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Assurance

Suite de mon vol de véhicule, après un cambriolage


Invité §jon114hi

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Invité §jon114hi

Bonjour,

 

Aujourdhui cela fait un an jour pour jour que je me suis fais volé mon véhicule!

Mon post d'il ya presque un an suite à ce vol avez sucité de l'interêt et quelques débats.

 

Comme convenu je vous tiens informé de l'évolution de la situation.

 

Un petit rappel du post précédant:

 

"Bonsoir,

 

Je me suis fait cambrioler ma maison en m'absentant 20 minutes debut aout, à mon retour, je constate que mon vehicule n'ai plus devant chez moi, je rentre à mon domicile et m'appercois que tout a etait retourné... J'appel tout de suite la gendarmerie qui viennent rapidement constater le sinistre.

Les voleurs sont entrés apparement sans effraction, les gendarmes les suspectent d'avoir un passe ou fait un doucle des clefs lors d'un precedant cambriolage, ( oui pas de chance!), et inscrice cette remarque dans mon depot de plaintes.

 

Ils se sont emparés d'un coffre fort factice, et des clefs de ma voiture. Je depose plainte et declare ensuite le sinistre a mon assurance en amenant les 2 depots de plainte, vol de vehicule aggravé et cambriolage. Quelques jours plus tard je recois 2 lettres de mon assurance ( Macif ) qui ne peuvent me prendre en charge les dommages et le vol de mon vehicule!! Car dans mon contrat assurance tout risque, les conditions generale stipulent " est exclu: le vol de clef du vehicule assuré dans une habitation non clause ou non verrouillée" hors il n'y a eu aucune négligance de ma part.

 

J'ai contacté un gendarme qui s'occupe de l'affaire, il me dit ne pas comprendre mon assurance, celon lui, ils vont un peu vite a clore le dossier, surtout sachant qu'il n'ont que ma declaration et mon depot de plainte, pas encore le Procès verbal de police!

 

Est ce normal? que puis je faire?

 

Merci "

 

 

 

Suite à cela, mon avocat à essayé de defendre cette cause, mais l'assurance a refusé toute indemnisation car nous n'avont pas constaté d'éffraction apparante.

 

Mais aujourdhui, suite à une demande écrite, j'ai pu obtenir le procès verbal de gendarmerie rédigé par un Adjudant-chef qui était présent sur les lieu. Et à mon IMMENSE SURPRISE, il déclare "qu'un ou plusieurs individus se sont introduient par effraction dans l'habitation"

 

Effectivement, quand nous sommes allés faire notre déposition, la police scientifique était encore à la recherche d'indice ou de trace d'éffraction, nous ne les avons pas revu depuis. Une trace d'effraction à certainement était prise en compte.

 

Je vais prendre contact le plus rapidement possible avec mon avocat afin de rouvrir le dossier et je l'espere, enfin me faire indemniser!

 

Dans l'attente de vos réactions, Jonathan

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Invité §tab502jR

Et ton avocat, il n'aurait pas pu demander cette piéce avant ?

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Invité §jon114hi

Hélas si...

Mais il l'a demandé avant qu'il soit rédiger à 2 reprises, sans suite! ils ont mis 6 mois avant de l'enregistrer! Puis j'ai pris les devants, j'avoue qu'au prix de l'avocat c'est pas normal.

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En cas de cambriolage sans effraction il faut casser un carreau de l'extérieur avant de faire intervenir les FDOS et l'assurance.

Comme d'habitude dans ce pays il faut tricher si on ne veut pas en être pour ses frais ?

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Un cambriolage sans effraction est souvent le fait d'une négligence: clé cachée sous le paillasson, serrures non remplacées suite au vol des clés... Si ceci est découvert à posteriori par exemple en retrouvant le cambrioleur, en trouvant le véritable mode opératoire, (une fenêtre en PVC s'ouvre avec facilité mais ceci laisse des traces d'effraction discrètes) c'est risqué!

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Invité §jon114hi

Un cambriolage sans effraction est souvent le fait d'une négligence: clé cachée sous le paillasson, serrures non remplacées suite au vol des clés... Si ceci est découvert à posteriori par exemple en retrouvant le cambrioleur, en trouvant le véritable mode opératoire, (une fenêtre en PVC s'ouvre avec facilité mais ceci laisse des traces d'effraction discrètes) c'est risqué!

 

Oui mais pour mon cas, le dossier à était classé sans suite il y a 2 mois! Et puis la parole d'un officier qui écrit "par effraction" est, je l'espere, bien plus forte que celle des cambrioleurs, ou même la notre qui avont naïvement déclaré ne pas avoir vu de trace d'éffraction mais un fenettre fermé mais non verouillée.

C'est bien avec cette fenetre que l'assurance c'est retournée contre nous, mais aujourdhui plus de doute, il y a eu effraction! peut etre sur cette fenetre, en tout cas le dossier ne le presise pas.

 

J'ai eu quelques doutes sur les délais légaux pour réouvrir le dossier, mais après recherche il s'avère que ce délai est de 2 ans, que se soit assurance auto ou habitation.

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Invité §jon114hi

En cas de cambriolage sans effraction il faut casser un carreau de l'extérieur avant de faire intervenir les FDOS et l'assurance.

Comme d'habitude dans ce pays il faut tricher si on ne veut pas en être pour ses frais ?

 

 

Malheureusement oui... L'assurance c'est servie de notre hôneteté en la faisant passé pour négligeance! je sais pertinamenent que tout était vérouillé.

 

Aujourd'hui j'éspere que cela va payer. Vraiment je croise les doigts, j'ai vraiment du mal à imaginer quels excuses ou pretexes l'assureur pourrait trouver! Mais ils sont si malins...

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Invité §cha120QM

Tous les termes pour caractériser les excuses sont prédéfinis. Il suffit juste de les appliquer à telle ou telle situation.

 

Les assurances sont rodées en la matière.

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Invité §jar553Rd

post d'origine : Cette url n'existe plus

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