Avis assurance Amaguiz

[emmanuelsch]

Bonjour, je poste sur ce forum pour donner mon avis sur Amaguiz : et bien c'est de la merde et je reste poli.

 

J'ai pris cette assurance car je roulais très peu (une Seat Ibiza de 97). Avec les assurances précédentes, je n'ai jamais eu d'accident, mais elle me coûtait cher (1000 ou 800 euros la première année puis un tarif dégressif jusqu'à plafonner aux alentours de 700 euros).

 

Je trouvais ces tarifs un peu cher et je voulais donc en changer. Juste après avoir souscrit chez Amaguiz, j'ai eu le malheur d'avoir un accrochage en stationnement : je recule paf... Pas vu la voiture... (responsable à 100% : pour info, quand tu n'as pas d'accident dans l'année, tu gagnes 5 points de bonus, quand tu es responsable, tu perds 25 points de bonus !).

 

Bref, sans doute parce que je roulais vraiment trop peu (1400 kilomètres au moment de la résiliation) et un accident responsable, ils m'ont résilié. Ils ne m'ont pas donné de raison.

 

Et aujourd'hui je viens de recevoir un mail m'incitant "très rapidement" à rendre leur boîtier mouchard... (alors que bon, c'est eux qui m'ont demandé de dégager hein). Le tout dans un garage à... 50 kilomètres de chez moi ! J'habite l'est parisien et ils me demandent de traverser tout Paris, sinon c'est 100 euros dans la vue... Ou bien... 60 euros ! Oui la dépose (le contraire du verbe poser bien entendu) c'est 60 euros, c'est dans le contrat !

 

C'est vraiment parce que je ne veux plus d'un machin qui génère des ondes que je paie 60, sinon j'en aurai été pour 100 euros.

 

Amaguiz est en tout cas une vraie calamité, service client nul, service nul. Avec sa tolérance zéro, je me demande au fond à qui est destiné ce service. Si tant est qu'une escroquerie n'est adressée qu'aux pigeons...

 

 

 

 

tu connais beaucoup de boites qui travaillent à perte moi non

[Invité §ben400Tt]

Attention aux pratiques douteuses de cet assureur, une filiale de Groupama, qui pour séduire des clients en pratiquant des prix très alléchants modifie les contrats par des avenants dès le moindre sinistre même sans aucune responsabilité, y compris bris de glace.

A bon entendeur....!

 

J'ai moi même contacté une société de consommateurs qui a de nombreuses remarques et expériences dans ce genre.

 

Avis aux amateurs de bonnes surprises!

 

Benjamin 22

[Invité §blo206qU]

Attention aux pratiques douteuses de cet assureur, une filiale de Groupama, qui pour séduire des clients en pratiquant des prix très alléchants modifie les contrats par des avenants dès le moindre sinistre même sans aucune responsabilité, y compris bris de glace.

A bon entendeur....!

 

J'ai moi même contacté une société de consommateurs qui a de nombreuses remarques et expériences dans ce genre.

 

Avis aux amateurs de bonnes surprises!

 

Benjamin 22

 

 

Impossible, car l'application du l 113-4 du CA ne le permet pas en cas de sinistre.

En cas de sinistre il ne s'agit que de l'article A 211-1-2 du CA et uniquement dans ce cadre là

"L’article R. 113-10 du code des assurances lui donne effec -

tivement ce droit, mais seulement si cette clause est expressément

stipulée dans votre contrat. La résiliation ne prendra

effet qu’au terme d’un délai d’un mois à compter de la notification.

Toutefois, cet article n’est pas applicable à l’assurance

obligatoire de responsabilité automobile, sauf si le conducteur

était, au moment du sinistre, sous l’emprise d’un état alcoolique,

ou si le sinistre a été causé par une infraction au code de

la route entraînant une décision judiciaire ou administrative

de suspension de permis de conduire d’au moins un mois

ou une décision d’annulation du permis (article A. 211-1-2 du

code des assurances). Source INC Doc

[NicoTek]

Sinon pour info,

 

je continue chez amaguiz pour ma deuxième année chez eux.

 

 

[Invité §LeM511AZ]

Il faut fournir le relevé d'informations pour s'inscrire sur amaguiz?

[NicoTek]

Bien sur comme toute assurance. 3 ans en arrière

[Invité §LeM511AZ]

Sinon pour info,

 

je continue chez amaguiz pour ma deuxième année chez eux.

 

 

T'as souscrit à quelle offre? Au tiers, tous risques, pay as you drive...?

 

[NicoTek]

pas de pay as you drive avoir un traqueur dans ma caisse ca me dit pas !!!!

 

tier confort , ma caisse a 10 ans.

[scenic5962]

bonjour,

augmentation des assurances

 

http://lci.tf1.fr/economie/consommation/assurance-hausse-des-tarifs-en-vue-pour-2012-6830904.html

 

http://www.20minutes.fr/economie/825472-assurance-hausse-tarifs-devrait-poursuivre-plus-belle-2012

 

 

http://www.leprogres.fr/france-monde/2011/11/17/la-hausse-des-tarifs-des-assurances-devrait-se-poursuivre-de-plus-belle-en-2012

 

http://www.sudouest.fr/2011/11/17/assurances-auto-immo-sante-tout-va-augmenter-en-2012-556071-4696.php

 

 

voici quelques sites pour négocier son assurance

 

http://www.ciao.fr/Assurances_Automobile_1257_3/SortOrder/1/Start/45

 

http://www.assurland.com/

 

http://www.gmf.fr/index.jsp#

 

http://www.kelassur.com/

 

http://www.ledevis.com/ASSURANCE-_-CREDIT/Assurance-Auto---Moto/Assurance-auto--en-general,20.html

 

https://www.macif.fr/web/accueil/offres/particuliers

 

https://www.idmacif.fr/Accueil_idmacif.fr

 

http://www.allsecur.fr/landing/tous_risques.html?utm_source=sea&utm_medium=landing&utm_campaign=html_tous_risques&gclid=CIOet5KYu6wCFcMOfAodXUtPpQ

 

http://www.matmut.fr/

 

http://www.maaf.fr/assurances/fr/j_6/accueil

 

http://www.direct-assurance.fr/assurance/assurance-auto-@/view-107-category.html

 

http://www.euro-assurance.com/nos-offres/assurance-auto.html

 

http://www.maif.fr/accueil.html

 

http://www.eurofil.com/servlet/assurance/devis-auto?proxy=1321447907126

 

http://www2.amaguiz.com/mkg/ls/google/assurance_auto_1010.htm?gclid=CIPpxJiZu6wCFaEhtAodqimToQ

 

http://www.carrefour-banque.fr/assurances/automobile/vehicule/voiture.html

 

pour ne pas être embêté avec des spams par le suite

la plupar des sites on peut mettre une adresse @mail bidon et cela fonctionne aussi

ou créer une adresse que l'on supprime par la suite

 

pour sresilier son assurance il existe la loi chatel :

 

mais avant tout voir comment fonctionner avec la loi chatel avec son futur assureur

 

voir le futur assureur pour plus d'explication sur la loi chatel avant toute resiliation

 

loi chatel que j'ai vu ici

 

http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/affich-4122556-resiliation-assurance-auto-loi-chatel

 

http://www.index-assurance.fr/abc/introduction/la-loi-chatel/

 

http://www.italiq-expos.com/blog-shopping/2005/11/15/22-comment-resilier-une-assurance-automobile-avec-la-loi-chatel

 

il existe des sites avec des modèles de résiliation d'assurance

[Invité §nin627Yb]

Si d'autres sont intéressé par Amaguiz sachez qu'il y a des codes promo amaguiz qui vous permettent d'obtenir des km en plus dans votre contrat et cela gratuitement ! Tu peux même obtenir des options gratuitements par exemple : Option recherche du vehicule volé offerte ou Option Service voiturier offerte.

[Invité §jpa635dE]

bonjour

moi je viens me plaindre de ASSURAVENUE j'ai resilié mon contra dans les regle au moment ou j'avais le droit de le faire il y a 2 mois et j'ai pris amaguiz et depuis je paye les 2 pour la meme voiture ASSURAVENUE continue de me prélevé aprés résiliation avec lettre recomandé avec AR j'ai fais opposition a ce prélevement auprès de ma banque et quand je les appel (asuravenue) c'est payant je reste 10 minutes en attente après ca coupe je rappel et il me font galere il me doivent 70€ et si ca continue je les aurai perdu en essayant de les récupérer avec les lettre et les appel payant C'EST DE LA MERDE et j'ai jamais eu de sinistre en 6 ans

[m-d-s]

Groupama (la cerise) Amaguiz en fait partie est a l'agonie...

Ses fonds propres inférieurs au 100% du capital garantie (150 par décret en 2013) sauvé via un prêt de la caisse de dépôts et consignation.

 

A vous de voir...

 

 

http://www.google.fr/search?q=groupama+sauvetage&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=com.yahoo:fr:official&client=firefox

[Invité §Sam816YY]

Je suis chez amaguiz depui 4 ans et jamais de soucis puisque jamais de sinistre la semaine dernière pour mon véhicule assure tous risques on me brise un carreau on me vol mon ordi portable je suis assez dégoûter

Mais je suis assurer tous risque donc tranquillement j appelle amaguiz et je leur annonce les faits et bien monsieur vous êtes pas assurer pour les biens à l intérieur du véhicule alors que veut dire tous risques une vaste escroquerie d assureur et en plus 112 euros de franchise la plus cher du marche alors oui amaguiz des escrocs à éviter absolument

[brovi]

Il suffisait de lire les conditions générales, non?

Et au bout de 4ans, tu pouvais aussi voir ailleurs...

[Invité §enc500Db]

Je suis très déçu par cette assurance qui m'a laché comme un déchet, quand j'ai eu une panne sur l'autoroute alors que j'étais assuré avec dépanage dès 0 km.J'ai telephoné amaguiz et l'opérateur m'a dit que je serai pris en charge dès l'arrivé du dépaneur, et bien à ma grande surprise ce fut 117 euro à payé de ma poche sans bien évidement de remboursement de leur part. Ma voiture ne fonctionnant plus, j'ai décidé de la laissé a la casse (turbo explosé), le lendemain j'écris en envoyant tout les documents, carte grise barré, certificat de cession, ainsi que les document relatif à la casse et à ma grande surprise, je reçois une nouvelle cartes vertes avec une nouvelle échéance pour l'année à venir!!! Au faite, j'ajoute qu'il y a largement moins chère ailleurs

 

 

Future client amaguiz bonne chance tant que vous n'avez pas de soucis!!! c'est bien l'oeuvre d'une sous assurance.

[Invité §dir787BR]

Je confirme ... Amaguiz, à fuir !!! premiere année idyllique ( tarif un peu plus bas que la concurrence) et pas de pépins surtout ... deuxieme année , augmentation de la cotiz' malgrès le bonus ...en mai, un gars nous defonce l'arriere de la voiture alors que nous étions garés dans la rue et depuis, nous allons de Galere en Galere, le service client nous fuit, le service réclamation ne repond meme pas à nos mails, PERSONNE de chez eux ne veux nous communiquer les coordonnées du mediateur qui pourrait regler notre probleme (soit disant ils ne le connaissent pas !!) etc etc ... nous leur avons fournis le depot de plainte, la main courante de la police qui est intervenue sur les lieux, les coordonnées de deux temoins , le modele et le numero d'immatriculation de la voiture incriminée , le nom de la compagnie d'assurance du vehicule incriminé (groupama, tiens tiens ) , le nom du propriétaire du vehicule ...et leurs seules reponses sont: ah ben faut payer la franchise ...et ... ah ben on ecrit la la compagnie adverse mais elle ne nous repond pas ...bien sur on a aucun moyen de verifier leur dire ...et on a du commencer les reparations nous meme vu que du coup, la voiture a été recalée au control technique à cause de cela ...

Bref, Amaguiz, une vaste arnaque ... et si je tombe sur le jean Rochefort un de ces quatre, il va prendre cher.

[Invité §tho531FO]

A ceux qui sont chez AMAGUIZ, attention aux contrats.

Je viens d'apprendre qu'en cas de prêt de mon véhicule, les garanties corporelles du conducteur sont abandonnées, et que ma voiture devient assurée au tiers.

 

Je m'aperçois de celà juste après m'être prix une belle augmentation de ma prime malgrès le bonus.

 

Pour ma part, je crois que je vais abandonner mes contrats chez AMAGUIZ.

[Invité §stb826zO]

J'ajoute ma pierre à l'édifice, amaguiz à éviter! Pas cher effectivement, des conseillés....euuuu commerciaux joignable très facilement mais juste pour souscrire un nouveau contrat, le service sinistre est très difficile à joindre et peu efficace et ils ne donnent jamais de nouvelles.

De plus lisez bien les conditions, elles sont vraiment limites. Par ex:

Voiture volée, le délai des 30 jours est passé mais tant que amaguiz ne vous a pas indemnisé ( très long car ils font tout trainer) la voiture vous appartient toujours donc ils vous obligent à la récupérer. Même si la voiture est retrouvée 3 mois après et que vous en avez rachetée une bien évidemment.

[Invité §kul825LP]

Bonsoir,

un pavé en plus...

mais une bonne assurance se mesure quand vous avez besoin d'elle... je l'ai appris à mes dépends,

amaguiz c'est comme ces restaurants aguicheurs aux tarifs et formules low-cost qui vous servent au final de la m... en kilo, c'est malheureusement pas une assurance...

Service nul, conseiller dédié fantôme, hotline euh... no comment ! bug sur le site, erreurs dans vos données personnelles, aucune connaissance de vos dossiers qu'ils font trainer à en mourir, seul point positif on peut résilier à tout moment, ce que j'ai fait (après 5 années chez eux pour leur formule aux km, et donc 2 sinistres à trois ans d'intervalle, je précise non responsables avec tiers identifié, en tout risque et à 50% depuis 4 ans, et malgré ça j'ai galéré). Amaguiz ou pas d'assurance, je vois pas la différence.

 

C'était comment l'assurance avant ? euh... pas çà. A fuir !

[Invité §Ste548kS]

C'est bizarre, les critiques négatives viennent souvent de nouveaux membres....

 

Oserais je dire qu'il s'agit de concurrents????¦

Surement.....

 

Pour ma part, 2 ans chez Amaguis, la 2e année mon bonus augmente et ma cotis baisse.

Jamaiw un pépin donc jamais fait appel à leurs services.

 

Je suis parti de chez eux car ils ne pouvaient pas assurer ma Taunus de 1966 sous prétexte que dans leur ordinateur la Taunus commencait à partir de 1971.....

Du coup je suis allé, aprés avoir comparé les garanties et les franchises, chez Mma dans une agence proche de mon domicile...

 

Même soucis avec l'année sauf que cette fois le professionnalisme a fait la différence...la petite Dame a simplement modifié la base de données afin de rentrer mon véhicule.

[PrinzB]

Justement tu n'as pas eu de pépin... Un assurance se juge justement en cas de pépin...

[Invité §Ste548kS]

Justement tu n'as pas eu de pépin... Un assurance se juge justement en cas de pépin...

 

 

 

C'est sur....et j'espère ne jamais en avoir.....

 

 

Sinon, je trouve toujours bizarres que les avis négatifs sont toujours le fait de nouveaux membres....

[PrinzB]

Oui, j'ai déjà vu cela aussi de nouveaux membres avec 1 message ne disants que du bien d'un mandataire, etc... ça semble effectivement louche...

[Invité §kar780dP]

Je suis très déçu par cette assurance qui m'a laché comme un déchet, quand j'ai eu une panne sur l'autoroute alors que j'étais assuré avec dépanage dès 0 km.J'ai telephoné amaguiz et l'opérateur m'a dit que je serai pris en charge dès l'arrivé du dépaneur, et bien à ma grande surprise ce fut 117 euro à payé de ma poche sans bien évidement de remboursement de leur part. Ma voiture ne fonctionnant plus, j'ai décidé de la laissé a la casse (turbo explosé), le lendemain j'écris en envoyant tout les documents, carte grise barré, certificat de cession, ainsi que les document relatif à la casse et à ma grande surprise, je reçois une nouvelle cartes vertes avec une nouvelle échéance pour l'année à venir!!! Au faite, j'ajoute qu'il y a largement moins chère ailleurs

 

 

Future client amaguiz bonne chance tant que vous n'avez pas de soucis!!! c'est bien l'oeuvre d'une sous assurance.

 

la même chose pour moi...j'ai reçu la carte verte alors que je venais d'envoyer le certif de session

[Invité §tho531FO]

Je viens d'avoir mon 3eme sinistre cette année.

Je sens qu'Amaguiz va mettre fin au contrat....

[pitouchok]

Il ne faut déclarer que les sinistres important. Sous 1000-1500 euros l'augmentation de malus va faire que l'on perd autant au bout de quelques années.

[Invité §tho531FO]

Dans le cas présent, c'est un animal sauvage : pas de malus.

Et les 1000€ seront sûrement dépassés.

[Invité §GIL546mg]

AMAGUIZ ....Fuyez cette assurance pour laquelle vous ne pouvez souscrire que par prélèvement (voir mon commentaire)

 

Il faut savoir qu'une autorisation de prélèvement revient à signer un chèque en Blanc au prestataire qui le demande !!!!! je vais vous conter ce qui m'ait arriver avec AMAGUIZ

 

Je suis client depuis 2009....Les 3 premières années rien à déclarer mais courant 2012 c'est là que cela se corse,

 

Mais en 2012, au mois de Septembre j'ai un accrochage sur un Parking de Grande Surface pour lequel AMAGUIZ me confirme que la partie adverse est reconnue 100% responsable. (après réception et traitement du constat à l'amiable signé par les 2 parties)

Ceci conformément au contrat TOUT RISQUE que j'ai souscrit......Depuis cette date, je me bats avec AMAGUIZ pour obtenir ma prise en charge à 100%

 

Courant Novembre à la date anniversaire je suis prélevé du montant de ma cotisation annuelle (comme les années précédentes) mais ...1 mois après, nouveau prélèvement pour un montant ARBITRAIRE sur mon compte alors qu'aucune modification de contrat n'a été réalisé, aucun avenant n'a été généré......

 

J'ai donc pris contact avec le service clientèle qui ne m'a toujours pas répondu, le service client en ligne étant incompétent pour vous répondre: ils sont formés pour les questions d'ordre général mais si vous rentrez dans le détail de votre compte et des sommes prélevées, ils ont pitoyables.

 

Je vais donc saisir le juge de proximité si début d'année je n'obtiens pas 100% des prestations conformément à mon contrat et le remboursement des sommes prélevées de façon arbitraire.

 

A FUIR A TOUT PRIX

[emmanuelsch]

AMAGUIZ ....Fuyez cette assurance pour laquelle vous ne pouvez souscrire que par prélèvement (voir mon commentaire)

 

Il faut savoir qu'une autorisation de prélèvement revient à signer un chèque en Blanc au prestataire qui le demande !!!!! je vais vous conter ce qui m'ait arriver avec AMAGUIZ

 

Je suis client depuis 2009....Les 3 premières années rien à déclarer mais courant 2012 c'est là que cela se corse,

 

Mais en 2012, au mois de Septembre j'ai un accrochage sur un Parking de Grande Surface pour lequel AMAGUIZ me confirme que la partie adverse est reconnue 100% responsable. (après réception et traitement du constat à l'amiable signé par les 2 parties)

Ceci conformément au contrat TOUT RISQUE que j'ai souscrit......Depuis cette date, je me bats avec AMAGUIZ pour obtenir ma prise en charge à 100%

 

Courant Novembre à la date anniversaire je suis prélevé du montant de ma cotisation annuelle (comme les années précédentes) mais ...1 mois après, nouveau prélèvement pour un montant ARBITRAIRE sur mon compte alors qu'aucune modification de contrat n'a été réalisé, aucun avenant n'a été généré......

 

J'ai donc pris contact avec le service clientèle qui ne m'a toujours pas répondu, le service client en ligne étant incompétent pour vous répondre: ils sont formés pour les questions d'ordre général mais si vous rentrez dans le détail de votre compte et des sommes prélevées, ils ont pitoyables.

 

Je vais donc saisir le juge de proximité si début d'année je n'obtiens pas 100% des prestations conformément à mon contrat et le remboursement des sommes prélevées de façon arbitraire.

 

A FUIR A TOUT PRIX

 

Encore un nouveau qui n'est pas très crédible bon la concurrence nous fatiguent

[NicoTek]

Après 3 ans d'amaguiz pour moi je pars d'ici 3 mois.

 

Leur tarif n'a pas cesser d'augmenter alors que 0 accident ou autre. J'ai fait un devis avec mes critères actuel j'arrive à 10e de moins par mois sur leur site. Je les appelles aucun geste commercial. Donc bye bye

[pitouchok]

Tiens je viens de refaire des devis sur internet pour ma série 5 qui va vers ses 12 ans, avec 48% de bonus en tiers simple direct assurance et maaf tournent à 240 euros contre les 360 que je paye chez amaguiz. Pourtant l'année dernière il n'y avait que peu d'écart. Comme quoi il faut refaire des devis chaque année...

 

EDIT: en fait la proposition maaf reçue par assurland est tronquée (pas de bris de glace quand je le rajoute sur leur site ça prend 100 euros de plus donc on oubli)

Quant à direct assurance je finis à 277 eur bris de glace inclus alors que je ne l'ai pas chez amaguiz (d'ailleurs en calculant differnent devis j'ai remarqué que je payais 2 euros de mois lorsque je déclare 46%de bonus à la place de 49% )

Par contre quand je vais quitter Amaguiz il vont me prendre 60€ pour le boitier...

[PrinzB]

J'ai testé un devis grâce à un autre forum & maintenant, je suis chez eux: La Banque Postale Assurance !

La moins chère que j'ai trouvé (BMW 130i) & les plus petites franchises !

[NicoTek]

Au revoir amaguiz,

 

bonjour idmacif

 

Tarification du simple au double pour même garantie !

 

Amaguiz aura était correct pendant ces 3 ans chez eux, mais leur tarifications d'appel augmente après chaque année lourdement donc fini !!!

[pitouchok]

Oui moi aussi je viens de les quitter, il n'y a plus d'intérêt au niveau tarif.

Je retourne chez direct assurance, les deux sociétés sont aussi nulles l'une que l'autre mais je ne paye quasiment plus rien...

 

PS: à propos de direct assurance leurs conseillers sont maintenant basés je ne sais pas où en afrique et parlent à peine le français ...

[Invité §Ano622Hx]

Bonjour je voudrez rapatrier mon espace qui est mausauche les settons jusqu'à pomarez comment faire sans trop frais