Franchise et dépot de plainte ...

[Invité §Aly248BV]

Bonjour à tous,

Voilà je vous explique la situation. Hier j'ai garé ma voiture dans ma rue, en face de mon immeuble ou il y a actuellement des travaux de façade, aucunes interdiction de stationner. Je la laisse donc juste le temps de midi, pour manger chez moi. Je la reprends vers 14h. Et finalement, c'est le soir, quand je la rentre au garage que je me rend compte qu'elle est abîmée sur tout le capot du côté droit, elle est donc rayée et il y a des traces de peintures rouge, le pare brise est également rayé ainsi que le capot, toit et le phare avant droit.

J'ai donc pu remarquer que les échafaudages se trouvant dans la rue était composé le planches en bois rouge, donc il est fortement probable qu'une de ces planches soit tombé sur ma voiture et tout rayé en glissant.

 

Je suis assurée tous risques et ma voiture est neuve, elle a seulement 1 an. Je voudrais donc déclarer le sinistre auprès de mon assurance, mais je voudrais éviter de payer une franchise (170 €), pour quelques chose dont je ne suis pas responsable.

Je souhaiterais savoir si je dois aller porter plainte contre X ou contre cette entreprise ? Et si avec cette plainte contre cette entreprise je ne payerais pas de franchise ?

 

Je vous remercie

Alyne

 

 

Les différents endroits des rayures:

 

 

L'installation d'échafaudage dans la rue, avec les planches en bois rouge, traces de peinture retrouvée sur la voiture :

 

[Invité §59L836HY]

Bonjour,

 

peut-être devrais-tu essayer d'entrer en contact avec le responsable de ce chantier,

l'arrangement amiable est toujours possible.

 

Si aucun arrangement n'est trouvé mais qu'il reconnait sa responsabilité,

le dépôt de plainte est inutile.

[Invité §dja073aA]

Bonjour,

 

peut-être devrais-tu essayer d'entrer en contact avec le responsable de ce chantier,

l'arrangement amiable est toujours possible.

 

Si aucun arrangement n'est trouvé mais qu'il reconnait sa responsabilité,

le dépôt de plainte est inutile.

 

 

+1

Le responsable du chantier aura tout intérêt à trouver un arrangement amiable, ou bien faire fonctionner son assurance.

 

Va le voir !

 

[Invité §Aly248BV]

Je viens d'aller voir un ouvrier sur le chantier, probablement le responsable.

Il m'a insulté en disant que je profitais du chantier pour réparer les rayures de ma voiture.

Il m'a dit qu'aucunes planches étaient tombées et que si une planches étaient tombées, mon capot serait mort. Il a démarré au quart de tour en gueulant comme un malade dans la rue.

Donc au final, je ne sais plus trop quoi faire, car je suis allais au commissariat juste avant et ils m'avaient dit d'aller voir le responsable pour faire un constat.

Visiblement aucuns arrangements n'est possible, je dois quand même faire ma déclaration de sinistre auprès de mon assurance, mais je vais devoir payer la franchise de 170 € ?

[Invité §59L836HY]

Je viens d'aller voir un ouvrier sur le chantier, probablement le responsable.

Il m'a insulté en disant que je profitais du chantier pour réparer les rayures de ma voiture.

Il m'a dit qu'aucunes planches étaient tombées et que si une planches étaient tombées, mon capot serait mort. Il a démarré au quart de tour en gueulant comme un malade dans la rue.

Donc au final, je ne sais plus trop quoi faire, car je suis allais au commissariat juste avant et ils m'avaient dit d'aller voir le responsable pour faire un constat.

Visiblement aucuns arrangements n'est possible, je dois quand même faire ma déclaration de sinistre auprès de mon assurance, mais je vais devoir payer la franchise de 170 € ?

 

 

Re,

 

vous devrez avancer la franchise qui vous sera remboursée dès que la preuve

aura été faite(responsabilité du chantier).

 

Ne tardez pas car l'échafaudage peut s'en aller et les traces de couleurs sur votre carrosserie peuvent s'estomper.

 

Donc dépôt de plainte et déclaration à votre assurance afin qu'un expert soit vite mandaté.

 

Apparement aboyer plus fort que son voisin est toujours d'actualité

mais ne vous laissez pas impressionner, il y a une voix légale pour regler tout cela.

 

[Invité §dja073aA]

Je viens d'aller voir un ouvrier sur le chantier, probablement le responsable.

 

 

Tu ne sais pas à qui tu as parlé, c'est peut être un ouvrier, ou le chef de chantier qui cherche à t'intimider pour éviter de se faire engueuler par son patron.

 

Essaye d'avoir directement le gérant de la société qui utilise l'échafaudage (attention souvent les entreprises louent les échafaudages). Vue ta photo ça doit être une entreprise de ravalement. Contacte soit le gérant de l'entreprise de ravalement, soit le propriétaire de l'immeuble.

Pour avoir les coordonnées du gérant, envoie un pote à toi qu'ils ne connaissent pas leur dire "vous faites du bon boulot, je voudrais retaper mon immeuble, je peux avoir vos coordonnées ?".

 

Mais comme dit 59 laurent le temps presse. Envoie constat à l'assurance immédiatement. En revanche je ne crois pas que le dépot de plainte soit nécessaire dans l'immédiat,à confirmer. Cela dit tu peux toujours déposer une plainte et la retirer après.

[Invité §Aly248BV]

Merci pour vos réponses,

 

Effectivement, je pense que cette personne a essayer de m'impressionner ... et elle a réussi, bref

 

Je me suis rendu au commissariat pour un dépôt de plainte, je n'ai pas eu le droit car ce n'est pas pénal mais accidentel, donc du coup je n'ai qu'une main courante.

J'ai téléphoné à mon assurance, qui a ouvert le dossier, elle me demande donc de faire une déclaration écrite étant donner que, vue la situation, je ne peux pas faire de constat avec la société.

J'ai également contacter les propriétaires de l'immeuble qui pourront me donner plus d'information sur cette société, je vais les voir demain.

 

Pour le moment, je vais devoir emmener la voiture chez l'expert et avancer la franchise de 180€, elle me sera restituée si le recours est possible contre cette société. Maintenant, qui me dit qu'il ne vont pas se protéger sur le fait qu'il y aurait soit disant un panneau "interdiction de stationner", panneau que je n'ai jamais vue !

Je veux juste qu'on me rembourse la franchise rien de plus !!

 

[Invité §dow743BW]

Merci pour vos réponses,

 

Effectivement, je pense que cette personne a essayer de m'impressionner ... et elle a réussi, bref

 

Je me suis rendu au commissariat pour un dépôt de plainte, je n'ai pas eu le droit car ce n'est pas pénal mais accidentel, donc du coup je n'ai qu'une main courante.

J'ai téléphoné à mon assurance, qui a ouvert le dossier, elle me demande donc de faire une déclaration écrite étant donner que, vue la situation, je ne peux pas faire de constat avec la société.

J'ai également contacter les propriétaires de l'immeuble qui pourront me donner plus d'information sur cette société, je vais les voir demain.

 

Pour le moment, je vais devoir emmener la voiture chez l'expert et avancer la franchise de 180€, elle me sera restituée si le recours est possible contre cette société. Maintenant, qui me dit qu'il ne vont pas se protéger sur le fait qu'il y aurait soit disant un panneau "interdiction de stationner", panneau que je n'ai jamais vue !

Je veux juste qu'on me rembourse la franchise rien de plus !!

 

 

Ils n'ont pas le droit de refuser votre plainte (c'est juste que notre gouvernement doit bien se vanter de bons chiffres donc, les refus de prendre des plaintes augmentent, politique de merde quand tu nous tiens...). ... elle est fondée, vous avez subi un préjudice.

[Invité §car351Su]

Merci pour vos réponses,

 

Effectivement, je pense que cette personne a essayer de m'impressionner ... et elle a réussi, bref

 

Je me suis rendu au commissariat pour un dépôt de plainte, je n'ai pas eu le droit car ce n'est pas pénal mais accidentel, donc du coup je n'ai qu'une main courante.

J'ai téléphoné à mon assurance, qui a ouvert le dossier, elle me demande donc de faire une déclaration écrite étant donner que, vue la situation, je ne peux pas faire de constat avec la société.

J'ai également contacter les propriétaires de l'immeuble qui pourront me donner plus d'information sur cette société, je vais les voir demain.

 

Pour le moment, je vais devoir emmener la voiture chez l'expert et avancer la franchise de 180€, elle me sera restituée si le recours est possible contre cette société. Maintenant, qui me dit qu'il ne vont pas se protéger sur le fait qu'il y aurait soit disant un panneau "interdiction de stationner", panneau que je n'ai jamais vue !

Je veux juste qu'on me rembourse la franchise rien de plus !!

 

 

 

des photos !!! du chantier, des planches rouges, de ta voiture, et de tout ce qui peut être des preuves.

 

Demande aussi rapidement le passage de l'expert et comme dit avant, contacte directement le responsable de l'entreprise qui sera certainement plus ouvert si tu lui mets le nez devant l'irréfutable.

[Invité §MAX512Tj]

En même temps, il faut en parler avec un responsable.

 

En cas de poursuite devant la justice, le responsable pourra toujours déclarer que la victime n'a pas essayé d'entrer en contact avec lui pour régler ça à l'amiable... et donc que le dossier soit classé sans suite.

 

C'est en tout cas envisageable en Belgique.

[seb59193]

J'espère simplement qu'un panneau "interdiction de stationner" ne va pas pousser entre temps au niveau des travaux car là ça compliquerait sensiblement la tâche !

[Invité §Aly248BV]

 

Je me suis empressée de prendre des photos de tout le chantier, qui fait l'angle de la rue. Il n'y aucuns panneau "Interdiction de stationner" et toutes les voitures sont garées à ces emplacements.

Maintenant j'espère qu'ils me croirons ! Je contacte l'expert demain et je vais également voir le propriétaire de l'immeuble.

 

Vue d'une partie de la rue :

 

 

Aucuns panneaux :

 

 

 

[Invité §dow743BW]

C'est quoi cette société de toto qui ne sécurise pas son échafaudage???

Y'a clairement un manque de sérieux là :/ pas de délimitation, pas de sécurisation au niveau du trottoir et ils auraient du interdire le parking devant l'échaudage...

[Invité §bre750wL]

je voit chez moi, il y a un échafaudage et devant, aucune voiture y stationne.

 

http://img150.imageshack.us/img150/8052/img00555.th.jpg