Aller au contenu
Logo Caradisiac      

Téléchargez nos application

Disponible sur App Store Disponible sur Google play
Publi info
Vie Pratique

Plainte contre Feu vert Perpignan


Invité §jjg666rC

Messages recommandés

Invité §jjg666rC

le 28 novembre 2007 ,j'ai confié ma clio 2 a la sté FEU VERT Perpignan ,pour le remplacement du kit de distribution.le 16 février 2008,ma voiture est tombée en panne ,moteur cassé.elle a été remorquée a Carcassonne étant dans la région ,au moment de la panne.l'expert dépéché par FEU VERT a reconnu que le kit de distribution était à l'origine de la panne.après diverses tractations,la sté FEU VERT me propose 1500 euros de ma voiture mise en épave,et 300 euros pour le remorquage,mais refuse de me rembourser le kit de distribution 316,99 euros et le gardiennage de la voiture,soit 190 euros !!!

quelqu'un a t'il eu le meme genre de problème ? pour ma part je ne conseille pas de travailler avec cette entreprise.ce sont incompétents et des xxx !!!

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

le 28 novembre 2007 ,j'ai confié ma clio 2 a la sté FEU VERT Perpignan ,pour le remplacement du kit de distribution.le 16 février 2008,ma voiture est tombée en panne ,moteur cassé.elle a été remorquée a Carcassonne étant dans la région ,au moment de la panne.l'expert dépéché par FEU VERT a reconnu que le kit de distribution était à l'origine de la panne.après diverses tractations,la sté FEU VERT me propose 1500 euros de ma voiture mise en épave,et 300 euros pour le remorquage,mais refuse de me rembourser le kit de distribution 316,99 euros et le gardiennage de la voiture,soit 190 euros !!!

quelqu'un a t'il eu le meme genre de problème ? pour ma part je ne conseille pas de travailler avec cette entreprise.ce sont incompétents et des xxx !!!

 

 

Tu refuses leur offre et tu attaques en referré, ils seront obligé de payer: prends conseil auprés de l'automobile club de ta region, ils te guiderons dans tes demarches.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité §Da 644xl
le 28 novembre 2007 ,j'ai confié ma clio 2 a la sté FEU VERT Perpignan ,pour le remplacement du kit de distribution.le 16 février 2008,ma voiture est tombée en panne ,moteur cassé.elle a été remorquée a Carcassonne étant dans la région ,au moment de la panne.l'expert dépéché par FEU VERT a reconnu que le kit de distribution était à l'origine de la panne.après diverses tractations,la sté FEU VERT me propose 1500 euros de ma voiture mise en épave,et 300 euros pour le remorquage,mais refuse de me rembourser le kit de distribution 316,99 euros et le gardiennage de la voiture,soit 190 euros !!!

quelqu'un a t'il eu le meme genre de problème ? pour ma part je ne conseille pas de travailler avec cette entreprise.ce sont incompétents et des voleurs !!!

 

 

 

 

Norauto, Speedy et Feu Vert, et j'en passe, ce sont tous des xxxx.

 

Ne jamais rien faire faire chez eux.

 

 

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité §jjg666rC

merci pour tes bons conseils que je vais suivre a la lettre

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité §ale404dD

En justice voila ce qui te reste a faire.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

le 28 novembre 2007 ,j'ai confié ma clio 2 a la sté FEU VERT Perpignan ,pour le remplacement du kit de distribution.le 16 février 2008,ma voiture est tombée en panne ,moteur cassé.elle a été remorquée a Carcassonne étant dans la région ,au moment de la panne.l'expert dépéché par FEU VERT a reconnu que le kit de distribution était à l'origine de la panne.après diverses tractations,la sté FEU VERT me propose 1500 euros de ma voiture mise en épave,et 300 euros pour le remorquage,mais refuse de me rembourser le kit de distribution 316,99 euros et le gardiennage de la voiture,soit 190 euros !!!

quelqu'un a t'il eu le meme genre de problème ? pour ma part je ne conseille pas de travailler avec cette entreprise.ce sont incompétents et des xxx !!!

 

 

C'est quel moteur sur ta clio ?

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité §Man380GC

Qu'est ce qui t'a pris d'aller chez ces gens là ? Pas étonnant. Soyons un peu sérieux. Ce ne sont pas des réparateurs professionnels. Chez Renault, concession ou agent, y'aurait pas eu de problemes et ton auto roulerait à ce jour. Bref, trop tard.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité §jef826FY

Qu'est ce qui t'a pris d'aller chez ces gens là ? Pas étonnant. Soyons un peu sérieux. Ce ne sont pas des réparateurs professionnels. Chez Renault, concession ou agent, y'aurait pas eu de problemes et ton auto roulerait à ce jour. Bref, trop tard.

 

C'est très constructif comme réponse ça...

 

Bon sinon:

1) Refuser tout arrangement, tu n'as pas à casquer pour leur bourde.

2) Ils sont tenus de te rembourser au titre que la réparation n"a pas été effectuée dans les règles de l'art (et c'est reconnu par leur expert).

3) Je demanderais purement et simplement un remplacement du moteur vu que tu es privé de ton moyen de transport et que la somme proposée ne permet pas d'acheter un véhicule équivalent.

 

De fait, n'en démords surtouts pas, il y a des incompétents partout.

 

PS: aller en concession "améliore" la compétence des mécanos, mais en pratique tu as aussi des agents de chaque réseau qui sont de vrais guignols (vécu avec un garage peugeot aussi inefficace qu'insolent de par leur statut de garage réseau... amusant de les voir se bouger une fois le service client contacté pour râler...)

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité §jjg666rC

 

C'est quel moteur sur ta clio ?

 

 

 

c'est un 1,9 diésel

merci

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité §jef826FY

Un petit modèle de lettre à leur envoyer en LRAR...

 

 

Le ... à ....

 

OBJET: Suivi du dossier [xxxxx] faisant suite à la panne de mon véhicule.

 

Pièces jointes:

- Facture des travaux (pièces et MO)

- Facture du remorquage

- Facture du gardiennage

- Duplicata du constat d'expert feu vert

 

Madame, Monsieur,

 

Voici un rappel des faits.

Ayant fait réaliser les travaux de changement de courroies de distribution dans votre centre auto de .... le [...], il s'est avéré que les travaux furent mal exécutés et que ceux-ci ont entrainés une panne destructive du moteur de mon véhicule. De plus, votre société a mandaté un expert qui a constaté et m'a signifié que la panne était bien le résultat de travaux mal exécutés. Je joins bien entendu un duplicata de ce constat.

 

En l'espèce, la voiture est devenue inutilisable et qui plus est son état a engendré des frais divers dont je vous fait la liste:

- Remorquage

- Gardiennage de la voiture en panne.

 

Le bilan financier est donc le suivant:

- xxx Euros de pièce et main d'oeuvre pour des travaux mal exécutés

- xxx Euros à ma charge résultat de ces travaux

- Un véhicule ne pouvant plus circuler et probablement épave.

 

Je trouve inacceptable que d'une part vous proposiez une somme qui me semble dérisoire pour racheter le véhicule, ceci en regard de l'état de la voiture avant la panne, et d'autre part scandaleux que vous refusiez de me rembourser les travaux ainsi que les frais engendrés par l'incompétence de vos mécaniciens.

 

A ce titre, j'estime donc être lésé et souhaite de votre part un geste plus en regard avec la situation. Dans le cas contraire, je me verrais dans l'obligation de m'adjoindre les services du conseil juridique de mon assureur afin d'envisager une solution autre que négociée.

 

Je me tiens bien entendu à vote disposition pour toute discussion et pour fournir toute précision qui vous semblerait nécessaire à la bonne marche de ce dossier.

 

Veuillez agréer, Madame, Monsieur bla bla bla....

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité §jjg666rC

Un petit modèle de lettre à leur envoyer en LRAR...

 

 

Le ... à ....

 

OBJET: Suivi du dossier [xxxxx] faisant suite à la panne de mon véhicule.

 

Pièces jointes:

- Facture des travaux (pièces et MO)

- Facture du remorquage

- Facture du gardiennage

- Duplicata du constat d'expert feu vert

 

Madame, Monsieur,

 

Voici un rappel des faits.

Ayant fait réaliser les travaux de changement de courroies de distribution dans votre centre auto de .... le [...], il s'est avéré que les travaux furent mal exécutés et que ceux-ci ont entrainés une panne destructive du moteur de mon véhicule. En l'espèce, la voiture est devenue inutilisable et qui plus est son état a engendré des frais divers dont je vous fait la liste:

- Remorquage

- Gardiennage de la voiture en panne.

 

Le bilan est donc le suivant:

- xxx Euros de pièce et main d'oeuvre pour des travaux mal exécutés

- xxx Euros à ma charge résultat de ces travaux

- Un véhicule ne pouvant plus circuler et probablement épave.

 

Je trouve inacceptable que d'une part vous proposiez une somme qui me semble dérisoire pour racheter le véhicule, ceci en regard de l'état de la voiture avant la panne, et d'autre part scandaleux que vous refusiez de me rembourser les travaux ainsi que les frais engendrés par l'incompétence de vos mécaniciens.

 

A ce titre, j'estime donc être lésé et souhaite de votre part un geste plus en regard avec la situation. Dans le cas contraire, je me verrais dans l'obligation de m'adjoindre les services du conseil juridique de mon assureur afin d'envisager une solution autre que négociée.

 

Je me tiens bien entendu à vote disposition pour toute discussion et pour fournir toute précision qui vous semblerait nécessaire à la bonne marche de ce dossier.

 

Veuillez agréer, Madame, Monsieur bla bla bla....

 

 

 

 

je te remercie.je le fais dés lundi matin

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité §jef826FY

 

 

 

je te remercie.je le fais dés lundi matin

 

J'oubliais une phrase, regarde à nouveau le modèle je l'ai modifié.

 

 

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité §pri160pp

Bonne chance!

 

J'espères que tu aurs gain de cause

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité §Leg176lP

C'est clair que la somme est un peu mince :o

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité §jho810PN

En meme temps pour l'indemnisation vue que c'est une assurance qui remboursera l'erreur il est normal que la voiture ne soit rembourser que 1500€, si tu avait eu un accident ca aurait etait le meme tarifs. Maintenant que ce soit juste ou non c'est un autre debat. Mais la tu fait abstraction du kilometrage de la bete ainsi que son année. Pour ce qui est des "supplement" c'est je dirait normal qu'il ne te rembourse pas les repartions, mais par contre pour le gardiennage la c'est a eux de payer aussi.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité §Guy031mF

feu vert ma proposer 1500 euros pour le remboursement de ma voiture cause de courroie de distribution mal faite resultat moteur hs j ai donc accepter leur proposition mais l argent n arrive toujours pas depuis 2 mois que que j ai accepter les papiers necessaires ayant ete fait faut t il porter plainte ? et ou porter plainte

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité §oul767Da

feu vert ma proposer 1500 euros pour le remboursement de ma voiture cause de courroie de distribution mal faite resultat moteur hs j ai donc accepter leur proposition mais l argent n arrive toujours pas depuis 2 mois que que j ai accepter les papiers necessaires ayant ete fait faut t il porter plainte ? et ou porter plainte

 

Tu commence par leur faire une mise en demeure par LRAR de régler la somme due. Sans réponse tu saisis le Tribunal d'instance

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Archivé

Ce sujet est désormais archivé et ne peut plus recevoir de nouvelles réponses.



Newsletter Caradisiac

Abonnez-vous à la newsletter de Caradisiac

Recevez toute l’actualité automobile

L’adresse email, renseignée dans ce formulaire, est traitée par GROUPE LA CENTRALE en qualité de responsable de traitement.

Cette donnée est utilisée pour vous adresser des informations sur nos offres, actualités et évènements (newsletters, alertes, invitations et autres publications).

Si vous l’avez accepté, cette donnée sera transmise à nos partenaires, en tant que responsables de traitement, pour vous permettre de recevoir leur communication par voie électronique.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement de ces données, d’un droit de limitation du traitement, d’un droit d’opposition, du droit à la portabilité de vos données et du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (en France, la CNIL). Vous pouvez également retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données. Pour en savoir plus sur le traitement de vos données : www.caradisiac.com/general/confidentialite/

×
  • Créer...