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 Sujet :

Arnaque Goldcar

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Anonymefra​mboisine_1​21
Invité
  1. Posté le 15/05/2017 à 21:01:31  
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J'ai loué une voiture à Heraklion pour la somme de 47 € les 3 jours, somme payée sur internet par carte visa premier (assurance CB). A la prise du véhicule, on me dit que ma carte est une carte visa débit et qu'on ne peut pas la prendre. On me demande 63 € d'assurance et 107 € de frais d'essence. On m'explique que la Grèce est en difficulté et que de toute manière si on me prenait ma carte je ne reverrais pas la caution de 1 100 €. Contrainte de payer 170 €, je pars fort contrariée. J'appelle ma banque après le week-end qui me dit que ma carte est une carte visa crédit et que je m'étais faite arnaquée. A la restitution du véhicule, plusieurs personnes sont devant moi et j'entends qu'on vend la même histoire aux 3 guichets. Je me permets d'intervenir et de dire aux clients que c'est une arnaque. Finalement, on finit par accepter la carte qui ne fonctionnait pas 5mn avant à un guichet. Une autre personne a craqué et a repayé 205 € d'assurance et on lui a pris 1 100 € de caution. Bref, le "sport" pratiqué par Goldcar a l'air bien rôdé. Le deal est simple... on vous demande le prix payé sur internet et on vous propose une assurance dont le prix est proche du prix total de la location : morale, ou vous perdez la réservation ou vous doublez la mise. INCROYABLE.
Pour info également, à la prise du véhicule une autre personne s'est vue taxer 250 € pour une rayure sur la voiture, rayure qui existait déjà au début de la location mais qui n'avait pas été mentionnée sur l'état initial de la voiture.
GOLDCAR, arnaqueur à éviter à tout prix icon4

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Profil : Membre confirmé
killakilla
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  1. Posté le 15/05/2017 à 22:14:41  
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Pour la fin de ton anecdote, c'était au client de veiller à ce que la raillure soit bien spécifiée sur l'état des lieux à la prise de la voiture. S'il y a bien une chose à faire attention à la location d'un véhicule quel qu'il soit c'est à l'état des lieux à la prise du véhicule, qu'on soit en vacance ou au travail. Pour le reste je ne me prononce pas :-/
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Profil : Pilote confirmé
caribou88
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  1. Posté le 16/05/2017 à 16:59:10  
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killakilla a écrit :

Pour la fin de ton anecdote, c'était au client de veiller à ce que la raillure soit bien spécifiée sur l'état des lieux à la prise de la voiture. S'il y a bien une chose à faire attention à la location d'un véhicule quel qu'il soit c'est à l'état des lieux à la prise du véhicule, qu'on soit en vacance ou au travail. Pour le reste je ne me prononce pas :-/
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avec une réserve, tout est loin d'être indiqué dans les documents remis. Et pour preuve, j'ai failli me faire avoir. Dans un parking sous terrain avec toutes les lampes et les reflets, tu loupes pas mal de choses.
J'en étais à un peu plus de 200 euros pour un impact sur le pare brise...

l'histoire de l'assurance n'est pas une arnaque mais ce sont les pratiques. Par contre je ne comprend pas les 107 euros de carburant à la prise de véhicule.


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