un feu de poubelle a fait brulé ma voiture :franchise à payer

[Invité §nat131Oq]

Bonjour à tous et toutes

 

Voila je résume la situation: Un soir dans la nuit une poubelle a été mise en feu. Etant garée à côté, elle a incendié ma voiture. Donc, déclaration à la gendarmerie (plainte contre X) et chez l'assureur.

L'assureur me dit que je serai indemnisée, mais que dans la mesure où il n'y a pas de tiers identifié, je devrais payer la franchise de 220 € (pas élevée comparé aux dégâts, mais c quand même une somme supplémentaire à payer).

 

Je voudrais savoir si cela est normal de payer une franchise alors que je n'y suis pour rien.

 

La poubelle appartient soit à la mairie ou à une société HLM. Puis-je demander le remboursement de cette franchise au propriétaire de la poubelle? L'assureur me dit qu'il n'y a pas d'assurance pour les poubelles, mais je ne suis pas convaincu de ce qu'il affirme. Dans une société comme la notre, on doit être assuré pour tout sinon on doit assumer les frais en cas de problème.

 

J'aimerais des témoignages de personnes à qui ce genre de problème est arrivé. Merci par avance

 

[Invité §mr 827Tb]

nath2grenoble

 

bonjour

 

ce n'est pas la poubelle qui a mis le feu à votre véhicule mais le malvaillant qui a allumé un incendie dans son contenu.

tant que celui ci ne sera pas retrouvé vous aurez la franchise à régler.