses raisons je n'ai pas eu de véhicule en mon nom et donc pas d'assurance MAIF non plus !
J'envisage maintenant d'acheter une voiture et je suis donc intéressé par tout retour d'expérience récent.
(par parenthèses je note que les quelques commentaires négatifs de ce fil sont fort peu clairs et ne laissent pas bien comprendre la nature exacte du problème rencontré...).

Profil : Membre confirmé
tibug88
  1. Posté le 31/12/2012 à 13:52:58  
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J ai toujours été assuré MAIF, mes parents egalement, mon frére , ma soeur...
Certes les cotisation ne sont pas les moins cheres , voir meme l inverse !
mais en cas de soucis ils repondes toujours présents, remboursements rapide en cas de resiliation d un vehicules, et egalements des indemnités accidents divers !
j ai mon appart d y assurré, une voiture , une moto, la corporel, forcement la responsabilité civil, et je ne me plainds de rien, sauf peut étre des tarifs , mais les garanties sont la ...
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Invité
int59bj
  1. Posté le 31/12/2012 à 16:55:15  
  2. answer
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D'après un comparatif de Que Choisir, les tarifs sont 'dans la moyenne'...

Profil : Pilote pro
jarod31170
Pratique - succès bronze sujets Pratique - succès or messages
  1. Posté le 31/12/2012 à 19:22:52  
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tibug88 a écrit :

mais les garanties sont la ...
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Quel est cet avis d'expert justifiant cette "qualité" (je l'espère rédactionnelle des conditions de garantie) d'assurance ?

Invité
sam15ba
  1. Posté le 25/01/2013 à 07:28:58  
  2. answer
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Mes parents sont assurés à la MAIF depuis 20ans et il n'y avait jamais eu de problème. Jusqu'au jour où j'ai retrouvé ma voiture emboutie a l'arrière. Étant assurée tout risque j'ai donc déclaré le sinistre à la MAIF qui a mandaté un expert, vu qu'il n'y avait pas de tiers coupable ce dernier a considéré qu'un corps fixe était responsable des dégâts sur ma voiture (poteau ou mur) alors que seul la partie au dessus du pare choc a été endommagée. Depuis il refuse les réparations alors que encore une fois je suis en tout risque. Je paye donc une assurance pour que en cas de sinistre sans tiers coupable je ne sois pas dédommagé. Mes parents et moi même pensons changer d'assurance à la fin de notre contrat. Je vous déconseille donc cette assurance.
Message cité 1 fois
Profil : Pilote confirmé
tisuisse
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 25/01/2013 à 07:38:17  
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Sam15ba a écrit :

Mes parents sont assurés à la MAIF depuis 20ans et il n'y avait jamais eu de problème. Jusqu'au jour où j'ai retrouvé ma voiture emboutie a l'arrière. Étant assurée tout risque j'ai donc déclaré le sinistre à la MAIF qui a mandaté un expert, vu qu'il n'y avait pas de tiers coupable ce dernier a considéré qu'un corps fixe était responsable des dégâts sur ma voiture (poteau ou mur) alors que seul la partie au dessus du pare choc a été endommagée. Depuis il refuse les réparations alors que encore une fois je suis en tout risque. Je paye donc une assurance pour que en cas de sinistre sans tiers coupable je ne sois pas dédommagé. Mes parents et moi même pensons changer d'assurance à la fin de notre contrat. Je vous déconseille donc cette assurance.
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Avant toute chose, je te conseille de relire les conditions de garanties du contrat, notemmet sur cette définition de "tout risquess : condition de garantie, franchise, etc. Ensuite, vous prendrez votre décision. Le mieux serait d'aller demander des infos directement à la délégation départementale.

Profil : Membre confirmé
pontiacrider
  1. Posté le 14/08/2013 à 17:27:33  
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jam82ia a écrit :

Pour moi je ne parlerais que de la MAIF car je n'ai été client que chez eux !
Aprés un sinistre qui dure depuis trois ans je dirai si vous pouvez éviter d'y aller faites le !!!!!!!
Ils vont tout faire pour vous faire craquer au lieu de vous défendre,et les boites d'expertise qui travaillent pour eux c'est pareil ! (ils ne sont pas la pour défendre vos intéréts !)
Nous partons ouf ! moi aussi j'avais pris les contrats les plus chers en pensant etre tranquille,tu parles !
Ailleurs les tarifs sont 25 % moins cher !
Cet assureur qui se dit militant,si vous n'etes pas d'accord avec eux ils vous jettent comme une chaussette !

PARTEZ et FUYEZ CET ASSUREUR !
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J'ai exactement les mêmes soucis, ça fait plus de 5 mois que ma voiture (de collection) a l'avant défoncé, à cause d'un gars qui ne sait pas ce qu'est un Cedez le passage, ni même une priorité à droite.
L'expert a mis 5 mois (pendant lesquels j'ai dû payer l'assurance bien entendu) pour me dire que ma voiture était économiquement irréparable.

Donc, comme il m'en donne 4000 euros de moins que sa vraie valeur (il n'est même pas venu la voir !), je vais quand meme la faire réparer mais dans une procédure longue et chiante, en allant moi même chercher une autre voiture pour la désosser et prendre les pièces, et avec tout ça je perdrais encore au minimum 2000 euros (pour un accident dont je ne suis pas responsable).

J'ai contacté plusieurs fois la MAIF pour me plaindre de l'expert qui ne faisait pas son travail, on me répondait "oui très bien on va s'en occuper", mais rien, les semaines, les mois, défilaient toujours sans travail concret.


Aujourd'hui j'essaie de joindre la MAIF pour faire assurer la voiture que j'irai acheter vendredi : en une heure de rappels intempestifs sur leur saleté de serveur vocal, abrutissant et très lent (2 minutes par appel pour nous dire : "Tous nos conseillés sont en lignes !" ), j'ai réussi à avoir 2 fois quelqu'un au bout du fil... mais NON ! ça raccroche !!!

En bref, ils se moquent de leurs clients (et je ne comprends d'ailleurs pas pourquoi le terme "sociétaires" s'appliquent à cette entreprise, puisque leurs prix sont effectivement très moyens).

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Profil : Pilote addict
ashlar
Pratique - succès argent messages
  1. Posté le 15/08/2013 à 00:23:58  
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assuré aux tiers ou tous risques ?

Profil : Membre confirmé
pontiacrider
  1. Posté le 21/08/2013 à 00:33:07  
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Tous risques.

Profil : Pilote addict
ashlar
Pratique - succès argent messages
  1. Posté le 21/08/2013 à 07:24:41  
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Bizarre qu'ils aient mis autant de temps sur du tous risques


Je me souviens quand j'y étais (à la MAIF), tout était franchement très rapide et ça ne discutait pas sur les montants

en même temps, c'était il y a plus de 10 ans .. les choses ont dû changer ..

Profil : Pilote confirmé
tisuisse
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 21/08/2013 à 07:37:57  
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Non, les choses n'ont pas changé. Ce sont les délégations régionales qui traitent 95 à 98 % des dossiers sinistres. Seuls de 2 à 5 % des dossiers sont traités par le siège à Niort parce que ce sont des dossiers complexes ou des accidents corporels graves.

Bétaillère gazout
Profil : Pilote pro
sofasurfer
Coupe argent Pratique Pratique - succès argent nombre de vues Pratique - succès or sujets
  1. Posté le 23/08/2013 à 12:37:36  
  2. answer
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La MAIF est bien plus chère que les assurances discount mais propose des garanties et des prestations supérieures en tout point.

De plus il est possible de s'arranger en cas de litige en se rendant dans une délégation, l'adhérent sera écouté et considéré.

Je comprends les malussés ou les jeunes conducteurs qui veulent du prix, mais pour les bons conducteurs la MAIF parait une alternative ideale.


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Pour la sécurité routière, commençons par rouler plus intelligent au lieu de rouler toujours moins vite...
Profil : Membre confirmé
pontiacrider
  1. Posté le 23/08/2013 à 16:43:38  
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Moi je sais juste ce que j'ai vécu, et franchement je suis plus que déçu.

On est écouté oui, très bien même (une fois qu'on a attendu plus d'une heure à rappeler ce répondeur méga énervant des dizaines de fois), c'est vrai que les gens qu'on a au téléphone semblent sympathiques. Ils nous écoutent, ils nous disent qu'ils sont d'accord et qu'ils vont nous aider, mais derrière ça les semaines passent et rien n'est fait.

Et je ne suis pas coutumier des accidents responsables, je n'étais pour rien dans la responsabilité de celui-ci, et pourtant je vais devoir débourser 2000 euros de ma poche pour que ma voiture soit réparée correctement, et malgré ça elle restera bloquée à la vente à cause d'une procédure VEI à laquelle je n'ai pas l'intention de participer.

Tout ça parce qu'un co***** d'expert, mandaté par la MAIF, n'a pas fait son travail correctement non plus : 5 mois à me répéter qu'il ne savait pas parce que c'est une voiture peu banale, pour finalement classer ma voiture en VEI, sans même être venu la voir !

Je me suis plaint de cet expert maintes et maintes fois auprès de la MAIF, avec lettre et justificatifs à l'appui, mais ils n'ont strictement rien fait, ils n'ont pas lu ma lettre et l'ont directement transmise à cet "expert" ! Vous vous rendez compte ?

Invité
  1. Posté le 11/02/2018 à 18:15:41  
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jeffman a écrit :

Je pense que la MAIF est une très bonne assurances et les garanties très complètes.
Et en gestion de sinistre, elle est sans aucun doute meilleure que la MATMUT.
Enfin, elle a toujours eu la réputation d'avoir de très bons tarifs. Il ne faut pas confondre MAIF et Filia-MAIF car chez cette dernière, les tarifs sont beaucoup moins interessants...
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Je suis complètement d'accord

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