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Location (LLD/LOAD)

SIXT Frais supplémentaires jeunes moins de 25 ans


Invité §Gui768Jp

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Invité §Gui768Jp

Après avoir réservé et prépayé une voiture sur le site de sixt nous avons eu la désagréable surprise de devoir payer plus cher au retrait de la voiture (aéroport Mérignac-Bordeaux).

En effet, lorsque j'ai payé sur internet (263 € pour une durée de 8 jours) rien n'était indiqué sur la facture que j'avais des frais supplémentaires du fait de mon âge (24 ans).

Au final, l'agent qui a pris ma carte bancaire ne m'a pas informé des frais supplémentaires (je n'ai tapé aucun code pour valider le paiement). Je m'en suis rendu compte au moment où j'ai eu le bon de retrait que le montant ne correspondait pas à celui que j'avais règlé sur internet ! Et pour cause de 263 € je venais de payer 498 € !!!!!

Lorsque j'ai demandé des explications on m'a répondu que c'était des frais pour les moins de 25 ans (soit 24 € par jour !!)

Ce que je trouve inadmissible c'est que ces frais n'apparaissent pas au moment du pré paiement sur internet et que la personne

ne m'en a même pas informé au moment du retrait de la voiture !!

Vous conseille de bien faire attention car cette clause n'apparaît pas explicitement dans les 12 pages des conditions générales !

De plus je n'ai jamais vu sur n'importe quel autre loueur de voiture ni site internet qu'on me demande de payer des frais supplémentaires après avoir payé l'objet sur internet !!

 

Et pour conclure le tout, après avoir annuler la réservation sans avoir pris le véhicule, on m'annonce que je devrais payer une journée de location (soit environ 100 € !!!)

Tout à fait logique sachant que la réservation de départ était de 263 € pour 8 jours !

Bref sixt plus jamais !

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Invité §oul767Da

Tu refuse de payer en envoyant une lettre salée par LRAR au directeur de Sixt.

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Qui lui feront remarquer qu'il a coché la case au moment du payement "je certifie avoir lu et accepte les conditions générales de vente"

 

Je sais que c'est un document que personne ne lit, mais il comporte ce genre d'informations!

 

Au fait, en 30 secondes, en cliquant sur "restriction d'âge" on lit ceci sur leur site:

 

"Restriction d'âge

L'âge minimum en France est de 21 et le conducteur doit être en possession d'un permis de

conduire valable depuis au moins 1 an.

Les règles suivantes divergentes s'appliquent pour l'âge minimum et la possession d'un permis de conduire:

23 ans/2 ans pour véhicules des groupes CCMR, CLMR, CDMX, IDMR jusqu'à SWAR, FVMR, CTMR, CTMX, ITMR, STMR, SFMR, SSMR

25 ans/3 ans pour véhicules des groupes FDMR jusqu'à LWAR, FTMR jusqu'à LTMR, FFMR jusqu'à LFMR

28 ans/5 ans pour véhicules des groupes XDAR, XTAR, XTAX, XXAR, XXAX, XFAR, XFAX, XRAM, XTAM.

Une surcharge jeune conducteur de 29,- EUR par jour, max. 290,- EUR par mois entamé est facturée pour les jeunes conducteurs de moins de 25 ans."

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Invité §car351Su

Qui lui feront remarquer qu'il a coché la case au moment du payement "je certifie avoir lu et accepte les conditions générales de vente"

 

Je sais que c'est un document que personne ne lit, mais il comporte ce genre d'informations!

 

Au fait, en 30 secondes, en cliquant sur "restriction d'âge" on lit ceci sur leur site:

 

"Restriction d'âge

L'âge minimum en France est de 21 et le conducteur doit être en possession d'un permis de

conduire valable depuis au moins 1 an.

Les règles suivantes divergentes s'appliquent pour l'âge minimum et la possession d'un permis de conduire:

23 ans/2 ans pour véhicules des groupes CCMR, CLMR, CDMX, IDMR jusqu'à SWAR, FVMR, CTMR, CTMX, ITMR, STMR, SFMR, SSMR

25 ans/3 ans pour véhicules des groupes FDMR jusqu'à LWAR, FTMR jusqu'à LTMR, FFMR jusqu'à LFMR

28 ans/5 ans pour véhicules des groupes XDAR, XTAR, XTAX, XXAR, XXAX, XFAR, XFAX, XRAM, XTAM.

Une surcharge jeune conducteur de 29,- EUR par jour, max. 290,- EUR par mois entamé est facturée pour les jeunes conducteurs de moins de 25 ans."

 

 

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Invité §Oli562DD

D'autant plus que Sixt est le moins cher des loueurs pour les frais de jeune conducteur en dessous de 25 ans. Je le sais j'ai du m'en acquitter au début de ma carrière professionnelle...

Merci les jeunés kekes qui font n'importe quoi avec leur véhicules de location et qui les ramène dans des piteux états. Pour information, c'est uniquement valable pour la France, dans les autres pays, ils n'ont pas ce genre de problèmes car ils ont une autre mentalité et prennent soin de leur véhicule comme si c'était le leur au lieu de faire des rodéo avec!

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